Введение 3
Глава 1.Теоретические аспекты контроллинга персонала в производственной сфере 5
1.1. Понятие и роль контроллинга персонала в эффективном управлении организацией 5
1.2 Основные задачи и функции контроллинга персонала 11
1.3. Основные виды контроллинга персонала 16
1.4. Методы и инструменты контроллинга персонала 21
Глава 2.Анализ кадрового потенциала и кадровых процессов в АО
«Вакууммаш» 29
2.1 Краткая характеристика АО «Вакууммаш» 29
2.2 Анализ финансово - экономической деятельности АО «Вакууммаш» .... 36
2.3Анализ кадрового потенциала АО «Вакууммаш» 46
2.4. Особенности кадровой политики и перспективы внедрения технологий кадрового контроллинга в АО «Вакууммаш» 50
Глава 3.Использование современных методов контроллинга
персонала в АО «Вакууммаш» 58
3.1. Разработка рекомендаций по внедрению технологий контроллинга
персонала в АО «Вакууммаш» 58
3.2 Экономическая эффективность внедрения технологий контроллинга
персонала в АО «Вакууммаш» 62
Заключение 65
Список литературы
Приложение
Современные экономические реалии, связанные с глобализацией рынков, сдвигами в демографии рабочей силы и непрерывными организационными и технологическими изменениями, требуют инновационных подходов к системе управления персоналом.
В последнее время все большую популярность приобретает такой инструмент повышения эффективности управления человеческими ресурсами, как кадровый контроллинг. Данная система является синтезом планирования, учета, контроля, экономического анализа и организации информационных потоков, позволяющая наиболее рационально использовать кадровый потенциал в соответствии со стратегическими целями и оперативными планами предприятия.
Кадровый контроллинг помогает руководству компаний совершенствовать существующую организационную структуру коллектива, уменьшать число дублирующих функций, выполняемых персоналом, повышать уровень трудовой и исполнительской дисциплины, оптимизировать бизнес-процессы. Он создает барьеры для развития кризисных ситуаций - как связанных с собственно взаимоотношениями в коллективе, так и производственных.
Внедрение технологий контроллинга персонала на российских предприятиях пока еще не носит массового характера, что вызвано недоверием и определенными сложностями с пониманием основных методологических нюансов системы со стороны руководства компаний. На сегодняшний день многие предприятия испытывают дефицит информации в части экономической обоснованности внедрения технологий кадрового контроллинга. Вследствие этого выбор темы бакалаврской работы представляется весьма актуальным и практически значимым.
Целью исследования явилось изучение системы контроллинга персонала в производственной сфере и разработка практических рекомендаций по внедрению технологий контроллинга персонала в АО «Вакууммаш».
Реализация поставленной цели предусматривала решение следующих задач:
• изучить и раскрыть сущность понятия контроллинг персонала;
• рассмотреть принципы и способы организации контроллинга персонала на предприятиях;
• проанализировать финансово-хозяйственную деятельность и организационную структуру предприятия-объекта исследования;
• изучить систему контроллинга персонала на выбранном предприятии;
• разработать практические рекомендации для повышения эффективности контроллинга персонала.
В качестве объекта исследования было выбрано казанское предприятие по производству вакуумного оборудования АО «Вакууммаш».
Предметом исследования явилась система управления персоналом АО «Вакууммаш».
При написании работы были использованы как общенаучные методы (сравнительный анализ, абстракция, обобщение, системный подход), так и собственно экономические методы (метод функционального анализа, методы финансового анализа, метод экономико-математического моделирования).
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие теоретические выводы:
1. Контроллинг персонала на сегодняшний день является одним из эффективных инструментов решения кадровых задач, цель которого состоит в поддержке планирования, управления, контроля и информационного обеспечения системы управления персоналом.
2. В числе основных задач контроллинга персонала можно отметить выявление и анализ отклонений в деятельности предприятия; оценку протекающих процессов и представление отчетности руководству; выработку рекомендаций по возможным решениям.
