Введение 2
1. Теоретические основы организации контроля в организации 6
1.1. Содержание основных понятий 6
1.2. Методологические основы организации контроля 16
1.3. Оценка эффективности контроля 26
2. Анализ организации контроля в ООО «Агрофирма Заря» 36
2.1. Общий анализ финансово-экономических показателей деятельности 36
2.2 Анализ системы управления 47
2.3 Исследование действующей системы контроля 58
3. Пути совершенствования контроля в ООО «Агрофирма Заря» 67
3.1. Предложения по совершенствованию контроля за поставками 67
3.2. Предложения по совершенствованию контроля за производственными
показателями 73
3.3 Предложения по созданию системы контроля сохранности товаров от
хищения 80
Заключение 88
Список использованной литературы 91
Приложения
Достижение эффективности управления обусловлено преимущественно двумя факторами, такими как обоснованность принимаемых решений и контроль их выполнения. Однако, часто в теории и практике менеджмента большее внимание уделяются первому фактору, при этом второй фактор недооценивается. Данная асимметричность внимания приводит к невольной фетишизации людьми собственных замыслов и решений. Так, например, в практике стратегического управления развитием ряда компаний отмечается смещение внимания в сторону разработки планов и принятия решений в ущерб контроля за их выполнением.
Значимость управленческого контроля для современного функционирующего предприятия состоит в повышении эффективности бизнеса, благодаря росту доверия инвесторов, ростом его результативности и конкурентоспособности, совершенствованием существующих процессов и структуры управления, более глубоким пониманием основных зон предпринимательского, бухгалтерского и налогового рисков, формированием качественной и прозрачной бухгалтерской (финансовой) отчетности, обеспечением сохранности собственности, выявлением и мобилизацией внутрихозяйственных резервов.
В условиях быстроразвивающегося инновационного производства с широкой системой хозяйственных связей происходят частые изменения среды функционирования организации, оказывающие серьезное влияние на выбор принимаемых управленческих решений. Это становится объективной причиной необходимости регулирования риска принятых бизнес-планов и частных решений разной направленности - технических, организационных, маркетинговых, финансовых и т.д.
Для своевременной и обоснованной корректировки деятельности организации и любого ее подразделения приходится взвешивать ее последствия и влияние на состояние и деятельность всех связанных подразделений и организации в целом. Организация управления в реальном масштабе времени, основанная на своевременном выявлении отклонений от намеченных заданий и разработке мероприятий по их устранению, опирается на систему контроля, учета и анализ. Именно в этой связи в современной управленческой литературе самое пристальное внимание уделяется этим видам управленческих работ, призванных сформировать достоверное, достаточное и необходимое информационное обеспечение системы управления организаций на всех уровнях управления. В связи с изложенным, организация системы внутреннего контроля становится основным условием успешного управления и, следовательно, деятельности любого субъекта хозяйствования.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью повышения эффективности управления посредством оптимизации контрольных функций, их социальной технологизации.
Объект исследования - ООО «Агрофирма Заря».
Предмет исследования - экономические отношения, возникающие в процессе контроля, в системе управления организацией.
Цель дипломной работы - определение направлений совершенствования организации контроля в системе управления организацией на примере ООО «Агрофирма Заря».
В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:
- раскрыть содержание основных понятий и методологические основы организации контроля;
- изучить методы эффективности контроля;
- исследовать систему управления;
- исследовать действующую системы контроля;
- разработать предложения по совершенствованию контроля за поставками;
- разработать предложения по совершенствованию контроля за производственными показателями;
- разработать предложения по созданию системы контроля сохранности товаров от хищения.
Методологическую основу исследования составляет теория познания, ее всеобщий метод материалистической диалектики. В качестве специальных методов исследования применялись: сравнительный, формально-логический и системный методы научного познания.
Теоретические положения о сущности и содержании контроля, его роли и месте в управлении социально-экономическими системами разработаны представителями важнейших школ управленческой мысли, такими как: Ф. Тейлором, Г. Эмерсоном, А. Файолем, Д. МакГрегором, Д. О'Шонесси, С. Янгом и других. Широкий спектр теоретических и прикладных проблем контроля нашли отражение в работах таких авторов, как У. Блинова, Ю. Вертакова, В. Веснин, Р. Гриффин, Р. Дафт, П. Друкера, Е. Колесникова, Н. Кельчевская, О. Курныкина, М. Мескон, Х. Муллахметов, В. Плотников, М. Разу, Н. Сироткина, Ю. Трещевский и других.
Структура исследования. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованных источников.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты организации контроля, раскрыто содержание основных понятий, рассмотрены методологические основы организации контроля, а также методы эффективности контроля.
