Введение
1. Рекламная деятельность современных публичных библиотек 9
1.1. Сущность и содержание рекламной деятельности современных публичных
библиотек 9
1.2. Факторы, влияющие на рекламную деятельность современных публичных
библиотек 22
2. Место и роль социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек 30
2.1. Особенности применения социальных сетей в рекламной деятельности
современных публичных библиотек 31
2.2. Основные направления повышения потенциала использования социальных
сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек 40
Заключение 41
Список использованной литературы 60
Приложения
Актуальность темы выпускной квалификационной работы исследования обусловлена рядом факторов.
1. Сильное воздействие на трансформацию ценностной системы россиян оказала радикальная модификация российского общества в 1990-е годы. В России на протяжении двух последних десятилетий происходили достаточно резкие колебания общественно-политических настроений, наблюдались инверсии в ценностных ориентациях россиян, взлеты и падения политической активности, перемены политического курса. Переходные политические и экономические процессы 90-х годов ХХ века определяли стратегическую нестабильность во всех сферах общественной жизни. Не стало исключением в этом ряду и деятельность библиотек России.
2. Изменившаяся экономическая политика в подходах государства в отношении формирования и распределения бюджетных средств для организаций социально-культурной сферы, в том числе публичных библиотек, требует своего осмысления и перестройки деятельности современных библиотек.
3. Все возрастающая конкуренция со стороны коммерческих структур в области информационных услуг требует от современных библиотек идти в ногу со временем, осуществляя обширный спектр информационных услуг широкому кругу населения. В связи с этим возрастает важность публичных библиотек как социального института. Такие библиотеки способны в полной мере стать центром региональной научной, культурной, деловой и прочей информации и оказывать всесторонне влияние на формирование культурной и интеллектуальной среды региона, города, поселка.
4. Развитие современного информационного общества таково, что к публичным библиотекам предъявляются новые требования не только в плане своей традиционной деятельности, но и как социальному институту, выступающему в качестве досугового центра, центра обучения и проч. Очевидно, что современные публичные библиотеки нуждаются в качественной рекламе своей деятельности. Современная публичная библиотека должна использовать новейшие способы организации своей рекламной деятельности. В этом ряду социальные сети занимают особое место.
Степень научной разработанности проблемы.
Рекламная деятельность в социальных сетях начала развиваться относительно недавно. Несмотря на большое количество работ, посвященных рекламе в библиотечной сфере в целом (проблематикой занимались такие ученые, как О.О. Борисова [12], Г.В. Волкова [13], К.А. Кузоро [16], И.В. Савостина [20], И.А. Цветочкина [22] и др.), проблема использования социальных сетей при организации рекламной деятельности в большей мере не рассматривалась современными учеными.
Объект исследования — рекламная деятельность современных публичных библиотек.
Предмет исследования — место и роль социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
Цель выпускной квалификационной работы — определить значение социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек, обосновать основные направления повышения потенциала использования социальных сетей в рекламной деятельность современных публичных библиотек.
Задачи исследования.
1. Рассмотреть сущность и содержание рекламной деятельности современных публичных библиотек.
2. Выявить факторы, влияющие на рекламную деятельность современных публичных библиотек.
3. Проанализировать особенности применения социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
В качестве теоретико-методологической основы написания выпускной квалификационной работы выступили статьи, монографии ученых и материалы научных конференций, посвященные исследованию проблемы рекламной деятельности библиотек, нормативно-правовые акты, различные статистические данные и данные, полученные по результатам проведенных нами анкетирований.
При проведении исследования нами использовались как общенаучные методы (анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение), так и частнонаучные (PEST-, SWOT-анализ, экспертный опрос).
Нами был проведен PEST-анализ факторов, влияющих на рекламную деятельность современных публичных библиотек. Экспертами при оценке факторов выступили четыре специалиста в области управления, социологии, библиотечного дела и юриспруденции. Нами был осуществлен SWOT-анализ факторов, влияющих на использование социальных сетей в рекламной деятельности публичных библиотек, посредством которого мы вывели основные направления повышения потенциала использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
Для верификации направлений использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек нами был проведен экспертный опрос среди группы студентов библиотечно-информационной деятельности МГЛУ и группы работающих библиотекарей РГБМ, РГБИ, ВГБИЛ им. М.И. Рудомино.
Научная новизна исследования состоит:
1. В авторском определении понятия «рекламная деятельность современных публичных библиотек».
2. В выявленных факторах, влияющих на формирование рекламной деятельности библиотек.
3. В проанализированных особенностях рекламной деятельности современных публичных библиотек в социальных сетях.
4. В предложенных направлениях оптимизации использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
Практическая значимость работы обусловлена возможностью использования ее результатов в осуществлении рекламной деятельности современных публичных библиотек в социальных сетях, а также в образовательном процессе вузов, специализирующих на подготовке специалистов по направлению подготовки библиотечно-информационной деятельности.
Положения, выносимые на защиту.
