ВВЕДЕНИЕ 3
Методы и направления совершенствования деятельности предприятия 5
Ординарные методы совершенствования деятельности 5
Совершенствование бизнес-процесса «Транспортное обеспечение» 12
Совершенствование решения сквозных типовых бизнес-задач предприятия 13
Совершенствование решения аналитических бизнес-задач 14
Совершенствование решения организационных бизнес-задач 14
Совершенствование решения технологических бизнес-задач 15
Совершенствование решения учетных бизнес-задач 16
Анализ бизнес-процессов предприятия 18
Классификация задач и работ бизнес-процессов предприятия и определение их исполнителей 26
Организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ бизнес- процессов предприятия (IDEF 3) 36
Таблица структурных связей задач бизнес-процессов предприятия 39
Схема взаимосвязей задач бизнес-процессов предприятия (IDEF 0) 62
Состав и структура информационной системы 65
Назначение и цели ИС 65
Подсистемы и структура ИС предприятия 65
Декомпозиция информационной системы 66
Структурные связи задач ИС 71
Структурная таблица связей задач ИС 71
Схема связей задач ИС (IDEF0) 81
Анализ входной информации, необходимой для решения задачи, выделение информационных объектов 84
Разработка задачи «Учет фактических затрат на эксплуатацию транспорта (расхода ГСМ)» подсистемы управления «Транспортным обеспечением» 89
Организационно-логическая сущность и алгоритм решения задачи 89
Входные информационные массивы и их структура 90
Выходные информационные массивы и их структура 92
Информационно-логическая модель базы данных 92
Программная реализация задачи 94
Обоснование выбора среды разработки программного обеспечения 94
Техническая документация программного обеспечения 96
Руководство пользователя 97
Список использованных источников
Целью дипломного проекта является совершенствование системы транспортного обеспечения средствами информационной системы» в ООО «ШИШМАГАЗ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ бизнес-процессов ООО «ШИШМАГАЗ», т.е. выделить состав бизнес-процессов, их задачи, исполнителей, составить классификационную таблицу задач по группам, а также построить структурную таблицу информационных потоков бизнес-процессов предприятия и схему взаимодействия задач бизнес-процессов.
2. Выделить методы и направления по совершенствованию системы
материально-технического обеспечения, определить состав задач, организационно-логическую сущность их решения.
3. Определить состав и структуру информационной системы предприятия, т.е. выделить основные подсистемы ИС предприятия, их задачи, составить структурную таблицу связей задач ИС.
4. Провести проектирование подсистемы «Транспортного обеспечения». Определить задачи подсистемы, организационно-логическую сущность их решения, выявить внутренние и внешние связи подсистемы с другими подсистемами ИС, составить схему взаимосвязей задач подсистемы.
5. Разработать задачу «Учет фактических затрат на эксплуатацию автотранспорта», в том числе описать организационно-логическую сущность задачи, входные и выходные информационные массивы; составить алгоритм решения задачи, ИЛМ базы данных, разработать программный продукт и инструкцию пользователя для работы с ним.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью ООО «Шишмагаз».
Предметом исследования является информационная система, действующая в настоящий момент на предприятии ООО «ШИШМАГАЗ», а также подходы и методы по ее совершенствованию.
Теоретической базой исследования являются научные публикации отечественных авторов, регламенты и корпоративные стандарты.
Для решения отдельных задач использовались методы системного анализа, методы финансово анализа, экономико-математического моделирования, теория проектирования информационных систем, проектирования и разработки базы данных средствами СУБД.
Информационной базой исследования послужили: бухгалтерская отчетность ООО «ШИШМАГАЗ», информационные базы, штатное расписание и должностные инструкции работников предприятия.
1. ГОСТ 12.1.019-79 2001, система стандартов безопасности труда -
электробезопасность
2. Типовая инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере, ТОИ Р-45-084-01
3. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие.- М.: ОАО “Издательство “ Экономика”, 1999- 150 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 - 685 с.
5. Журавлёв П.В., Каратов С.А., Маусов Н.К. и др. Персонал: Словарь понятий и определений - М.: "Экзамен", 1999 - 512 с.
6. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 1998 - 800 с.
7. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 1999 - 279 с.
8. Травин В.В., Дятлов В.А Основы Кадрового менеджмента.- М.: Дело, 1995¬336 с.
9. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.
Румяновой, Н.А. Соломатина -2-е. изд., переработки и доп. М.- :ИНФРА-М, 2004¬669 с.
10. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова -М.: ИНФРА- М, 2005-512 с.
11. Управление персоналом: Учебник для вузов./Под ред. М.Ю. Базарова, Б.А. Еремина- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998-423 с.
12. Управление персоналом: энциклопедический словарь/ Под ред. А.
Кибанова.- М.: ИНФА-М, 1998- VIII,453 С.
