ВВЕДЕНИЕ 4
1 Предпроектный анализ деятельности предприятия 5
1.1 Краткая характеристика предприятия 5
1.2 Уровень автоматизации предприятия 5
1.3 Проблемы, решение которых актуально для предприятия 5
1.4 Обоснование выбора методов решения поставленной задачи 6
2 Разработка АИС для управления санаторием «Санта» 13
2.1 Технология выполнения работ по автоматизации систем управления .. 13
2.2 Постановка задачи на разработку справочников 16
2.3 Постановка задачи на разработку документов 24
3 Решение поставленных задач 42
3.1 Формирование справочников 42
3.2 Формирование документов 43
3.3 Формирование отчетов 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ
Сегодня основным условием стабильного функционирования предприятия на рынке становится совершенствование процедур организационно-экономического управления. В частности, разработка эффективных систем управления предприятиями различного профиля.
Используя технологическую платформу «1С: Предприятие 8» и ее мощную функциональность, предназначенную для организации управления современным предприятием, можно разрабатывать автоматизированные системы, которые необходимы для улучшения деятельности предприятий любого масштаба и любой направленности.
Автоматизация позволяет сократить ручные операции, ускорить обработку информации, повысить точность учета, позволяет организовать и упорядочить взаимодействие между подразделениями при выполнении работ и услуг, автоматизировать офисные процессы и документооборот.
Целью данной выпускной квалификационной работы (ВКР) является совершенствование системы управления ресурсами предприятия за счет уменьшения трудоемкости работ в различных службах комплекса, обеспечение всех участников процесса полной, своевременной и актуальной информацией за счет разработки, программной реализации и внедрения автоматизированной информационной системы управления санаторием с использованием технологической платформы «1С: Предприятие 8».
Для достижения данной цели в рамках выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ деятельности санатория Санта;
- сформулировать постановку задачи;
- разработать программное обеспечение автоматизированной информационной системы.
Задачей данной выпускной квалификационной работы была разработка автоматизированной информационной системы для управления санаторием «Санта» с использованием технологической платформы «1С: Предприятие 8».
Автоматизированы следующие виды процедур:
- учет номеров и мест в них, ведение истории состояния номеров.
Отбор номеров по большому количеству признаков;
- учет заявок на проживание, поступающих от клиентов и от организаций;
- учет продаж путевок и курсовок как непосредственно клиентам, так и
туристическим фирмам, агентствам;
- бронирование номеров (коллективное и индивидуальное), изменение
и отмена бронирования;
- осуществление размещения гостей с учетом их индивидуальных
пожеланий;
- осуществление переселения гостей и продления проживания;
- назначение медицинских услуг с учетом их очередности, совместимости и графика работы кабинетов и специалистов. Учет оказанных клиентам услуг.
В результате использования АИС получены следующие эффекты:
- повысилась эффективность системы управления санаторием;
- уменьшилась трудоемкость работ по учету номерного фонда санатория; учету клиентов и их медобслуживания;
- сократились сроки переработки информации;
- появилась возможность охвата большего количества задач теми же трудовыми ресурсами;
- повысилась оперативность и достоверность предоставления информации.
