Управление персоналом организации (на примере КГБУЗ «Краевая клиническая больница»)
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность, цели и задачи управления персоналом 6
1.2 Правовые основы управления персоналом в сфере
здравоохранения 9
1.3 Элементы системы управления персоналом в сфере
здравоохранения 15
2 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В КГБУЗ «КРАЕВАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 23
2.2 Анализ кадрового состава и динамики персонала КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 30
2.3 Особенности системы управления персоналом КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 39
3 ПРОБЛЕМЫ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 49
3.1 Проблемы кадровой политики организаций здравоохранения на
современном этапе 49
3.2 Основные направления решения кадровых проблем организаций
здравоохранения 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность, цели и задачи управления персоналом 6
1.2 Правовые основы управления персоналом в сфере
здравоохранения 9
1.3 Элементы системы управления персоналом в сфере
здравоохранения 15
2 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В КГБУЗ «КРАЕВАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА» 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 23
2.2 Анализ кадрового состава и динамики персонала КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 30
2.3 Особенности системы управления персоналом КГБУЗ «Краевая
клиническая больница» 39
3 ПРОБЛЕМЫ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 49
3.1 Проблемы кадровой политики организаций здравоохранения на
современном этапе 49
3.2 Основные направления решения кадровых проблем организаций
здравоохранения 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ
Персонал является важнейшим ресурсом любой организации, обеспечивающим ее эффективное функционирование. Достаточная обеспеченность нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование имеют большое значение для достижения стоящих перед организацией целей.
В медицинских организациях здравоохранения данный фактор получает еще большую важность и значимость в силу специфики оказываемых услуг, качество которых напрямую зависит от наличия специалиста соответствующего уровня. Доступность и качество получаемых услуг в системе здравоохранения в высокой мере определяет качество жизни населения страны.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы (ВКР) определяется также тем, что система здравоохранения сегодня испытывает ряд значительных проблем, в результате которых снижается доступность бесплатной медицинской помощи для граждан. К таковым относятся недостаток медицинских кадров, диспропорции в структуре кадров, низкая мотивация медицинского персонала, неудовлетворительные условия труда и т.д. При этом большинство проблем усугубились в период пандемии COVID-19.
Поэтому грамотное управление кадрами медицинских организаций здравоохранения приобретает в настоящее время первостепенное значение.
Объектом исследования является Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Краевая клиническая больница» (далее КГБУЗ «Краевая клиническая больница»)
Предмет исследования - организация управления персоналом и анализ персонала в КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Целью данной работы является раскрытие особенностей управления персоналом государственного учреждения здравоохранения на примере КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность, цели и задачи управления персоналом;
- исследовать правовые основы управления персоналом и элементы системы управления персоналом в сфере здравоохранения;
- проанализировать структуру и движение персонала КГБУЗ «Краевая клиническая больница»;
- описать особенности управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница»;
- исследовать проблемы в области управления персоналом в медицинских организациях системы здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
При написании ВКР были использованы нормативно-правовые акты, учебная литература, внутренние нормативные документы и данные КГБУЗ «Краевая клиническая больница», а также Интернет-ресурсы.
Методологическими основами для написания ВКР являются следующие методы: методы теоретического анализа литературы по исследуемой теме, индуктивный метод, дедуктивный метод, методы сравнения, статистические методы, экономико-математические методы.
Период исследования: 2019 - 2021 гг.
Выпускная квалификационная работа написана в соответствии с принятым стандартом и состоит из введения, теоретической, аналитической и практической частей, заключения, списка использованных источников и литературы, включающего 41 наименование, и 5 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, объект, предмет, сформулированы задачи и методы исследования.
Теоретическая часть состоит из трёх параграфов, в которых отражаются сущность, цели и задачи управления персоналом , правовые основы управления персоналом и элементы системы управления персоналом сфере здравоохранения.
Аналитическая часть состоит из трех параграфов: организационно-экономической характеристики КГБУЗ «Краевая клиническая больница», анализа кадрового состава и движения персонала учреждения, особенностей системы управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Практическая часть состоит из двух параграфов, в которых отражаются проблемы управления персоналом в медицинских организациях здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
В заключении сделаны обобщения и выводы по исследуемой теме в соответствии с целью и задачами работы.