1. Авторский подход к определению понятия «рекламная деятельность современных публичных библиотек». В нашем понимании рекламная деятельность современных публичных библиотек — это один из видов деятельности библиотечного учреждения, направленный на распространение информации о библиотеке, ее продуктах, услугах, мероприятиях с целью поддержания связи с читателями, привлечения новых пользователей, информирования населения о существующих возможностях библиотеки.
2. Содержание выявленных политических, экономических, социальных и технологических факторов, влияющих на формирование рекламной деятельности библиотек в целом. Политические факторы касаются соблюдения авторских прав и рекламного законодательства. Экономические факторы находят свое отражение в осуществлении рекламной деятельности в рамках ограниченного рекламного бюджета. Социальные факторы опираются на эффективность формирования общественного мнения и норм поведения пользователей. Технологические факторы проявляются в использовании новейших информационных технологий и достижений прогресса.
3. Основные особенности рекламной деятельности современных публичных библиотек в социальных сетях. В числе особенностей можно отметить необходимость соблюдения авторского права, Закона «О рекламе», ФЗ «О средствах массовой информации», права свободы слова и свободы выражения убеждений. Особенности выражаются в затратах на рекламу в социальных сетях и отсутствии налога. Другой особенностью является доступность рекламы для целевой аудитории. Наконец, особенностью становится применение новых технологий для создания и распространения мультимедийных продуктов.
4. Рекомендации по оптимизации использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек. Среди них можно отметить: соблюдение общих правил и правил безопасности пользования социальными сетями, соблюдение действующего законодательства; при назначении ответственного за рекламу в социальных сетях решающую роль играют навыки проведения рекламных кампаний; необходимость иметь аккаунты в разных социальных сетях; использование фирменного стиля в социальных сетях; поддержание обратной связи с читателями; соблюдение модных тенденций; использование разных возможностей для создания контента; развитие удаленного обслуживание в социальных сетях; участие библиотек в «небибилотечных» проектах.
Структурно работа состоит из введения, двух глав по два параграфа в каждой, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении раскрываются актуальность темы, объект, предмет, методологическая основа, цель выпускной квалификационной работы и определяются задачи.
Первая глава «Рекламная деятельность современных публичных библиотек» посвящается рассмотрению вопроса о том, что собой представляет рекламная деятельность современных публичных библиотек. В ней раскрываются сущность и содержание рекламной деятельности современных публичных библиотек и анализируются факторы, влияющие на рекламную деятельность современных публичных библиотек.
Во второй главе «Место и роль социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек» выявляются особенности применения социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек. На их основе предлагаются важнейшие направления повышения потенциала использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
В заключении подводятся итоги всего проделанного исследования.
Реклама является неотъемлемой частью деятельности современной публичной библиотеки.
В ходе нашего исследования были рассмотрены сущность и содержание рекламной деятельности современных публичных библиотек. Проанализировав множество разных подходов к определению понятия «рекламная деятельность библиотеки», мы пришли к выводу, что реклама позволяет современной публичной библиотеке распространить информацию о себе, своих продуктах, услугах, мероприятиях, поддержать связь с читателями, привлекать новых пользователей и информировать население о существующих возможностях библиотеки.
Нами было установлено, что содержание рекламной деятельности современных публичных библиотек базируется на целях, задачах и способах организации рекламной деятельности. Проанализировав эти три параметра, мы выяснили, что цели и задачи рекламной деятельности современных публичных библиотек направлены как на нужды библиотек, а так и на формирование и поддержание общей информационной культуры общества. Среди них: формирование читательских потребностей, поддержание рекламных кампаний общественного характера, способствование развитию духовных качеств пользователей.
С помощью PEST-анализа нами были выявлены факторы, влияющие на рекламную деятельность современных публичных библиотек. Мы разделили факторы на четыре блока: политические, экономические, социальные и технологические и выяснили, какое воздействие оказывает каждая группа факторов. Было установлено, что при организации рекламной деятельности следует обратить внимание на соблюдение авторских прав и рекламного законодательства; необходимо осуществлять рекламную деятельность в рамках
В нашем исследовании мы проанализировали особенности применения социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек, которые следуют из влияющих факторов. Мы выяснили, каким образом на рекламную деятельность влияет авторское право, ФЗ «О рекламе» и ФЗ «О средствах массовой информации». Мы установили, что затраты на рекламную деятельность в социальных сетях минимальны, за исключением таргетированной рекламы, и не облагаются налогом. Нами было заключено, что реклама в социальных сетях отличается доступностью для целевой аудитории, а в возможности библиотеки входит формирование тенденции к чтению и посещению библиотечных учреждений. Также было отмечено, что при рекламной деятельности в социальных сетях современные публичные библиотеки активно применяют новые технологии, создают и распространяют мультимедийные продукты.
В ходе исследования нами были разработаны основные направления повышения потенциала использования социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек, которые были верифицированы в ходе опроса, проведенного среди группы студентов библиотечно-информационной деятельности и группы работающих библиотекарей. Были предложены ряд рекомендаций, направленных на использование потенциала социальных сетей в рекламной деятельности современных публичных библиотек.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
