Помощь студентам в учебе
Совершенствование маркетинговой деятельности организации (на примере ОАО «ДАКГОМЗ»)
|
Введение……………………………………………………………………………...4
1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью
предприятия……………………………………………………………………….6
1.1 Предприятие как субъект маркетинговой деятельности………………........6
1.2 Организация маркетинговой деятельности на предприятии……………...16
1.3 Эффективность совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия…………………………………………………………………..31
2 Анализ организационно – экономической деятельности
ОАО «ДАКГОМЗ» за 2002 – 2006 го-ды………………………………………...35
2.1 Производственно – хозяйственная деятельность предприятия
ОАО «ДАКГОМЗ»…………………………………………………………...35
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия
ОАО «ДАКГОМЗ» за 2002 – 2006 годы…………………………………….47
2.3 Организация работы отдела маркетинга на предприятии
ОАО «ДАКГОМЗ»…………………………………………………………...61
3 Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия………………………………………………………………………68
3.1 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «ДАКГОМЗ»….68
3.2 Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия……...72
3.3 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии…………….75
3.4 Эффективность совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия…………………………………………………………………..93
3.5 Правовое обеспечение управления проектом………………………………96
Заключение………………………………………………………………………...101
Список использованных источников…………………………………………….103
Приложение А Динамика коэффициентов показателя ликвидности
за 2002 – 2006 годы ……………………………………………..106
Приложение Б Динамика количественных значений оценки финансовой
устойчивости за 2002 – 2006 годы……………………………...107
1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью
предприятия……………………………………………………………………….6
1.1 Предприятие как субъект маркетинговой деятельности………………........6
1.2 Организация маркетинговой деятельности на предприятии……………...16
1.3 Эффективность совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия…………………………………………………………………..31
2 Анализ организационно – экономической деятельности
ОАО «ДАКГОМЗ» за 2002 – 2006 го-ды………………………………………...35
2.1 Производственно – хозяйственная деятельность предприятия
ОАО «ДАКГОМЗ»…………………………………………………………...35
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия
ОАО «ДАКГОМЗ» за 2002 – 2006 годы…………………………………….47
2.3 Организация работы отдела маркетинга на предприятии
ОАО «ДАКГОМЗ»…………………………………………………………...61
3 Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия………………………………………………………………………68
3.1 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ОАО «ДАКГОМЗ»….68
3.2 Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия……...72
3.3 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии…………….75
3.4 Эффективность совершенствования маркетинговой деятельности
предприятия…………………………………………………………………..93
3.5 Правовое обеспечение управления проектом………………………………96
Заключение………………………………………………………………………...101
Список использованных источников…………………………………………….103
Приложение А Динамика коэффициентов показателя ликвидности
за 2002 – 2006 годы ……………………………………………..106
Приложение Б Динамика количественных значений оценки финансовой
устойчивости за 2002 – 2006 годы……………………………...107
В последние годы в связи с развитием рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять пред-приятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях ускорения и усложнения процессов, происходящих на рынке, предприятию необходимо выработать качественно новые приемы решения возникающих проблем управленческого иного характера. Для большинства фирм постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимой продукции. Проблема успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ – одна из самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности предприятия.
Цель дипломного проекта – совершенствование существующей на предприятии маркетинговой деятельности.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. рассмотрение теоретических положений данной темы;
2. анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
3. анализ используемых на предприятии маркетинговых мероприятий по продвижению продукции, выявление узких мест;
4. маркетинговые исследования продуктовых рынков ОАО «ДАКГОМЗ»;
5. разработка путей совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «ДАКГОМЗ».
Объектом исследования является Открытое Акционерное Общество «Дальневосточный Акционерный Комсомольский Городской Молочный За-вод» - ОАО «ДАКГОМЗ».
Предметом исследования в дипломной работе является маркетинговая деятельность предприятия ОАО «ДАКГОМЗ».
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях ускорения и усложнения процессов, происходящих на рынке, предприятию необходимо выработать качественно новые приемы решения возникающих проблем управленческого иного характера. Для большинства фирм постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимой продукции. Проблема успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ – одна из самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности предприятия.
