ВВЕДЕНИЕ 3
1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ТУРИЗМА 7
1.1Понятие экстремального туризма, его основные виды, характеристики 7
1.2Факторы риска в экстремальном туризме 14
1.3Нормативно-правовая база экстремального туризма 17
2СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ТУРИЗМА 31
2.1Анализ развития экстремального туризма в Республике Алтай 31
2.2Качество экстремального туризма в Республике Алтай (на материалах опроса
туристов) 44
3НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО
ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ 54
3.1Лицензирование туристической деятельности как превентивная мера
безопасности 54
3.2Повышение качества подготовки инструкторов как необходимое условие
оказание услуг в сфере экстремального туризма 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 77
В последние годы наблюдается тенденция совершенствования развития туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только зарубежные страны, но и достопримечательные отечественные территории. Интерес к российским локациям сегодня в большей степени обоснован пандемией коронавируса, приведшей к закрытию западных направлений для отдыха. Это стало причиной всплеска освоения российских туристических направлений.
В условиях ограниченного выбора люди вынуждены разнообразить свой отдых, а туристические компании, быстро реагируя на спрос, предлагать востребованный продукт. Интерес у потребителей по -прежнему вызывает не только пляжный отдых. Весьма популярным направлением туризма все так же остается экстремальный туризм. Среди лидирующих регионов развития экстремального туризма можно назвать Кавказский, Байкальский, Дальневосточный, Волго-Уральский, Северо- и Центрально-Европейский регионы. Однако одним из популярных мест отдыха экстремалов является Республика Алтай.
Республика Алтай, имея уникальное географическое местоположение, предлагает любителям опасного отдыха горные восхождения, сплавы на категорийных маршрутах, пара и дельтапланеризм, а также длительные пешие и конные маршруты, позволяющие туристам получить желаемый результат. Однако при всем многообразии видов туризма на Алтае, экстремальный туризм остается недостаточно изученным.
Прежде всего вызывает разночтение само определение экстремального туризма. О специфике терминологии спорят такие исследователи как, А.В. Бабкин, П.Д. Горизонтов, Ю.А. Джаладян, В.А. Квартальнов, А.Б. Косолапов, А.Г. Кузнецов, А.С. Кусков, Ю. А. Матюхина, А. Н. Рубаник, Т.К. Сергеева, Н.Н. Сиротин, Д.С. Ушаков, В.И. Харитонов, В.В. Храбовченко и др. Данная группа исследователей поднимает вопрос об отличительных чертах экстремального туризма, его специфических характеристиках, отделяющих экстремальный туризм от других видов туризма, а также о тех общих чертах, которые роднят его с экологическим, приключенческим туризмом.
Другая группа исследователей сосредоточила свой исследовательский интерес на характеристике экстремального туризма и близкого ему по содержанию приключенческого, спортивного на конкретной географической территории. Так, В.П. Расковалов характеризует экстремальный потенциал Пермского края), Л.А. Галачиева - Центрального Кавказа, Т.А. Кравчук - Омской области, А.А. Хаткевич - Алтайского края и т.д. Авторы рассматриваю возможности территории для развития туристических направлений в данных местностях, говорят о проблемах и перспективах развития.
Рассматривая проблему экстремального туризма, нельзя не сказать об организации безопасности, являющейся важным вопросом в экстремальном отдыхе. Этой теме посвящены исследования таких авторов, как И.В. Борисенко,Н.И. Гусев, Т.В. Дегтярева, А.П. Дурович,В.Ю. Линник,С.С. Соловьев и др. Вопросы обеспечения безопасности в рамках организации экстремального отдыха, пожалуй, являются наиболее актуальными, поскольку данные статистики ежегодно свидетельствуют о нарушении техники безопасности на туристических объектах.
В итоге можно резюмировать, что на сегодняшний день представлено большое разнообразие научных материалов в области экстремального туризма, однако, работы, посвященные качеству туристических услуг в российских регионах, представлены эпизодически. Также отсутствуют данные об удовлетворенности качеством туристических услуг непосредственных потребителей - туристов. Хотя именно эта информация может позволить сформировать объективное представление о качестве развития экстремального туризма, в том числе на территории Республики Алтай.
Данное упущение позволило нам сформулировать объект и предмет настоящего исследования. Так, объектом является экстремальный туризм как самостоятельная разновидность туризма. Предметом выступает качество экстремального туризма на территории Республики Алтай.
Цель работы - анализ качества экстремального туризма в Республике Алтай и разработка рекомендаций, способствующих его повышению.
Для достижения данной цели нам необходимо решить следующие задачи:
1.Дать понятие экстремального туризма, его основных видов.
