Введение 5
1. Теоретические аспекты анализа инструментов кадровой политики
предприятия 9
1.1 Факторы, определяющие эффективность общественного производства..9
1.2 Характеристика основных видов сорсинга 17
1.3 Опыт применения компаниями инструментов краудсорсинга 22
2. Анализ предметной области 27
2.1 Постановка и конкретизация решения задачи 27
2.2 Информационные системы и возможности их интеграции 29
2.3 Программная среда создания приложений Oracle Application Express .. 35
3. Проектирование и разработка информационной системы организации
образовательного процесса 38
3.1 Проектирование информационной системы 38
3.2 Структура информационных массивов и информационно-логическая
модель базы данных 44
3.3 Программная реализация информационной системы организации
образовательного процесса 47
3.4 Апробация и технико-экономическое обоснование 69
4. Перспективы развития программного продукта 82
4.1 Локальные перспективы развития 82
4.2 Глобальные перспективы развития 84
Заключение 86
Список использованных источников 88
Приложения
В настоящее время существуют различные виды информационных технологий, которые обеспечивают эффективное функционирование бизнес- процессов и бизнес-задач компании. Зачастую при выделении основных процессов на предприятии упускаются вспомогательные, иногда не менее важные, процессы. При их правильном выделении на этапе создания/реинжиниринга компании можно способствовать расширению финансового потенциала от результатов бэк-процессов, что будет улучшать позиции предприятия на рынке.
Зачастую при формировании вспомогательного процесса предприятие стремится минимизировать затраты на него, что в большинстве случаев является разумным. Некоторые компании прибегают к помощи сторонних организаций, которые в вопросах по конкретному бэк-процессу оказываются хорошо подготовленными специалистами. Другие предприятия обращаются к собственным трудовым ресурсам для работы над вспомогательными задачами процесса, что в некоторых случаях целесообразнее применения аутсорсинговых инструментов. Так или иначе, каждая компания стремится к сокращению денежных затрат на подобные процессы, и механизмов, способствующих этому, достаточно для реализации данных процедур.
Одним из механизмов оптимизации сорсингового процесса является краудсорсинг. В работе представлен программный продукт по реализации краудсорсинговых работ, предназначенный также для организации работ студентов-практикантов в компании.
Тема магистерской диссертации "Проектирование и разработка информационной системы организации образовательного процесса". Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что от грамотного проектирования и разработки программного продукта для вспомогательного процесса в компании, а также его последующего внедрения можно ожидать значительного улучшения качественных и экономических показателей деятельности сотрудников. В этом также отражается и практическая значимость представленной магистерской работы.
Целью исследования в магистерской работе является проектирование и разработка информационной системы организации образовательного процесса. Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач, таких как:
1. Рассмотреть теоретические аспекты анализа инструментов кадровой политики предприятия.
2. Провести анализ предметной области.
3. Реализовать процесс проектирования и разработки ИС организации образовательного процесса студентов-практикантов.
4. Провести технико-экономическое обоснование внедрения программного продукта.
5. Определить основные перспективы развития программного продукта.
Объект исследования обозначен как проектирование и разработка информационной системы организации образовательного процесса. Предметом исследования выступает информационная система организации образовательного процесса.
Теоретической базой исследования диссертации являются труды различных авторов экономических наук в области сорсинговых исследований, таких как Энтони Д. Уильямса, Дона Тапскотта, в области информационных технологий, таких как Грекул В. И., Рик Гринвальд, Джон Э. Скотт, Скотт Спендолини и многих других.
Информационную основу исследования составляют материалы сайта и отчет по кадровому составу ПАО "Татфондбанк", обучающие видео по разработке приложений Oracle Application Express, статьи, доклады и комментарии по среде разработки приложений Oracle APEX на официальном сайте компании.
В данной работе использовались следующие методы исследования: изучение и теоретический анализ литературных источников, анализ корпоративной документации, сравнительный анализ, опрос кадрового состава банка, моделирование, метод дедукции. Также использовались инструментальные средства, такие как пакет прикладных программ MS Office, AllFusion Process Modeler, Flowchart Maker, Oracle Application Express (APEX).
Результат магистерской диссертации в виде программного продукта был апробирован в банке ПАО "Татфондбанк" (Набережночелнинский филиал) и выводы по апробации представлены в главе технико-экономического обоснования внедрения приложения.
Материалы работы могут быть использованы при подготовке учебных пособий, как по теоретическим, так и по прикладным учебным дисциплинам технического и экономического профиля, а также непосредственно в учебном процессе - на лекциях, семинарах и практических занятиях. Материалы также могут быть использованы отделами автоматизации на предприятиях при обращении к проблеме разработки программного продукта оптимизации трудовых ресурсов и организации практических работ студентов учебных заведений.
