Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации ООО «Бас-тон»

Работа №8873

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

менеджмент

Объем работы89стр.
Год сдачи2017
Стоимость2350 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1547
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 11
1. Теоретические аспекты изучения понятия аттестации персонала на предприятии.
1.1 Понятие системы аттестации персонала в организации 16
1.2 Методы и алгоритм проведения аттестации персонала 31
Выводы по первой главе 37
2. Анализ системы аттестации персонала на примере коммерческой организации «Бас-тон».
2.1 Характеристика организации «Бас-тон» 38
2.2 Изучение принципов организации работы с персоналом в организации
«Бас-тон» 53
2.3 Анализ действующей системы аттестации персонала в организации
«Бас-тон» 56
Выводы по второй главе 64
3. Совершенствование системы аттестации персонала на примере организации «Бас-тон».
3.1 Направление совершенствования методов аттестации персонала
организации, ООО «Бас-тон» 66
3.2 Обоснование экономической эффективности программы аттестации
персонала организации «Бас-тон» 79
Вывод по третьей главе 82
Заключение 83
Список использованной литературы 85


Объектом исследования является - процесс создания и деятельности системы аттестации персонала организации.
Цель работы - формулирование рекомендации для оптимизации системы аттестации персонала на предприятии ООО «Бас-тон».
В процессе исследования проводилось теоретическое рассмотрение системы аттестации персонала и практические предложения по ее совершенствованию на примере организации «Баст-тон».
В результате исследования были разработаны направления усовершенствования системы аттестации персонала организации «Бас-тон»
Степень внедрения: разработанная система аттестации персонала применена и используется на предприятии ООО «Бас-тон»
Область применения: разработанная система аттестации персонала может быть использована на предприятии, в организации, фирме любой отрасли
Экономическая эффективность/значимость работы: использование экономически эффективных современных технологий работы с персоналом, организация труда персонала, принятие управленческих решений, применение современных методов аттестации персонала с целью повышения удовлетворенностью трудом и приверженностью персонала, а также организации эффективного трудового процесса персонала, принятие управленческих решений по оптимизации системы управления персоналом.
В будущем планируется разработка наиболее новых методик аттестации персонала для эффективного распределения и использования персонала.
Начиная данное исследование, сообщим, что в современных условиях кадровая политика на предприятиях оказывает серьезное воздействие не только на вопросы подготовки, переподготовки, повышения квалификации, но, также и к оценке кадров.
Актуальность темы исследования.
В условиях когда рыночная ситуация меняется в стране экстремально, и как в следствие сокращение сроков внедрения новых технологий и минимизации жизненных циклов выпускаемой продукции, данная задача оказывается одной из неотъемлемых, в числе условий по успешному функционированию экономики в целом.
Один из критериев качества профессиональной деятельности сотрудников организации - уровень их квалификации.
При этом, в качестве одного из важнейших элементов по управлению персоналом рассматривается требование к постоянной оценке достижений, результатов деятельности, как трудового коллектива в целом, так и отдельных его работников. Оценка персонала производится в соотнесении с некоторыми установленными нормативами, а также достигнутым ранее уровнем, либо с использованием мнение компетентных экспертов.
Поэтому в качестве постоянного вида деятельности службы по управлению персоналом рассматривается анализ результатов, достигнутых персоналом организации, как в целом по всем подразделениям и группам работников, так и персонально по непосредственным работникам, совокупно с анализом причин, которые вызвали те или иные отклонения от предполагаемых результатов.
При этом:
позитивные тенденции дают возможность утвердить правильность решений принятых ранее, а также адекватности поведенческих моделей;
негативные тенденции дают указания на не неадекватность поведенческих моделей, равно как и неэффективность, ранее принятых решений, а значит дают посыл к совершенствованию развития принципов и методов управления персоналом.
Ключевой ролью в данном процессе располагает система оценки конечных результатов деятельности, исходя из этого, неуклонно растает значение одного из важнейших организационно - правовых факторов контроля (проверки), оценки профессиональных и прочих качеств менеджмента, специалистов и прочих сотрудников организации, которая называется аттестация персонала.
Надо сказать, что аттестация менеджмента и специалистов организации, есть важнейший инструмент в работе с кадрами управления, поскольку она производится систематически, а также имеет юридическую силу.
Значительные возможности аттестации связываются с теми возможностями, которые получают руководители организации, по возможности определения степени соответствия рабочих результатов подчиненных в отношении установленных требований. При этом, компания может организовывать программы по управлению персоналом, позволяющие максимально использовать потенциал ресурсов кадров организации. Сам же работник, одновременно устанавливает с менеджментом столь необходимую для него обратную связь.
Отметим, что аттестация чрезвычайно важный вопрос, как раз потому, что от эффективной работы менеджмента, как в государственных, так и в коммерческих структурах зависит стабильность функционирования всей страны и её экономики в целом.
Таким образом, аттестация персонала организации в настоящее время и в ближайшей перспективе, продолжит оставаться неотъемлемой частью сложных условий современного рынка труда. При том, что в настоящее время конкуренция персонала на рынке труда только возрастает, а потому процесс аттестации персонала открывается и развивается в организациях с новой силой.
Конечно же, в жестких условиях кризисно-конкурентного соревнования персонала, организации необходимо оставить в своем штате высокоспециализированный персонал, при том, что в выявлении соответствия занимаемой должности, аттестация персонала всегда сможет выполнить роль главного инструмента по формированию кадровой структуры и состава организации.
Организации должны применять в практике своей работы гораздо более гибкие стратегии, нежели были прежде. Они должны так же, с достаточной регулярностью осуществлять переход от одних видов организационных структур к другим видам.
Наконец, повышения конкурентоспособности организации требует осуществления самых разнообразных видов диверсификации.
Конечно же, нельзя не сказать, что процесс аттестации в современной экономике страны требует к себе все большего внимания, включая в частности вопросы методики и методологии проведения данного мероприятия. Так как данный процесс, бесспорно, остается одним из важнейших составляющих элементов кадровой политики, то процесс аттестации персонала и методики ее проведения постоянно находится под пристальным вниманием отечественных и западных специалистов кадрового управления.
Степень научной разработанности темы исследования.
Предполагает широкий диапазон исследования вопросов развития кадрового менеджмента в организации, в том числе и в области аттестации персонала организации, включая:
труды в области управляющего менеджмента и власти, в том числе О.Я. Гелиха, В.Н. Мининой, А.В. Тихонова, данные исследователи подробнейшим образом рассмотрели вопросы власти, как элемента управления организацией и группами людей,
работы в области управления организацией, в том числе: А.В. Бандурина, Т. Бешорнер, Ш.М. Валитов, А.А. Волин, А.Г. Поршнева Н.А. Соломатина, Б.А. Чуб и др. требуются в данной работе для обеспечения определения потребностей организации в области кадровой политики,
работы в области кадрового менеджмента в целом и системы аттестации сотрудников в частности представлены трудами: Т.Ю. Базарова, В.Н. Белкина, Н.А. Белкину О.В. Валиеву, А.В. Данилца, В.А. Дятлова, А.Я. Кибанова, Л.М. Королева, В.М. Маслову, Э.С. Матвееву, В.П. Пугачёва и т.д.



Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Таким образом, в заключении данного исследования следует сказать, что цель, поставленная во введении была достигнута, а задачи последовательно решены.
Система аттестация персонала является и элементом кадровой работы, и важнейшим инструментом в области управления кадрами предприятия, отсутствие которого делает невозможным эффективную деятельность предприятия.
В процессе анализа системы аттестации ОАО «Бас-тон» были выделены следующие проблемные моменты проблемы:
• цели процедуры аттестации являются фрагментированными и не увязанными в единую, комплексную систему, что делает их в недостаточной степени эффективным, а зачастую и просто бессмысленным;
• данная система не имеет комплексного характера включенности ни в систему кадрового менеджмента предприятия в частности, и, соответственно, не обеспечивают собой комплексной включенности системы аттестации персонала в общую систему менеджмента предприятия.
В качестве причин указанных проблем в ОАО «Бас-тон» в выделены следующие: на предприятии не используется современная номенклатура методов, осуществления процесса оценки персонала;
не в полной мере исследована передовая отечественная и зарубежная сумма опыта в проведении конкретных мероприятий в области оценки персонала;
ограниченным является выбор инструментария по оценке, проверке профессиональных и личностных качеств;
формальное отношение к разработке должностных инструкций;
отсутствие систематичного анализа закрепляемости и успешности нанятых работников.
Для решения данных проблем в работе предложено в качестве наиболее приемлемого и эффективного метода оценки, применять «Assessment Center». Преимуществом метода «Assessment Center» при оценке персонала в сравнении с иными методами оценки на основании проведенного анализа литературных источников, а также изучения мнений специалистов и практики применения данного метода, является возможность снижения эмоциональной напряженности, а также негативных эмоций, которые обычно связаны с оценкой деятельности персонала. Кроме того, метод «Assessment Center» дает возможность выявить потенциал сотрудника, а также его личностные характеристики, стандартное поведение в условиях коллектива.
В результате оценки эффективности предложенных рекомендаций по внедрению метода «Assessment Center» был сделан вывод о его экономической эффективности.


