РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АУТПЛЕЙСМЕНТА НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ
(НА ПРИМЕРЕ ЛВЧД-8 СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО ФИЛИАЛА АО «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ»)
Введение………………………………………………………..............................3
Раздел 1.Сущность и теоретические основы не директивного метода высвобождения персонала организации «аутплейсмент».
1.1.Аутплейсмент как современная технология высвобождения персонала организации. Определение понятия «аутплейсмент», основные виды и этапы……………………………………………………………………………….6
1.2. Программа аутплейсмент в общей системе стимулирования персонала организации………………………………………………………………………11
Раздел 2. Анализ и оценка системы стимулирования персонала организации в ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК».
2.1. Краткая характеристика вагоноремонтного депо ЛВЧД-8 АО «ФПК»…17
2.2.Анализ действующей системы стимулирования в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 АО «ФПК», выявление ключевых проблем………………………….19
Раздел 3.Разработка проектно-практической программы аутплейсмента и оценка социально-экономической эффективности разработанной программы в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК».
3.1.Разработка проектно-практической программы аутплейсмента для сотрудников рабочих специальностей вагоноремонтного депо ЛВЧД-8 АО «ФПК»……………………………………………………………………………30
3.2.Оценка социально-экономической эффективности реализации программы аутплейсмента в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 АО «ФПК»……............................................................................................................35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...........42
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА…………………………………….............44
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………...46
Объектом исследования является система материального и не материального стимулирования как один из главных факторов, влияющих на развитие организации в целом и социально-экономическое положение каждого отдельного работника.
Предметом исследования является программа аутплейсмента и этапы ее реализации на основе анализа системы стимулирования в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 АО «ФПК».
Целью исследования является разработка и проектно-практическое обоснование программы аутплейсмента в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 АО «ФПК».
Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются исследовательские задачи:
1. Определить сущность и теоретические основы не директивного метода высвобождения персонала организации «аутплейсмент».
2. Проанализировать и оценить систему стимулирования персонала в исследуемом предприятии.
3. Определить ключевые проблемы в системе стимулирования, разработать проектно-практические рекомендации и привести социально-экономическое обоснование программы аутплейсмента на основе анализа системы стимулирования в исследуемом предприятии.
Методы исследования. В курсовом проекте применяются такие общенаучные методы исследования, как наблюдение, описание, сравнение, анализ, синтез, опрос. В работе применяются социологические (анкетирование, интервью) и статистические методы исследования.
Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа системы материального и не материального стимулирования персонала в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8 Северо-Западного филиала АО «ФПК», а так же интернет ресурсы, научные статьи, научная литература, документы.
1. В первом разделе исследовательской работы в качестве основных определений для понятий были выбраны следующие:
- Высвобождение персонала - это вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников.
- Увольнение представляет собой разрыв трудовых отношений, в то время как высвобождение является процессом, включающим в себя обширный, комплексный круг мероприятий направленных на бесконфликтное и цивилизованное прекращение трудовых отношений.
2. Основными видами увольнения традиционно считаются:
- увольнение по инициативе работника,
- увольнение по инициативе работодателя,
- выход на пенсию.
3. В целом, система ключевых мероприятий по высвобождению персонала сводится к следующему:
- оказание помощи в вопросах материальных компенсаций;
- оказание помощи будущим работодателям, в наведении справок о работнике;
- оказание психологической поддержки и помощи высвобождаемому сотруднику.
4. В результате анализа деятельности вагоноремонтного депо ЛВЧД-8 и оценки технологии высвобождения персонала организации были выявлены следующие проблемные зоны:
- несмотря на то, что технология высвобождения персонала в ЛВЧД-8 регламентирована документами, определяющими порядок увольнения и высвобождения персонала организации, обеспечивающими строгое соблюдение Трудового законодательства в этой области, организация процесса носит формальный характер, деятельность по высвобождению персонала не является комплексным и тщательно продуманным мероприятием;
- отсутствие предварительной аналитической работы, позволяющей выявить и оценить потенциальную возможность внедрения мероприятий, альтернативных увольнению персонала (таких как: система обучения, переподготовка и т.д.);
- низкий уровень эффективности процедуры непосредственного увольнения.
5. Для решения выявленных проблем были предложены и обоснованы следующие проектно-практические рекомендации:
- разработка и внедрение программ по опережающему обучению,
- применение программы «аутплейсмент».
Таким образом, в рамках данной исследовательской работы были рассмотрены основные понятия, связанные с высвобождением персонала; изучена деятельность руководства по увольнению персонала, ведущаяся в вагоноремонтном депо ЛВЧД-8. Были выявлены основные ключевые проблемные зоны такие как: низкая эффективность процедуры высвобождения, отсутствие альтернативных методов увольнению. На основании анализа, были предложены рекомендации по реализации программ по опережающему обучению и внедрению программы «аутплейсмент». Так же, разработаны и обоснованы проектно-практические рекомендации, позволяющие существенно повысить социально-экономическую эффективность процедуры высвобождения персонала организации в вагоноремонтном депо ЛВЧД- 8.
1. Архипова Н.И. Управление персоналом организации.краткий курс / Н.И. Архипова О.Л. Седова – М.: Проспект, 2016.
2. Богдан Н.Н. Горшкова О.В., Дикусарова М.Ю., Масилова М. Г., Могилёвкин Е. А.,Новгородов А. С., Якимова З. В. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнесе: колл.монография. — Владивосток: ВГУЭС, 2015. — 240 с.
3. Веснин В.Р. Управление персоналом: Теория и практика.- М.: КНОРУС, 2009 - 519с.
4. Гелих О.Я. Управление и синергетика: учебное пособие / О.Я. Гелих Е.Н. Князева / 4-е изд. – СПб.: Книжный дом, 2014.
5. Гелих О.Я. Философия и методология управления: учебное пособие / О.Я. Гелих А.В. Нестеров / 2-е изд. – СПб.: Книжный дом, 2014.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов И.Б. Дуракова – М.: КноРус, 2016.
7. Кузнецова Ю. Ю., Лошкарева Г. В. Высвобождение персонала как часть реализации кадровой политики на предприятии // Молодой ученый. — 2016. — №8. — С. 565-569.
8. Колосова Р.П., Мироненко О.Н. Методы высвобождения персонала// Современный рынок труда и трудовые отношения: актуальные проблемы и эмпирические исследования.- М.:ТЕИС, 2011.-106с.
9. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров /-М.: Издательство Юрайт, 2012.- 488с.- Серия: Бакалавр.
10. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / С.И. Ожигов Н.Ю. Шведова; Рос. Акад. Наук; Ин-т рус.языка им. В.В. Виноградова. – М.: Азбуковник, 1997.
11. Потемкин В.К. Управление персоналом: учебное пособие – СПб.: 2010.
12. Федорова Н.В. Управление персоналом организации учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КНОРУС, 2011.-536с.
13. Трудовой кодекс Р.Ф.[электронный источник],URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/aed7d03df679e3376974dadd131b899dc6966650/ (дата обращения 19.12.2016).
14. Корпоративное управление в ОАО «РЖД» [электронный источник],URL:http://rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5108 (дата обращения 21.12.16).
15. Управление персоналом. Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2015г. [электронный источник],URL: http://ar2015.rzd.ru/ru/operating-results/social-unit/personnel-management / (дата обращения 21.12.2016).