ВВЕДЕНИЕ 2
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ
1.1. Граждане пожилого возраста как объект социальной
работы 7
1.2. Состояние проблемы социальной работы с пожилыми людьми в теории
и практике 16
Выводы по первой главе 32
Глава II. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ В ЦЕНТРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ «ТЫЛСЫМ» КУКМОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
2.1. Изучение основных показателей деятельности КЦСОН «Тылсым» 34
2.2. Характеристика технологий, применяемых в КЦСОН «Тылсым» в
работе с пожилыми людьми 38
2.3. Рекомендации по совершенствованию социальной работы с людьми
пожилого возраста 45
Выводы по второй главе 47
Глава III. ИНСТИТУТ АКТИВНОГО ВОЗРАСТА КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ
3.1. Информационная характеристика системы работы с пожилыми
людьми 49
3.2. Основные направления развития системы образования, организации
общения и досуга пожилых людей 58
Выводы по третьей главе 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
Актуальность исследования. В последние десятилетия доля пожилых людей в общей численности населения Земли постоянно увеличивается и Россия тому не исключение.
Среди основных причин увеличения количества пожилых людей можно назвать снижение рождаемости, увеличение продолжительности жизни людей старшего возраста благодаря прогрессу в области медицины и современных технологий.
С увеличением продолжительности жизни возрастает и количество проблем у людей старшего поколения. Большинство пожилых людей нуждаются в большом спектре услуг и помощи, большая часть которых оказывается им различными социальными службами, центрами социального обслуживания.
В настоящее время проблемы социальной работы со старыми людьми в настоящее время находятся в центре внимания многих социальных институтов, социальных и исследовательских программ, направленных на обеспечение приемлемого уровня жизни пожилых и старых людей. Это целый комплекс вопросов: медицинских, экономических, социальных, культурных. Для данной возрастной группы характерна нисходящая социальная мобильность, разрыв многих социальных связей и вытеснение их из общественной жизни, то есть их социальное исключение. Пенсионеры часто являются наиболее бедной частью населения, находящейся в маргинальной ситуации из-за перераспределения традиционных ролей в обществе. У пожилых людей резко ухудшается состояние здоровья.
Как сделать так, чтобы пожилые граждане не оказались в вакууме вынужденного социального ограничения, как удовлетворить их потребности и нужды, как обеспечить им активность - эти и другие вопросы волнуют в настоящее время общественность всего мира.
Все эти факты свидетельствует о том, что России нужна чёткая комплексная современная политика в отношении пожилых людей. Абсолютно справедливо утверждать о необходимости выработки новых подходов, новой стратегии в этой сфере.
В нашей стране уже есть определенный опыт в социальной работе с лицами пожилого возраста, но несмотря на это, затруднений здесь значительно больше. При организации этой деятельности нельзя полагаться лишь на житейский опыт, необходимо понимать пожилых людей, овладеть новыми методиками и технологиями, которые помогли бы в повседневной практической социальной работе.
Таким образом, актуальность нашего исследования обусловлена, прежде всего, возрастанием роли учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки граждан пожилого возраста, недостаточной эффективностью имеющихся технологий социальной работы с пожилыми людьми, а также необходимостью выработки новых направлений в сфере социальной работы с пожилыми людьми.
В связи с этим исследование проблем социальной работы с людьми пожилого возраста вызывает большой интерес среди ученых как в России, так и во всем мире. Данной проблеме посвящены работы таких ученых как Н.Ф. Басов [8,9], Л.П. Кузнецова [21], П.Д. Павленок [30,31,32], Е.И. Холостова [38,39,41] и др., в которых рассматриваются проблемы пожилого возраста и их характеристика, основные направления и технологии социальной работы с ними. Но данные источники все относятся к XX веку, и только частично могут раскрыть специфику социальной работы с пожилыми людьми на современном этапе развития общества.