Во второй главе исследована система управления и действующая система контроля в ООО «Агрофирма Заря».
В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию системы контроля в ООО «Агрофирма Заря», в части совершенствования контроля за поставками, производственными показателями, сохранности товаров от хищения
В заключении обоснованы выводы по исследованию.
При осуществлении управления организацией нет ни одной стадии, которая не была бы связана с осуществлением контроля.
Экономическое содержание контроля определяется, как многогранная межотраслевая система наблюдения и проверки процесса функционирования и фактического состояния объекта в интересах оценки обоснованности и эффективности принятых решений и результатов их выполнения с целью выявления отклонений от требований этих решений и устранение неблагоприятных ситуаций. Многие авторы рассматривают понятие «контроль» с точки зрения его принадлежности к системе управления.
Большое значение в реализации управленческих решений имеет организация последовательного, многопланового, сплошного внутреннего контроля за выполнением поставленных управленческих задач. При этом управленческий контроль выступает основным фактором развития управленческой команды, усиливающий активизацию личностных качеств и профессиональных навыков каждого сотрудника.
Система контроля органически соединяет технико- технологический, экономический и финансовый контроль, охватывая весь воспроизводственный цикл и все основные бизнес-процессы, обеспечивая его комплексность и непрерывность.
В результате осуществления контроля проводится оценка желаемого (прогнозного) и фактического результата в соответствии с показателями, получаемыми из подсистемы учёта и анализа, также проводится оценка факторов, способствующих сложившейся ситуации.
В работе исследована система контроля в ООО «Агрофирма Заря».
ООО «Агрофирма Заря» занимается растениеводческой и животноводческой деятельностью. Основными направлениями деятельности предприятия являются животноводство, растениеводство и садоводство.
В исследуемый период в целом наблюдается рост выручки от реализации услуг более чем в три раза. Росту прибыли способствовала политика импортозамещения, объем заказов на плодовоовощную продукцию вырос в 2014-2016 году в 3 раза.
Финансовое состояние несколько ухудшилось, агрофирма финансово неустойчива к концу исследуемого периода.
ООО «Агрофирма Заря» имеет ряд направлений деятельности, основная из которых - фруктоводство (80%) - компания является единственным крупным фруктовым хозяйством республики.
По другим направлениям деятельности компания имеет ряд конкурентов, как в своем районе, так и по районам Республики Татарстан: агрофирма «Верхний Услон» (молоко и молочные продукты), агрофирмы «Камскоустьинская», «Теньковская» (мясные, зерновые продукты), фермерское хозяйство Сиразина М.Г. (птицеводство). Агрофирмы с мясомолочным направлением, выращиванием зерновых, технических и прочих сельскохозяйственных культур имеются в каждом муниципальном районе Республики Татарстан.
Перечислим, основные недостатки предварительного, текущего и заключительного контроля:
- слабый финансовый контроль;
- отсутствие обучения сотрудников;
- недостаточное соблюдение стандартов и алгоритмов действий;
- недостаточное выполнение функции регулирования в организации, так как ошибки повторяются систематически при последующем планировании цикла.
Таким образом, все виды контроля в организации требуют совершенствования.
В связи с ростом производства, хранением значительного объема продукции в осенне-зимний период, предприятию рекомендованы меры по совершенствованию контроля за поставками, контроля за производственными показателями, контроля за хищениями.
Для совершенствования контроля за поставками предлагаем следующие рекомендации:
1) проведение мониторинга поставщиков с целью снижения рисков по предлагаемому сценарию;
2) внедрение подсистемы «Управление поставщиками» в программный комплекс 1С Предприятие 8, используемый в агрофирме.
В целях совершенствования контроля за производственными показателями рекомендовано:
1) разработка и внедрение регламентов совещаний по анализу функционирования;
2) внедрение системы KPI.
В целях совершенствования контроля сохранности товаров от хищения рекомендовано:
1) разработка инструктажа при приеме на работу;
2) разработка положения о найме сотрудников;
3) доработка положения об инвентаризации с требованием включения в состав внешних аудиторов;
4) установка видеонаблюдения;
5) охрана складов специализированной службой;
6) разработка материальных схем мотивации - премирование за добросовестный труд или внесение рацпредложений, позволяющих выявлять случаи хищения или модернизировать систему хранения на складе.
Указанные рекомендации позволят снизить ущерб от хищений, повысить производственные показатели, улучшить финансовое состояние агрофирмы и показатели ее деятельности.
Расчет эффективности показал положительный эффект при внедрении мероприятий при том, что планируемый рост выручки от продаж составит 3% от уровня 2016 года.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
