ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 Характеристика предприятия. Организационная структура управления ООО
"ИнфорТехСервис" и ее характеристика 5
1.3 Описание информационного и технического обеспечения предприятия,
используемых функциональных возможностей 7
1.4 Анализ существующих разработок для автоматизации комплекса задач .. 8
2 ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ ОБОСНОВАНИЕ
НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ 16
2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес-процессов 16
2.2 Описание основных свойств информационной системы для предприятия и
выбранного комплекса задач 18
2.3 Экономическая сущность комплекса задач 19
2.4 Выбор и обоснование способа приобретения информационной системы для
автоматизации комплекса задач 21
2.5 Обоснование проектных решений по техническому, информационному и
программному обеспечению 24
3 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 27
3.1 Развернутая постановка цели, задачи и подзадач автоматизации. Анализ
бизнеса «Как должно быть» 27
3.2 Реализация конфигурации 31
3.3 Целесообразность и социальная эффективность разработанной
информационной системы 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
От скорости получения нужной информации по материалам, клиентам и заказам зависит выбор верных решений в управлении фирмой. Необходима автоматизация этих операций путем разработки информационной системы, которая обеспечит ввод, хранение, редактирование и получение необходимой информации. На сегодняшний день в современных условиях развития информационных технологий и участия их в повседневной жизни людей сложно найти человека, у которого бы не было в той или иной мере необходимости использования электронной техники, как в бытовых условиях, так и для выполнения деловых и рабочих задач.
Внедрение новых либо неизвестных в данном конкретном коллективе информационных технологий чаще всего ознаменовано необходимостью к обучению использования их в рабочем процессе. Неотъемлемыми элементами внедрения являются сбор необходимой информации при создании информационной системы, а также формирование важной документации и отчетности.
Основной вид деятельности ООО «ИнформТехСервис» - внедрение систем автоматизации бухгалтерского, налогового и управленческого учета.
В настоящее время учет заказов ведется в стандартной конфигурации 1С Бухгалтерия", но для конкретного предприятия существует ряд особенностей, которые необходимо учитывать при формировании заказов на разработку информационных систем. Исходя из вышеизложенной информации, выявлена необходимость в автоматизации процесса учета заказов в ООО "ИнформТехСервис". Таким образом, тема выпускной квалификационной работы является актуальной.
Целью выпускной квалификационной работы является автоматизация учета заказов в ООО «ИнформТехСервис», что позволит обеспечить лёгкость и быстроту работы в вычислении стоимости заказов, а также оформлении и получении информации о заказах клиентов.
Задачами выпускной квалификационной работы являются:
— анализ библиографических источников по функционированию систем аналогичных создаваемой в данной или смежных областях;
— обоснование значимости и актуальности объекта проектирования в данной предметной области;
— анализ возможных путей и способов проектирования решения поставленных задач;
— проектирование автоматизированной системы для учета заказов в ООО "ИнформТехСервис" и разработка конфигурации;
— внедрение конфигурации в эксплуатацию, а также сопровождение на предприятии.
Объектом исследования необходимого для написания выпускной квалификационной работы является отдел продаж ООО «ИнформТехСервис».
Предмет - процесс автоматизации в отделе продаж ООО «ИнформТехСервис».
Разработка, внедрение, сертификация систем качества в организациях розничной торговли тесно связаны с вопросом соблюдения законодательных актов в РФ, связанных с торговыми предприятиями, и с торговлей в частности. Самая большая сложность при создании систем автоматизации учета для предприятия торговли заключается в соблюдении норм и правил как внутреннего устава, но и, что немаловажно, внешних нормативов на уровне государства.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованной литературы, включает 61 страницы,48 рисунков, и 1 приложения.
Процесс учета в организации в автоматизированном виде- непосредственно важная и актуальная задача в современных условиях развивающихся информационных технологий, а также при наличии широких возможностей выбора платформы уже существующих программных продуктов для реализации автоматизированных систем учета. В ходе выполнения выпускной квалификационной работы подробно рассматривалось решение данной задачи. Необходимое для этого исследование включило в себя сбор, анализ и обработку полученных сведений по предметной области в целом и методах решения данной задачи в частности. Немаловажными оказались данные о ведении учета об оказании услуг в рассматриваемой организации ранее. На основании полученных сведений был произведен подбор оптимальной модели автоматизированного решения для учета в организации, проведен анализ имеющихся на рынке систем для автоматизации учета.
