Введение. ………............................................................................ 3
Глава 1. Основные подходы к организации процесса увольнения персонала организации 6
1.1 Понятие, виды, методы увольнения персонала организации. Взаимосвязь элементов системы управления персоналом с высвобождением………………………………………………… 6
1.2 Аутплейсмент как современный подход к высвобождению персонала организации…………………………………………… 13
1.3 Особенность системы управления персоналом организации в сфере железнодорожного транспорта…………………………… 20
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в вагоноремонтном депо Северо-Западного филиала АО «ФПК» 26
2.1 Общая характеристика вагоноремонтного депо Северо-Западного филиала АО «ФПК» ……………………………........... 26
2.2 Исследование системы управления персоналом в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК» ............................................................................................... 31
2.3 Анализ мероприятий при высвобождении сотрудников в вагоноремонтном депо Северо-Западного филиала АО «ФПК» ……………………………………………………………...
39
Глава 3. Разработка модели аутплейсмента, программа реализации и оценка социально-экономической эффективности разработанной модели в вагоноремонтном депо Северо-Западного филиала АО «ФПК» 53
3.1 Разработка модели внутреннего аутплейсмента как не директивного метода высвобождения персонала организации в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК» ……………………………………………………………
53
3.2 Этапы реализации модели внутреннего аутплейсмента в вагоноремонтном депо Северо-Западного филиала АО «ФПК» ……………………………………………………………...
58
3.3 Оценка социально - экономической эффективности и рисков при реализации модели аутплейсмента в вагоноремонтном депо Северо-Западного филиала АО «ФПК»…………………....................................................................
69
Заключение. ..................................................................................... 78
Источники и литература. .……….................................................... 80
Приложения. ...…………………………………………………….. 85
Объектом исследования является высвобождение персонала как функция управления персоналом организации.
Предметом исследования является процесс разработки и реализация модели аутплейсмента при высвобождении персонала.
Целью исследования является разработка модели аутплейсмента и проектирование этапов ее реализации при высвобождении персонала в вагоноремонтном депо.
На основе поставленной цели в дипломном проекте решаются следующие исследовательские задачи:
1. Уточнить понятие, теоретические основы и этапы высвобождения персонала.
2. Раскрыть сущность современного подхода к высвобождению персонала на основе не директивного метода «аутплейсмент».
3. Выявить особенности управления персоналом в сфере железнодорожного транспорта.
4. Проанализировать основные характеристики высвобождения персонала в вагоноремонтном депо.
5. Разработать модель «мягкого» высвобождения персонала вагоноремонтного депо на основе аутплейсмента, обосновать её социально-экономическую эффективность.
6. Определить этапы внедрения и реализации модели аутплейсмента при высвобождении сотрудников вагоноремонтного депо.
Методы исследования. В дипломном проекте применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, измерение, сравнение, описание, анализ, синтез, метод индукции, дедукции, аналогии, моделирование. Методы прикладной социологии - такие как: изучение документов, анкетный опрос, интервью, проведенное автором с руководителями и сотрудниками организации. Анализ причинно-следственных связей на основе диаграммы Исикавы.
Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа системы управления персоналом организации и характеристика процесса высвобождения в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК» в Санкт-Петербурге. Данные получены автором на основе анализа документов компании и анкетного опроса сотрудников во время прохождения производственной и преддипломной практики.
Структура исследования. Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры выпускной квалификационной работы. Дипломный проект состоит из следующих элементов: введение, три раздела и девять подразделов в них, заключение, список источников и литературы, а также приложения, дополняющие основной текст.
1. Были определены сущность и теоретические основы увольнения персонала организации, система мероприятий и этапы высвобождения персонала. В отличие от понятия «высвобождение», которое рассматривается гораздо шире и включает в себя, главным образом, оказание разного рода социальных мер поддержки, под понятием «увольнение» принято понимать прекращение или расторжение трудового договора между работником и работодателем.
2. Раскрыта сущность современного подхода высвобождения персонала на основе не директивного метода «аутплейсмент». Сегодня, аутплейсмент в рамках системы управления персонала может быть использован как эффективный инструмент в кризисных условиях и является тем самым «спасательным кругом», который оказывает положительное влияние, как на увольняемого сотрудника, так и на саму организацию. Грамотно реализованная программа аутплейсмента позволяет сократить финансовые издержки, сохранить репутацию и имидж компании, способствует повышению лояльности сотрудников и снижению напряженности на рынке труда.
