Введение 6
1. Анализ требований к системе управления взаимодействиями команды
проекта 8
1.1. Анализ систем управления взаимодействиями в проектах 8
1.2. Описание проекта 11
1.3. Анализ требований проектного офиса НТИ 13
1.4. Анализ требований иных заинтересованных сторон 15
2. Создание системы взаимодействий команды проекта 17
2.1. Разработка организационной структуры проекта 17
2.2. Разработка структуры коммуникаций участников проекта 22
2.3. Анализ требований к информационной системе сопровождения
проекта 26
2.4. Обоснование использования метода сложных экспертиз для
выбора информационной системы сопровождения проекта 31
2.5. Выбор информационной системы сопровождения проекта с
использованием информационного подхода 32
2.6. Выбор информационной системы сопровождения проекта с
помощью метода аналитических иерархий Саати 38
2.7. Обоснование эффективности применения предложенной системы
с использованием имитационного моделирования 40
3. Экономико-организационная часть 51
3.1. Логико-структурный подход 51
3.2. Календарный план реализации проекта 56
3.3. Финансово-экономический анализ проекта 59
3.4. Управление рисками проекта 61
Заключение 68
Список использованной литературы
Накопленный мировым сообществом опыт проектной деятельности указывает на то, что коммуникации в проекте являются наиболее важной областью, но при этом наименее формализуемой и потому наименее изученной [1]. Неудачно выбранный подход к организации работы проектной команды, нескольких команд и взаимодействия между ними способен напрямую и косвенно влиять на основные показатели успешности проекта: временные, стоимостные и содержательные характеристики [2].
Значимость управления взаимодействиями команды проекта растёт с ростом следующих характеристик проекта:
количество исполнителей;
наукоёмкость;
территориальная распределённость исполнителей;
организационная распределённость исполнителей; взаимосвязанность результатов отдельных работ и др.
Таким образом, наиболее нетривиальной задачей в данной области можно считать создание системы коммуникаций исполнителей в проекте, который удовлетворяет вышеперечисленным требованиям.
Целью данной работы является создание системы взаимодействия исполнителей в крупном наукоёмком проекте, выполняемого силами различных научных и производственных организаций в различных городах. Предполагаемая система взаимодействия исполнителей включает в себя организационную структуру проекта, план коммуникаций, а так же среду коммуникаций.
В ходе выполнения данной работы были решены поставленные задачи:
1) изучены классические и современные подходы к организации взаимодействия исполнителей в мультипроектах;
2) на основе изученных подходов разработан комбинированный подход к организации системы взаимодействия исполнителей, который учитывает особенности конкретного проекта;
3) оценена предполагаемая эффективность внедрения предложенной системы методами имитационного моделирования.
Первая часть данной работы посвящена анализу требований к системе со стороны различных заинтересованных сторон, а так же анализу существующих подходов к организации системы взаимодействия исполнителей. Кроме того, в ней содержится описание самого проекта с указанием объективных особенностей, которые необходимо учитывать при выполнении данной работы. В завершении этой части обосновываются невозможность применения универсальных подходов и необходимость создания комбинированного подхода к организации системы взаимодействия исполнителей проекта.
Во второй части данной работы описывается процесс непосредственного создания этой системы, включая организационную структуру, план коммуникаций, а так же выбор информационной системы сопровождения проекта с использованием одного из методов сложных экспертиз. В завершении этой части на основе экспертных оценок об изменении коммуникационных показателей проекта оценивается временная и стоимостная эффективность внедрения разработанной системы с использованием системной динамики.
Третья часть данной работы содержит результаты применения инструментов управления проектами к проекту разработки системы управления взаимодействиями команды проекта. Был применён логико-структурных подход, который включает в себя идентификацию и анализ заинтересованных сторон, составление дерева проблем и дерева целей, а так же разработка логико-структурной матрицы. Был разработан календарный план проекта, произведена оценка финансово-экономических показателей, а так же проведён комплекс работ по управлению рисками проекта.
Об организации выбора информационной системы сопровождения проекта написаны тезисы [3], которые были представлены 3 апреля 2017 года на III молодёжной научной конференции «Информатика и кибернетика - Computing and Control» (ComCon - 2017), секция «Инноватика и наука управления - Innovation Theory and Management Science», подсекция «Управление проектами - Project Management». Тезисы доклада будут опубликованы в сборнике докладов конференции. Тезисы доклада приведены в Приложении 1.
Целью данной работы являлось создание системы управления взаимодействиями команды проекта «АПК Брейнфитнес». Разработанная система включает в себя организационную структуру проекта, план коммуникаций проекта, информационную систему сопровождения проекта и удовлетворяет требованиям к результату разработки:
• уменьшение затрат рабочего времени участников проекта на коммуникации. Плановое значение - 30%. Полученное значение - 37,4%. Источник - имитационное моделирование (см. п. 2.7). Требование к результату разработки удовлетворено.
• снижение риска незавершения проекта в срок или завершения с превышением бюджета. План - со среднего уровня на низкий. Факт - со среднего уровня на низкий. Источник - экспертное мнение. Требование к результату разработки удовлетворено.
В ходе выполнения данной работы проведён анализ требований к системе управления взаимодействиями команды проекта. Рассмотрены основные принципы организации и структурные особенности подобных систем. Определены факторы, влияющие на структуру и отдельные элементы подобных систем. Выявлены особенности проекта «АПК Брейнфитнес», влияющие на требования к разрабатываемой системе.
Предложен проект организационной структуры, удовлетворяющий требованиям заинтересованных сторон и отображающий особенности проекта. Разработан план коммуникаций, обеспечивающий информационные потребности участников проекта. Рассмотрены, проанализированы и структурированы требования к ИССП, включая возможные подходы к организации ИССП. Произведён анализ способов принятия решений и их применимости к проблеме выбора ИССП. Произведён выбор ИССП с использованием двух методов принятия решений. Разработана имитационная модель, отражающая динамику временных и финансовых затрат на коммуникации. Дано обоснование эффективности использования предложенной системы с помощью имитационного моделирования.
Для управления проекта был применён логико-структурный подход, включающий в себя анализ заинтересованных сторон, анализ проблем и целей проекта, составление логико-структурной матрицы. Разработан план реализации проекта. Произведён расчёт затрат на реализацию проекта. Проведена оценка экономической эффективности проекта. Проведён комплекс мероприятий по управлению рисками проекта.
Были выявлены следующие перспективные направления дальнейших исследований и разработок:
• внедрение разработанной в ходе данной работы системы в проекте «АПК Брейнфитнес»;
• оценка и анализ фактической эффективности разработанной системы;
• внесение корректировок и улучшений в разработанную систему по ходу реализации проекта;
• оценка возможности создания унифицированной системы управления взаимодействиями команды проекта для мультипроектов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
