Объект исследования - АО «Производственная фирма «СКБ Контур» (г. Екатеринбург).
Основной вид деятельности - изготовление сертификатов ключей проверки электронной подписи юридических и физических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Проведен анализ основных экономических показатели деятельности за 2019–2020 годы.
Проведен анализ финансового состояния предприятия.
Рассмотрена система мотивации персонала .
Даны рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в компании.
Есть приложения.
Введение 8
1. Теоретические аспекты мотивации персонала 11
1.1. Сущность мотивации и стимулирования персонала в организации 11
1.2. Виды и способы мотивации персонала 17
1.3 Нормативно-правовые аспекты работы с персоналом организации 21
2. Исследование организации работы с персоналом на примере СКБ «Контур» 27
2.1. Краткая характеристика СКБ Контур 27
2.2. Анализ системы мотивации персонала ПФ «СКБ Контур» и диагностика ее основных проблем 32
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в компании 47
Заключение 57
Список использованных источников 60
Приложения 69
Приложение 1. Исследование мотивационной структуры персонала при
построении системы оплаты
Приложение 2. Исследование удовлетворенности работника различными аспектами трудовой деятельности
Управление персоналом имеет множество аспектов, связанных с кадровой политикой, социально-психологической средой, отношениями в коллективе и т.п., и, следовательно, определяется нормативно-правовыми условиями трудовых отношений. При этом важное место отводится определению способов увеличения производительности путем возрастания творческой инициативы через усиление мотивации сотрудников, поскольку именно мотивация побуждает определенного человека и коллектив в целом к достижению индивидуальных, а также коллективных целей.
Обзор теоретических представлений о содержании и управлении мотивационными процессами, а также нормативно-правовых аспектов работы с персоналом организации, позволяет сформировать представление о современном направлении развития мотивационных факторов – от начальной ориентации исключительно на увеличение производительности труда, то есть на стимулирование активности сотрудников, к увеличению качества труда, росту творческой активности и инициативы и закреплению эффективных сотрудников в организации. Причем, для эффективной мотивации персонала необходимо правильно определять, насколько выбранные формы мотивации соответствуют мотивационному типу отдельного работника, так как неправильное использование той или иной формы может привести к противоположным последствиям. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью создания соответствующей системы стимулирования персонала в специфических условиях конкретной организации, в отсутствии которой экономический субъект не сможет эффективно функционировать и развиваться в условиях рыночной экономики и жесткой конкуренции.
Информационной базой исследования послужили нормативно-правовые и справочные источники по теме проекта, аналитические материалы, касающиеся объекта исследования. В ходе работы использовались учебники, учебно-методическая литература, периодические издания.
Основными источниками для теоретического исследования мотивации на предприятии выступили работы Ш. Ричи, М. Мескона, О. А. Коргиной, А. Я. Кибанова, А.П. Егоршина, И.Н. Герчиковой, Л. С. Верещагиной и др. авторов.
Объект исследования для выполнения проекта – система управления персоналом в СКБ Контур.
Предмет исследования – методы мотивации персонала в СКБ Контур.
Цель проекта – разработка рекомендаций по совершенствованию действующей системы мотивации персонала в СКБ Контур.
Задачи проекта:
1. Изучить нормативно-правовую базу по теме исследования.
2. Описать сущность, виды и способы мотивации персонала в организации.
2. Изучить основные характеристики СКБ Контур
3. Охарактеризовать систему мотивации персонала в организации.
4. Выявить проблемы системы мотивации персонала в СКБ Контур и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
При выполнении работы были использованы следующие научные методы исследования: анализ научной литературы, синтез, статистический анализ, а также специфические методы исследования мотивации: 1) осуществляемый в той или иной форме опрос субъекта (изучение его мотивировок и мотиваторов); 2) оценка поведения и его причин со стороны (метод наблюдения).
Проект включает в себя введение, две главы, заключение, библиографический список и приложения.
Во введении изложена цель проекта, актуальность выбранной темы, а также поставлен ряд задач, которые предстоит решить в ходе анализа данной темы.
