Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


ТРЕТЕЙСКИЙ СУД КАК ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Работа №86690

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

социология

Объем работы85
Год сдачи2015
Стоимость4230 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
175
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение
I раздел. Теоретико-методологическое основы исследования процесса
управления конфликтами в организациях 11
II раздел. Правовые механизмы управления организационными конфликтами в третейском суде 26
III раздел. Альтернативные методы разрешения конфликтов в третейском
суде 45
Заключение 63
Литература 69
Приложения 77

Актуальность проблемы исследования. Трудовое законодательство Российской Федерации закрепляет разные способы решения различных типов трудовых конфликтов, что зачастую требует индивидуального подхода. Установление способа управления конкретным конфликтом очень важно с практической точки зрения, так как этим самым определяются орган, правомочный разрешить конфликт, и те процедуры, которые необходимы при его рассмотрении. В то же время этот вопрос связан со множеством теоретических проблем, потому что способ решения разногласий зависит от таких особенностей конфликта, как его субъекты, предмет и др. Очевидно, можно утверждать, что определение способа разрешения конфликта является своеобразным результатом и выводом, вытекающим из характеристики конфликта со всех его сторон.
Для решения различных типов трудовых конфликтов используется ряд методов управления, которые способны на различных стадиях развития решить конфликт. Прежде всего это досудебный и судебный процедуры. Судебные способы разрешения трудовых конфликтов имеют большой опыт в зарубежной и отечественной истории. Досудебные процедуры возникли и стали применяться сравнительно недавно, но уже прибрели большую популярность и востребованность в ряде стран. В России досудебные процедуры пока используются незначительно.
Развитие гражданского общества в Российской Федерации неизбежно ведет к увеличению количества конфликтов. Разрешение этих конфликтов возможно как в рамках государственной судебной системы, так и с использованием альтернативных методов урегулирования правовых конфликтов. Основное место среди них занимают третейские разбирательства. Рассмотрение споров в третейском суде выгодно отличается от государственного судопроизводства низкими издержками, оперативностью и конфиденциальностью, упрощенной процедурой. Эти преимущества третейских разбирательств натолкнули многих к созданию постоянно действующих третейских судов. В свою очередь, третейские суды столкнулись с рядом проблем и недочетов. Негативно сказалось и недоверие судей государственных судов к третейским, отсутствие правовых традиций по разрешению споров в третейских судах, злоупотребления, имеющие место в их практике. Между тем, чрезвычайно важное значение для развития третейского разбирательства, а также введения системы альтернативных методов разрешения гражданско-правовых споров имеет четко организованная модель взаимодействия государственных и третейских судов и четкое определение сферы компетенции третейских судов.
Законодательство Российской Федерации регламентирует третейское разбирательство споров. Закон «О третейских судах в Российской Федерации» от 24 июля 2002 г., являются основным правовым актам, регулирующим третейское судопроизводство. Также положения о третейских судах имеются в Гражданском Кодексе Российской Федерации и Гражданско-Процессуальный Кодексе Российской Федерации 2002 г.
На мой взгляд, любой организации присущи конфликтные ситуации. В данной работе я рассмотрю третейский суд как институт управления трудовыми конфликтами.
Степень научной разработанности темы. Данная тема является изученной на теоретическом и практическом уровнях. Существует большое количество научных работ исследователей на данную тему.
Теоретические разработки в сфере трудовых конфликтов представлены в большом массиве в обществоведческой литературе. В своих публикациях авторы изучают структуру, функции и процесс трудовых конфликтов, и в постсоветских период, изучают конфликтное сознание и поведение субъектов (индивидуальных и групповых), а также влияние личных качеств участников социально-экономического противоборства. Это работы таких авторов, как Е.В. Александрова, Н.В. Гришина и других.
Существенным конкурентом в области трудовых конфликтов считается комплекс идей и моделей, разработанный зарубежными авторами, авторами, которые создали оригинальные концепции по социологии и психологии конфликтов в организации и работе предприятия: Т. Гарр, М Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури и другие.
