Паблик - рилейшнз как элемент системы маркетинговых коммуникаций

Введение
Аналитическая часть
1. Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз
1.1. Элементы коммуникативного механизма
1.2. Структура ПР-агентсва
1.3. ПР-обрещения
2. Продвижение товаров методом паблик рилейшнз
2.1. Определение целевой аудитории на которую направлена PR-компания
2.2. План компания с точки зрения взаимодействия с целевой аудитории
3. Услуги паблик рилейшнз
Практическая часть
Задание №1
Задание №2
Задание №3
Задание №4
Задание №5
Задание №6
Задание №7
Задание№8
Задание №9
Заключение
Список используемой литературы


Купить

В современном мире все большее количество организаций сознает свою непосредственную зависимость от общества и потребность в построении доброжелательных отношений с представителями широкой общественности. Переход экономики на рыночные рельсы поставил новые задачи и потребовал от предпринимателей нового подхода к принципам ведения бизнеса в целом. По этой причине на первый план для многих организаций вышла проблема профессиональной организации маркетинга с учетом взаимодействия с общественностью. Непосредственная связь маркетинга и паблик рилейпшз заключена в том, что именно механизмы PR представляют собой двигатель процесса продвижения продукта на рынок, обеспечивая успех фирмы, высокую репутацию в условиях жесткой конкуренции. И хотя целью современной фирмы является увеличение объема продаж, это не исключает необходимости использования инструментов PR по учету интересов потребителей, их поведению. потребительское поведение изучается совместно маркетологами и PR -специалистами, для них важно своевременно определить сценарии будущего потребительского поведения, найти образ фирмы через пять — десять лет, ее будущую рыночную «нишу», учитывая при этом факторы социального порядка (личностные, психологические, определяющие мотивацию покупательского выбора, его избирательность), а также культурного порядка с выделением набора ценностей, предпочтений индивидуума (потребителя). Забота и обязанность PR -службы как генератора целей производства — в первую очередь изучать запросы потребителя, выяснять, какие именно товары его привлекают. Анализ покупательского поведения с выделением многочисленных реакций потребителя на товар, цену, методы распределения, продвижения и стимулирования — основная целевая функция PR -специалиста.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Метод ценообразования на основе полных издержек

Задание №1. Определите цеховую, производственную, полную себестоимость изделия, его отпускную цену, если известны следующие данные в расчете на единицу.

Дано:
1) Стоимость сырья, материалов, руб. – 146;
2) основная и дополнительная заработная плата, руб. – 95;
3) обязательные отчисления на социальные нужды (от расходов на заработную плату), % - 30;
4) прочие прямые расходы (от стоимости сырья, материалов, заработной платы, отчислений), % - 19;
5) цеховые расходы (от прямых затрат), % - 30;
6) общехозяйственные расходы, % - 60;
7) внепроизводственные расходы, % - 2;
8) рентабельность продукции, % - 25;
9) ставка акцизного налога, % - 11;
10) ставка НДС, % - 18.

Состав и структура розничной цены

Задание №2. Определите отпускную цену предприятия, цену закупки и розничную цену на товар, поступающий в магазин через оптовое предприятие, если известны данные

Дано:
1) Полная себестоимость изделия, руб. – 649;
2) рентабельность продукции, % - 25;
3) ставка НДС, % - 18;
4) уровень снабженческо-сбытовой надбавки, % - 18;
5) уровень торговой надбавки, % - 15.

Метод ценообразования на основе предельных издержек

Задание №3. Предприятие выпускает продукцию для свободной реализации, мощности производства позволяют дополнительный выпуск изделий. Предприятие получило предложение от фирмы на поставку изделий на условиях долгосрочного контракта по цене.
1. Определите рентабельность производства и прибыли от свободно реализуемой продукции, на дополнительный заказ и в целом, если принять заказ.
2. Сделайте вывод о том, имеет ли смысл принять заказ, если себестоимость производства одного изделия следующая (в табл.3):
3. Расчеты оформить в таблице

Дано:
1) Выпуск продукции (свободная реализация), шт – 25;
2) цена изделия основного выпуска, руб – 170;
3) гос. заказ на поставку изделий, шт – 15;
4) предлагаемая цена на гос.заказ, руб – 155;
5) затраты на материалы, руб. – 56
6) затраты на заработную плату с отчислениями, руб. – 28;
7) прочие прямые расходы, руб. – 13;
8) постоянные расходы, руб. – 30;
9) расходы на сбыт продукции, руб. – 17
10) полная себестоимость, руб – 144.

Подберите реальные примеры и оформите в данную форму таблицы

Задание №4. Подберите реальные примеры и оформите в данную форму таблицы
Таблица №5. Динамика изменения потребностей потребителей

Задание №5. Выберите три потребности и подберите товары (услуги), удов¬летворяющие данные потребности разными способами. Оформите в таблице в табл. №6 на основании своих ответов.
Таблица №6. Способы удовлетворения потребности

Задание №6. Заполните табл. №7 используя приведенные ниже составляющие:
1. возраст;
2. размер семьи;
3. стиль жизни;
4. степень нуждаемости в продукте;
5. регион;
6. плотность населения;
7. пол;
8. профессия;
9. личные качества;
10. численность населения;
11. уровень доходов;
12. климат;
13. город или сельская местность;
14. поиск выгод при покупке изделия.

Таблица №7. Переменные сегментирования

Задание №7. Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары (услуги) (с привязкой к месту вашего проживания)?
Товары:
а) прохладительный напиток «Кока-кола»;
б) магнитные кассеты;
в) солярий
г) кислородные коктейли
Таблица №9. Примеры товаров, переживающих обозначенную стадию жизненного цикла


Рисунок 7 - График жизненного цикла товаров
Задание №8. Раскройте содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением на примере (по желанию выбираем только один товар):

Задание №9. Разработайте номенклатуру товаров, продаваемых в магазинах с такой вывеской (по желанию выбираем только один магазин):
а) «Город мастеров»;
в) «Черная ночь»;
г) «Криница»;


Купить