Свойства и функции интернет-ресурса Arzamas
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРЕДПОЧТЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ИНФОРМАЦИИ 7
1.1 Изменение медиапотребления в цифровую эпоху 7
1.2 Тенденции развития цифровых медиа и тренды подачи информации в
современном медиапространстве Ошибка! Закладка не определена.
1.3 Просветительский контент-проект как феномен медиапространства.
Актуальные способы подачи контента 19
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЛЯ АНАЛИЗА
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ КОНТЕНТ-ПРОЕКТА 32
2.1 Свойства сайта 32
2.2 Функции сайта 36
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ САЙТА ПРОЕКТА «АРЗАМАС»
(ARZAMAS.ACADEMY) 50
3.1 Анализ проекта по авторской системе критериев 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68
ПРИЛОЖЕНИЯ
ГЛАВА 1. ПРЕДПОЧТЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ИНФОРМАЦИИ 7
1.1 Изменение медиапотребления в цифровую эпоху 7
1.2 Тенденции развития цифровых медиа и тренды подачи информации в
современном медиапространстве Ошибка! Закладка не определена.
1.3 Просветительский контент-проект как феномен медиапространства.
Актуальные способы подачи контента 19
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЛЯ АНАЛИЗА
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ КОНТЕНТ-ПРОЕКТА 32
2.1 Свойства сайта 32
2.2 Функции сайта 36
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ САЙТА ПРОЕКТА «АРЗАМАС»
(ARZAMAS.ACADEMY) 50
3.1 Анализ проекта по авторской системе критериев 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68
ПРИЛОЖЕНИЯ
Современные информационно-коммуникационные технологии активно используются во всех сферах жизнедеятельности человека. Это объясняется значительным повышением роли информации, а также стремительным развитием и внедрением в общественную жизнь технологических новшеств. Цифровые технологии представляют собой целый мир: это развлечения (онлайн-игры, фильмы, телевизионные шоу), сервисы по поиску информации, онлайн-банкинг, обмен почтовыми сообщениями, чаты, блоги, социальные сети, продажа и покупка, онлайн-опросы и т.п. Кроме того, это образование, получаемое в интернете благодаря медийным ресурсам.
Данное исследование посвящено цифровому образовательному проекту Arzamas.academy (далее по тексту - Арзамас, «Арзамас» или Arzamas). «Арзамас» - информационный портал просветительского характера, не являющийся СМИ. Главной целью портала является публикация материалов, посвященных истории культуры, для поддержания своей миссии - распространения гуманитарного знания среди русскоязычной аудитории [Пользовательское соглашение и правила использования веб-сайта Arzamas.academy в сети интернет, www]. Несмотря на то, что контент-проект «Арзамас» функционирует формально без лицензии СМИ, он соблюдает заявленную тематику, имеет главного редактора, регулярно обновляется и несет ответственность за достоверность публикаций [Филипп Дзядко, www].
Основной контент сайта предназначен для информационных, учебных или научных целей и распространяется среди неограниченного круга лиц по общему правилу на бесплатной основе [Пользовательское соглашение и правила использования веб-сайта Arzamas.academy в сети интернет, www]. Однако по подписке создателями Arzamas предлагается и платный контент, размещаемый в рамках веб-сайта и мобильных приложений «Радио Arzamas» [Радио Arzamas, www] и «Гусьгусь» [Аудиоприложение ГусьГусь, www].
При этом оплата за подписку позиционируется как помощь проекту: «Это способ поддержать нас и помочь нам делать новые классные вещи» [Подписка в подарок, www].
Из вышесказанного можно сделать вывод, что «Арзамас» - это контент-проект некоммерческой направленности, который представляет собой собрание текстов, статей и прочих материалов, чья основная задача - привлечение посетителей по определенной тематике [САЙТЫ: типы, виды, функции и структура, www].
В случае с «Арзамасом» целевой аудиторией являются широкие массы, как следует из миссии проекта.
Нет сомнений, что создатели проекта «Арзамас» обладают пониманием, как сделать просветительский контент-проект интересным для массовой аудитории. Так, аудитория сайта составляет около 1,5 млн посетителей в месяц, что обеспечивает ресурсу 81 место в мире среди сайтов о культуре и искусстве [Обзор сайта Arzamas.academy, www]. Поскольку проект является некоммерческим, то вряд ли его основатели имеют возможность привлекать каждый месяц такое количество нового трафика. По-видимому, это постоянная аудитория, которая остается лояльной проекту и заходит на портал за обновлениями информации и погружением в более глубокие пласты по интересующей теме.
