Помощь студентам в учебе
Учебно-методический материал.
Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
📄 Образец работы №84945
Коммуникационная среда и тенденции общественного развития (Российская академия народного хозяйства и государственной службы)
Материал размещён в информационных целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки
Тип работы
Курсовые работы
Предмет
теория управления
Объем
29 листов
Год подготовки
2022
Просмотров
77
700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание (образец)
Объект исследования - Санаторий «Паратунка» (Камчатский край).
Проведен анализ персонала за 2019-2021 годы.
Сделана оценка коммуникационной среды в организации.
Даны рекомендации совершенствования коммуникационной среды .
Есть приложение (Структура санаторно-курортного комплекса).
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления коммуникационной средой в организации 5
1.1 Коммуникационная среда в современной организации 5
1.2 Роль коммуникационной среды в управлении 9
Глава 2 Анализ коммуникационной среды в Санаторий «Паратунка» 13
2.1 Общая характеристика организации 13
2.2 Оценка коммуникационной среды в организации 15
Глава 3 Совершенствование коммуникационной среды в санатории «Паратунка» 22
Заключение 26
Библиографический список 28
Приложение 30
Проведен анализ персонала за 2019-2021 годы.
Сделана оценка коммуникационной среды в организации.
Даны рекомендации совершенствования коммуникационной среды .
Есть приложение (Структура санаторно-курортного комплекса).
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления коммуникационной средой в организации 5
1.1 Коммуникационная среда в современной организации 5
1.2 Роль коммуникационной среды в управлении 9
Глава 2 Анализ коммуникационной среды в Санаторий «Паратунка» 13
2.1 Общая характеристика организации 13
2.2 Оценка коммуникационной среды в организации 15
Глава 3 Совершенствование коммуникационной среды в санатории «Паратунка» 22
Заключение 26
Библиографический список 28
Приложение 30
📖 Введение (образец)
Качество коммуникационных процессов имеет крайне важное значение и для повышения управленческой эффективности, поскольку решение практически всех управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей. В целом эффективные коммуникации способствуют повышению показателей деятельности организации и уровня удовлетворенности работников трудом, формированию чувства сопричастности в работе организации.
Данная проблема широко освещается в работах по менеджменту и психологии управления, однако до сих пор многие руководители не уделяют должного внимания регулированию коммуникационных процессов в трудовом коллективе. При этом теоретическую основу настоящего исследования составляют труды таких авторов, как О.С. Виханский, И.Н. Герчикова, А.Я. Кибанов, Г.Р. Латфуллина, А.Н. Крошелев и др.
Цель работы состоит в поиске путей совершенствования коммуникативных процессов в организации на примере Санаторий «Паратунка».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
раскрыть теоретические основы совершенствования коммуникационных процессов в организации;
оценить эффективность коммуникационных процессов в Санаторий «Паратунка» и выявить основные проблемы в обозначенной сфере;
предложить основные пути решения найденных проблем и рассчитать экономическую эффективность разработанных рекомендаций.
Объектом исследования является коммуникационная среда.
Предметом исследования стала коммуникационная среда в Санаторий «Паратунка».
В качестве методов исследования использовались изучение специальной литературы, описание, сравнение, анализ и синтез.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения. Во введении обозначены актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования. В первой главе раскрыты теоретические основы управления коммуникационной средой в организации. Вторая глава посвящена оценке коммуникационной среды в Санаторий «Паратунка» и поиску вариантов решения установленных проблем. В заключении сформулированы основные выводы по результатам исследования.
Данная проблема широко освещается в работах по менеджменту и психологии управления, однако до сих пор многие руководители не уделяют должного внимания регулированию коммуникационных процессов в трудовом коллективе. При этом теоретическую основу настоящего исследования составляют труды таких авторов, как О.С. Виханский, И.Н. Герчикова, А.Я. Кибанов, Г.Р. Латфуллина, А.Н. Крошелев и др.
Цель работы состоит в поиске путей совершенствования коммуникативных процессов в организации на примере Санаторий «Паратунка».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
раскрыть теоретические основы совершенствования коммуникационных процессов в организации;
оценить эффективность коммуникационных процессов в Санаторий «Паратунка» и выявить основные проблемы в обозначенной сфере;
предложить основные пути решения найденных проблем и рассчитать экономическую эффективность разработанных рекомендаций.