Специалист в области трудовых споров - В.Н. Толкунова - выделяет несколько видов разбирательств, применяемых к трудовым конфликтам. Одно из таких разбирательств - судебное. Если спор рассматривается в суде, это принято называть общим способом разрешения спора.
И.А. Костян отмечает, что существует общий порядок рассмотрения индивидуального трудового спора, предусматривающий три стадии (этапа) его разрешения - доюрисдикционную, досудебную и судебную. При этом она находит, что доюрисдикционная стадия связана с проведением спорящими сторонами непосредственных переговоров в целях достижения взаимоприемлемого решения в отсутствие органа трудовой юстиции,
досудебная предусматривает разрешение спора в комиссии по трудовым спорам, а судебная, естественно, связана с деятельностью суда.
В своих статьях М. Романенко, П.Штепан рассуждают об альтернативных методах, как о высокоэффективных способах разрешения конфликтов, которые могут заменить традиционные методики урегулирования споров. П. Штепан отмечает эффективность применения « подхода к разрешению конфликтов - с позиции интересов», т.е. применение переговоров и медиации.
М. Кузьмина, Е. Носырева в своих работах демонстрируют международный опыт в альтернативных методах разрешения конфликтов.
Е.В. Фатеева отмечает, что конфликты в организациях неизбежны, но необходимо не бояться их, а уметь правильно разрешать.
Стоит отметить, что за большую историю существования третейских судов в России до недавнего времени не было работ, посвященных отечественному третейскому судопроизводству, если даже появлялись, они затрагивали только вопросы функционирования данного суда.
На сегодняшний день существует множество работ отечественных исследователей, однако большинство посвящено зарубежному опыту третейского судопроизводства. Такими примерами могут выступить такие
Опыт мирового третейского судопроизводства рассмотрен в статье статье Тенишева В.В., так же более современную проблематику развития и развития и опыт исследуют Брунцева Е.В., Никифоров В.А., что позволяет отследить динамику развития третейского суда.
Третейское разбирательство практикуют в различных сферах, касающихся гражданского права. Так, например, Скворцов О.Ю. проблемы, проблемы, тенденции и перспективы в предпринимательской сфере. Хейфец Хейфец Б.С. и Пучинский В.К. изучили арбитраж по разрешению морских морских споров. Носырева Е.И. проводит сравнительный анализ методов разрешения экономических споров.
Богуславский М.М. в статье раскрывает тематику исполнения решений арбитражного суда, также порядок и действия при работе с этим решением.
Третейские суды являются одним из эффективных институтов в разрешении трудовых конфликтов. Существует множество зарубежной литературы по данной тематике, но, к сожалению, малое количество современных отечественных исследований, основанных на российские реалии. В данной курсовой работе будет изучен порядок разрешения трудовых конфликтов в организациях и способы альтернативных решений в третейских судах.
Объект и предмет.
Объект - это третейский суд как институт управления конфликтами.
Предмет - это различные способы правового и внеправового урегулирования третейским судом трудовых конфликтов в организациях.
Цель работы - выявление роли и места третейских судов в процессе управления трудовыми конфликтами в организациях.
Для выполнения данной цели следует выполнить следующие задачи:
1. проанализировать теоретико-методологические основы
исследования конфликтов в организации;
2. рассмотреть правовые механизмы управления конфликтами в организациях;
3. выявить альтернативные способы урегулирования конфликтов в третейском суде.
Новизна и самостоятельность темы проводимого исследования. В данной дипломной работе я изучу степень применения третейского суда как института управления трудовыми конфликтами в организациях. В отечественной науке данная тематика достаточно плохо изучена. Мы изучим как правовую часть вопроса, так и сам механизм третейского разбирательства. На примерах трудовых конфликтов выясним на сколько третейский суд применим к трудовым конфликтам.