Таким образом, можно предположить, что площадка характеризуется высоким уровнем медиапотребления (media consumption). Термин «медиапотребление» означает деятельность, связанную с использованием медиа; вовлеченность индивида/групп в процесс выбора и освоения медиаплатформ и контента; интеракции в медиапространстве [Лизунова 2016, www].
Объем и длительность потребления контента на данной площадке зависит от того, насколько привлекателен сайт для целевой аудитории. Фактически, привлекательность портала - условие того, что случайный посетитель станет постоянным и его время, проводимое на площадке, будет 4
расти. Наличие большой и лояльной аудитории обеспечивает успешное развитие контент-проекта, поскольку: а) размер постоянной аудитории сайта оказывает влияние на продвижение в поисковых системах и б) постоянным читателям проще продать платную подписку.
Именно с выявлением того, какими свойствами и функциями должен обладать сайт просветительского контент-проекта, чтобы быть привлекательным в глазах целевой аудитории и обеспечивать высокое медиапотребление, а, значит, и успешное развитие проекта, связана актуальность данной работы.
Объектом исследования является сайт Arzamas.academy, предметом - свойства и функции данного сайта.
Цель исследования - оценить свойства и функции сайта Arzamas.academy в разрезе привлекательности для аудитории.
Для достижения цели необходимо выполнить ряд задач исследования:
1) Рассмотреть изменение медиапотребления современной массовой аудиторией.
2) Исследовать тенденции и тренды подачи информации в современном медиапространстве.
3) Рассмотреть просветительский контент-проект как феномен медиапространства и существующие тренды в подаче информации образовательными проектами.
4) Изучить свойства и функции интернет-сайтов.
5) Выявить критерии для оценки привлекательности сайта контент- проекта с учетом его свойств и функций.
6) Проанализировать сайт проекта «Арзамас» на предмет его привлекательности по сформированным критериям.
7) Сделать выводы относительно цели исследования и предложить свои улучшения для повышения привлекательности сайта.
Эмпирическая база исследования состоит из всех публикаций портала Arzamas.academy.
Теоретическую базу исследования составили труды таких авторов, как А. Амзин, А.Г. Качкаева, Н.А. Кузьмина, Г.Я. Солганик, П.В. Якупов, Е.Л. Вартанова, В.В. Кихтан, М.В. Луканина, Г.С. Мельник, С.В. Гуськова, А.Д. Кривоносов и др.
Научная новизна состоит в анализе ранее не исследованного материала, а также в синтезе выявленных критериев привлекательности образовательного контент-проекта для аудитории в единую систему. Благодаря ей специалист по образовательным медиапроектам (продюсер, редактор, журналист) сможет оценить соответствие сайта ожиданиям его целевой аудитории.
Практическая значимость. Результаты исследования дают возможность использовать его выводы для анализа современного подхода к созданию контентных проектов. Также материалы исследования могут быть использованы при разработке курсов, посвященных журналистике, визуальной коммуникации, интернет-маркетингу.
Методологическую базу исследования составили теоретические общенаучные методы - анализ, синтез, сравнение, обобщение, описательный метод, и практические - анализ контента.
Структура работы включает введение, три глав и параграфы в них, заключение и библиографический список.
Данное исследование посвящено цифровому образовательному проекту Arzamas.academy (далее по тексту - Арзамас, «Арзамас» или Arzamas). «Арзамас» - информационный портал просветительского характера, не являющийся СМИ. Главной целью портала является публикация материалов, посвященных истории культуры, для поддержания своей миссии - распространения гуманитарного знания среди русскоязычной аудитории [Пользовательское соглашение и правила использования веб-сайта Arzamas.academy в сети интернет, www]. Несмотря на то, что контент-проект «Арзамас» функционирует формально без лицензии СМИ, он соблюдает заявленную тематику, имеет главного редактора, регулярно обновляется и несет ответственность за достоверность публикаций [Филипп Дзядко, www].
Основной контент сайта предназначен для информационных, учебных или научных целей и распространяется среди неограниченного круга лиц по общему правилу на бесплатной основе [Пользовательское соглашение и правила использования веб-сайта Arzamas.academy в сети интернет, www]. Однако по подписке создателями Arzamas предлагается и платный контент, размещаемый в рамках веб-сайта и мобильных приложений «Радио Arzamas» [Радио Arzamas, www] и «Гусьгусь» [Аудиоприложение ГусьГусь, www].
При этом оплата за подписку позиционируется как помощь проекту: «Это способ поддержать нас и помочь нам делать новые классные вещи» [Подписка в подарок, www].
Из вышесказанного можно сделать вывод, что «Арзамас» - это контент-проект некоммерческой направленности, который представляет собой собрание текстов, статей и прочих материалов, чья основная задача - привлечение посетителей по определенной тематике [САЙТЫ: типы, виды, функции и структура, www].