Цель дипломного проекта – совершенствование существующей на предприятии маркетинговой деятельности.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. рассмотрение теоретических положений данной темы;
2. анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
3. анализ используемых на предприятии маркетинговых мероприятий по продвижению продукции, выявление узких мест;
4. маркетинговые исследования продуктовых рынков ОАО «ДАКГОМЗ»;
5. разработка путей совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «ДАКГОМЗ».
Объектом исследования является Открытое Акционерное Общество «Дальневосточный Акционерный Комсомольский Городской Молочный За-вод» - ОАО «ДАКГОМЗ».
Предметом исследования в дипломной работе является маркетинговая деятельность предприятия ОАО «ДАКГОМЗ».
Предприятие может строить свое управление исходя из разных концепций – финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и другие. Однако в настоящее время, по многочисленным исследованиям ученых и практических подтверждений работающих предприятий, небольшой эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.
В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой, организационное построение служб маркетинга предприятия, реализация намеченных маркетинговых решений, оценка их результативности, контроль и корректировка.
Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства для предприятий – производителей, работающим в сфере торговли, таким как предприятие ОАО «ДАКГОМЗ». Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.
Маркетинг – новая философия управления предприятием. Главное в маркетинге – двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на производство выпускаемой продукции. С другой стороны – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений, а главное наиболее полное удовлетворение запросов покупателей.
Как объект исследования в данном проекте было выделено предприятие ОАО «ДАКГОМЗ». Предприятие функционирует на рынке с 1994 года и осуществляет продажу и выпуск молока, молочной продукции, сметаны, творога и творожных изделий, масла животного, сыра, мороженого различной жирности с различными наполнителями, сыворотки и напитков из сыворотки, майонеза, хлебобулочных и кондитерских изделий.
Для перспективного развития предприятия на рынке и увеличению роста объемов продаж было предложено разработать и реализовать четыре пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:
1. Создание маркетинговой службы.
2. Мероприятия по стабилизации объемов продаж на рынке г. Хабаровска.
3. План стабилизации объемов сбыта мороженого, соевой продукции, майонезов.
4. Программа продвижения молочной продукции.
Необходимо отметить, что для удержания своих позиций на рынке предприятию необходимо поддерживать широкий ассортимент предлагаемой молочной продукции, вести тщательно обдуманную ценовую политику, выбирать наиболее оптимальных поставщиков и, конечно же, применять все возможные методы формирования и стимулирования спроса покупателей.
При использовании рекомендаций предложенных в данном проекте, предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.
В основу управления маркетинговой деятельностью на предприятии входят: планирование маркетинговой, организационное построение служб маркетинга предприятия, реализация намеченных маркетинговых решений, оценка их результативности, контроль и корректировка.
Сложившаяся экономическая ситуация вынуждает российские предприятия начинать использовать маркетинговую информацию при формировании планов производства для предприятий – производителей, работающим в сфере торговли, таким как предприятие ОАО «ДАКГОМЗ». Последовательная реализация методики маркетингового планирования задает условия для перехода на маркетинговые принципы управления.
Маркетинг – новая философия управления предприятием. Главное в маркетинге – двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на производство выпускаемой продукции. С другой стороны – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений, а главное наиболее полное удовлетворение запросов покупателей.
Как объект исследования в данном проекте было выделено предприятие ОАО «ДАКГОМЗ». Предприятие функционирует на рынке с 1994 года и осуществляет продажу и выпуск молока, молочной продукции, сметаны, творога и творожных изделий, масла животного, сыра, мороженого различной жирности с различными наполнителями, сыворотки и напитков из сыворотки, майонеза, хлебобулочных и кондитерских изделий.
Для перспективного развития предприятия на рынке и увеличению роста объемов продаж было предложено разработать и реализовать четыре пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью:
1. Создание маркетинговой службы.
2. Мероприятия по стабилизации объемов продаж на рынке г. Хабаровска.
3. План стабилизации объемов сбыта мороженого, соевой продукции, майонезов.
4. Программа продвижения молочной продукции.
Необходимо отметить, что для удержания своих позиций на рынке предприятию необходимо поддерживать широкий ассортимент предлагаемой молочной продукции, вести тщательно обдуманную ценовую политику, выбирать наиболее оптимальных поставщиков и, конечно же, применять все возможные методы формирования и стимулирования спроса покупателей.
При использовании рекомендаций предложенных в данном проекте, предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.