Первая глава посвящена рассмотрению теоретических вопросов, таких как сущность мотивации стимулирования персонала в организации; виды и способы мотивации персонала, нормативно правовые аспекты работы с персоналом организации
Во второй главе проведен анализ организации работы с персоналом на примере СКБ «Контур» и предложены рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в компании
В заключении представлены основные выводы по проделанной работе.
Существует множество способов мотивации, которые необходимо классифицировать по отдельным категориям в соответствии с признаками классификации, которые должны приниматься во внимание при разработке программы мотивации персонала в организации.
При выборе форм и методов мотивирования работников следует исходить из реальных возможностей компании, что позволит в дальнейшем использовать максимально эффективные методы мотивации персонала.
Мотивация трудовой деятельности напрямую отражается на финансовых показателях работы любого предприятия, что было доказано на примере СКБ «Контур.
Динамика финансовых показателей ПФ СКБ «Контур» в 2015-2019 гг. продемонстрировала отрицательную тенденцию показателей прибылей, что, в свою очередь, отрицательно отразилось на соответствующих показателях рентабельности – произошло их ухудшение.
Несмотря на то, что в 2020 гг. произошло улучшение ситуации, можно предположить, что в целом в СКБ «Контур» существуют определенные проблемы, связанных прежде всего, с финансовым состоянием организации. И одним из направления повышения финансовых результатов деятельности организации может стать совершенствование трудовой мотивации ее персонала.
Изучение информации по содержанию кадровой политики одного из подразделений СКБ «Контур», расположенного в г. Самара – ПО «СКБ Контур» – показало, что в нем используются традиционные виды мотивации: материальная и нематериальная. В ходе изучения состояния дел была выдвинута следующая гипотеза: механизм мотивации и стимулирования в системе кадровой политики работает недостаточно эффективно. Однако исследования (опрос, анкетирование и т.д.) сотрудников, подтверждающих эффективность или неэффективность принятой системы мотивации, не проводились.
С целью оптимизации системы стимулирования и мотивации сотрудников ПФ «СКБ Контур» было проведено социальное исследование, которое выполнялось с помощью анкетного опроса.
Результаты анализа продемонстрировали, что, несмотря на среднюю степень удовлетворенности сотрудников работой и достаточный уровень их трудовой активности, многие компоненты системы мотивации в ПО «СКБ Контур» несовершенны и не удовлетворяют в полной мере персонал. Полученные результаты анализа были положены в основу разработки более эффективной системы мотивации работников.
Выдвинуто предположение, что первым этапом модернизации действующей системы трудовой мотивации может стать ранжирование работ по важности и сложности их исполнения, позволяющее оценить соотношение личного вклада сотрудника и присвоенного ему разряда и, одновременно, исключающее субъективность оценок специалистов кадровой службы.
В связи разработан новый подход к процедуре присвоения разрядов, который учитывает важность исполняемых функций и вклад каждого сотрудника в достижение целей предприятия. Были определены оценочные факторы и использован бальный метод оценки работы сотрудников ПФ«СКБ Контур», что позволило составить оценочную сетку соотношения личного вклада сотрудника и присвоенного ему разряда.
Таким образом, модель может служить мотивационным фактором повышения производительности, качества труда и профессионализма каждого работника.
Также отмечено, что экономическая эффективность работы ПФ «СКБ Контур» будет зависеть от снижения текучести кадров, от грамотного управления персоналом, от создания четкой системы мотивации сотрудников, особенно, молодых специалистов. В связи с этим рекомендовано организовать Департамент социального развития и Совет молодых специалистов, деятельность которых будет нацелена на работу с молодыми специалистами и кадровым составом с целью сокращения текучести персонала. Разработан алгоритм расчета эффективности от внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию управления персоналом в условиях ПФ «СКБ Контур». Планируется получение экономического эффекта в размере 192,3 тыс. руб. в год, что доказывает целесообразность реализации предложенных мероприятий в условиях ПФ «СКБ Контур».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
