Создание системы поддержки принятия решений

Поставленные задачи в процессе работы были выполнены достаточно полно.
Была проанализирована схема принятия решений, используемая большинством организаций. В результате было выявлено, что она имеет ряд недостатков, главным из которых является слабое информационной обеспечение процесса принятия решений (или его отсутствие), влекущее за собой повышение длительности процесса принятия решения, что в конечном итоге отражается на его стоимости, а самое важное, на актуальности решения.
СППР призваны устранить эти недостатки. Был выбран подход к модели взаимодействия человека и ИС, обеспечивающий рациональное привлечение человека к процессу принятия решения: он привлекается только тогда, когда система не способна или не знает как решить проблему.
В соответствии с выбранным подходом была спроектирована СППР. Был сформирован набор требований к разрабатываемой системе, наиболее важным из которых является интеллектуальность системы, то есть способность заменить некоторые аспекты интеллектуальной деятельности человека. В соответствии с разработанными требованиями были разработаны концепция, структура и архитектура системы. Кроме того, был подробно описан инструментарий, при помощи которого будет создаваться система. В завершение описания разрабатываемой системы был представлен алгоритм ее функционирования.
Был также разработан проект создания и внедрения описанной системы на организацию отрасли разработки программного обеспечения. Проект был описан с точек зрения методологий управления организационными изменениями, управления рисками, проектного менеджмента. Выбран и детализирован подход к управлению изменениями на основе «Восьми шагов Коттера». Проанализированы возникающие в процессе выполнения проекта риски и выработаны действия по минимизации негативного воздействия рисков. В результате планирования выполнения проекта была разработана иерархическая структура работ, на основе которой был построен план-график и иллюстрирующая его диаграмма Ганта. Длительность процесса создания СППР составляет 359 рабочих дней или 501 календарный день. Экономический эффект от использования системы появляется спустя 6 месяцев после ее внедрения.
Выгода организации от использования системы составляет 189 000 рублей в месяц или 2 268 000 рублей в годовом эквиваленте. Это позволяет полностью окупить (с учетом дисконтирования) создание и внедрение системы за 4 года и 11 месяцев. Индекс прибыльности составляет 556,5 %. Это означает, что на каждый вложенный рубль возвращается 5,565 рублей.
На основе разработанной концепции рационального взаимодействия ЛПР и СППР, исходя из описанных требований к системе, разработанной архитектуры и структуры системы возможно создание действующего прототипа интеллектуальной СППР, основанной на знаниях. Особенность системы заключается в отсутствии узкой специализации на какую-либо отрасль, путем обучения она может быть применена для решения проблем различной направленности.


Купить