Статистика магистерской работы определяется следующим образом: имеется 4 раздела, 112 страниц, 35 иллюстраций, 11 таблиц, 3 формулы, 60 литературных источников, 14 приложений. Работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.
Введение включает в себя актуальность изучаемой темы, цель, задачи, объект и предмет исследования, методы исследования, структуру дипломной работы.
В первой главе «Теоретические аспекты анализа инструментов кадровой политики предприятия» обозначены термины, определения, краткое сравнительное описание основных факторов производства, вкратце отражена характеристика основных инструментов сорсинга и раскрыт положительный опыт применения одного из инструментов - краудсорсинга.
Во второй главе «Анализ предметной области» отражены постановка и конкретизация решения основной задачи магистерской диссертации, сравнительный анализ информационных систем и возможностей их интеграции, а также характеристика программной среды создания приложений Oracle Appli¬cation Express, в которой была выполнена практическая часть.
Третья глава посвящена проектированию и разработке информационной системы организации образовательного процесса студентов-практикантов. В данной главе подробно отражен ход работ по проектированию системы, формированию структуры информационных массивов и ИЛМ базы данных, представлена программная реализация и технико-экономическое обоснование проектных работ, основанное на апробации программного средства в ПАО "Татфондбанк" (Набережночелнинский филиал).
В четвертой главе отражены локальные и глобальные перспективы развития программного продукта.
В заключении изложены основные выводы и результаты по работе над магистерской диссертацией.
Результаты магистерской диссертации отражены в материалах Всероссийской научно-практической конференции студентов аспирантов и молодых ученых «Камские чтения», Международных научно-практических конференциях, в журнале «Социально-экономические и технические системы», а также программный продукт как результат практической работы над магистерской диссертацией является зарегистрированным электронный ресурсом.
Таким образом, в магистерской диссертации первоначально была обозначена теоретическая глава, раскрывающаяся в виде трех пунктов ее составляющих. Были обозначены и подробным образом раскрыты теоретические аспекты основных факторов, определяющих эффективность общественного производства, таких как земля, капитал, предпринимательские способности и труд. Исходя из последнего фактора производства был сформирован следующий пункт, в котором раскрываются основные виды сорсинга, который представляет собой ряд действий, нацеленных на нахождение, испытание и вовлечение поставщиков товаров и услуг. В данном пункте представлено детальное описание четырех составляющих видов сорсинга: аутсорсинга, инсорсинга, косорсинга и краудсорсинга. На основе последнего был представлен последний пункт главы, в котором представлена информация об опыте применения инструментов краудсорсинга, а также его преимущества и недостатки.
Во второй главе раскрываются аналитические аспекты в виде трех пунктов. В первом пункте формируется постановка и конкретизация решения задачи магистерской диссертации. Здесь выявляется проблема, эффективным решением которой будет создание программного продукта. Перед непосредственно началом работ над разработкой приложения формируется анализ российских и зарубежных корпоративных информационных систем как в России, так и по республике Татарстан. В конце пункта дается обзорная оценка по информационным системам в табличном виде. В третьем пункте представлены данные по программной среде Oracle Application Express (APEX), в которой было реализовано приложение по организации образовательных работ со студентами-практикантами на предприятии.
В главе "Проектирование и разработка ИС организации образовательного процесса студентов-практикантов" рассматриваются основные аспекты проектирования, разработки и оценки эффективности внедрения приложения по результатам апробации. В четырех пунктах представлено следующее:
1. В первом пункте представлены работы по проектированию программного продукта и представлены проектные модели в соответствии со структурным подходом к проектированию.
2. Во втором пункте главы отражены информационные массивы (входные и выходные) в табличном виде. Также здесь демонстрируется информационно-логическая модель базы данных.
3. В третьем пункте отражена программная реализация информационной системы организации образовательного процесса студентов- практикантов. Другими словами, в данном пункте сформированы указания для пошаговых действий пользователя системы.
4. В четвертой главе демонстрируются итоги апробации в ПАО "Татфондбанк" (Набережночелнинский филиал). Они сформированы благодаря технико-экономическому обоснованию внедрения программного продукта, в котором берутся за основу данные банка.
5. В последней главе рассматриваются перспективы развития программного продукта. В двух пунктах определяются локальные перспективы (т.е. предположения и рекомендации по совершенствованию программного продукта), а также глобальные перспективы (т.е. масштабное развитие основной идеи, на базе которой был создан программный продукт).
1. Кокина Ю.П., Шлендер П.Э. Экономика труда: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2010. - 686 с.
2. Кундицкий А. А. Регулирование финансовой базы воспроизводства факторов производства: монография. - M.:Lambert Academic Publishing, 2012.