13. Энциклопедическая энциклопедия / Науч. - ред. Совет государства "Экономика"; Институт экон. РАН; Гл. ред. Л.И. Абалкин. - М.: ОАО издательство "экономика", 199 - 1055 с.
14. Барышева А. Чтобы у фирмы было "завтра" // Управление персоналом, 2000, №5, с. 49-52.
15. Валина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом, 1998, №12, с. 32-39.
16. Ефремов П. Новации в работе кадрового агенства. // Управление персоналом, 2004, №4, с. 68-69
17. Ильин В. Международные аспекты и правовое регулирование в области профессионального обучения и развития персонала в странах с развитой рыночной экономикой. // Управление персоналом, 2004, №5, с. 69-74
18. Капустин С., Краснова Н. Обучающая организация как ключ к успеху совершенной компании // Управление персоналом, 2000, №5, с. 47-49.
19. Масура М.И. Основные принципы построения отбора кадров // Управление персоналом, 1998, №12, с. 30-35.
20. Масура М.И. Организация процесса отбора кадров // Управление персоналом, 1998, №12, с. 18-24. Мориунов Е. Отбор, контрактация и увольнение сотрудников // Управление персоналом, 2004, №7, с. 20-23.
21. Скрипник К. Тестирование и оценка персонала: 13 исходных принципов // Управление персоналом, 2000, №4, с. 41- 44.
22. Станкин М. Внимание к персоналу // Управление персоналом, 2000, № 3, с. 27-30.
23. Торшина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом, 2000, №8, с. 32¬33 .
24. Трошина С. Рабочая сила // Управление персоналом, 2000, №8, с. 32-33.
25. Шекшня С. Оптимизация численности сотрудников // Управление
персоналом, 2000, №4, с.78-88.
26. Якушев А. Привлечение и набор персонала через систему Интернет // Управление персоналом ,1998, №12, с. 47-50.
27.1С:Предприятие 8.0 Конфигурирование и администрирование под ред. Байдакова В.В., М.: ООО "1С-Паблишинг", 2004. - 739 с.
28. 1С:Предприятие 8.0 Описание встроенного языка под ред. Байдакова В.В., М.: ООО "1С-Паблишинг", 2004. - 2249 с.
29. 7 нот менеджмента под редакцией Веры Красновой и Александра Привалова.— 5-е изд .,доп .— М .: ООО «Издательство ЭКСМО», 2002. - 656 с.
30. Афанасьев В.Н., Постников А.И. Информационные технологии в
управлении предприятием: М.- МИЭМ. 2003, 143с.
31. Базы данных и знаний: Методические указания к лабораторным занятиям для студентов экономических специальностей / Составители: Смирнов Ю. Н., Ахметзянова Г. Н.. Набережные Челны, Изд-во КамПИ, 2000., 50 с.
32. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Финансы и статистика: февраль 2002, 352 стр.
33. Г. В. Савицкая Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е издание, переработанное и дополненное - Минск: ООО «Новое знание», 2000
34. Г.И. Рузайкин "Снова о жизненном цикле программного обеспечения" - Открытые системы, #10/2004
35. Габец А.П., Гончаров Д.И. 1С:Предприятие 8.0. Простые примеры разработки, М.: ООО "1С-Паблишинг", 2005. - 420 с.:ил.
36. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под ред. Л.Т. Гиляровской. - М.:Юнити - Дана, 2001.
37. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Учебник / Л.Н. Чечевицына. - Ростов н/д: “Феникс”, 2005.
38. Экономика предприятия: Практикум / Под ред. проф. О.И. Волкова, проф. В. Я. Позднякова. - М.: ИФРА-М, 2003.
39. Общее Управление организацией: принципы и процессы / З.П. Румянцева, Н.Б. Филинов, Т.В. Шрамченко. - М.: ИНФРА - М. 2000. - 269 с.
40. Методическое пособие по дисциплине "Синергетическая экономика"/ Шадрова Ю.В,
41. Методичка по дипломному проекту 08011665_0618 «Информационные методы в экономике» Учебное пособие / Составитель: Смирнов Ю.Н. Набережные Челны: Изд-во ИНЭКА, 2006, 54 с
42. Методическое пособие «Информационный менеджмент»/Смирнов Ю.Н 2010,
43. Афанасьев В.Н., Постников А.И. Информационные технологии в управлении предприятием: М.- МИЭМ 2003, 143с
44. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/
Г.Н.Смирнова, А.А.Сорокин, Ю.Ф.Тельнов; Под ред. Ю.Ф.Тельнова. - М.:
Финансы и статистика, 2001. - 512 с.
45. В.К.Скляренко, В.М.Прудников «Экономика предприятия»: методическое пособие М:ИНФРА-М, 2001г
46. Финансы предприятий: учебник для вузов/ под ред.проф. Н.В. Колчиной - М.:ЮНИТИ,2000г
А.С. Паламарчук, Л.Г.Паштова «Экономика предприятия»: учебное пособие - М: ИНФРА - М, 2001г