Методология исследования. В дипломной работе использован ряд методов исследования. Методологическую рамку составляет структурно-функциональный подход, с помощью которого мы можем рассмотреть интересующие нас конфликты в развитие через анализ их функций и основных параметров.
Опираясь на сравнительный анализ, автор определяет преимущества и недостатки государственных и третейских судов.
Системный метод позволил раскрыть тему полностью и рассмотреть все ее грани, начиная от определения понятий «третейский суд», «трудовой конфликт» и заканчивая альтернативных методов разрешения конфликта в рамках третейского разбирательства.
Метод анализа документов направлен на то, чтобы вычленить из огромного количества материалов таких, как нормативно-правовые документы, Кодексы, федеральные законы, а также исследования авторов, занимающихся вопросом разрешения трудовых конфликтов в организациях, которая важна для данной работы.
Практическая значимость данного исследования заключаются в том, что отдельные положения работы могут быть применены в деятельности третейских судов в управлении трудовыми конфликтами в организациях. Работа так же может быть применена в учебном процессе в рамках преподавания таких дисциплин, как «Конфликтология», «Юридическая конфликтология», «Трудовая конфликтология», «Управление персоналом», «Технологии урегулирования конфликтов».
Структура дипломной работы состоит из содержания, 3 разделов (теоретико-методологическое основы исследования процесса управления конфликтами в организациях; правовые механизмы управления организационными конфликтами; альтернативные методы разрешения конфликтов в третейском суде), заключения и списка литературы.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


На сегодняшний день развитие гражданского общества в Российской Федерации неизбежно ведет к увеличению количества конфликтов. Разрешение этих конфликтов возможно как в рамках государственной судебной системы, так и с использованием альтернативных методов урегулирования правовых конфликтов. Основное место среди них занимают третейские разбирательства. Рассмотрение споров в третейском суде выгодно отличается от государственного судопроизводства низкими издержками, оперативностью и конфиденциальностью, упрощенной процедурой. Эти преимущества третейских разбирательств натолкнули многих к созданию постоянно действующих третейских судов. В свою очередь, третейские суды столкнулись с рядом проблем и недочетов. Негативно сказалось и недоверие судей государственных судов к третейским, отсутствие правовых традиций по разрешению споров в третейских судах, злоупотребления, имеющие место в их практике. Между тем, чрезвычайно важное значение для развития третейского разбирательства, а также введения системы альтернативных методов разрешения гражданско-правовых споров имеет четко организованная модель взаимодействия государственных и третейских судов и четкое определение сферы компетенции третейских судов.
Законодательство Российской Федерации регламентирует третейское разбирательство споров. Закон «О третейских судах в Российской Федерации» от 24 июля 2002 г., являются основным правовым актам, регулирующим третейское судопроизводство. Также положения о третейских судах имеются в Гражданском Кодексе Российской Федерации и Гражданско-Процессуальный Кодексе Российской Федерации 2002 г.
Третейский суд имеет огромную историю. В США и Европейских странах третейское разбирательство занимает ключевую роль в разрешении конфликтов. В Отечественную практику данный метод пришел сравнительно недавно. На Западе данный способ разрешения конфликтов набрал уже
Итак, конфликт проходит несколько стадий от начала и до конца. При этом на стороны оказывается влияние многих факторов, которые, так или иначе, содействуют дальнейшему разрешению или развитию конфликта. Не всегда завершение может устраивать обе стороны и в таком случае может возникнуть повторная эскалация конфликта, которая может повлечь за собой иное противоборство.
Стоит отметить. Что в каждом трудовом коллективе возможны конфликты. Важно уже на первых этапах уметь их выделять. Но если этого не удается сделать, применяются досудебные (внесудебные) способы решения конфликтов. На сегодняшний день большое количество всевозможных способов регулирования, разрешения конфликтов: фасилитация, модерация, медиация, переговоры, комиссии по трудовым спорам и тд. Работники и работодатели при этом имеют право разрешать конфликт любым удобным для них способом не запрещенным законом.
