ВВЕДЕНИЕ 7
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития системы управления персоналом предприятия 9
1.1. Понятие, цели и функции системы управления персоналом 9
1.2. Методы построения системы управления персоналом 18
1.3. Концепция управления персоналом 27
1.4. Процессы управления персоналом 32
1.5. Планирование численности персонала 37
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в ОАО «Элеконд» 43
2.1. Характеристика деятельности предприятия 43
2.2. Анализ организационной структуры управления персоналом 47
2.3. Анализ состава, структуры и динамики персонала 49
2.4. Анализ системы оплаты труда в ОАО «Элеконд» 55
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Элеконд» 63
3.1. Направления улучшения системы управления персоналом 63
3.2. Выбор мероприятий по улучшению системы управления персоналом в
ОАО «Элеконд» 68
3.3. Экономическое обоснование разработанных мероприятий в ОАО
«Элеконд» 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
В настоящее время вопросы управления персоналом занимают ключевую роль. Каждое предприятие, желающее выжить в эпоху периодических кризисов, должно заботиться о своих трудовых ресурсах. Система управления персоналом представляет собой систему совокупных элементов, этапов и принципов, позволяющих эффективно управлять трудовыми ресурсами на предприятии. Для анализируемого предприятия данная тема особо актуальна в виду усиления негативных тенденций снижения хозяйственных показателей. В этой связи необходимо исследовать все этапы управления персоналом, такие как подбор, отбор, найм, оценка труда, стимулирование и мотивация труда, моральное и материальное поощрение, аттестация и повышение квалификации, кадровый резерв и карьерный рост, улучшение корпоративной культуры и командного духа в коллективе.
В этой связи целью дипломной работы является анализ системы управления персоналом и разработка мероприятий по повышению ее эффективности.
В дипломной работе были решены следующие задачи:
1. Раскрыта сущность системы управления персоналом
2. Рассмотрены методы управления персоналом и показатели оценки его эффективности
3. Рассчитаны основные показатели хозяйственной деятельности ОАО «Элеконд» и показатели управления персоналом
4. Сформулированы основные рекомендации по улучшению системы управления персоналом
5. Рассчитан экономический эффект от предложенных мероприятий Объектом исследования является ОАО «Элеконд».
Предмет исследования - система управления персоналом предприятия.
Методы исследования - общенаучные (анализ и синтез, дедукция и индукция, связь логического и исторического), специальные экономические (метод абсолютных и относительных величин, структурный и трендовый анализ, графический и балансовый метод).
В работе были использованы труды следующих ученых Адамчук В.В., Веснин В.Р., Зайцев М.Г., Ликов Л.И., Кибанов А.Я., Сергеев И.В., Фалмер Р.М., Цыпкин Ю.А.
Практическая значимость работы заключается в том, что сформулированные рекомендации могут быть использованы руководством предприятия для улучшения системы управления персоналом, а также на других предприятиях народного хозяйства.
В заключении необходимо отметить, что управление персоналом является ключевой функцией системы менеджмента предприятия. Система управления предприятием должна включать весь спектр взаимодействия руководства и трудового коллектива.
В первую очередь необходимо обеспечить соответствие целей развития организации наличию соответствующего по количеству и качеству кадрового состава. При этом процесс планирования кадров должен быть эффективен с точки зрения выполнения плановых показателей хозяйственной деятельности. Особую роль при этом может сыграть кадровый резерв на предприятии.
Во-вторых, важно обеспечить работу справедливой системы стимулирования персонала на основе учета вклада каждого работника в получение общей прибыли предприятия. При этом важно установить показатели трудовой деятельности для каждого сотрудника. В качестве основания для установления индивидуальных и групповых показателей могут выступать квалификация сотрудника, его трудовой стаж, рационализаторские компетенции, выполнение плановых нормативов.
В-третьих, необходимо обеспечить соответствие потребностей персонала установленным стимулам, а условий выполнения стимулов задачам предприятия. При этом часть задач должна отражать текущие ориентиры работы предприятия, а другая часть - стратегические. Работник при этом должен максимально понимать свои потребности и то что они будут удовлетворены в случае его эффективной работы.