Работа написана на 77 страницах, содержит 8 таблиц и 2 рисунка
В медицинских организациях здравоохранения данный фактор получает еще большую важность и значимость в силу специфики оказываемых услуг, качество которых напрямую зависит от наличия специалиста соответствующего уровня. Доступность и качество получаемых услуг в системе здравоохранения в высокой мере определяет качество жизни населения страны.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы (ВКР) определяется также тем, что система здравоохранения сегодня испытывает ряд значительных проблем, в результате которых снижается доступность бесплатной медицинской помощи для граждан. К таковым относятся недостаток медицинских кадров, диспропорции в структуре кадров, низкая мотивация медицинского персонала, неудовлетворительные условия труда и т.д. При этом большинство проблем усугубились в период пандемии COVID-19.
Поэтому грамотное управление кадрами медицинских организаций здравоохранения приобретает в настоящее время первостепенное значение.
Объектом исследования является Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Краевая клиническая больница» (далее КГБУЗ «Краевая клиническая больница»)
Предмет исследования - организация управления персоналом и анализ персонала в КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Целью данной работы является раскрытие особенностей управления персоналом государственного учреждения здравоохранения на примере КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность, цели и задачи управления персоналом;
- исследовать правовые основы управления персоналом и элементы системы управления персоналом в сфере здравоохранения;
- проанализировать структуру и движение персонала КГБУЗ «Краевая клиническая больница»;
- описать особенности управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница»;
- исследовать проблемы в области управления персоналом в медицинских организациях системы здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
При написании ВКР были использованы нормативно-правовые акты, учебная литература, внутренние нормативные документы и данные КГБУЗ «Краевая клиническая больница», а также Интернет-ресурсы.
Методологическими основами для написания ВКР являются следующие методы: методы теоретического анализа литературы по исследуемой теме, индуктивный метод, дедуктивный метод, методы сравнения, статистические методы, экономико-математические методы.
Период исследования: 2019 - 2021 гг.
Выпускная квалификационная работа написана в соответствии с принятым стандартом и состоит из введения, теоретической, аналитической и практической частей, заключения, списка использованных источников и литературы, включающего 41 наименование, и 5 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, объект, предмет, сформулированы задачи и методы исследования.
Теоретическая часть состоит из трёх параграфов, в которых отражаются сущность, цели и задачи управления персоналом , правовые основы управления персоналом и элементы системы управления персоналом сфере здравоохранения.
Аналитическая часть состоит из трех параграфов: организационно-экономической характеристики КГБУЗ «Краевая клиническая больница», анализа кадрового состава и движения персонала учреждения, особенностей системы управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница».
Практическая часть состоит из двух параграфов, в которых отражаются проблемы управления персоналом в медицинских организациях здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
В заключении сделаны обобщения и выводы по исследуемой теме в соответствии с целью и задачами работы.
Работа написана на 77 страницах, содержит 8 таблиц и 2 рисунка
Подводя итоги проведенного в выпускной квалификационной работе исследования, можно констатировать, что кадровые ресурсы играют важнейшую роль в развитии и функционировании системы здравоохранения. От достаточного количества и уровня профессионализма медицинских работников зависит качество и доступность медицинской помощи, оказываемой населению.
В ходе раскрытия особенностей управления персоналом государственного учреждения здравоохранения были выполнены поставленные задачи: рассмотрены теоретические и правовые основы управления персоналом медицинской организации, произведен анализ структуры и движения персонала КГБУЗ «Краевая клиническая больница», описаны особенности управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница», исследованы проблемы управления персоналом в медицинских организациях системы здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
В результате проделанной работы можно сделать следующие выводы.
Сущность управления персоналом заключается в планомерном и организованном воздействии на кадровые ресурсы с целью обеспечения эффективного функционирования организации и удовлетворения потребностей персонала в профессиональном и личностном развитии.
К основным задачам управления персоналом относится обеспечение потребности организации в квалифицированных кадрах, закрепление персонала в организации, создание условий для высокой производительности труда, мотивированности работников, предоставление возможности повышения квалификации и профессионального развития работников и т.п.
В сфере здравоохранения правовое обеспечение системы управления персоналом в сфере здравоохранения осуществляется на федеральном, региональном, муниципальном уровнях, а также на уровне учреждений здравоохранения.