3. Проведен анализ особенностей системы управления персоналом в сфере железнодорожного транспорта, в результате которого было установлено, что активное развитие железнодорожного транспорта определяется «Стратегией развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года». Глобальная цифровизация производственных процессов в сфере железнодорожного транспорта значительно усиливает необходимость в новых профессиях и высококвалифицированных кадрах, что влечет за собой оптимизацию производства и как следствие, регулярные массовые сокращения персонала.........................
Источники
1. Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12.12.1993г. с поправками от 21.07.2014г.-М.: Инфра-М, 2014.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой РФ 21 декабря 2001 года. В редакции от 30.12.2015. – М.: Инфра-М, 2015.
3. Федеральный закон от 10.01.2003 N 17-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации".
4. Устав АО «Федеральная Пассажирская Компания».
5. Правила внутреннего трудового распорядка для работников ЛВЧД-8 АО «ФПК» от 15.03.2013г.
6. «Стратегией развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года» утвержденная распоряжением правительства Российской Федерации от 17.06.2008г.№ 877-р.
7. Коллективный договор ОАО «РЖД» на 2017-2019 годы, зарегистрирован Департаментом труда и социальной защиты населения г. Москвы, регистрационный № 1-918 от 15 ноября 2016 года.
Литература
8. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс / Н.И. Архипова О.Л. Седова – М.: Проспект, 2016.
9. Богдан Н.Н. Горшкова О.В., Дикусарова М.Ю., Масилова М. Г., Могилёвкин Е. А.,Новгородов А. С., Якимова З. В. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнесе: колл.монография. — Владивосток: ВГУЭС, 2015
10. Базаров, Т. Ю. Технология центров оценки персонала. Процессы и результаты / Т. Ю. Базаров. – М.: Кнорус, 2011.
11. Баландина, О.В. Кадровые стратегии российских компаний и технологии управления персоналом: учебник / О. В. Баландина. – М. : ИД «АТиСО», 2012.
12. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2008.
13. Гелих О.Я. Управление и синергетика: учебное пособие / О.Я. Гелих Е.Н. Князева / 4-е изд. – СПб.: Книжный дом, 2014
14. Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие / О.Я. Гелих А.В. Нестеров / 2-е изд. – СПб.: Книжный дом, 2014
15. Гимпельсон, В. Дефицит квалификации и навыков на рынке труда / В. Гимпельсон // Вопросы экономики. – 2004. – № 3
16. Говорова, Н. А. Управление персоналом организации: учебно-методический комплекс / Н.А. Говорова. – М.: ИД «АТиСО», 2010
17. Горелов, Н. А. Антикризисное управление человеческими ресурсами / Под ред. Н. А. Горелова. – СПб.: Питер, 2010
18. Долженкова Ю.В. Аутплейсмент как инструмент антикризисного управления//Вестник Омского университета. Серия «Экономика».2011 №3. с. 112-118
19. Долженкова, Ю. В. Основы рекрутмента : монография / Ю. В. Долженкова. – М.: ИД «АТиСО», 2011
20. Долженкова, Ю. В. Развитие теории и практики рекрутмента в Российской Федерации: автореф. Дис. д-ра экон. наук: 08.00.05 / Долженкова Юлия Вениаминовна. – М., 2011
21. Долженкова, Ю. В. Векторы развития и основные механизмы реализации современного рекрутмента : монография / Ю. В. Долженкова. – М.: ИД «АТиСО», 2011.
22. Друкер, П. Классические работы по менеджменту / П. Друкер ; пер. с анг. – 2-е изд. – М.: Юнайтед Пресс, 2010
23. Жуков, Р. С. Технологический кризис: механизм возникновения, последствия, антикризисные мероприятия: учебное пособие / Р. С. Жуков, Н. А. Жукова. – М.: ИД «АТиСО», 2013.
24. Захарова В.Я. Антикризисное управление. Теория и практика: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / Под ред. В.Я. Захарова. – 3-е изд., перераб. и доп.– М.: ЮНИТИДАНА, 2010
25. Згонник, Л. В. Антикризисное управление: учебник / Л. В. Згонник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014.
26. Зуб А. Т. Антикризисное управление: учебник для бакалавров / А. Т. Зуб. – 2- е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2014.
27. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов И.Б. Дуракова – М.: КноРус, 2016.
