ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ТМОЖЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ»
1. Государственное управление как основная функция государственной гражданской службы
2. Классификация функций управления.
3. Сущность функционального подхода к управлению.
4. Функция планирования деятельности.
5. Функция организации деятельности.
6. Функция регулирования деятельности.
7. Теоретические положения процессного подхода.
8. Цели, объекты, субъекты управления.
9. Объекты управления.
10. Субъекты управления.
11. Государственное управление как основная функция государственной гражданской службы
12. Таможенная служба как особый вид государственной службы
13. Категории ли, работающих (служащих) в таможенной системе Российской Федерации
14. Присвоение классных чинов и специальных званий
15. Присвоение специальных званий
16. Особенности таможенной службы в РФ
17. Трудовые отношения в системе таможенных органов
18. Трудовой договор: основные положения
19. Сущность коммуникации в управлении.
20. Модель коммуникационного процесса.
21. Коммуникационные сети и их характеристика.
22. Невербальная коммуникация.
23. Информационные технологии в сфере управления.
24. Организация и проведение деловых совещаний и переговоров.
25. Основные типы собеседников.
26. Законы управленческого общения.
27. Формы и основные законы управления общением.
28. Шкала отношений и правила аттракции и общения.
29. Природа конфликта в организации.
30. Основные виды конфликтов
31. Причины конфликтов.
32. Типология конфликтных личностей
33. Методы управления конфликтами.
34. Методы снятия стресса и устранения последствий конфликта.
35. Понятие заработной платы.
36. Системы оплаты труда.
37. Повременная оплата труда.
38. Сдельная оплата труда.
39. Надбавки и доплаты сотрудникам таможенных органов.
40. Выплаты компенсационного характера
41. Выплаты стимулирующего характера
42. Элементы денежного довольствия сотрудников таможенных органов
43. Бестарифная система оплаты труда
44. Контрактная система оплаты труда
45. Единовременные денежные выплаты сотрудникам таможенных органов.
46. Оплата труда и материальное стимулирование сотрудников таможенных органов.
47. Ограничения в приеме на службу в таможенные органы и при ее прохождении
48. Поступление на службу в таможенные органы.
49. Запреты, связанные с гражданской службой
50. Порядок присвоения квалификационных званий сотрудникам таможенных органов Российской Федерации