Выполнение поставленных в начале создания выпускной работы задач повлияло на достижение целей. Без выполнения задач по аналитике сведений о возможных способах проектирования решения задач и без выбора метода цель по определению и выбору оптимального варианта автоматизации системы учета в ООО «ИнформТехСервис» была бы недостижима. Невозможно создание и запуск в рабочий процесс системы, в процессе проектирования которой не было бы учтено того момента, что новая создаваемая система необходима для изменения и улучшения работы организации в целом. Запуск системы в эксплуатацию возможен при прохождении перед этими этапами самой разработки автоматизированной системы учета деятельности организации, а также тестирования и внедрения новых информационных технологий на рабочих местах сотрудников из расчета на этапе тестирования, внедрения и человеческого фактора, который учитывает удобство и доступность использования технических и интерфейсных новшеств.
Итогом всей проделанной работы в целом стали анализ и оценка как технической стороны, также экономико-социальной эффективности использования созданной системы при учете
По окончании подбора оптимального и рационального способа решения поставленных задач создан изначальный проект системы, а следом и сама разработка автоматизированной системы учета деятельности организации. Выбор метода решения задач был основан на анализ эффективности использования внедряемого проекта. Значимость рассматривалась не только с экономической точки зрения, но и также немаловажен был социальный фактор. Показатели проведенного анализа свидетельствуют о правильности выбора в силу рентабельности реализации создаваемой автоматизированной системы.
Результатом выпускной квалификационной работы является разработанная информационная система, охватывающая основные бизнес- процессы отдела продаж ООО "ИнформТехСервис", которая внедрена и успешно используется в организации. Акт о внедрении представлен в Приложении.
В качестве перспективы развития этой системы можно предложить дальнейшее расширение ее функциональных возможностей и постепенный охват остальных процессов.
1 ГОСТ 7.9 - 77. Реферат и аннотация. - Москва: Изд-во стандартов, 1981. - 6 с.
2 ГОСТ 2.105 - 95. Общие требования к текстовым документам. - Москва: Изд-во стандартов, 1981. - 32 с.
3 ГОСТ 7.32 - 2001. Система стандартов по информации,
библиотечному и издательскому делу. - Москва: Изд-во стандартов, 1981. - 24 с.
4 ГОСТ 7.82-2001 Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. - Москва: Изд-во стандартов, 1981. - 6 с.
5 Александров, Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы: Учебное пособие [Текст] / Д. В Александров. - М.: ФиС, 2011. - 224 с.
6 Балдин, К. В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие [Текст] / К. В. Балдин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 218 с
7 Бочаров, Е. П. Интегрированные корпоративные информационные системы [Текст] / Е. П. Бочаров, А. И. Колдина. - М.: Финансы и статистика, 2010, стр350.
8 Бубарева, О. А. К вопросу проектирования автоматизированной системы управления учебным процессом вуза [Электронный ресурс]/ О. А. Бубарева.- Электрон. текстовые дан. - Москва: [б.и.], 2000. - Режим доступа: http: //tm.ifmo .ru/tm2010/src/265e. pdf
9 Валебникова, Н. В. Современные тенденции управленческого учета. Бухгалтерский учет [Текст] / Н. В. Валебникова, И. П. Василевич.- М.: Форум, 2014. - 224 c.
10 Васильков, А. В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие [Текст] / А. В. Васильков, А. А. Васильков, И. А. Васильков. - М.: Форум, 2013. - 528 c.
11 Вендров, А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем: Учебник для студентов
экономических вузов, обучающихся по спец. "Прикладная информатика (по областям)" и "Прикладная математика и информатика" [Текст] / А. М. Вендров. - М.: Финансы и статистика, 2014.- 544 с.
12 Голицына, О.Л. Базы данных. Учебное пособие [Текст] / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов, И. И. Попов. - М.: Форму-Инфра-М, 2010. - 430 с.
13 Грекул, В. И. Проектирование информационных систем [Текст] / В. И. Грекул, Г. Н. Денищенко, Н. Л. Коровкина. - М.: Интернет-университет информационных технологий, 2008. - 420 с.