При большом обилие методов урегулирования конфликтов, автор диплома выделяет большое место третейскому урегулированию конфликтов. При соблюдении некоторых условий, таких как третейское соглашение между сторонами, конфликт, регулируемый гражданским правоотношением, обратиться стороны могут практически на любом этапе конфликта. Следует отметить то, что среди всех альтернативных методов разрешения конфликтов третейский суд занимает немного обособленное место. Этот метод отличается от большинства альтернативных методов тем, что сочетает в себе некоторые черты суда и медиации. Процесс третейского разбирательства схож с медиацией тем, что направлен на достижение сторонами перемирия. Рассмотрение конфликтов в третейских судах во многом приближено
Итак, при вынесении решения в третейском суде, учитываются интересы всех сторон конфликта и в связи с этим, как правило, и исполнение решения не повлечет больших трудностей. Если удовлетворить наиболее важные потребности стороны, то и исполнение решения ему будет легче осуществлять.
Так же автором были выделены психологические причины недоверия сторон к негосударственным судам. Недоверие в большей степени вызывают суды при определенных организациях, где что не может быть такого, что суд при этой организации примет решение в пользу другой стороны. В этом случае аргументом является один из основных принципов третейских судов - беспристрастность, а так же стоит помнить и о том, что при выборе судей участвуют сами стороны и сами стороны могут решит сможет ли судья соблюсти этот принцип или нет.
Большое внимание автора диплома было к вопросу о компетенции третейских судов. Главной проблемой является то, что в российском законодательстве нет нормативно-правового акта, который бы определял какие именно отношения включаются в гражданско-процессуальное право. В данный момент из-за различной интерпретации законодательных актов, нет четкого понимания того, включаются ли трудовые конфликты в гражданские правоотношения. Мы так же выяснили, что на сегодняшний день не существует нормативно-правовых актов, прямо запрещающих разрешение трудовых конфликтов в третейском суде. Проведя анализ большого количества источников, мы пришли к выводу о том, что трудовые конфликты имеют прямое отношение к гражданско-процессуальным отношениям. Это значит, что третейские суды компетентны в вопросах разрешения трудовых конфликтов. При этом важно выполнение некоторых условий, без которых
Большое внимание мы уделили решению третейского суда. Данное решение выгодно отличается от решения, вынесенного государственным судом, для сторон тем, что в нем учитываются интересы всех сторон конфликта. В отличие от государственного суда, где есть выигравший и проигравший, третейские суды стараются затронуть интересы всех сторон. Не смотря на то, что обращение в третейский суд добровольное, то есть стороны добровольно заключают соглашение о третейском урегулировании, если сторона не выполняет предписанные решением обязательства, то другая сторона может получить исполнительный лист в государственном суде.
Так же автором были обозначены основные этапы третейского разбирательства. Они включают подачу искового заявления, рассмотрение о наличии или отсутствии у третейского суда компетенции, определение правил третейского разбирательства, подготовительный этап, заседание, принятие и объявление решения.
Итак, не смотря на то, что на сегодняшний день существует мало научных работ конфликтологов, занимающихся вопросами разрешения конфликтов в третейских судах, еще меньше работ посвященных разрешению трудовых конфликтов в третейских судах. Не смотря на это, в данном разделе автору удалось проанализировать способы разрешения конфликтов в рамках третейского разбирательства альтернативные непосредственному решению третейского суда.