Функции по управлению персоналом организации реализуются посредством системы управления персоналом. К ее основным элементам относятся кадровая политика, кадровое планирование, набор и отбор персонала, адаптация персонала, профессиональная подготовка и развитие персонала, оценка персонала, мотивация персонала и кадровое делопроизводство.
Исследовав управление персоналом в КГБУЗ «Краевая клиническая больница», было выявлено следующее.
КГБУЗ «Краевая клиническая больница» представляет собой самое крупное многопрофильное лечебное учреждение Алтайского края. Общая численность персонала больницы на 2021 год составляет 2 386 человек, в том числе 575 врачей, 908 средних медицинских работника.
В результате анализа кадрового состава КГБУЗ «Краевая клиническая больница» выявлено, что за исследуемый период снизилась общая численность работающих. Наибольшую долю среди работников учреждения составляет средний медицинский персонал (38,06% в 2021 году). Персонал КГБУЗ «Краевая клиническая больница» можно охарактеризовать как достаточно опытный и имеющий высокий уровень образования. Наибольшая часть врачебного персонала имеет высшую квалификационную категорию. Однако среди среднего медицинского персонала более 60% сотрудников квалификационной категории не имеет. Также в структуре персонала больницы наблюдается большая доля сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста и недостаток молодых специалистов.
Наблюдается снижение процента обеспеченности учреждения персоналом: с 94,69% в 2019 году до 91,88% в 2021 году. Наибольший недостаток наблюдается среди врачебных кадров - 12,15% в 2021 году.
Текучесть кадров в больнице находится в целом в пределах нормы (значение коэффициента текучести составило 0,03 в 2019 году, 0,04 в 2020 году, 0,03 в 2021 году). При этом в период пандемии наблюдалось увеличение оттока персонала и снижение числа принятых на работу.
Основные функции по управлению персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница» выполняет отдел кадров учреждения. Наибольшее внимание уделяется выполнению таких функций, как подбор и отбор персонала, обучение персонала, аттестация персонала, кадровое делопроизводство.
В настоящее время в области управления персоналом в медицинских учреждениях здравоохранения существуют такие проблемы, как кадровый дисбаланс, дефицит кадров, диспропорции в структуре медицинского персонала, высокая доля сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в кадровой структуре, отток молодых специалистов, недостаточная социальная защищенность, низкая эффективность системы оплаты труда, значительная дифференциация заработной платы медицинских работников.
Наибольшую роль в решении кадровых проблем медицинских организаций системы здравоохранения играет государственная кадровая политика. Так, в рамках реализации регионального проекта «Обеспечение медицинских организаций системы здравоохранения Алтайского края квалифицированными кадрами» ведется работа по следующим направлениям: профориентационная работа среди школьников, осуществление целевой подготовки медицинских специалистов; привлечение специалистов для участия в программе «Земский доктор/Сельский фельдшер» с предоставлением единовременной компенсации; организация наставничества для молодых специалистов; внедрение системы НМО; санаторно-курортное лечение медицинских работников; повышение уровня заработных плат; мероприятия по повышению престижа профессии и т. д.
Реализация данных мероприятий будет способствовать решению проблем в области управления медицинским персоналом и повышению эффективности функционирования системы здравоохранения.
В ходе раскрытия особенностей управления персоналом государственного учреждения здравоохранения были выполнены поставленные задачи: рассмотрены теоретические и правовые основы управления персоналом медицинской организации, произведен анализ структуры и движения персонала КГБУЗ «Краевая клиническая больница», описаны особенности управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница», исследованы проблемы управления персоналом в медицинских организациях системы здравоохранения на современном этапе и основные направления их решения.
В результате проделанной работы можно сделать следующие выводы.
Сущность управления персоналом заключается в планомерном и организованном воздействии на кадровые ресурсы с целью обеспечения эффективного функционирования организации и удовлетворения потребностей персонала в профессиональном и личностном развитии.
К основным задачам управления персоналом относится обеспечение потребности организации в квалифицированных кадрах, закрепление персонала в организации, создание условий для высокой производительности труда, мотивированности работников, предоставление возможности повышения квалификации и профессионального развития работников и т.п.
В сфере здравоохранения правовое обеспечение системы управления персоналом в сфере здравоохранения осуществляется на федеральном, региональном, муниципальном уровнях, а также на уровне учреждений здравоохранения.
