Введение 3
1 Теоретические аспекты управления текучестью кадров и трудовой адаптацией
персонала в организации. 5
1.1 Понятие и сущность текучести кадров и трудовой адаптации персонала 5
1.2 Подходы к управлению текучестью кадров в организации 10
1.3 Инструменты трудовой адаптации персонала 15
2 Анализ текучести кадров и трудовой адаптации персонала в филиале
Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» 21
2.1 Общая характеристика филиала Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» 21
2.2 Анализ состава и структуры персонала филиала Екатеринбурга
ООО «ОМС-Центр» 24
2.3 Исследование системы управления текучестью кадров и трудовой
адаптацией в филиале Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» 28
3 Рекомендуемые мероприятия по оптимизации текучести кадров и
совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» 49
3.1 Рекомендации по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» 49
3.2 Оценка эффективности предложений по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале Екатеринбурга
ООО «ОМС-Центр» 54
Заключение 64
Список использованных источников 66
Приложения 73
Для каждой организации важно научиться управлять текучестью кадров и трудовой адаптацией, так как неэффективная система адаптации персонала и высокая текучесть кадров ухудшают многие производственные показатели. Прежде всего, это упущенная прибыль из-за медленного вхождения в курс дела новичков, снижение производительности труда и ухудшение морального климата в коллективе.
Актуальность данной темы заключается в том, что в современных рыночных условиях управление текучестью кадров становится основным фактором, определяющим стратегический успех, устойчивость и стабильность развития организации. А отлаженная система адаптации имеет большое практическое значение для любой организации, так как она позволяет удержать на рабочем месте новых сотрудников, сократить текучесть кадров и снизить издержки на поиск и подбор персонала, что, в конечном итоге, отражается на эффективности деятельности организации в целом.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка текучести кадров и трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» и разработка мероприятий по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты управления текучестью кадров и трудовой адаптацией персонала в организации;
- провести анализ текучести кадров и трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр»;
- разработать и оценить эффективность рекомендаций по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр».
Объектом данного исследования является - филиал города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр».
Предмет данной работы - трудовая адаптация персонала и текучесть кадров филиала города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр».
Информационной базой исследования послужили законы федерального и локального уровня, основная учебная литература, электронные книги и учебники, а также открытые ресурсы информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Эмпирической базой исследования послужила внутренняя отчетность Екатеринбургского филиала ООО «ОМС-Центр» и результаты проведенного опроса работников компании .
В процессе выпускной квалификационной работы в первой главе были рассмотрены понятия и сущность текучести кадров и трудовой адаптации персонала, преимущества и недостатки системы адаптации и текучести кадров, подходы к управлению и виды текучести кадров, процесс управления адаптацией и текучестью кадров и инструменты трудовой адаптации. Также была выявлена тесная взаимосвязь между текучестью и трудовой адаптацией персонала.
Во второй главе данной работы была дана краткая информация о деятельности ООО «ОМС-Центр» и социально-экономическая характеристика Екатеринбургского филиала ООО «ОМС-Центр». Также был проведен анализ основных показателей изучаемой организации, движения персонала в компании по категориям и по должностям, показателей текучести кадров, эффективности трудовой адаптации персонала. Рассчитана потенциальная текучесть кадров. Были изучены особенности оплаты труда работников, мотивации персонала, рассмотрен процесс системы трудовой адаптации в компании, выявлены основные причины текучести кадров.
В 3 главе данной работы были предложены мероприятия по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала, рассчитана их экономическая эффективность. В результате анализа предложенные мероприятия оказались экономически выгодны для компании, благодаря ним уровень текучести предполагается снизиться на 7%, повыситься эффективность адаптации, соответственно сократиться время прохождения адаптации, количество ошибок, неизбежно возникающих на новом рабочем месте, произойдет рост доли работников, удовлетворенных работой в компании, рост производительности труда сотрудников, доли работников, проработавших более 1 года на 10%.
На основании всего вышеперечисленного, можно сделать вывод, что поставленные нами задачи были выполнены. И соответственно, цель выпускной квалификационной работы, которая заключалась в оценке текучести кадров и трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» и разработка мероприятий по оптимизации текучести кадров и совершенствованию трудовой адаптации персонала в филиале города Екатеринбурга ООО «ОМС-Центр» была достигнута.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