В ходе дипломного исследования были сформулированы основные рекомендации по улучшению системы управления персоналом. Предложенные мероприятия помогут повысить производительность труда, снизится текучесть кадров, повыситься производительность труда, что в целом благоприятно отразится на результатах деятельности ОАО «Элеконд».
Период окупаемости предложенных мероприятий может составить 1,36 года.
1. Конститутия Российской Федерации.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30.11.1994. №51-ФЗ (в ред. от 12.08.2008).
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 от 26.01.96. № 14-ФЗ (в ред. от 24.10.2007).
4. Трудовой кодекс РФ (в ред. от 30.06.2012 г. № 86 - ФЗ).
5. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. Москва-Новосибирск, 2006, 150 с.
6. Адамчук В.В. Организация и нормирование труда. М.:
Финстатинформ, 2007, 304 с.
7. Андреев В.Н., Саулин А.Д. Целеполагание и мотивация в
управлении производством. — СПб.: ЛФЭИ, 2008.
8. Бабаев Ю.А. Бухгалтерский учёт. - М.: Юнити-Дана, 2004, 480 с.
9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2001. - 288 с.
10. Баринов В.А. Антикризисное управление. - М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2012. - 517 с.
11. Блинов А.О. и др. Искусство управления персоналом. М.: Гелан, 2008. - 416 с.
12. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2007.
13. Буланова В.С. и др. Рынок труда. - М., 2011. - 480 с.
14. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Экономист, 2006. - 528 с.
15. Волгин Н.А., Одегов Ю.Г. Экономика труда. М.: Экзамен, 2007. - 390 с.
16. Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. - М.: НОРМА, 2005. - 390 с.
17. Гончарук В.А. Развитие предприятия. - http: // www.cfin.ru / management / deventerprise/04_4.shtml
18. Горемыкин В.А. и др. Планирование на предприятии. - М.: Флин, 2006. - 329 с.
19. Дробозина Л.А. Теория и практика управления персоналом. - М.: Юнити, 2008. - 256 с.
20. Дунаев В.Ф. Экономика предприятий нефтяной и газовой промышленности. - М.: Инфра-М, 2010.
21. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. - Н.Новгород: НИПБ, 2014. - 319 с.
22. Ерофеева О.В. Как анализировать систему стимулирования персонала предприятия. - М.: Интел-Синтез, 2007.
23. Ефимова М.Р. Общая теория статистики. - М.:ИНФРА-М, 2013. - 416 с.
24. Кузьминский А.Н. Теория бухгалтерского учета. - Курск: Высш. шк., 2014 - 203 с.
25. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2008.
26. Методическое руководство для преподавателей и инструкторов системы управления персоналом по использованию комплекта учебно- методических материалов: Учебные материалы. — СПб.: Решение, 2005.
27. Общие закономерности процесса внедрения системы качества на
предприятии // Модель ISO 9001 // Модели ISO 9000 // ISO 9000
современный менеджмент качества. — http: // www.iso9000.ru / stan_serii9000 / part3.html#1
28. Разработка стратегии развития. Учебные материалы / Под ред. А.Н.Бурмистрова, М.П.Синявиной — СПб.: Решение, 2014.
29. Сафронов Н.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. - М.: Экономист, 2015.
30. Семёнов В.М. и др. Управление персоналом. М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.
31. Сергеев И.В. Экономика предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2006.
32. Соколова О.В. Финансы, деньги и кредит. - М.:ЮРИСТ, 2014, 784 с.
33. Стражев В.И. Анализ системы стимулирования кадров в фирме - Мн.: Выш. шк., 2008 - 363 с.
34. Титов В.И. Экономика труда. М.: Дашков и К, 2008, 465 с.
35. Травин В.В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. — М.: Дело, 2014.
36. Финансовый менеджмент: теория и практика / под ред.
Стояновой Н.А. - М.: Перспектива, 2007. - 405 с.
37. Харламова Г.В. Экономический анализ системы управления персоналом. Харьков: Изд-во ХГТУ, - 2014.
38. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2014.
39. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2014.
40. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа. - М.: Инфра-М, 2005.
41. Ширс А. Подготовка преподавателей курса менеджмента. — М: Национальный фонд подготовки кадров, 2015.