Функции по управлению персоналом организации реализуются посредством системы управления персоналом. К ее основным элементам относятся кадровая политика, кадровое планирование, набор и отбор персонала, адаптация персонала, профессиональная подготовка и развитие персонала, оценка персонала, мотивация персонала и кадровое делопроизводство.
Исследовав управление персоналом в КГБУЗ «Краевая клиническая больница», было выявлено следующее.
КГБУЗ «Краевая клиническая больница» представляет собой самое крупное многопрофильное лечебное учреждение Алтайского края. Общая численность персонала больницы на 2021 год составляет 2 386 человек, в том числе 575 врачей, 908 средних медицинских работника.
В результате анализа кадрового состава КГБУЗ «Краевая клиническая больница» выявлено, что за исследуемый период снизилась общая численность работающих. Наибольшую долю среди работников учреждения составляет средний медицинский персонал (38,06% в 2021 году). Персонал КГБУЗ «Краевая клиническая больница» можно охарактеризовать как достаточно опытный и имеющий высокий уровень образования. Наибольшая часть врачебного персонала имеет высшую квалификационную категорию. Однако среди среднего медицинского персонала более 60% сотрудников квалификационной категории не имеет. Также в структуре персонала больницы наблюдается большая доля сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста и недостаток молодых специалистов.
Наблюдается снижение процента обеспеченности учреждения персоналом: с 94,69% в 2019 году до 91,88% в 2021 году. Наибольший недостаток наблюдается среди врачебных кадров - 12,15% в 2021 году.
Текучесть кадров в больнице находится в целом в пределах нормы (значение коэффициента текучести составило 0,03 в 2019 году, 0,04 в 2020 году, 0,03 в 2021 году). При этом в период пандемии наблюдалось увеличение оттока персонала и снижение числа принятых на работу.
Основные функции по управлению персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница» выполняет отдел кадров учреждения. Наибольшее внимание уделяется выполнению таких функций, как подбор и отбор персонала, обучение персонала, аттестация персонала, кадровое делопроизводство.
В настоящее время в области управления персоналом в медицинских учреждениях здравоохранения существуют такие проблемы, как кадровый дисбаланс, дефицит кадров, диспропорции в структуре медицинского персонала, высокая доля сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в кадровой структуре, отток молодых специалистов, недостаточная социальная защищенность, низкая эффективность системы оплаты труда, значительная дифференциация заработной платы медицинских работников.
Наибольшую роль в решении кадровых проблем медицинских организаций системы здравоохранения играет государственная кадровая политика. Так, в рамках реализации регионального проекта «Обеспечение медицинских организаций системы здравоохранения Алтайского края квалифицированными кадрами» ведется работа по следующим направлениям: профориентационная работа среди школьников, осуществление целевой подготовки медицинских специалистов; привлечение специалистов для участия в программе «Земский доктор/Сельский фельдшер» с предоставлением единовременной компенсации; организация наставничества для молодых специалистов; внедрение системы НМО; санаторно-курортное лечение медицинских работников; повышение уровня заработных плат; мероприятия по повышению престижа профессии и т. д.
Реализация данных мероприятий будет способствовать решению проблем в области управления медицинским персоналом и повышению эффективности функционирования системы здравоохранения.
Подобные работы
- Совершенствование системы организации деятельности среднего медицинского персонала в многопрофильной медицинской организации
Курсовые работы, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 600 р. Год сдачи: 2019 - Организация деятельности среднего медицинского персонала в многопрофильной медицинской организации
Курсовые работы, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 650 р. Год сдачи: 2019 - РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4750 р. Год сдачи: 2018 - Организация деятельности среднего медицинского персонала в многопрофильной медицинской организации
Магистерская диссертация, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 2800 р. Год сдачи: 2019 - Управление персоналом в бюджетной организации (на примере КГБУЗ «Городская детская больница №1 г. Барнаула»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2019 - Совершенствование государственного управления здравоохранением на основе внедрения системы непрерывного образования медицинского персонала
Бакалаврская работа, муниципальное управление. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2018 - КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В УЧРЕЖДЕНИЯХ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КГБУЗ «АЛТАЙСКАЯ
КРАЕВАЯ КЛИНИЧЕКАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА
ИМЕНИ ЭРДМАНА ЮРИЯ КАРЛОВИЧА»
Дипломные работы, ВКР, делопроизводство. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2021