- 656.
3. Иванов И.Н. Экономика промышленного предприятия: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 395 с.
4. Арустамов Э.А. Основы бизнеса: учебник. - М.: Дашков и К, 2015.-230 с.
5. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управление рисками в предпринимательстве. - М.: Дашков и К, 2013. - 963 с.
6. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика труда: учебник. - М.:Волтерс Клувер, 2011. - 800 с.
7. Дубровин И.А., Каменский А.С. Экономика труда: учебник. - М.:Дашков и К, 2013. - 230 с.
8. Российский работник: образование, профессия, квалификация: монография/ Под ред. В.Е. Гимпельсона, Р.И. Капелюшникова. - Издательский дом Высшей школы экономики, 2011. - 576 с.
9. Стратегический сорсинг [Электронный ресурс] URL: http://www.marketplanet.com.ru/biznes-konsalting/strategitcheskiy-sorsing/(дата обращения: 14.04.2016).
10. Сорсинг как возможность [Электронный ресурс] URL: http://www.kommersant.ru/doc/2492599(дата обращения: 15.04.2016).
11. Прохорова Е. А. Разработка моделей сорсинга информационно-технологических процессов организации// Прикладная информатика - Сборник науч. трудов, 2012. - C. 5-9
12. Бхаргава Р. Не очевидно. Как выявлять тренды раньше других . - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 288 с.
13. Альтшулер И., Аксенов Е. Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент - М.: ПИТЕР, 2009. - 464 с.
14. Краудсорсинг [Электронный ресурс] URL:
http://buduguru.org/area/7(дата обращения: 25.04.2016).
15. Хау Д. Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 296 с.
16. Линдеберг Т. В поисках совершенства. Книга о том, чего хотят сотрудники от своих работодателей. - М.: Солнечный свет, 2014. - 591 с.
17. Telegram: новый мессенджер от Павла Дурова [Электронный ресурс] URL: http://slon.ru/appheroes/telegram-novyy-messendzher-ot-pavla-
durova-978067.xhtml (дата обращения: 28.04.2016).
18. Конкурс на создание стикеров для Telegram [Электронный ресурс]
URL: https://www.fl.ru/proj ects/2658763/konkurs-na-sozdanie-stikerov-dlya-
telegram.html (дата обращения: 28.04.2016).
19. Федорова Г.Н. Участие в интеграции программных модулей. - М.: Academia, 2016. - 304 с.
20. Национальная экономика. Система потенциалов: учебное пособие/ Под ред. Н.Г. Кузнецова, С.Г. Тяглова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 367 с.
21. Информационные системы : учеб. пособие /Под ред. Е.В. Бурцева, И.П. Рак, А.В. Селезнев, А.В. Терехов, В.Н. Чернышов. - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. - 128 с.
22. Е. Абрашина, И. Емельянов. Использование механизма расширенной аналитики в "1С:Управление производственным предприятием". - 1С- Паблишинг, 2011. - 757 с.
23. ПАРУС-Предприятие 7 [Электронный ресурс] URL: http://www.parus.com/solutions/middle/products/parus7/(дата обращения: 01.05.2016).
24. Хагеман С., Вилл Л. SAP R/3: System Administration. -Лори,2007. - 480 с.
25. Gault D., Cannell K., Cimolini P., D'Souza M., St Hilaire T. Beginning Oracle Application Express 4 (Expert's Voice in Oracle). - Apress, 2011. - 439 c.
26. Кайт Т., Дарл К. Oracle для профессионалов. - М.: Вильямс, 2015. - 960 с.
27. Исаев Г. Н. Проектирование информационных систем: учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2015 г.. - 424 с.
28. Избачков Ю.С., Петров В.Н. Информационные системы. 3-е изд. - СПб.: 2011. — 544 с.
29. Проектирование информационных систем с CA ERwin Modeling Suite 7.3 : учебное пособие/ Под ред. В. И. Горбаченко, Г. Ф. Убиенных, Г. В. Бобрышева - Пенза: Изд-во ПГУ, 2012. - 154 с.
30. Описание стандарта IDEF0 [Электронный ресурс] URL: http://vernikov.ru/krisis/item/35--idef0.html(дата обращения: 04.05.2016).
31. Введение в системы баз данных: учебное пособие/ Под ред. П.В. Буракова, В.Ю. Петрова - Санкт-Петербург, 2010. - 129 с.
32. Бейли Л. Изучаем SQL. - ПИТЕР, 2012 г.. - 1024 с.
33. Основные концепции и понятия реляционных баз данных [Элек-тронный ресурс] URL: http://www.askit.ru/custom/db_basics/m1/01_d.htm(дата обращения: 05.05.2016).
