Глава 1.Теоретико-методологическая база исследования 7
1.1 Концепция стрессоустойчивости личности: теории эмоционального и
профессионального стресса 7
1.2 Концепция идентичности личности: структурные теории эгоидентичности 28
1.3 Концепция синдрома эмоционального выгорания 41
Глава 2. Методы и экспериментальный план исследования 48
2.1. Исследовательский дизайн 48
2.2. Экспериментальная статистика и доказательство гипотез 52
Заключение 65
Список литературы 67
Приложения 76
Актуальность проблемы исследования.
Представители экстремальных профессий в большей мере подвержены регулярному сильному воздействию стрессовых факторов во время выполнения служебной деятельности, а потому должны обладать достаточным уровнем стрессоустойчивости не только к эмоциональному, но и профессиональному стрессу. В работе рассматривается проблема защитных копинг - стратегий повседневного и профессионального стресса у пожарных спасателей, специфика деятельности которых предполагает высокий уровень резистентности к разным видам стресса как адаптационного синдрома.
Новизна постановки проблемы касается изучения не столько психофизиологических, сколько психодинамических механизмов стрессоустойчивости личности как профессиональной компетенции сотрудников спасательных служб МЧС на примере службы противопожарных караулов. Мы исследуем специфику манифестации и восприятия защитных механизмов личности пожарного спасателя, как копингов совладения с профессиональным и повседневным стрессом.
Цель исследования - изучение психодинамических защитных механизмов как внутренних копингов совладения с профессиональным и повседневным стрессом у пожарных спасателей.
Объект исследования - профессиональный стресс в условиях деятельности сотрудников противопожарной службы.
Предмет исследования - психодинамические копинги совладения с профессиональным стрессом у сотрудников противопожарной службы.
Задача (общая) - выявление защитных механизмов личности пожарного спасателя как внутренних психодинамических копингов совладения с профессиональным и повседневным стрессом в условиях служебной деятельности.
Задачи:
1. Выявить и сравнить типы психодинамического копинга личности в профессиональном и повседневном стрессе с учетом типов защит синдрома выгорания.
2. Выявить и сравнить типы психодинамического копинга личности в профессиональном и повседневном стрессе с учетом типов защит в структуре идентичности (перестройки Я - функций по конструктивному, дефицитарному, деструктивному типу).
3. Сравнить компенсаторные возможности личности в профессиональном и повседневном стрессе с учетом психодинамических типов совладания со стрессом.
Гипотеза (общая):
Предполагается, что профессиональный и повседневный стресс представлены разным копингом психодинамических защит личности.
Гипотезы:
1. На профессиональный стресс влияют психодинамические защиты, связанные с синдромом выгорания.
2. На профессиональный стресс влияют психодинамические защиты, связанные со структурной перестройкой Я - функций идентичности личности.
3. Компенсаторные возможности личности в профессиональном и повседневном стрессе связаны с разной перестройкой Я - функций:
- по конструктивному типу в повседневном стрессе,
- по дефицитарному и деструктивному типу в профессиональном выгорании.
Методология и теория исследования:
Классическая парадигма стресса Г. Селье в логике
профессиографических исследований стрессоустойчивости представлена концепциями: профессионального (А. А. Реан, А. В. Коваленко, Л. А. Шиканов) и повседневного эмоционального стресса (М. Д. Петраш, О. Ю. Стрижицкая, Л. А. Головей, С. С. Савенышева).
Изучение психодинамики копингов профессионального и эмоционального стресса представлено исследованиями психологических защит в синдроме эмоционального (В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова,
Н.В. Гришина, В.Е. Орел) и профессионального (Г. Фрейденбергер, К. Маслач, С. Джексон.) выгорания; а также психодинамических нарушений идентичности личности (теория структурной идентичности Г. Аммона).
Исследовательский инструментарий:
1. Методика оценки профессионального стресса (опросник Вайсмана) [31].
2. Методика оценки повседневного стресса (опросник М.Д. Петраш) [52].
3. Опросник профессионального выгорания MBI (К. Маслач, С. Джексон) [38].
4. Шкала восприятия стресса ШВС-10 (С. Коен В.А. Абабков) [1].
5. Я - структурный тест (Г. Аммон) [4].
Математические методы статической обработки данных:
Экспериментальный план представлен статистическим анализом тестовых данных с применением корреляционного, регрессионного и факторного анализа, а также Т-статистики Стюдента с применением пакета Statistica 23.0.я
Эмпирическая база:
Противопожарные караулы МЧС районов Алтайского края и Горно-Алтайской области.
Выборку составили 60 сотрудников МЧС (пожарных спасателей) мужского пола (в возрасте от 23 до 52 лет), со стажем работы: от 1 года до 25 лет.
Практическая значимость работы - изучение психодинамических копингов совладания с профессиональным стрессом позволяют спрогнозировать программу мероприятий по профилактике синдрома и выработать наиболее благоприятную тактику преодоления стрессовых ситуаций, неизбежно возникающих в процессе служебной деятельности у сотрудников противопожарной службы МЧС.
Структура работы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.
Проблема нашей выпускной квалификационной работы касается проблемы защитных копинг-стратегий повседневного и профессионального стресса у пожарных спасателей, специфика деятельности которых предполагает высокий уровень резистентности к разным видам стресса как адаптационного синдрома. В ходе работы нами были изучены теоретикометодологические подходы к профессиональному и повседневному эмоциональному стрессу в трудах отечественных и зарубежных психологов. Нами была осуществлена программа эмпирического исследования психодинамических копингов профессионального и эмоционального стресса.
По результатам проделанной работы нам удалось установить зависимость психодинамических копингов защитного поведения личности в профессиональном стрессе. Так, мы выяснили, что психодинамические копинги зависят от защитных механизмов профессионального и эмоционального выгорания, а также от структурных нарушений идентичности. Кроме того, мы выявили, что психодинамический копинг защитного поведения личности в повседневном и профессиональном стрессе имеет различия, и находится в зависимости от субъективного восприятия стресса и типов нарушения идентичности, связанных с перестройкой Я- функций.
Нами были получены следующие выводы:
1. Психодинамический копинг психологических защит личности в профессиональном стрессе зависит от защитных механизмов профессионального выгорания.
2. Психодинамический копинг психологических защит личности в профессиональном стрессе зависит от структурных нарушений идентичности.
3. Психодинамический копинг совладания с повседневным и профессиональным стрессом по-разному зависит от субъективного восприятия стресса и проявляется в разных типах структурной перестройки Я- функций.
4. В условиях повседневного стресса психодинамический копинг совладания связан с эмоциональным выгоранием (истощением) и проявляется конструктивным типом перестройки Я-функций идентичности.
5. В условиях профессионального стресса психодинамический копинг совладания связан с когнитивным выгоранием (деперсонализацией) и в большей степени проявляется дефицитарным и деструктивным типом перестройки Я-функций идентичности.
Результаты нашей работы могут применяться для дальнейшего исследования психодинамических копингов защитного поведения личности в профессиональном стрессе с целью мониторинга и предупреждения программы мероприятий по предотвращению синдрома эмоционального выгорания у сотрудников противопожарной службы МЧС.
Гипотезы исследования обоснованы, задачи выполнены, цель научной работы достигнута.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
