Вступление 4
1. Наиболее критические факторы и тренды внешней среды, которые будут оказывать влияние на бизнес Х5 Retail Group в ближайшие 5 лет 6
2. Сравнительный анализ сильных и слабых сторон Пятерочки и Перекрестка в сравнении с основными конкурентами 9
3. Возможности для роста Пятерочки и Перекрестка на ближайшие 5 лет 13
4. Инициативы роста в трех горизонтах 15
Список использованных источников 19
Х5 Retail Group – ведущий мультиформатный современный ритейлер, создающий, развивающий и активно управляющий портфелем розничных брендов, каждый из которых имеет свое ценностное предложение. Х5 Retail Group была основана более 20 лет назад, изначально развиваясь как предпринимательская инициатива до построения ведущего российского ритейлера в соответствии с лучшими мировыми практиками. Компания стремится предоставить каждому покупателю, где бы он ни жил и независимо от уровня дохода, возможность совершать покупки в магазинах современного формата, обеспечивая комфортный доступ к широкому ассортименту высококачественных товаров. Развивая розничные сети, Х5 Retail Group расширяет каналы дистрибуции и стимулирует развитие российского производства . Компания управляет тремя брендами с уникальными ценностными предложениями, привлекательными для широкого круга покупателей: «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».
Анализируя представленную стратегию развития Х5 Retail Group, следует понимать, что она разрабатывалась до пандемии, которая внесла очень значимые коррективы во все сферы жизни и бизнеса. Ее возникновения никто не ожидал и соответственно не закладывал ни в какие прогнозные сценария развития. Соответственно, Х5 Retail Group такую ситуации также не просчитало и не учло при разработке стратегии развития до 2029 г. При этом пандемия открыла новые возможности для онлайн деятельности предприятий практически всех отраслей, а также ускорила внедрение инноваций в ее развитие. Конкурентные преимущество получили те, кто смогли поддерживать контакт с потребителем дистанционно.
В свою очередь потребителям понравилось онлайн обслуживание и даже те, кто до пандемии не пользовался интернет-магазинами, смогли понять их преимущество. При этом они увидели, что зачастую заказать товар в интернет-магазине не только удобно, но и дешевле, чем приобрести в магазине рядом с домом. Поэтому будущий потребитель уже не такой как показано в представленной стратегии Х5 Retail Group, он уже сейчас готов к тем изменениям ритейла, которые планировалось ввести только через 5-10 лет. Это потребитель готовый к внедрению цифровых технологий, позволяющих получать товары не выходя из дома. Ввиду вышеизложенного возрастает актуальность выполнения данного практического задания.