34. А. Гладкий. Экономический анализ: учебник для вузов. — СПб.: 2012. — 77 c.
35. Глава 24 часть 2. Положение о едином социальном налоге: [принят 1 января 2001 г. ] // Налоговый кодекс Российской Федерации. - 2001.- С. 31.
36. Открытые системы, процессы стандартизации и профили стандартов [Электронный ресурс] URL: http://citforum.ru/database/articles/art_19.shtml(дата обращения: 10.05.2016).
37. Скотт Б., Нейл Т. Проектирование веб-интерфейсов. — Символ- Плюс.: 2010. — 352 c.
38. Тенденции развития программного обеспечения [Электронный ресурс] URL: http: //www.bokinz.com/informatika_pod_obshch__tendentsii_razvitiya_programmnogo_obespecheniya.htmlshtml (дата обращения: 11.05.2016).
39. Заварзова В. Д. Особенности использования LMS Moodle в корпоративном обучении // Сборник статей журнала "Социально-экономические и технические системы: исследование, проектирование, оптимизация" - Набережные Челны: Набережночелнинский институт (филиал) Казанского (При-волжского) федерального университета, 2015. - 76 с.
40. Программное обеспечение и его развитие [Электронный ресурс] URL: http://mybiblioteka.su/11-96305.html(дата обращения: 12.05.2016).
41. Артюшин В.В. Финансовый анализ. Инструментарий практика: учебное пособие. — Юнити-Дана .: 2012. — 120 c.
42. Ивашенцева Т. А. Экономика предприятия. — ЛитРес.: 2015. — 285 c.
43. Бегма, Ю. С. Капитал и оценка его стоимости в современной экономике// Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2010. - № 6. - С. 167-176.
44. Ляпина С.Ю., Грачева М.В. Управление рисками в инновационной деятельности: учебное пособие. — Юнити-Дана.: 2012. — 351 c.
45. Пошерстник Н. В. Кадры предприятия: 2-е издание, переработан-ное и дополненное. — М.: Проспект.: 2010. — 488 c.
46. Рогожин М. Ю. Настольная книга секретаря: подготовка документов. — М.-Берлин: Директ-Медиа.: 2014. — 363 c.
47. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента. — Дашков и К.: 2009. — 477 c.
48. Официальный сайт компании Threadless [Электронный ресурс] URL: https://www.threadless.com/(дата обращения: 13.05.2016).
49. Официальный сайт компании iStockphoto [Электронный ресурс] URL: http://www.istockphoto.com/(дата обращения: 13.05.2016).
50. Официальный сайт компании "ПАРУС". Принципы построения
системы [Электронный ресурс] URL:
http: //www.parus .com/products/system/garbage/principle/ (дата обращения:
1.05.2016).
51. Управление хранением данных IBM Tivoli Storage Management
[Электронный ресурс] URL:
http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/tsm/ch21/ch21.html(дата обращения: 4.05.2016).
52. Заварзова В. Д., Гареева Г. А. Интеграция программных средств для расширения функциональности APEX-приложения.// VIII Всероссийская научно-практическая конференция «Камские чтения». - Набережные Челны: Издательско-полиграфический центр Набережночелнинского института (филиала) КФУ, 2016. - 321 с.
53. Официальный сайт Oracle Application Express [Электронный ресурс] URL: https://apex.oracle.com/en/(дата обращения: 10.04.2016).
54. Муромцев Д.Ю., Муромцев Ю.Л., Тютюнник В.М., Белоусов О.А. Экономическая эффективность и конкурентоспособность: учебное пособие. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та.: 2007. - 96 с.
55. Романенко И. В. Экономика предприятия. — Финансы и статистика.: 2011. — 352 c.
56. Виленский П. Л., Лившиц В. Н., Смоляк С.А. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Теория и практика. — Академия народного хозяйства.: 2008. — 1104 c.
57. Официальный сайт Oracle. Глобальная ценовая политика и лицензирование [Электронный ресурс] URL:
http: //www.oracle.com/ru/corporate/pricing/index.html (дата обращения:
19.04.2016).
58. Преимущества и недостатки методов управления ресурсами пред-приятия [Электронный ресурс] URL:
http://studopedia.su/3_1799_preimushchestva-i-nedostatki-metodov-upravleniya- resursami-predpriyatiya.html(дата обращения: 14.05.2016).
59. Приложение к уставу банка "Документ по кадровому составу ПАО "Татфондбанк" (Набережночелнинский филиал)".
60. Никитушкина И.В., Макарова С.Г., Студников С.С. Оценка эффективности инвестиционных проектов: учебное пособие. — М.: МАКС Пресс.: 2011. — 136 с.