ВВЕДЕНИЕ 3
1 Аналитическая часть 5
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области. Анализ
бизнеса «Как есть» 5
1.1.1 Краткая характеристика «Сеть салонов связи +7» 5
1.1.2 Характеристика подразделения по IT-технологиям 8
1.2 Структурно-функциональная диаграмма организации бизнеса «Как есть»
и ее описание 10
1.3 Характеристика комплекса задач и обоснование необходимости
автоматизации 12
1.3.1 Определение целей создания web-представительства 13
1.3.2 Определение целевого сегмента потребителя 15
1.4 Программно-аппаратное обеспечение сервера и клиента 18
1.5 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации 19
2 Проектная часть 21
2.1 Информационная модель и ее описание 21
2.2 Характеристика первичных документов нормативно-справочной
и входной оперативной информацией 24
2.3 Характеристика базы данных 25
2.4 Характеристика результатной информации 28
2.5 Описание организации диалога с пользователем 28
3 Программная реализация проектных решений 30
3.1 Программное обеспечение задачи. Основные бизнес-процессы 30
3.2 Описание процесса создания web-представительства 33
3.3 Описание контрольного примера реализации проекта 39
3.4 Обоснование экономической эффективности 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
В настоящее время глобальная сеть Интернет становится все более развитой средой для осуществления коммуникаций с потребителями. В то же время, существенным является и тот факт, что Интернет становится удобной и достаточно дешевой «торговой площадкой». Все большее количество фирм старается представить свою продукцию в on-line среде. При этом такое представление не ограничивается только лишь созданием промо-сайтов и размещением рекламных баннеров, статей в электронных журналах и на информационных порталах. С развитием сети интернет растут и предложения. Теперь люди пользуясь интернетом могут не только получать интересующую их информацию, а также совершать покупки. При этом с помощью web- представительства можно приобретать товары совершенно разных категорий, как элементарные потребительские, так и высокотехнологичные.
«Сеть салонов связи +7» существует на рынке уже более 15 лет. Данная сеть была создана для реализации сотовой продукции и сопутствующим товарам. Для увеличения объема продаж, а также большей узнаваемости бренда необходимо охватывать новые просторы как географические, так и виртуальные. В настоящее время в сети интернет существует только сайт визитка «Сеть салонов связи +7», что является одним из недостатков данной сети. Создание web-представительства для данной сети на данном этапе роста является одной из приоритетных задач, которая поможет увеличить прибыль «Сеть салонов связи +7».
Web-представительство подходит для размещения большого количества информации, позволяет оперативно обновлять ассортимент, четко контролировать рабочие процессы, например, автоматически обновлять прайс- листы. Причем web-представительство может являться, как продолжением традиционного офлайн бизнеса, так и совершенно независимой структурой. В обоих случаях, при правильном ведении работы, он будет приносить доход. Поэтому выбранная тема является актуальной.
Объектом исследования является «Сеть салонов связи +7» в г. Белгород.
Предметом исследования - web-представительство «Сеть салонов связи +7».
Целью данной ВКР является повышение продаж «Сеть салонов связи +7» через Интернет.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- проанализировать предметную область, выбрать инструментальные средства для разработки web-представительства;
- спроектировать web-представительство;
- протестировать web-представительство;
- провести анализ экономической эффективности разработки.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка библиографических источников.
В первой главе описана предметная область, что из себя представляет web-представительство, положительные стороны его использования.
Вторая глава включает в себя выбор методов проектирования инструментальной среды, а также среды разработки.
В третьей главе показана реализация и тестирование системы в реальных условиях, рассчитана экономическая эффективность разработанного проекта.
Выпускная квалификационная работа изложена на 55 страницах, содержит 28 рисунков, 3 таблицы, 36 библиографических источников, 1 приложение.
В ходе выполнения ВКР были подробно рассмотрены особенности и этапы создания web-представительства, а также вопросы оптимизации.
В результате выполнения ВКР была достигнута поставленная цель: повышение продаж «Сеть салонов связи +7» через Интернет.
Для достижения цели были решены задачи:
- проанализирована предметная область, выбраны инструментальные средства для разработки web-представительства;
- спроектировано web-представительство;
- протестировано web-представительство;
- проведен анализ экономической эффективности разработки.
При разработке сайта были проанализированы современные веб-технологии, позволяющие создавать интерактивные веб-страницы. Наиболее подходящим для выполнения поставленной задачи оказался АсЬтиЩНор.
Разработанный сайт удовлетворяет всем требованиям, поставленным на этапе постановки задачи. При разработке веб-сайта были использованы готовые модули аутентификации. Данные модули были доработаны с учетом специфики представительства и успешно внедрены в его структуру. Разработанное программное средство имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс взаимодействия с пользователем, позволяет повысить качество обработки информации, ее достоверность и надежность.
В качестве дальнейшего совершенствования возможна доработка интерфейса веб-представительства с целью повышения его информативности привлекательности для пользователей и удобства в использовании, а также интеграции его в имеющийся сайт.