28. Кибанов, А. Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2012
29. Колосова Р.П., Мироненко О.Н. Методы высвобождения персонала// Современный рынок труда и трудовые отношения: актуальные проблемы и эмпирические исследования. - М.: ТЕИС, 2011
30. Кузнецова Ю. Ю., Лошкарева Г. В. Высвобождение персонала как часть реализации кадровой политики на предприятии // Молодой ученый. — 2016. — №8
31. Кязимов К. Г. Профессиональное обучение и трудоустройство высвобождаемых работников и безработных граждан: науч. доклад / К. Г. Кязимов. – М.: ИД «АтиСО», 2010
32. Локтюхина, Н. В. Перспективы системы защиты занятости работников, находящихся под угрозой увольнения / Н. В. Локтюхина //, Кадровик. – 2010.
33. Локтюхина, Н. В. Государственная служба занятости и частные кадровые агентства на рынке труда: перспективы сотрудничества / Н. В. Локтюхина // Кадровик. – 2011. – № 9.
34. Маслова В.М. Управление персоналом: Толковый словарь/Авт.-сост. В. М. Маслова. -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013
35. Тонконог М.С. Аутплейсмент как инструмент антикризисного управления трудом в современных условиях. - Диссертационное исследование, 2014
36. Чуланова О.Л. Консалтинг персонала: учеб.пособие/О.Л.Чуланова.-2-е изд., перераб. И доп. –М.: ИНФРА-М,2018
37. Шапиро С.А., Долженкова Ю.В. Сборник материалов первой международной научно-практической конференции «Костинские чтения» 19.04.2018//Директ-Медиа 2018
Электронные ресурсы
1. Стратегия развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года» утвержденная распоряжением правительства Российской Федерации от 17.06.2008г.№ 877-р [электронный источник],URL: https://www.mintrans.ru/documents/1/1010
1. Федеральная служба государственной статистики [электронный источник], URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/wages/labour_force/#
2. Стандарт. ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 «Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования» [электронный источник], URL: http://files.stroyinf.ru/Data2/1/4293789/4293789191. pdf
3. Распоряжение ОАО «РЖД» от 19.12.2014 о внедрении Стандарта «Система управления охраной труда» [электронный источник],URL: http://static.scbist.com/scb/uploaded/1_1419339560.pdf?vbseourl=scb/uploaded/1_1419339560.pdf&uri=/scb/uploaded/1_1419339560.pdf
4. Мироненко О.Н. Диссертация: «Увольнение работников в системе управления персоналом современной организации» Научная библиотека диссертаций и авторефератов [электронный источник], URL: disserCat http://www.dissercat.com/content/vysvobozhdenie-rabotnikov-v-sisteme-upravleniya-personalom-sovremennoi-organizatsii#ixzz5fOoqi4jI
5. Н.Е.Русских Применение аутплейсмента как способа повышения репутации компании // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 12. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/12/38772
6. Шлендер П.Э. Управление персоналом организации: Учеб. пособие /под ред.проф. П.Э. Шлендера.-М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М,2010.-398с. [электронный источник], URL: http://znanium.com/bookr ead2.php?book =194668
7. Чуланова О.Л. Консалтинг персонала: учеб.пособие/О.Л.Чуланова.-2-е изд., перераб. И доп. –М.: ИНФРА-М,2018.–126 с.[электронный источник],URL: http://znanium.com/bookread2.php?book=972432
8. Аутплейсмент в России и за рубежом [Электронный ресурс] // официальный сайт кадрового агентства Kelly. — Режим доступа: http://www.kellyservices.ru/RU/Business-Services/Business-ResourceCenter/Workforce-Trends/Outplacement-survey-report-2014/#.VO4qP6JKZK1 .
9. Аутплейсмент: отдам сотрудника в хорошие руки [Электронный ресурс] // официальный сайт HR-Club. — Режим доступа: http://nsk.jobsite.ru/enciklopediya/uvolnenie/autpleysment-otdam-sotrudnika-vkhoroshie-ruki.html.
10. Аутплейсмент персонала: комплексные меры по трудоустройству сокращаемых сотрудников [Электронный ресурс] // Межрегиональная рекрутинговая компания «НАВИГАТОР». — Режим доступа: http://www.navigator.lg.ua/article.php?textname=outplacement.
11. Аутплейсмент как эффективный инструмент развития персонала [Электронный ресурс] / Д. Д. Пашина, М. Ф. Салахиева // Научно-практические конференции ученых и студентов с дистанционным участием. Коллективные 134 монографии. — Режим доступа: http://sibac.info/index.php/2009-07-01-10-21- 16/5061-2012-11-27-11-44-47