ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. РАЗВИТИЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ ИНДУСТРИИ В
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1.1. История развития санаторно-курортного дела в России
1.2. Характеристика основных курортных зон России
1.3. Анализ состояния санаторно-курортной индустрии Поволжского экономического района
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ
УСЛУГ ЗДРАВНИЦ АЛЬМЕТЬЕСКОГО РАЙОНА РТ
2.1. Общая характеристика туристского потенциала района
2.2. Характеристика здравниц Республики Татарстан и
Альметьевского района РТ
Глава 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ В КОМПЛЕКСЕ С ТУРИСТИЧЕСКИМИ В ЗДРАВНИЦАХ АЛЬМЕТЬЕВСКОГО РАЙОНА РТ
3.1. Мероприятия, проводимые в здравницах района по
совершенствованию и развитию конкурентоспособности санаторно-
курортных услуг
3.2. Разработка рекомендаций по развитию санаторно-курортных услуг
Список литературы
Приложение
Санаторно-курортная сфера в России традиционно является составной частью государственной социальной политики и важным разделом системы здравоохранения. Сохранение потенциала курортной сферы и развитие курортного комплекса - одна из важнейших общенациональных задач, решение которой будет способствовать восстановлению и укреплению здоровья людей, снижению преждевременной смертности, инвалидизации населения, увеличению средней продолжительности и качества жизни. Особенно остро ощущается ее необходимость в последние годы, когда в динамике показателей общественного здоровья населения Российской Федерации стали превалировать негативные тенденции увеличения заболеваемости и смертности.
Россия обладает огромным и уникальным потенциалом, богатейшими климатическими и рекреационными ресурсами для создания современной санаторно-курортной индустрии, способной привлечь отечественных и иностранных туристов. Однако в результате произошедших изменений в экономике страны отечественный санаторно-курортный комплекс значительно утратил свою материально-техническую базу, а также отстал по качественным и технологическим показателям обслуживания от стандартов, принятых в мировой практике. Это обусловлено, с одной стороны, свертыванием финансовой поддержки Фонда социального страхования санаторно-курортных организаций, с другой стороны, увеличением численности индивидуальных потребителей, приобретающих курортные услуги за собственные средства и поэтому предъявляющих совершенно иные требования к уровню санаторного обслуживания.
Санаторно-курортный комплекс всегда входил полноправной составляющей в комплексные региональные планы развития любого региона. Учитывая, что санаторно-курортный комплекс продолжает выполнять социальную функцию государства, последнее обеспечивает его частичное финансирование за счет внебюджетных фондов и различных целевых программ. Жизнеспособность каждого конкретного предприятия стала определяться ориентацией на приемы, методы и правила рыночного хозяйствования, что потребовало значительной диверсификации предоставляемых услуг, расширения функций и подсистем функционирования санаторно-курортного комплекса. В новых условиях санаторно-курортные учреждения вынуждены самостоятельно утверждаться на рынке. Достижение рентабельного функционирования курортных учреждений представляется возможным только с учетом предоставления качественных разнообразных услуг, ориентированных на удовлетворение индивидуальных потребностей, что требует тщательного анализа и пересмотра основных подходов в управлении санаторными учреждениями, перехода от госпитальной формы функционирования к сервисной, поиска путей повышения конкурентоспособности.
Все вышеизложенное определило актуальность выбранной темы для написания выпускной квалификационной работы.
Цель данной выпускной квалификационной работы - изучить развитие санаторно-курортных услуг республики и разработать рекомендации по совершенствованию и развитию конкурентоспособности санаторно-курортных услуг в здравницах Альметьевского района РТ.
В соответствии с поставленной целью в выпускной квалификационной работе были сформулированы следующие основные задачи:
- изучить теоретические основы предоставления санаторно-курортных услуг;
- выявить особенности развития санаторно-курортных услуг в России;
-оценить потенциал развития санаторно-курортных услуг Альметьевского района Республики Татарстана;
- провести анализ услуг, предоставляемых в здравницах района;
-разработать рекомендации по развитию санаторно-курортных услуг и оценить эффективность предложенных мероприятий.
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы методы сбора (анкетирование, анализ управленческой отчетности предприятия) и обработки (математические, статистические) информации.
Практическая значимость данной выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложения и рекомендации, сформулированные в ней, могут быть использованы с целью повышения эффективности предоставления санаторно-курортных услуг исследуемого района.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