В случае с «Арзамасом» целевой аудиторией являются широкие массы, как следует из миссии проекта.
Нет сомнений, что создатели проекта «Арзамас» обладают пониманием, как сделать просветительский контент-проект интересным для массовой аудитории. Так, аудитория сайта составляет около 1,5 млн посетителей в месяц, что обеспечивает ресурсу 81 место в мире среди сайтов о культуре и искусстве [Обзор сайта Arzamas.academy, www]. Поскольку проект является некоммерческим, то вряд ли его основатели имеют возможность привлекать каждый месяц такое количество нового трафика. По-видимому, это постоянная аудитория, которая остается лояльной проекту и заходит на портал за обновлениями информации и погружением в более глубокие пласты по интересующей теме.
Таким образом, можно предположить, что площадка характеризуется высоким уровнем медиапотребления (media consumption). Термин «медиапотребление» означает деятельность, связанную с использованием медиа; вовлеченность индивида/групп в процесс выбора и освоения медиаплатформ и контента; интеракции в медиапространстве [Лизунова 2016, www].
Объем и длительность потребления контента на данной площадке зависит от того, насколько привлекателен сайт для целевой аудитории. Фактически, привлекательность портала - условие того, что случайный посетитель станет постоянным и его время, проводимое на площадке, будет 4
расти. Наличие большой и лояльной аудитории обеспечивает успешное развитие контент-проекта, поскольку: а) размер постоянной аудитории сайта оказывает влияние на продвижение в поисковых системах и б) постоянным читателям проще продать платную подписку.
Именно с выявлением того, какими свойствами и функциями должен обладать сайт просветительского контент-проекта, чтобы быть привлекательным в глазах целевой аудитории и обеспечивать высокое медиапотребление, а, значит, и успешное развитие проекта, связана актуальность данной работы.
Объектом исследования является сайт Arzamas.academy, предметом - свойства и функции данного сайта.
Цель исследования - оценить свойства и функции сайта Arzamas.academy в разрезе привлекательности для аудитории.
Для достижения цели необходимо выполнить ряд задач исследования:
1) Рассмотреть изменение медиапотребления современной массовой аудиторией.
2) Исследовать тенденции и тренды подачи информации в современном медиапространстве.
3) Рассмотреть просветительский контент-проект как феномен медиапространства и существующие тренды в подаче информации образовательными проектами.
4) Изучить свойства и функции интернет-сайтов.
5) Выявить критерии для оценки привлекательности сайта контент- проекта с учетом его свойств и функций.
6) Проанализировать сайт проекта «Арзамас» на предмет его привлекательности по сформированным критериям.
7) Сделать выводы относительно цели исследования и предложить свои улучшения для повышения привлекательности сайта.
Эмпирическая база исследования состоит из всех публикаций портала Arzamas.academy.
Теоретическую базу исследования составили труды таких авторов, как А. Амзин, А.Г. Качкаева, Н.А. Кузьмина, Г.Я. Солганик, П.В. Якупов, Е.Л. Вартанова, В.В. Кихтан, М.В. Луканина, Г.С. Мельник, С.В. Гуськова, А.Д. Кривоносов и др.
Научная новизна состоит в анализе ранее не исследованного материала, а также в синтезе выявленных критериев привлекательности образовательного контент-проекта для аудитории в единую систему. Благодаря ей специалист по образовательным медиапроектам (продюсер, редактор, журналист) сможет оценить соответствие сайта ожиданиям его целевой аудитории.
Практическая значимость. Результаты исследования дают возможность использовать его выводы для анализа современного подхода к созданию контентных проектов. Также материалы исследования могут быть использованы при разработке курсов, посвященных журналистике, визуальной коммуникации, интернет-маркетингу.
Методологическую базу исследования составили теоретические общенаучные методы - анализ, синтез, сравнение, обобщение, описательный метод, и практические - анализ контента.
Структура работы включает введение, три глав и параграфы в них, заключение и библиографический список.
Из-за повсеместной интернетизации и мобилизации коммуникаций аудитория традиционных СМИ уходит к новым медиа. К ним по ряду признаков можно отнести и образовательные контент-проекты. Кроме того, из-за высокой конкуренции среди источников информации и информационной перегрузки у читателей сегодня аспект подачи и распространения информации для СМИ важнее, нежели содержание контента, поэтому для успешного развития контент-проекту необходимо придерживаться актуальных в медиасреде тенденций и трендов упаковки контента.
Появления новых, исконно сетевых, жанров и широкого распространения информации, цифровые СМИ отличаются
интерактивностью, а также мультимедийностью и персонализацией контента.
