Введение 3
1. Теоретические основы информационного обеспечения системы управления организацией 7
1.1 Понятие информации, требований к информации, информационного
обеспечения, информационных систем и технологий 7
1.2 Информационная технология как процесс информационного обеспечения менеджмента организации 16
1.3 Современные проблемы функционирования информационных систем и
технологий 26
2. Исследование состояния информационного обеспечения менеджмента ООО «Ксил» 30
2.1 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности
организации 30
2.2 Особенности построения системы менеджмента компании 40
2.3 Анализ проблем информационного обеспечения системы управления
организацией 48
3. Пути совершенствования информационного обеспечения менеджмента ООО «Ксил» 54
3.1 Предложения по совершенствованию информационного обеспечения
управленческих процедур компании 54
3.2 Рекомендации по внедрению информационных систем в организации 59
3.3 Эффективность предлагаемых мер 62
Заключение 65
Список использованных источников 67

Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Купить

Современный этап развития социума характеризуется переходом к информационному обществу, в котором возрастает роль информационных систем и технологий во всех сферах деятельности. Это обусловлено ростом объемов обрабатываемой информации, широким распространением технических и программных средств, позволяющих реализовать новые информационные системы и технологии. Именно поэтому современный экономист должен обладать теоретическими знаниями и практическими навыками в области использования информационных систем и информационных технологий.
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой изящной сферы, как управление. Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированной поддержки управленческого труда, связаны с его спецификой. Управленческий труд отличается сложностью и многообразием, наличием большого числа форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами. Это, прежде всего, труд творческий и интеллектуальный. На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации. Поэтому автоматизация управленческой деятельности изначально связывалась только с автоматизацией некоторых вспомогательных, рутинных операций. Но бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привело в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством.
Любое предприятие, фирма, организация обладает своей организационной структурой. Эта структура многомерна и может быть расчленена на несколько взаимосвязанных и взаимозависимых подструктур, которые можно рассматривать как самостоятельные структуры: структура управления производством, кадровая структура, маркетинговая, финансово-экономическая, информационная структуры. Все они находятся в тесном взаимодействии и именно их совокупность создаёт организационную структуру предприятия. Одно из важнейших мест в этой структуре занимает информационная система.
Появление компьютерной техники позволяет создать подобные системы. На современных предприятиях практически вся работа с информацией автоматизирована, существуют специальные программы, позволяющие вести на компьютере бухгалтерский учёт, документооборот, маркетинговые исследования, проводить прогнозирование и стратегическое планирование, а также многое другое.
Но кроме автоматизации актуальным остаётся вопрос о грамотном построении структуры информационной системы, оптимизации информационных потоков, отсеивания ненужной информации, упрощения поиска и получения необходимой.
Наличие хорошо отлаженной автоматизированной информационной системы на предприятии значительно упрощает процесс управления предприятием. Она позволяет вовремя собрать, отсортировать, обработать необходимую информацию и принять верное решение. Иногда, не вовремя принятое решение, из-за недостатка или несвоевременного поступления информации может привести к гибели предприятия. Поэтому необходимо уделять большое внимание созданию и поддержанию эффективного функционирования информационной системы предприятия.
Целью работы является разработка путей и способов совершенствования информационного обеспечения управленческой деятельности организации.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить, проанализировать и обосновать теоретические и методологические положения, нормативно - техническую документацию, статистические материалы, справочную литературу и законодательные акты в соответствии с темой исследования;
2) провести анализ показателей объекта исследования, результирующих основные результаты и достижения, в том числе, за счёт определённого уровня информационного обеспечения;
3) выявить и сформулировать проблемы информационного обеспечения функционирования и развития объекта исследования, определить причины их возникновения и факторы, способствующие и препятствующие их развитию;
4) сформулировать мероприятия по совершенствованию
информационного обеспечения объекта исследования.
Состояние изученности проблемы. Проблемы информационного обеспечения менеджмента предприятий сложны и многогранны. Вопросам организации менеджмента предприятий и развития информационного обеспечения посвящены труды ряда отечественных и зарубежных ученых- экономистов.
Объектом исследования является система информационного обеспечения общества с ограниченной ответственностью «Ксил», расположенного по адресу: ул. Меридианная 3, Казань, Респ. Татарстан, - осуществляющая деятельность по предоставлению товаров и услуг в сфере благоустройства территорий [12].
Предметом исследования является методические подходы к формированию информационного обеспечения менеджмента организации ООО «Ксил».
Если проследить взаимосвязь проблемы безопасности с информационным обеспечением, т.е. из-за отсутствия надлежащего информирования одних лиц другими недостаток информации может повлечь за собой проблемный социального и экономического характера.
Методологическая основа исследования: учебное пособие, нормативная документация, отчетность ООО «Ксил», интернет, публикации, статистические данные, монография.
Значительный вклад в решение теоретических и методологических аспектов информационного обеспечения менеджмента предприятий внесли ученые: А.В. Рубцов, В.В. Левшина, Л.Г.Дикман, Е.П. Попов, Э.М. Коротков, B. И. Мухин, П.Ф. Друкер, Л.Т. Гиляровская, Л. Т. Касьянова, Е.А. Ананькина, C. А.Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А.Фомин, Л.С.Шаховская.
Структура работы.
Работа состоит из введения, трех глав, включающих параграфов, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Первая глава дипломной работы отражает теоретические основы исследуемой проблемы
Вторая глава дипломной работы содержит в себе механизм решения поставленной проблемы, создание которого базируется на результатах теоретического исследования.
Третья глава представляет собой выявление основных проблем и рекомендации по их решению
Заключительная часть дипломной работы должно содержать заключение, список использованной литературы, приложение.
Тем не менее, несмотря на обширный объем теоретического и методологического исследования некоторые проблемы информационного обеспечения менеджмента организаций и пути повышения его эффективности остаются до конца неразработанными, что предопределило выбор темы работы.

Купить