Мы выделили некоторые моменты, при которых может быть не вынесено решение в классическом понимании: решение третейского суда о его некомпетентности в разрешении спора, решение третейского суда об утверждении мирового соглашения, ликвидация организации, которая является одной из сторон конфликта, смерть или признание без вести
Особое внимание автор уделил мирному соглашению между сторонами. Данное мирное соглашение имеет ряд преимуществ. Была так же приведена статистика по разным странам, где уже имеется большой опыт по примирительным процедурам в судах. Автором были выделены несколько методов альтернативного разрешения конфликтов, которыми в полной степени или частично можно воспользоваться для приближения сторон к решению о заключении мирного соглашения: медиация, фасилитация, консилиация, модерация, авторитарный метод, переговоры, интегральный способ, принципиальное согласование и тд. В каждом из методов мы выделили основные моменты, а так же были даны рекомендации по частичному или полному применению методик данных способов разрешения конфликтов.
На основании проанализированного материала, автором были разобраны два кейса, в которых автор попытался дать рекомендации для налаживания между сторонами коммуникаций, а так же дальнейшего заключения мирного соглашения. Мы пришли к вводу о том, что решения в обоих случаях привели к мирному урегулированию конфликта. В первом случае условия решения были выполнены добровольно, а во втором истцу пришлось прибегнуть к получению исполнительного листа. Но решение, даже если там учитываются интересы обоих сторон, не является наилучшим способом решения конфликта.
При разборе кейсов большое внимание мы уделили мирному соглашению. При котором стороны самостоятельно обговаривают условия примирительного соглашения, что по мнению автора, является наиболее эффективным. При помощи рекомендованных автором методов разрешения конфликтов, судьи, которые в этом случае выступают как третье лицо, могут натолкнуть стороны к примирительной процедуре.
Главным способом является медиация, при помощи которой можно эффективно разрешить конфликт, затратив на это наименьшее время. Судья же в рамках процесса может воспользоваться различными методиками. Еще одним способом можно рекомендовать модерацию. В данном случае этот метод является наиболее применимым в рамках процесса. Так же эффективным будет применение различным манипулятивных методов, одним из которых является консилиация.
Подводя итоги, стоит отметить то, что третейское судопроизводство в отечественной науке на сегодняшний день мало изучено, данный метод набирает обороты. Открывается все большее количество постоянно действующих третейских судов, в договорах крупные организации включают так называемую «третейскую оговорку» и тд.



1. Абдрашитов А.М. Мировое соглашение как юридический факт и как фактический состав. // Арбитражный и гражданский процесс, 2005. - № 2. - С. 15-25.
2. Агеев А.Х. Правовая природа мирового соглашения в исполнительном производстве. // Арбитражный и гражданский процесс, 2003. - № 12. - С. 9-21.
3. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты. - М.: ПМБ РАУ, 1993. - 183 с.
4. Алексеев А.В. Посреднические технологии регулирования социальных конфликтов: дис. ... канд. социол. наук. - Орел, 2005. - 192 с.
5. Алексеев С.С. Общая теория права: В 2 тт. - М., 2007. - Т.1. - 280 с.
6. Бердычевский В. С. Трудовое право: Учебное пособие. - М: А-Приор. - 2008. - 512 с.
7. Богуславский М.М. Исполнение решений международных
коммерческих арбитражей // Вестник ВАС. -- 2003. - № 9. - С. 44-47.
8. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. - М.: МЗ Пресс, 2001. - 182 с.
9. Брунцева Е.В. Международный коммерческий арбитраж. Учебное пособие для высших учебных заведений. - СПб.: Сентябрь, 2001. - С. 45-46.
10. Брыжинский А.А. Альтернативное регулирование правовых споров и конфликтов в России. - Саранск: Красный октябрь, 2005. - 270 с.
11. Брыжский А.А. Примирение сторон в арбитражном процессе// Волжские земли в истории и культуре России: Материалы Всерос. науч. конф., посвящ. 10-летию создания Рос. гуманит. науч. Фонда (РГНФ), (Саранск, 8-11 июня 2004г.). В 2ч. Ч.1. - Саранск: Тип. "Крас. Окт.", 2004. - 367 с.
12. Бутовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ. - 2002. - С. 52-56.
13. Виноградова Е.А. Альтернативное разрешение споров // Вестник Высшего арбитражного Суда Российской Федерации. - 1992. - № 1. - С.5.