Объектом исследования является коммуникационная среда.
Предметом исследования стала коммуникационная среда в Санаторий «Паратунка».
В качестве методов исследования использовались изучение специальной литературы, описание, сравнение, анализ и синтез.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения. Во введении обозначены актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования. В первой главе раскрыты теоретические основы управления коммуникационной средой в организации. Вторая глава посвящена оценке коммуникационной среды в Санаторий «Паратунка» и поиску вариантов решения установленных проблем. В заключении сформулированы основные выводы по результатам исследования.
✅ Заключение (образец)
Эффективная межличностная коммуникация в силу ряда причин чрезвычайно важна и для успеха в управлении. Во-первых, решение многих управленческих задач строятся на непосредственном взаимодействии людей (начальника с подчиненным, подчиненный с другим подчиненным) в рамках различных событий. Во-вторых, межличностная коммуникация, возможно, является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью двусмысленностью.
Наиболее эффективное использование коммуникаций зависит от таких важнейших факторов, как профессионализм руководителей, структура организации и ее характеристики, наличие устойчивых межличностных отношений между членами организации, культура подчиненных, положение организации во внешней среде (закрытость и открытость), компетентность работников.
Практическая часть настоящей работы была выполнена на примере Санатория «Паратунка».
Сложившуюся на предприятии модель деловых коммуникаций нельзя назвать эффективной. Основными причинами для подобного вывода являются: 1) авторитарный подход к управлению персоналом в рамках линейно-функциональной структуры и коммуникационной модели «колесо» при отсутствии эффективной системы адаптации, что является причиной обострения служебных отношений и ведет к росту текучести кадров; 2) средний уровень развития организационной культуры при отсутствии ее положительной направленности и заметном унынии в сферах работы, коммуникаций, управления и мотивации.
Результаты анализа позволили нам разработать программу развития Санатория «Паратунка», предполагающую: 1) внедрение в действующую оргструктуру элементов проектной модели и командообразования; 2) внедрения социально-психологических методов управления персоналом; 3) развитие организационной культуры на предприятии; 4) развития клиентоориентированного бизнеса в рамках положений, зафиксированных в новом стандарте обслуживания посетителей.
Решение перечисленных задач позволит наладить служебные отношения в трудовом коллективе, усовершенствовать процесс коммуникаций между сотрудниками, снизить уровень конфликтности, значительно повысить качество обслуживания потребителей, что в целом будет способствовать повышению результативности труда персонала санатория.
Наиболее эффективное использование коммуникаций зависит от таких важнейших факторов, как профессионализм руководителей, структура организации и ее характеристики, наличие устойчивых межличностных отношений между членами организации, культура подчиненных, положение организации во внешней среде (закрытость и открытость), компетентность работников.
Практическая часть настоящей работы была выполнена на примере Санатория «Паратунка».
Сложившуюся на предприятии модель деловых коммуникаций нельзя назвать эффективной. Основными причинами для подобного вывода являются: 1) авторитарный подход к управлению персоналом в рамках линейно-функциональной структуры и коммуникационной модели «колесо» при отсутствии эффективной системы адаптации, что является причиной обострения служебных отношений и ведет к росту текучести кадров; 2) средний уровень развития организационной культуры при отсутствии ее положительной направленности и заметном унынии в сферах работы, коммуникаций, управления и мотивации.
Результаты анализа позволили нам разработать программу развития Санатория «Паратунка», предполагающую: 1) внедрение в действующую оргструктуру элементов проектной модели и командообразования; 2) внедрения социально-психологических методов управления персоналом; 3) развитие организационной культуры на предприятии; 4) развития клиентоориентированного бизнеса в рамках положений, зафиксированных в новом стандарте обслуживания посетителей.
Решение перечисленных задач позволит наладить служебные отношения в трудовом коллективе, усовершенствовать процесс коммуникаций между сотрудниками, снизить уровень конфликтности, значительно повысить качество обслуживания потребителей, что в целом будет способствовать повышению результативности труда персонала санатория.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы (образец)
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.