Именно по этим причинам социальная работа с лицами пожилого возраста стала теперь особенно актуальной и нуждающейся в дальнейшем совершенствовании, а значит в исследовании и научном обосновании путей, содержания, форм и методов социальной работы с людьми пожилого возраста в современных условиях.
В связи с этим тема нашей дипломной работы определена следующим образом «Технологии социальной работы с людьми пожилого возраста в условиях учреждения социального обслуживания населения».
Объект исследования - деятельность учреждений социального обслуживания населения Республики Татарстан по работе с пожилыми людьми.
Предмет исследования - технологии совершенствования социальной работы с пожилыми людьми в условиях учреждения социального обслуживания населения.
Цель нашего исследования - выявить особенности и определить эффективные технологии социальной работы с людьми пожилого возраста и разработать рекомендации по совершенствованию социальной работы с данной категорией граждан для получения максимально эффективных результатов в сфере обслуживания лиц пожилого возраста.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть категорию граждан пожилого возраста как объект социальной работы;
2. изучить состояние проблемы социальной работы с пожилыми людьми в современной теории и практике;
3. проанализировать деятельность центра социального обслуживания как важной формы социальной работы с пожилыми людьми;
4. разработать на основе проведенного анализа рекомендации для
совершенствования социальной работы с пожилыми людьми в условиях социального обслуживания населения.
Гипотеза исследования: социальная работа с людьми пожилого возраста, основанная на их реальных потребностях и возможностях, а также создание новых направлений социальной работы, как включение их в образовательную, социально-педагогическую деятельность, организацию общения и досуга, реклама позитивного участия пожилых в развитии общества поможет улучшить состояние работы с ними в учреждения социального обслуживания.
Методологическую основу исследования составляют работы ученых по исследованию психологических и социальных проблем пожилых людей (О.В. Краснова, А.Г. Лидерс, П.Д. Павленок), технологий социальной работы с пожилыми людьми (Н.Ф. Басов, Е. И. Холостова), вопросов социального положения пенсионеров (А.А. Дыскин, В.В. Никитенко, В.Д. Шапиро).
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы были использованы:
- теоретические методы: анализ учебной и научной литературы, анализ нормативно-правовых документов, статистических данных, систематизация и обобщение;
- эмпирические: изучение опыта работы с пожилыми людьми, проектирование.
Экспериментальная база исследования: КЦСОН «Тылсым» в Кукморском муниципальном районе Республики Татарстан.
Теоретическая значимость исследования. Нами была сделана попытка систематизации знаний по технологиям социальной работы с пожилыми людьми в условиях комплексного центра социального обслуживания населения и разработки концепции совершенствования данной работы .
Выводы и результаты исследования обогащают теорию социальной работы с пожилыми людьми.
Практическая значимость данной работы заключается в обобщении технологий социальной работы с лицами пожилого возраста, а также в определении рекомендаций для совершенствования социальной работы с пожилыми людьми в условиях учреждений социального обслуживания населения. Выводы и рекомендации, сформулированные в исследовании, могут быть использованы при организации социально-организационной работы с лицами пожилого возраста в учреждениях, организациях, социальных службах, ведущих деятельность в сфере социального обслуживания, и для повышения качества предоставляемых услуг.
Апробация исследования была проведена на занятиях по «Технологии социальной работы», научно-образовательной студенческой конференции КФУ в апреле 2016 года.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 52 источников. Работа изложена на 71 страницах машинописного текста.
Социальная работа с людьми пожилого возраста является весьма специфической формой государственной деятельности социальной защиты и обслуживания.
Целью дипломной работы было изучение технологий социальной работы с лицами пожилого возраста и разработка рекомендаций по совершенствованию социальной работы с гражданами пожилого возраста.
Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы.
В современной научной литературе пожилым возрастом определяется период жизненного развития человека, который хронологически заключает в себя возраст от 55 до 70 лет. На основе теоретического анализа литературы было установлено, что пожилой возраст весьма
специфический возрастной этап в развитии человека, который имеет определенные свои черты и особенности.