14. Гавриленко В.А. Принципы третейского судопроизводства // Исполнительное право. - 2007. - № 1. - С. 7.
15. Гарр Т. Р. Почему люди бунтуют. Пер. с англ. В. Анурин. - СПб. : Питер, 2005. - 461 с.
16. Головин В.А. Отношение сотрудничества и социальная напряженность. Социальная напряженность на производстве. - Обнинск, 1989. - С. 27-31.
17. Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14 ноября 2007 г. N 138-ФЗ (с изм. и доп. от 21.07.2005) // СЗ РФ. 2007. № 46. Ст. 4532. - 56 с.
18. Гражданское процессуальное право: Учебник / Под ред. М. С. Шакарян. - М.: Проспект, 2007. - 570 с.
19. Губина Н.В. Социальная напряженность в трудовых коллективах // Социс. - 1998. - № 6. - С. 17-25.
20. Давыденко Д.Л. Механизм функционирования мирового
соглашения в общественных отношениях // Юрист. - 2003. - № 5. - С.30-45.
21. Елисеев Д.Б. Медиация как альтернатива судебной процедуре // Научный вестник МГТУ ГА. - 2011. - №170. - С. 32-36.
22. Жилин Г.А. Правосудие по гражданским делам: актуальные вопросы. - М.: Проспект, 2010. - 150 с.
23. Завидов Б.Д. Комментарий к Федеральному закону «О третейских судах в РФ» (постатейный). - М.: Юридический Дом «Юстицинформ», 2003. - 60 с.
24. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга: Калужская типография стандартов, 1993. - 188 с.
25. Ильин В.И. структура конфликта в организации // Социальный конфликт, 1999. - №3. - С.28-29.
26. Калашников Олег Владимирович. Предотвращение
организационных конфликтов как эффективная социальная технология управления: Дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. Москва, 2005. - 189 с.
27. Карабельников Б.Р., Маковский А.Л. Арбитрабильность споров // Россия в контексте международного развития: международное частное право, защита культурных ценностей, интеллектуальная собственность, унификация права. - Берлин, 2004. - 342 с.
28. Киссинжер Г. Дипломатия. Пер. с англ. Львова В. В. / Послесл. Арбатова Г. А.. М., Ладомир, 1997. — 848 с.
29. Костян И.Я. Трудовые споры: судебный порядок рассмотрения трудовых дел. - М., 2006. - С. 13-14.
30. Кочнов А.Ю. Понятие, классификация и основные виды альтернативных способов разрешения споров // Журнал российского права. - 2004. - N 12. - С. 17-35.
31. Кузьмина М.Н. Альтернативные формы разрешения правовых конфликтов. - Ставрополь, 2001. - 170 с.
32. Лазарев С.В. Основы судебного примирения. - М.: Инфотропик Медиа», 2011. - С. 11-26.
33. Матненко М. В. Третейское урегулирование разногласий в трудовых отношениях [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.center-bereg.ru/n2288.html,свободный. - Проверено 27.04.2016.
34. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 247 с.
35. Методика социологического анализа и прогнозирования тенденций развития социальных процессов в трудовом коллективе. - Харьков: Форт , 1990. - 139 с.
36. Мямин А.С. Внесудебное и третейское урегулирование внешнеторговых споров: автореф. дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.15; Санкт- Петербургский ун-т. - СПб., 2001. - 218 с.
37. Никифоров В.А. Третейские суды и АРС: история и современное состояние. - Орел : Б. и., 2001. - 211 с.
38. Николюкин С.В. Правовые основы деятельности третейских
судов в Российской Федерации // Российская юстиция. - 2010. - № 2. -
С. 19-34.
39. Носырева Е.И. Альтернативное разрешение споров в США. - М.: Издательский дом «Городец», 2005. - 280 с.