2.Обозначить основные факторы риска в экстремальном туризме.
3.Проанализировать нормативно-правовую базу экстремального туризма.
4.Провести анализ развития экстремального туризма в Республике Алтай.
5.Организовать опрос потребителей туристических услуг, позволяющий определить качество экстремального туризма в Республике Алтай.
6.Выявить проблемы в организации экстремального туризма в Республике Алтай.
7.Предложить направления совершенствования экстремального туризма в Республике Алтай.
В работе нами использованы общелогические методы анализа и синтеза, обобщение, а также анализ статистических данных, метод построения диаграмм, а также метод опроса. Для обработки информации использованы статистические методы и сравнительно-сопоставительный анализ.
Научная новизна работы заключается в разработке рекомендаций по улучшению качества экстремального туризма в Республике Алтай, основанных на данных опроса граждан, имевших опыт экстремального отдыха в Республике Алтай и других территориях.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, где обозначены актуальность работы, ее объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, а также новизна и практическая значимость работы; трех глав, заключения с основными исследовательскими выводами и списка используемых нормативных источников и литературы, включающих 70 наименований.
Первая глава содержит анализ теоретических и нормативных основ экстремального туризма. Во второй главе представлен анализ организации экстремального туризма в Республике Алтай, представлены результаты проведенного опроса, позволяющего выявить основные проблемы в организации экстремального отдыха на анализируемой территории. Третья глава посвящена совершенствованию экстремального туризма в Республике Алтай. В работе содержится 10 рисунков и 5 таблиц. Общий объем работы составляет 76 страниц.
Стремление человека получать «острые» ощущения - не ново. Издавна люди пытались покорять недоступные вершины и горные реки. За десятки сотен лет в данном стремлении ничего не изменилось. Однако, если наши предки боролись с природой стихийно, сегодня подобное направление превратилось в самостоятельный вид отдыха - экстремальный туризм.
Экстремальный туризм сопряжет с высокими рисками для здоровья и жизни человека, а потому привлекает к себе не только путешественников, но и исследователей в сфере безопасности туристической деятельности.
Современное законодательство пытается предоставить гарантии гражданам, приобретающим экстремальные туры, но чаще всего эти гарантии затрагивают финансовую сторону взаимодействия сторон. В целом нормативно - правовая базы туристических экстремальных услуг требует существенной доработки.
Сегодня в России есть ряд регионов, где экстремальный туризм пользуется высоким спросом, среди них Республика Алтай, где туризм является приоритетным направлением развития региона.
В Республике Алтай услуги туристической направленности оказывает около 900 туристических объектов (баз, пансионатов, сельских домов и др.). Каждый год туристический поток составляет более 2 млн. человек. Наиболее востребованный среди туристов район - это Чемальский.
Практически все туристические базы предлагают постояльцам экстремальные виды отдыха. Среди наиболее востребованных являются сплавы по Катуни и Чуе, дайвинг на Телецком озере, восхождение на гору Белуха, спуски в пещеры, полеты с парапланом и т.д. Однако стоит отметить, что ежегодно экстремальные виды отдыха, в том числе в Республике Алтай, заканчиваются трагично для туристов, в некоторых случаях летально, что еще раз обращает внимание на особую организацию данного вида отдыха.
Проведенный нами опрос среди любителей экстремального отдыха позволил нам выделить основные проблемы в данной сфере. Они связаны с недостаточной проработанностью и подготовкой туристических маршрутов. Прежде всего респонденты указали на старую экипировку и инвентарь, используемые в экстремальных турах. Другой проблемой является низкий уровень квалификации инструкторов, которые, по мнению опрошенных, в некоторых ситуациях не могут оказать первую медицинскую помощь.
Данные проблемы являются причиной более серьезных проблем - несоблюдение техники и норм безопасности, что и приводит в итоге к плачевным последствиям. Именно поэтому эти проблемы необходимо решать.
Среди направлений развития экстремального туризма в Республике Алтай и в целом в любом другом регионе России можно выделить:
-лицензирование туристической деятельности, как превентивный способ предотвращения попадания на рынок туристических услуг не добропорядочных контрагентов;
-изменение вектора подготовки инструкторов с уклоном на физическую подготовку, а также накопление практических навыков в процессе обучения в высших учебных заведениях специализированного профиля.
Внедрение данных мероприятий позволит минимизировать риски в экстремальном туризме, поскольку процедуру лицензирования смогут пройти только компании, имеющие необходимый для их вида деятельности инвентарь и экипировку соответствующего качества, а гиды-экскурсоводы будут обладать достаточной физической подготовкой и всеми необходимыми навыками, позволяющими в экстремальной ситуации принять правильное решение.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