В настоящее время социальная работа с людьми пожилого возраста строиться не только на основе идеологии выплачивания пенсий, льгот и предоставления определенных привилегий, но и на демократических, гуманистических представлениях пожилых граждан.
Сейчас старость не характеризуется негативными представлениями о ней, а рассматривается как завершающая стадия развития человека с присущими ей особенностями. Новая модель старости определяется позитивным изменением её качества, которая включает в себя значительные возможности индивидуально-личностного развития в пожилом возрасте.
Главной задачей центров социального обслуживания стало поддержание активного образа жизни старшего поколения, оказание им разносторонней социально-бытовой и психологической помощи, обеспечения участия в посильной трудовой деятельности.
Нестационарные формы социального обслуживания созданы для оказания социальной помощи и обслуживания пожилых людей, предпочитающих оставаться в привычной для них домашней среде. Среди нестационарных форм социального обслуживания на первое место следует поставить социальное обслуживание на дому.
Число пожилых людей увеличивается каждый год, а качество жизни снижается, и это далеко не временное явление в сегодняшних условиях, поэтому социальное обслуживание и защита пожилых людей приобретает приоритетное значение.
На основе анализа деятельности КЦСОН в Кукморском муниципальном районе мы смогли систематизировать знания о социальной работе с пожилыми гражданами, выделить основные технологии, применяемые в центре, а также изучить некоторые статистические данные.
По результатам анализа были сформулированы рекомендации по совершенствованию социальной работы с лицами пожилого возраста:
— организация социальной работы, основываясь на реальных потребностях, способностях и возможностях пожилых граждан;
— необходимо продолжать работы по совершенствованию законодательно-правовой базы, ввести стандарты по организации социального обслуживания населения, используя для этого научный потенциал страны и зарубежный опыт;
— социальная наука должна более активно заниматься прогнозированием и разработкой на основе прогноза эффективных управленческих решений, исключающие негативные социальные последствия, в исследованиях в большей степени опираться на практический материал;
— необходимо пересмотреть кадровую политику и подходы к оценке труда руководителей центров социального обслуживания, решить вопрос о пересмотре оплаты труда социальных работников и административно-хозяйственного персонала центров;
— особенно большое внимание нужно уделить образовательной части при организации социальной работы с людьми пожилого возраста, так как даже в этом возрасте многие пожилые стремятся интеллектуально развиться, расширить свое мировоззрение. Актуальным направлением в этой области считаются создание разнообразных институтов и университетов третьего возраста (одна из таких проектных работ представлена в третьей главе дипломной работы) и т.д.;
— организация рекламы позитивного участия людей пожилого возраста в развитии нашего общества, так как в современном обществе сформировано весьма неоднозначное восприятие пожилых людей: негативизм, повышенная критичность по отношению к ним;
— важно обеспечить информированность пожилой части населения, потому что наблюдается пассивное оповещение пожилых людей о принимаемых мерах непосредственно касающихся их жизнедеятельности;
— внедрение новых эффективных методов социальной работы с пожилыми людьми позволит стать социальному обслуживанию более доступным для каждого нуждающегося. Для развития сети учреждений и оказания более эффективной помощи населению, необходимо привлекать не только государственные организации, но и налаживать контакты с коммерческими структурами и благотворительными организациями, фондами, путем тесного сотрудничества со средствами массовой информации и коммуникации.
Важность проведенного исследования подтверждает рост числа людей пожилого возраста, нуждающихся в социальной поддержке, а существующая система не способная в полной мере защитить их и требует дальнейшего совершенствования.
На основе вышесказанного, мы можем сделать вывод о том, что социальная работа, основанная на реальных потребностях и возможностях пожилых людей, а также создание новых направлений социальной работы, как включение их в образовательную, социально-педагогическую деятельность, организацию общения и досуга, реклама позитивного участия пожилых в развитии общества поможет существенно улучшить состояние работы с пожилыми в учреждениях социального обслуживания.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