40. Носырева Е.И. Экономические споры: суд, арбитраж или примирение // Государство и право. - 1998. - № 9. - С. 18-32.
41. Особенности рассмотрения дел в арбитражном процессе: Практическое пособие / Отв. ред. А.А. Арифулин, И.В. Решетникова. - 2-e изд., пересмотр. - М.: НОРМА, 2008. - 528 с.
42. Писарева И. Концепция альтернативного разрешения споров в России // Хозяйство и право. - 1998. - № 9. - С. 32-34.
43. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 2007 г. N10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" с изменениями и дополнениями» // СЗ РФ. - 2007. - №10. - 57 с.
44. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22 декабря
1992г. №16 «О некоторых вопросах применения судами Российской
Федерации законодательства при разрешении трудовых споров» (в редакции от 15 января 1998г.). - 79 с.
45. Постановление Правительства РФ от 28 января 2001 г. № 78 «О Федеральной инспекции труда» // СЗ РФ. - 2001. - № 6. - Ст. 760. - 87 с.
46. Постатейный комментарий к Федеральному закону «О третейских судах в Российской Федерации» / Под ред. А. Л. Маковского, Е. А. Суханова. - М.: Статут, 2003. - 64 с.
47. Ратников В.П. Конфликтология. - М.: Дашков и К. - 2013. -
С. 31.
48. Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. - СПб.: Речь, 2009. - 240 с.
49. Рожкова М. Мировое соглашение в арбитражном суде: проблемы теории и практики. - М.: Статут, 2004. - 348 с.
50. Романенко М. Альтернативные формы разрешения правовых конфликтов: выбор оптимальной модели. - Вестник АГТУ. - 2005. - №5. - С. 244-251.
51. Севастьянов Г.В. Правовая природа третейского разбирательства как института альтернативного разрешения конфликтов. - СПб.: АНО «Редакция журнала «Третейский суд»; М.: Статут, 2015. - 321 с.
52. Семеняко М.Е. К вопросу об актуальности процедур
альтернативного разрешения споров в суде. - Российский судья. - 2009. -
№ 7. - С. 21-34.
53. Скворцов О.Ю. Третейское разбирательство
предпринимательских споров в России: Проблемы. Тенденции. Перспективы. - М.: Волтерс Клувер, 2005. - 179 с.
54. Собрание законодательства Российской Федерации
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.szrf.ru/,свободный. - Проверено 10.05.2016.
55. Современный толковый словарь. - М.: изд. «Большая Советская Энциклопедия». - 1997. - 1245 с.
56. Сомова Л.К. Разрешение конфликтов // Менеджер. - 2000. - № 11. - 76 с.
57. Столетова Д. Альтернативное разрешение коммерческих споров. Зарубежный опыт // Кадровый менеджмент. - 2007. - № 10. - С. 21-23.
58. Тенишев В.В. Вечный мир и международный третейский суд. - СПб.: Тип, 1909. - 168 с.
59. Толкунова В.Н. Справочник судьи и адвоката по трудовым спорам. - М.: Изд-во Проспект, 2004. - 288 с.
60. Фатеева Е.В. Конфликты в организациях. - Управление человеческим потенциалом. - 2006. - №4. - С. 316-321.
61. Фетюхин М.В. К вопросу о структуре процедуры третейского разбирательства // Вестник экономики, права и социологии. - 2008. - №6. - С.96-99
62. Хейфец Б.С., Пучинский В.К. Арбитраж по морским спорам: Разрешение морских споров третейским судом. - М.: Изд-во Торг.-пром. палаты СССР, 1981. - 104 с.
63. Шаленко В.Н. Актуальные проблемы современной трудовой конфликтологии // Конфликтология. - 2006. - № 3. - С.56-63.
64. Штепан П. Альтернативные способы разрешения конфликтов // Право и экономика. - 2005. - №2. - С. 10-32.
65. Щербина В.В. Социальные теории организаций. Словарь. - М.: Инфра-М, 2000. - 658 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