1. Конституция Российской Федерации. (принята всенародным голосованием 12.12.1993), офиц. текст: М.: Юридическая литература, 2016 - 120 c.,
2. Гражданский кодекс РФ. [Принят Государственной Думой 21 октября 1994 г. N 51-ФЗ], офиц. текст: - М.: ЗаконЪ 2016 - 480 с.,
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. офиц. текст: - М.: Юридическая литература, 2016 - 420 с.,
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. офиц. текст, - М.: Маркетинг, 2011 - 420 с.,
5. Конвенция о защите прав человека и основных свобод. (Заключена в
г. Риме 04.11.1950) (с изм. от 13.05.2004) (вместе с «Протоколом [N 1]» (Подписан в г. Париже 20.03.1952), Протоколом N 4 об обеспечении некоторых прав и свобод помимо тех, которые уже включены в Конвенцию и первый Протокол к ней (Подписан в г. Страсбурге 16.09.1963), Протоколом N 7 (Подписан в г. Страсбурге 22.11.1984)), // Электронная база «Консультант»: [Электронный ресурс], Режим доступа: :
http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 29160/ (Обращение
16.10.2016 г.);
6. Арустамов, Э. А. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие для вузов / Э. А. Арустамов, А. Н. Пахомкин, Т. П. Митрофанова.-2-е изд., испр. -М.: Дашков и К', 2014.- 331 с.
7. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М., Анн, X. Маркетинг Учебник для ВУЗов. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн Изд. 5-ое переаботанное и дополненное. М.: Экономика 2014 - 380 с.,
8. Баронин, В.К. Как не стать звездой. / В.К. Баронин // Легионер. 2002. № 12. С. 17-19,
9. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М.: Дашков и Ко, 2013. - 372 с.,
10. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базаров, Б.Л. Ерёмин./ Т.Ю. Базаров - М: Юнити-Дата, 2012. - 563 с.,
11. Белкин, В.Н, Белкина Н.А. Мотивы и стимулы. / В.Н. Белкин, Н.А. Белкина // Социальная защита. - 2010. - № 7. - С. 44-47.,
12. Большов, А.В. Менеджмент: теория и практика./ А.В. Большов. - Казань, Изд. КазГУ 2014 - 280 с.,
13. Бусов, В. И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса) : учеб. для бакалавров / В. И. Бусов, О. А. Землянский, А. П. Поляков ; под ред. В. И. Бусова. - М. : Юрайт, 2015. - 430 с.,
14. Бутакова, М. М. Экономическое прогнозирование: методы и приемы практических расчетов : учебные пособия для вузов / М. М. Бутакова.- М.:КНОРУС, 2014.-166 с.,
15. Валиева, О.В. Управление персоналом: конспект лекций. / О.В. Валиева - М.: Приор-Издат, 2010. - 175 с.,
15. Веснин, В.Р. Менеджмент - учебное пособие. / В.Р. Веснин - М: Издательство Проспект, 2015 г. - 504 с.,
16. Воронина, Е.В., Курашина, А.В. Формирование нормативноправовой базы деятельности корпоративных структур в России. / Е.В. Воронина, А.В. Курашина // Правовая политика и правовая жизнь. 2007. № 4.
С. 102 -106.,
17. Гелих, О.Я. Управление и насилие: социально-философский анализ./ О.Я. Гелих - СПб.: Книжный Дом, 2016. - 380 c.,
18. Гелих, О.Я., Князева, Е.Н. Управление и синергетика / 4-е изд./ О.Я Гелих, Е.Н. Князева - СПб.: Книжный Дом, 2014. - 140 с.,
19. Граник, И. Бизнес с понятием. / И. Граник // Коммерсантъ. 2014. №
74 С.5
20. Данилец, А.В. Бизнес-планирование производственного сектора. /
А.В. Данилец - СПб: Изд. СПбГУЭФ - 2012 - 180 с.
21. Друкер, П. Менеджмент XXI века./ П. Друкер - М.: Экономика и бизнес. 2014 - 520 с.,
22. Дятлов, В. А. и др. Управление персоналом. /В.А, Дятлов - М.: ACADEMA, 2016. - 168 с.,
23. Ильин, А.И. Экономика предприятия. Краткий курс / А.И. Ильин. - Минск: Новое знание, 2015. - 236 с.
24. Ионова, А.Ф. Финансовый анализ: Учебник / А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнева. - М.: Проспект, 2016. - 624 с.
25. Карлик, А.Е. Экономика предприятия: учебник для вузов / А.Е. Карлик, М.Л. Шухгальтер. - СПб.: Питер, 2014. - 464 с.
