Введение 7
Глава 1. Анализ поставленной задачи 9
1.1 Инструмент измерения производительности сотрудника 10
1.2 Kanban Board 11
1.3 Техника Pomodoro. Pomodoro Tracker 13
1.4 Влияние углекислого газа на самочувствие человека 15
Глава 2. Разработка ПО для сбора данных с датчика KIT MT 8057 18
2.1 Описание и принцип работы датчика 18
2.2 Критерии выбора датчика KIT MT 8057 20
Глава 3. Программное обеспечение для датчика KIT MT-8057 23
3.1 Программа co2mon для получения данных
из датчика KIT MT-8057 23
3.2 Программа обработки данных co2-notify,
полученных из гема co2mon 24
Глава 4. Анализ данных датчика CO2 и логов Pomodoro 30
Глава 5. Система прогнозирования возможного влияния CO2 на производительность 37
Заключение 42
Список литературы 45
Приложение
Проблема комфортного пребывания в помещении все еще является крайне актуальной даже сегодня, поскольку хоть и существуют множество климатических систем для помещения, но они недостаточно умны сами, и регулирование климата в помещении происходит зачастую без какого-либо понимания сути самой проблемы.
Актуальность существует для различных категорий общества, например в домашних условиях люди могут чувствовать себя некомфортно даже при нормальных, на первый взгляд, условиях. Если посмотреть шире, взять как пример руководителя компании, располагающейся в офисе. Факт того, что в офисе компании должно быть комфортно - является одним из крайне приоритетных, поскольку от этого напрямую зависит производительность сотрудников в офисе.
А так как производительность сотрудников в офисе более чем приоритетна для любого руководителя - в его интересах сделать условия нахождения в офисе максимально удобными и комфортными для всех, в чем и заключается основная сложность этой проблемы.
Существует множество факторов комфортного нахождения в офисе, освещение, влажность, температура, рабочее пространство и прочие, но все эти факторы можно разделить на 2 части - очевидные, и неочевидные.
Разница между ними в том, что очевидные можно заметить без каких- либо сложностей. Например, удобство обстановки рабочего стола, температуру или освещение видно невооруженным глазом, человек может легко понять природу проблемы через свои органы чувств, поэтому их легко заметить и исправить.
Неочевидные проблемы несколько сложнее, поскольку их природу человек не может понять через свои органы чувств. Человек не может понять причину своей усталости.
Одна из таких причин - количество углекислого газа в воздухе, или CO2. Количество углекислого газа в атмосфере помещения является прямо пропорциональной величиной самочувствию человека в этом помещении. Чем его больше, тем человеку сложнее фокусироваться, сложнее даже просто находиться в этом помещении. Проблема углекислого газа в воздухе является особенно важной для офисных сотрудников, занятых умственным трудом, например IT-компании. Например, сотрудники-программисты обычно сидят на своем рабочем месте, сфокусированы на процессе поиска решения задач, и из фокуса они выходят не сразу, поскольку во время бурной умственной деятельности человек старается не реагировать на внешние раздражители.
Как результат, после какого-то из таких циклов, ближе к % от всего рабочего дня, когда концентрация CO2 в офисе уже становится некомфортной, например около 1000 PPM, человек может почувствовать себя крайне уставшим, и его самочувствие может резко ухудшиться, поскольку он слишком долго не реагировал на превышение нормы углекислого газа в воздухе помещения.
Таким образом, всего одной проблемы достаточно, чтобы значительно снизить производительность сотрудников в офисе, и более того, крайне сложно найти готовое решение, с помощью которого можно проделать необходимую аналитическую работу, и которая покажет зависимость производительности сотрудников, от количества CO2 в офисе.
Таким образом, уже сейчас можно увидеть актуальность задачи, и теперь необходимо найти решение для нее.
Актуальность: Подробно описана проблема уровня CO2 в помещениях, отсутствие практик по прогнозированию, анализированию, и решению данной проблемы, предоставлены множественные случаи актуальности данной проблемы.
Решение было предоставлено в рамках экспериментального наблюдения и системы прогнозирования.
Выполнено.
Постановка задачи:
1. Выбрать оптимальную систему оценки производительности сотрудника в офисе.
Выбор: Pomodoro. Выбор был полностью проанализирован в ходе сравнения с другими системами оценки производительности. Были приведены достаточные факторы в пользу преимущества техники Pomodoro над другими системами оценки.
Выполнено.
2. Создать инструмент для определения уровня СО2 в воздухе.
Инструмент должен состоять из датчика CO2, программы для сбора показателей, и системы оповещения.
Датчик CO2 - KIT MT 8057. Был проведен анализ датчика и аналогичных решений. Выбор был сделан в пользу датчика MT 8057 ввиду факторов цены, легкости эксплуатации, и достаточной точности измерений.
Система оповещения состоит из библиотеки для языка Ruby под названием co2-notify, и мессенджера HipChat.
В рамках поставленной задачи была написана библиотека co2-notify, которая использует программу для сбора показателей co2mon, классифицирует полученный уровень CO2 по угрозе, и осуществляет рассылку в мессенджер HipChat, с частотой, зависящей от уровня угрозы текущего уровня CO2.
Необходимость системы оповещения была установлена как способ повышения точности эксперимента ввиду уменьшения возможных проблем со стороны человеческого фактора. Выполнено.
Общий вывод: Постановленная задача по созданию инструмента выполнена.
3. Эксперимент. Влияние уровня CO2 на продуктивность сотрудников в офисе. Был проведен эксперимент, суммарной длительностью в 4 недели. В ходе эксперимента, были получены данные о производительности сотрудников, и уровнях CO2 в ходе эксперимента.
Данные были визуализированы в виде графиков, и на основе графиков и выявленной связи между баллами производительности и уровнем CO2 было доказано, что уровень CO2 напрямую влияет на производительность, тем самым подтверждая эксперимент, проведенный университетом NIEHS. Выполнено.
4. Выявить по результатам эксперимента:
a. Какое влияние оказывает уровень CO2 в офисе на
производительность? Выявлено, что уровень CO2 в помещении имеет прямое влияние на производительность и самочувствие человека.
b. Улучшилась ли производительность сотрудников после внедрения системы мониторинга CO2? По результатам, полученных за 4 недели эксперимента, и сравнении их, было доказано, что производительность сотрудников улучшилась.
c. Можно ли спрогнозировать влияние уровня CO2 на
производительность и самочувствие человека? В следствие эксперимента, были выявлены факторы, по которым можно спрогнозировать влияние на производительность и самочувствие человека. Выполнено.
Вывод: все поставленные задачи были успешно выполнены, результаты исследования были получены и проанализированы, с положительными выводами. Исследование в рамках выпускной квалификационной работы успешно завершено.
