Тема: Станция технического обслуживания автомобилей

Автосервис представляет собой отрасль сферы услуг, предназначенную для оказания населению и предприятиям различных сфер экономики разнообразных услуг по продаже автотранспортных средств и запасных частей к ним; эксплуатационных и ремонтных материалов и сопутствующих изделий; переоборудованию, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, их агрегатов и систем; заправке автотранспортных средств топливом и маслами.
Автосервис включает в себя несколько систем, обеспечивающих социальную и технико-экономическую эффективность автомобиля, - торговли, технической эксплуатации, использования и устранения вредных последствий (система охраны окружающей среды).
Производственная подсистема для поддержания и восстановления работоспособного и исправного состояния автомобилей включает несколько типов предприятия.
В первую группу предприятий подсистемы входят автомобильные центры. В автомобильных центрах, кроме торговых операций, осуществляются такие виды работ как предпродажное и гарантийное обслуживание автотранспортных средств, переоборудование или дооснащение их дополнительными системами, агрегатами и изделиями; окраска и противокоррозионная обработка, а также другие работы на новом автомобиле по желанию клиента. Для этого, помимо торговых, административных, санитарно-бытовых помещений и помещений или площадок для хранения новых автотранспортных средств, на данных предприятиях имеются специализированные посты и участки, расположенные в производственном корпусе.
Ко второй группе предприятий относятся все виды станций технического обслуживания автотранспортных средств (СТОА), центры диагностики (инструментального контроля) и специализированные мастерские.

Купить

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи.
В аналитическом разделе проанализировали основные виды сервисных услуг на СТОА, ознакомились с организацией производственного процесса технического обслуживания и ремонта транспортных средств на СТОА, изучили оперативное управление производственной деятельностью станций технического обслуживания автомобилей и обеспечение предприятий автосервиса материально-техническими ресурсами.
Так же ознакомились с деятельностью ОАО РП «Кавминводыавто». ОАО Региональное предприятие «Кавминводыавто» одно из основных перевозчиков в регионе Северного Кавказа. На территории предприятия так же находится «Кавминводыавто-Сервис».
В организационно-технологическом разделе, для того чтобы улучшить эффективность работы ОАО РП «Кавминводыавто», было предложено внедрение типового решения Альфа-Авто: «Автосалон + Автосервис + Автозапчасти». Данная информационная система не слишком требовательна к техническим ресурсам и легка в освоении пользователями, имеющими минимальные навыки работы на компьютере. Такое типовое решение служит для комплексной автоматизации оперативного учета на предприятии. Основная концепция Типового решения — максимальное удобство пользователей.
Так же был проведен анализ оптимизации производственных процессов на ОАО РП «Кавминводыавто». Выявлена методика минимизации производственного цикла и сокращение холостого хода на примере диаграммы Спагетти.
В организационно - управленческом разделе спроектирован шиномонтажный участок, которого нет на ОАО РП «Кавминводыавто», из-за чего деятельность на предприятии не достаточно эффективна. По вопросам безопасности охарактеризована охрана труда.

Купить