Наиболее подходящими для образовательных проектов, желающих вовлекать аудиторию в контент и создавать пул лояльных читателей, являются форматы нелинейного повествования, погружающие пользователей в суть с помощью визуальной коммуникации, мультимедийных вставок или видеомонтажа. К таким форматам можно отнести лонгрид и видеоистории.
Как показывают цифры, кроме высокого зрительского потенциала лонгриды обладают хорошим потенциалом для распространения в сети.
1 Соответствие трендам подачи информации в образовательных проектах (максимум 5 баллов):
• Упаковка контента в формат лонгрида
2 Реализация имиджевой функции (максимум 10 баллов):
• Соответствие дизайна фирменному стилю компании
• Соответствие стилистики вербальной коммуникации
потребностям целевой аудитории
3 Реализация информационной функции (максимум 30 баллов):
• Регулярное пополнение контентом
• Интерактивность (наличие игровых форматов и интерактивных элементов для обратной связи)
• Конвергентная подача контента (минимум 50/50 фото к тексту, наличие инфографики и конвергенции с другими платформами)
• Качественная верстка
• Высокий уровень юзабилити сайта
• Легальное использование всего контента на сайте
4 Реализация маркетинговой функции (максимум 15 баллов):
• Наличие, структура и дизайн лендингов для заказа подписки
• Уровень продающих текстов
• Наличие и удобство опций для покупки
5 Реализация рекламной функции (максимум 15 баллов):
• Наличие и форматы промоакций
• Уместность размещения промо (совпадение с ЦА страницы)
• Уместность выбора формата промо (подходит ли товару)
Соответствие трендам подачи информации в образовательных проектах у «Арзамаса» можно оценить на 5 баллов из 5 за счет большого количества великолепно сделанных лонгридов.
Как показал анализ, общая оценка Arzamas.academy очень высокая - 74 балла из 75 возможных. Это свидетельствует об отличном уровне привлекательности контент-проекта для аудитории и, следовательно, высокой эффективности коммуникаций на сайте данного проекта.
В результате исследования можно заключить, что сайт Arzamas.academy правильно использует возможности развивающего контента, являясь не только просветительским проектом, но и одновременно успешной площадкой для монетизации усилий редакции. Таким образом, рассмотренный подход к подаче информации является образцом для подражания не только для других просветительских проектов, но и для интернет-медиа в целом.
Появления новых, исконно сетевых, жанров и широкого распространения информации, цифровые СМИ отличаются
интерактивностью, а также мультимедийностью и персонализацией контента.
Наиболее подходящими для образовательных проектов, желающих вовлекать аудиторию в контент и создавать пул лояльных читателей, являются форматы нелинейного повествования, погружающие пользователей в суть с помощью визуальной коммуникации, мультимедийных вставок или видеомонтажа. К таким форматам можно отнести лонгрид и видеоистории.
Как показывают цифры, кроме высокого зрительского потенциала лонгриды обладают хорошим потенциалом для распространения в сети.
1 Соответствие трендам подачи информации в образовательных проектах (максимум 5 баллов):
• Упаковка контента в формат лонгрида
2 Реализация имиджевой функции (максимум 10 баллов):
• Соответствие дизайна фирменному стилю компании
• Соответствие стилистики вербальной коммуникации
потребностям целевой аудитории
3 Реализация информационной функции (максимум 30 баллов):
• Регулярное пополнение контентом
• Интерактивность (наличие игровых форматов и интерактивных элементов для обратной связи)
• Конвергентная подача контента (минимум 50/50 фото к тексту, наличие инфографики и конвергенции с другими платформами)
• Качественная верстка
• Высокий уровень юзабилити сайта
• Легальное использование всего контента на сайте
4 Реализация маркетинговой функции (максимум 15 баллов):
• Наличие, структура и дизайн лендингов для заказа подписки
• Уровень продающих текстов
• Наличие и удобство опций для покупки
5 Реализация рекламной функции (максимум 15 баллов):
• Наличие и форматы промоакций
• Уместность размещения промо (совпадение с ЦА страницы)
• Уместность выбора формата промо (подходит ли товару)
Соответствие трендам подачи информации в образовательных проектах у «Арзамаса» можно оценить на 5 баллов из 5 за счет большого количества великолепно сделанных лонгридов.
Как показал анализ, общая оценка Arzamas.academy очень высокая - 74 балла из 75 возможных. Это свидетельствует об отличном уровне привлекательности контент-проекта для аудитории и, следовательно, высокой эффективности коммуникаций на сайте данного проекта.
В результате исследования можно заключить, что сайт Arzamas.academy правильно использует возможности развивающего контента, являясь не только просветительским проектом, но и одновременно успешной площадкой для монетизации усилий редакции. Таким образом, рассмотренный подход к подаче информации является образцом для подражания не только для других просветительских проектов, но и для интернет-медиа в целом.