26. Касымова, Г. Ф. Вертикально-интегрированные компании как основа развития промышленных кластеров в регионе (на примере Республики Татарстан): автореф. дисс. ... канд. экон. наук, 10.03.,99. / Г.Ф. Касымова - Казань, 2008. 48 с.,
27. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: учебно-практическое пособие. / А.Я. Кибанов - М.: Проспект, 2013. - 80 c.,
28. Кибанов, А.Я. Управление персоналом учебник./ А.Я. Кибанов - М.: Инфра-М, 2013. - 448 с.,
29. Кириллова, Г.В. Управление персоналом: учебное пособие / Г.В. Кириллова, Н.Е. Соколова. - М: Изд-во МГОУ (Московский государственный областной университет), 2011. - 139 с.,
33.Королев, Л.М. Психология управления: учебное пособие. / Л.М. Королев - М.: Дашков и Ко, 2011. - 188 с.,
38. Мазур, И. И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие./ И.И. Мазур В.Д Шапиро - М.: Высшая школа, 2000. - 202 с.,
39. Маккей, X., Карлоф, Б. Как уцелеть среди акул: опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. / Х. Маккей, Б. Карлоф - М.: Экономика, 2013 - 240 с.,
40. Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В.М. Маслова. - М: Юнити-Дата, 2012. - 222 с.,
41. Матвеева, Э.С. Направление совершенствования системы мотивации персонала: экономика и финансы / Э.С. Матвеева // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2014. - № 4. - С. 21 - 34,
42. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон и др. — М.: Изд-во Вильямс, 2012.—665 с.,
45. Минина, В.Н. Социология социальных проблем: аналитический обзор основных концепций / В.Н. Минина // Журнал социологии и социальной антропологии. 1999. №4. С. 145 - 149,
46. Минина, В.Н. Методология социального программирования. Диссертация на соискание ученой степени доктора социологических наук. /
В.Н. Минина - М.: 1999 - 440 с.,
47. Нальгиев М.Б. Оптимизация организационных структур (на примере нефтяного бизнеса Республики Ингушетия): Автореф. дис. ... канд. экон. наук. / М.Б. Нальгиев - М., 2006. - 48 с.,
48. ООО «Бас-тон». Бухгалтерский и аналитический учет предприятия.
50. Петров, В.И. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия: учебник. / В.И. Петров - М.: Современное управление, 2014. - 215 с.
51. Пугачёв, В.П. Планирование персонала организации: учебное пособие./ В.П. Пугачёв - М: Изд-во Моск. ун-та, 2014. - 235 с.
52. Поддубный, А. Иерархия - мать порядка. / А. Поддубный // Менеджмент роста. 2016. № 2. С. 7-10,
53. Райзберг, Б. А. Прикладная экономика / Б.А. Райзберг — М.: Бином, Лаборатория знаний, 2013.—318 с.,
54. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник./ Г.В. Савицкая - Минск: Инфра, 2015. - 384 с.
57. Сиротина, Т.П. Экономика и статистика предприятия / Т.П. Сиротина. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2014. - 200 с.,
59. Тихонов, А. В. Об институализации управления в современной России./ А.В. Тихонов // Управленческое консультирование № 1 2010 [Электронный ресурс], Режим доступа: http://cvberleninka.ru/article/n/ob- institutsionalizatsii-upravleniva-v-sovremennov-rossii , (Обращение 18.09.2016
год),
60. Тихонов, А.В. Основания социологии управления./ А.В. Тихонов - М.: Гуманитарий, 2013. - 48 с.,
61. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент / Р.А. Фатхутдинов - СПб: Питер, 2015.— 494 с.,
62. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения / Р.А. Фатхутдинов - М.: ИНФРА-М, 2013— 342 с.,
63. Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент / Р.А. Фатхутдинов
- СПб: Питер, 2012. - 442 с.,
64. Хунгуреева, И.П. Экономика предприятия: Учебное пособие / И.П. Хунгуреева и др. - Улан-Удэ.: Изд-вл ВСГ ТУ, 2004. - 240 с.,
65. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: учебное пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: Г россМедиа, 2011. - 400 с.,


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