Введение 3
Глава 1. Общие положения о договоре об оказании услуг 6
1.1. Понятие, признаки и правовая природа договора об оказании
услуг 6
1.2. Источники правового регулирования отношений по оказанию
услуг 15
1.3. Условия гражданско-правового соглашения об оказании услуг 30
Глава 2. Стороны, форма и содержание гражданско-правового договора об оказании услуг 36
2.1 Стороны гражданско-правового договора об оказании услуг 36
2.2. Форма гражданско-правового договора об оказании услуг 42
2.3. Содержание гражданско-правового договора об оказании услуг 47
Глава 3. Виды гражданско-правовых соглашений об оказании услуг 55
3.1. Соглашения об оказании медицинских услуг 55
3.2. Соглашения об оказании туристских услуг 59
3.3. Соглашения об оказании юридических услуг 71
Заключение 78
Список использованной литературы
Договор по своей юридической природе является особой разновидностью гражданско-правового договора (общегражданской сделки). Договор - наиболее распространенный вид сделок. Только немногочисленные односторонние сделки не относятся к числу договоров. Основная же масса встречающихся в гражданском праве сделок - договоры. В соответствии с этим договор подчиняется общим для всех сделок правилам. К договорам применяются правила о двух - и многосторонних сделках. К обязательствам, возникающим из договора, применяются общие положения об обязательствах, если иное не предусмотрено общими правилами о договорах и правилами, об отдельных видах договоров (п.2, 3 ст.420 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК, ГК РФ)).
Договор представляет собой одно из самых уникальных правовых средств, в рамках которого интерес каждой стороны, в принципе, может быть удовлетворен лишь посредством удовлетворения интереса другой стороны. Это и порождает общий интерес сторон в заключении договора и его надлежащем исполнении. Поэтому именно договор, основанный на взаимной заинтересованности сторон, способен обеспечить такую организованность, порядок и стабильность в экономическом обороте, которых невозможно добиться с помощью самых жестких административно-правовых средств.
Договор - это и наиболее оперативное и гибкое средство связи между производством и потреблением, изучения потребности и немедленного реагирования на них со стороны производства. В силу этого именно договорно-правовая форма способна обеспечить необходимый баланс между спросом и предложением, насытить рынок теми товарами, в которых нуждается потребитель. Договор позволяет участникам экономического оборота отчуждать излишние или ненужные им материальные ценности, получая взамен их соответствующий денежный эквивалент или необходимые им материальные блага в натуральной форме.
С помощью договора у граждан и юридических лиц формируется уверенность в том, что их деятельность будет обеспечена всеми необходимыми материальными предпосылками, а результаты деятельности найдут признание у потребителей и будут реализованы. Такая уверенность, в свою очередь, способствует развитию производственной сферы. С помощью договора совершенствуется и процесс распределения произведенных в обществе материальных благ, поскольку договор позволяет доставить произведенный продукт тому, кто в нем нуждается.
Эти и многие другие качества договора с неизбежностью обусловливают усиление его роли и расширение сферы применения по мере перехода к рыночной экономике.
Актуальность исследования вопросов, связанных с возмездным оказанием услуг, не вызывает сомнений. Судебная практика отражает возрастающую роль различного вида услуг, оказываемых субъектам предпринимательской деятельности, в системе правоотношений, характеризующих современное экономическое пространство России.
Объектом дипломной работы являются общественные отношения, возникающие в связи с реализацией договора об оказания услуг.
Предметом дипломной работы является исследование норм российского гражданского законодательства, закрепляющего положения о договоре об оказании услуг.
Цель дипломной работы заключается в формировании комплексного научного представления о договоре об оказании услуг, через проведение системного анализа научной литературы, законодательства и правоприменительной практики.
Задачами дипломной работы являются:
1) охарактеризовать юридическую природу договора возмездного оказания услуг;
2) проанализировать источники правового регулирования отношений по оказанию услуг;
3) проанализировать условия гражданско-правового соглашения об оказании;
4) исследовать особенности ответственности сторон гражданско- правового соглашения об оказании;
5) изучить форму гражданско-правового соглашения об оказании
6) проанализировать права и обязанности сторон в договоре возмездного оказания услуг;
7) проанализировать правовые особенности оказания медицинских, туристических и юридических услуг.
Теоретическую основу настоящей работы составили труды современных отечественных ученых: Андреев В.К. Армист Е.П., Григорьева Т.К. Брагинский М.И. Воскресенская Е.В. Зверева Е.А. Звороно А.Ф. Иоффе О.С. Кабалкин А.Ю. Шаблова Е.Г. и других авторов.
Нормативно-правовую основу дипломной работы составили: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральные законы и другие.