3. Выделяют несколько видов контроллинга персонала: по степени развития (контроллинг затрат, контроллинг результатов, контроллинг эффективности), по виду измерения (количественный и качественный контроллинг), по времени (стратегический и оперативный контроллинг).
Практическое исследование контроллинга персонала было проведено нами на примере предприятия АО «Вакууммаш». По результатам анализа хозяйственной деятельности предприятия были сделаны следующие выводы :
У На сегодняшний день АО «Вакууммаш» является одним из крупнейших предприятий по выпуску вакуумного оборудования в России и СНГ, осуществляющим свою деятельность в соответствии с современными мировыми стандартами. В организации более 400 сотрудников, каждый из которых является неотъемлемой частью сплоченного коллектива, сформированного на основе стандартов организационного и клиенториентированного общения. Преимуществами компании являются: широкая продуктовая линейка, лидирующие позиции среди поставщиков вакуумной техники в металлургическую, химическую-/нефтехимическую-, атомную и космическую отрасли и хорошая репутация.
У АО «Вакууммаш» является довольно быстрорастущим предприятием, увеличивающим свои основные показатели - капитализацию, выручку, прибыль и ежегодно уменьшающим свои кредиторские задолженности и заемные средства. К положительным сторонам экономической деятельности предприятия можно отнеси также высокий показатель оборачиваемости.
Переходя к оценке используемых АО «Вакууммаш» технологий управления персоналом, следует отметить, что на сегодняшний день на предприятии нет отлаженной системы кадрового контроллинга с логично выстроенной структурой и многофункциональной информационной системой сбора кадровой информации. Автоматизировано компанией решаются лишь отдельные кадровые задачи.
Так, для отслеживания количества явок и неявок на рабочее место используется система PERco. Расчет заработной платы сотрудников осуществляется при помощи программы FoxPro. Вопросы, связанные с планированием расходов на персонал частично решаются на базе программы 1С.
Процедура планирования трудовых ресурсов осуществляется в большей степени методом экспертной оценки. Исходя из экономических результатов структурных подразделений, их руководители озвучивают потребность своих отделов в сотрудниках и согласовывают данный список с генеральным директором и отделом по работе с персоналом. В зависимости от сложившейся экономической ситуации, спада/повышения потребительского спроса, текущей ситуации с персоналом (отпуск, увольнения, больничные, командировки), принимается решение о создании/ не создании новой вакансии на предприятии или открытии набора на вакантное место уже существующей должности.
Таким образом, подводя итог оценке кадрового потенциала и использованию кадровых технологий в АО «Вакууммаш» следует отметить, что на сегодняшний день руководство компании уделяет большое внимание развитию системы управления персоналом. Предприятие строит сильную, надежную и ответственную по отношению к клиентам, сотрудникам и окружающей среде компанию, создающую доброжелательную атмосферу как вокруг себя, так и внутри.
Однако в организации назрела объективная необходимость в выстраивании комплексной системы контроллинга персонала, которая позволила бы наиболее эффективно решать оперативные и стратегические кадровые задачи.
У В настоящий момент на предприятии отсутствует эффективная система кадрового контроллинга с логично выстроенной структурой и многофункциональной информационной базой кадровой информации. Автоматизировано компанией решаются лишь отдельные кадровые задачи.
У Для оптимизации кадровых процессов и совершенствования системы управления персоналом предприятию было рекомендовано внедрение системы ERP-кадры, состоящую из 5 модулей, охватывающих основные кадровые процессы (Подбор персонала, Адаптация персонала, Развитие персонала, Мотивация персонала и Кадровый резерв). В целях осуществления контроллинга для каждого модуля были разработаны ключевые показатели оценки.
Проведенный анализ эффективности внедрения системы ERP-кадры доказал рентабельность проекта. Так, через 2 года выручка компании от использования системы ERP-кадры составит 852 рубля.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