14 Гришин, А. В. Промышленные информационные системы и сети: практическое руководство [Текст] / А. В. Гришин. - М.: Радио и связь, 2012. - 176 c
15 Гусятников, В.Н. Стандартизация и разработка программных систем [Текст] / В. Н. Гусятников, А. И. Безруков. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 288с.
16 Дубейковский, В. И. Практика функционального моделирования с AllFusion Process Modeler 4.1. (BPwin) Где? Зачем? Как? [Текст] / В. И. Дубейковский. - М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2014. - 464 с
17 Душин, В. К.Теоретические основы информационных процессов и систем [Текст]/ В. К. Душин - М.: Дашков и К, 2008. -350 с.
18 Емельянова, Н. З. Основы построения автоматизированных информационных систем. Учебное пособие [Текст] / Н. З. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. - М.: Academia, 2010 - 220 с.
19 Ивашкевич, В. Б. Управленческий учет в информационной системе предприятия [Текст] / Н. З. Емельянова. - . - М. : ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. - 102 с.
20 Исаев, Г. Н. Информационные системы в экономике. [Текст] / Г. Н. Исаев - М.: Омега-Л, 2008 - .430 с.
21 Йордан, Э. Объектно-ориентированный анализ и проектирование систем [Текст] / Э. Йордан, С. Аргила. - М.: ЛОРИ, 2012. - 264 с."
22 Карминский, A.M., Черников Б.В. Информационные системы в экономике. Методология создания. [Текст] / А. М. Карминский, Б. В. Черников. - М.: Финансы и статистика, 2011 - 330 с.
23 Карпова, Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2014. - 237с
24 Когаловский М. Р. Технология баз данных на персональных ЭВМ. [Текст] / М. Р. Когаловский. - М.:Финансы и статистика, 2013 г.- 123 с."
25 Кукукина, И.Г. Автоматизация управленческого учета на
предприятиях. [Текст] / М.: Омега-Л, 2013 - 240 с.
26 Муромцев, В. В. Проектирование информационных систем: Учебное пособие для студентов вузов заочной формы обучения по спец. 010502 "Прикладная информатика в экономике". [Текст] / В. В. Муромцев - г. Белгород:БелГУ,2007.-160 с.
27 Нигматулин, Г. Т. Программный комплекс «Сводная отчетность» [Электронный ресурс] / Г.Т. Нигматулин - НПО Компьютер: Информационные системы. - Режим доступа:http://www.npo-comp.ru/1517366.aspx.
28 Норенков, И. П. Автоматизированные информационные системы: Учебное пособие . [Текст] / И. П. Норенков. - М.: МГТУ им. Баумана, 2013. - 342 c.
29 Олейников, А. Е. Автоматизированные информационные технологии. [Текст] / А. Е. Олейников. - М.: Феникс, 2012 - 420 с.
30 Осипов, В.И. Проблемы автоматизации управленческого учета. [Текст] / В. И. Осипов - М.: Феникс, 2012-76 с.
31 Палий, В.Ф. Управленческий учет - новое прочтение внутрихозяйственного расчета. Бухгалтерский учет. [Текст] / В. Ф. Палий, В. В. Палий - М.: Феникс, 2013 - 62 с.
32 Радченко, М. Г. 1С: Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы. [Текст] / М. Г. Радченко. - М.: ООО «1С-Паблишинг», 2004.- 656 с.
33 Рубичев, Н. А. Измерительные информационные системы: Учебное пособие [Текст] / Н. А. Рубичев. - М.: Дрофа, 2013. - 334 с
34 Уткин, В. Б. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов высших учебных заведений [Текст] / В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - М.: ИЦ Академия, 2012. - 288 с
35 Фаулер, М. Архитектура корпоративных программных приложений [Текст] / М. Фаулер. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. - 544 с.
36 Федорова, Г.Н. Информационные системы: Учебник для студ. учреждений сред. проф. образования [Текст] / Г. Н. Федорова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 208 с.
37 Ходарев, А. С. Автоматизация управленческого учета. [Текст] / А. С. Ходарев . - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2012. - 533с
38 Якобсон, А. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения [Текст] / А. Якобсон, Г. Буч, Дж. Рамбо. - СПб.: Питер, 2012. - 496 с.
39 Ясенев, В. Н. Информационные системы и технологии в экономике.: Учебное пособие для студентов вузов [Текст] / В. Н. Ясенев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 560 с.