Структура построения квалификационной (дипломной) работы определена совокупностью различных задач и логикой рассмотрения взаимосвязанных вопросов. Работа состоит из: введения, трех глав, объединяющих девять параграфов, заключения и списка использованной литературы. Во введении обоснованы актуальность темы, определены цели и задачи, предмет и объект исследования, методология. В первой главе рассматриваются основные положения о договоре об оказании услуг. Во второй главе рассмотрены стороны, форма и содержания договора об оказании услуг. В третьей главе проведен анализ отдельных видов гражданско-правовых соглашений об оказании услуг. В заключении сформулированы основные результаты и выводы исследования.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст.779). На возмездное оказание услуг распространяются общие положения о подряде (ст. ст.702-729 ГК РФ), правила бытового подряда (ст. ст.730-739 ГК РФ) в части, не противоречащей нормам главы 39 ГК РФ и особенностям предмета договора.
Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным и публичным. Предметом договора могут быть любые виды услуг (связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, по обучению, туристическому обслуживанию и др.), за исключением тех, которые предусмотрены главами 37, 38, 40, 41, 44-47, 49, 51 и 53 ГК РФ).
Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется совершать определенные действия или осуществлять определенную деятельность, некоторые из которых материального результата не оставляют (например, услуги организаций связи, кино-, видео-обслуживания, спортивно-оздоровительных и образовательных учреждений), другие же имеют материальный результат. Более того, в рамках одного вида услуги осуществление деятельности может иметь материальный результат, а может и не иметь (пример, мед. услуги стоматологического характера).
Обобщая выше изложенное, можно выделить следующие особенности правового регулирования договоров возмездного оказания услуг.
Во-первых, в настоящее время договоры возмездного оказания услуг урегулированы главой 39 ГК РФ (общее правовое регулирование), многочисленными федеральными законами и утверждаемыми Правительством РФ правилами оказания отдельных видов услуг (специальное правовое регулирование), а также нормами международного права.
Во-вторых, в условиях постоянного расширения сферы оказываемых потребителям услуг ГК РФ избрал для регулирования договоров, имеющих своим предметом возмездное оказание услуг, необычную для такого рода актов конструкцию. Договоры, опосредствующие более десятка разновидностей услуг, выделены в отдельные главы. В то же время для регулирования всех других видов услуг создана одноименная глава 39 "Возмездное оказание услуг", включающая пять статей, которые распространяют свое действие в равной мере на любой договор оказания услуг, отличающийся тремя родовыми признаками:
1) предмет договора составляют услуги;
2) услуги предоставляются за плату;
3) договор не вошел в особо выделенные в ГК РФ типы (виды) договоров.
Указанная глава не претендует на то, чтобы охватить регулирование конкретного типа договоров. Напротив, она заведомо предполагает наличие различных видов договоров, отвечающих лишь общим признакам договора возмездного оказания услуг, как они определены в главе 39 ГК РФ.
Цель выделения главы, посвященной возмездному оказанию услуг, - закрепить такие общие признаки соответствующего договора и корреспондирующие им правовые решения отдельных вопросов. Указанная глава дает возможность восполнить в соответствующих пределах пробелы в правовом регулировании, неизбежно образующиеся именно применительно к договорам возмездного оказания услуг, не выделенным специально в ГК РФ. Появление таких пробелов и, следовательно, потребность в их устранении являются прямым результатом последствий развития различных отраслей человеческой деятельности, и прежде всего науки и техники, поскольку едва ли не любой шаг в этом направлении порождает потребность в различных видах услуг и одновременно возможность их оказания. Многие из таких услуг настолько специфичны, что влекут за собой необходимость формирования новых правовых моделей, а до этого - вынужденное ограничение использованием статей, помещенных в главе 39 ГК РФ.
В-третьих, специальное правовое регулирование отдельных разновидностей, не поименованных в ГК РФ договоров возмездного оказания услуг осуществляется нормативными актами, которые находятся за пределами ГК РФ (имеются в виду законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ и основанные на них иные нормативные акты). При этом глава 39 ГК РФ по отношению к таким договорам выполняет ту же функцию, что и первые параграфы выделенных в отдельные главы договоров оказания услуг.
В-четвертых, в силу причин, связанных, с одной стороны, с узким набором норм в рассматриваемой главе, а с другой - с потребностью в отражении достаточно широкой специфики соответствующих видов договоров, не выделенных особо в ГК РФ, сохраняется потребность в самостоятельном регулировании отдельных моделей договоров возмездного оказания услуг. Поэтому следует ожидать, что круг специально урегулированных договоров возмездного оказания услуг актами, принятыми за пределами ГК РФ, а возможно и дополнительно включенными в сам Кодекс главами, будет расширяться.
В заключение отметим, что формирование института возмездного оказания услуг находится сегодня на начальном этапе и требует внимательного изучения и разработки изменений и дополнений в существующую систему норм. Некоторые виды услуг (например, консультационные услуги) впервые урегулированы гражданским законодательством России именно как самостоятельный вид. Однако положения ГК РФ закрепили лишь общие подходы к регулированию отношений, связанных с возмездным оказанием услуг. Вместе с тем специфический характер данного рода отношений требует более детального и обстоятельного решения целого ряда вопросов, возникающих перед теорией и практикой. Речь идет о правовом регулировании сложного комплекса отношений.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
