📄Работа №73835

Тема: ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА

📝
Тип работы Дипломные работы, ВКР
📚
Предмет управление персоналом
📄
Объем: 84 листов
📅
Год: 2016
👁️
Просмотров: 2529
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Кадровый резерв: понятие, сущность, значение в системе управления персоналом организации 6
1.2. Этапы формирования кадрового резерва 16
1.3. Критерии оценки эффективности работы по формированию кадрового резерва 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В ООО «ФЕРМЕР - ТОРГ 4» 34
2.1. Организационно - экономическая характеристика ООО «Фермер - Торг 4» 34
2.2. Анализ системы управления персоналом в организации 42
2.3. Анализ кадрового резерва в организации 51
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В ООО «ФЕРМЕР - ТОРГ 4» 59
3.1. Разработка рекомендаций по формированию кадрового резерва 59
3.2. Социально - экономическая эффективность предложенных мероприятий 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 83

📖 Введение

Актуальность исследования. На сегодняшний день кадровый потенциал организации является одним из важных его конкурентных преимуществ. Особенно это становится очевидным в сфере услуг, там, где персонал во многом определяет отношение клиента к организации, уровень сервиса и в целом прибыль организации.
В настоящее время кадровая проблема в коммерческом секторе и сфере услуг стоит достаточно остро:
- во-первых, это проявляется в нехватке квалифицированных специалистов по определенным направлениям деятельности организации;
- во-вторых, среди имеющихся предложений на рынке труда недостаточно хороших специалистов, соответствующих профессиональным и личностным требованиям организаций;
- в-третьих, динамично развивающиеся организации нуждаются не просто в обыкновенных сотрудниках, а в таком персонале, который был бы готов систематически развиваться и совершенствоваться вместе с организацией, в которой он трудится.
Одним из решений обозначенных выше проблем в кадровой работе организации сферы услуг и торговли является создание кадрового резерва.
Под кадровым резервом понимают специально отобранную группу сотрудников, которые показали наилучшие результаты в работе и проявили определенный интерес к системе управления и развития организации в целом.
Теоретические основы исследования составили труды отечественных ученых и практиков кадрового менеджмента. Общее понятие о кадровом резерве составлено на основе работ следующих авторов: П.С. Асессорова, Д. Беликовой, Л.В. Ивановской, А.Я. Кибанова, Е.В. Каштановой, В.М. Масловой, К.Б. Фокина и других.
Оценке эффективности формирования кадрового резерва организации
4 посвящены работы таких авторов, как: Н.Т. Аврамчиковой, Н.Н. Солоненко и другие.
Механизмы повышения эффективности работы с кадровым резервом рассматривали следующие авторы: у С.Л. Ботвинник, А.С. Жураховского, Т. Мясоедовой, А. Чибисова и других.
Объект исследования - Общество с ограниченной ответственностью «Фермер - Торг 4».
Предмет исследования - особенности существующей системы формирования кадрового резерва компании «Фермер - Торг 4».
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий, направленных на формирования кадрового резерва в ООО «Фермер - Торг 4».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) изучить теоретические основы формирования кадрового резерва: раскрыть понятие, сущность, значение кадрового резерва в системе управления персоналом, рассмотреть методы, технологии и критерии оценки эффективности формирования кадрового резерва;
2) проанализировать систему управления персоналом в ООО «Фермер - Торг 4»;
3) проанализировать деятельность по формированию кадрового резерва в ООО «Фермер - Торг 4»: оценить текущие результаты работы и выявить проблемы и сложности в формировании кадрового резерва;
4) разработать мероприятия по формированию кадрового резерва в ООО «Фермер - Торг 4»;
5) провести анализ социально - экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Методы исследования. В работе использовались такие методы, как:
- анализ литературных и документальных источников,
- статистический анализ,
- наблюдение,
- описание,
- опрос,
- оценка эффективности и разработка практических мероприятий.
Практическая значимость работы определяется созданными программами адаптации, наставничества и профессионального развития для создания эффективного кадрового резерва в ООО «Фермер - Торг 4», а так же разработкой критериев отбора кандидатов в кадровый резерв и критериев оценки эффективности предлагаемых мероприятий.
Внедрение данных программ позволит компании повысить результативность ее кадровой политики, сократить затраты на привлечение персонала со стороны, укрепить корпоративную культуру и достичь более высоких финансово-экономических показателей благодаря повышению качества работы имеющегося трудового коллектива.
Информационной базой исследования послужили труды В.Р. Вестина, Ю.Г. Одегова, А.П. Егоршин, а также материалы бухгалтерской и кадровой отчетности компании и документы, регламентирующие, как деятельность самой компании, так и ее сотрудников.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Первая глава посвящена общим теоретическим аспектам формирования кадрового резерва организации. Здесь рассмотрены основные подходы к процессу формирования кадрового резерва, как в отечественной, так и в зарубежной практике управления персоналом.
Вторая глава включает анализ актуального состояния системы формирования кадрового резерва в ООО «Фермер - Торг 4». В данной главе были выявлены основные проблемы, снижающие эффективность системы формирования кадрового резерва.
Третья глава содержит описание конкретных методик разработки и реализации мероприятий, направленных на преодоление имеющихся проблем, которые были выявлены в ходе анализа объекта исследования.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Самореализация работника и желание сделать успешную деловую карьеру в последнее время является одним из основных мотивов трудовой деятельности работников. Наличие возможности для применения своих навыков и умений, а также повышение их уровня мотивирует сотрудников на эффективную работу в компании и способствует росту их лояльности.
Из существующей на сегодняшний день в Российской Федерации политической и экономической ситуации, многим компаниям, в том числе и ООО «Фермер - Торг 4» приходится идти на необходимые меры по оптимизации организационной структуры компании и снижению расходов на персонал.
Одним из основных документов, который полностью регламентирует процесс формирования, и развития кадрового резерва в исследуемой компании является Положение о формировании резерва кадров.
На практике в состав резерва кадров включают следующие категории персонала:
- категория рабочих, люди, которые непосредственно заняты обслуживанием;
- специалисты различных структурных подразделений, таких как: отдел маркетинга, отдел закупок, отдел кадров и другие;
- руководители разного уровня.
На 1 января 2016 года в кадровый резерв было включено 59 кандидатов: из них 39 претендентов на замещение вакантных должностей оперативных исполнителей, 12 человек на должность специалистов, по разным направлениям и 8 кандидатов на замещение должностей руководителей различного уровня.
В ходе проведенного исследования в рамках имеющегося резерва кадров в ООО «Фермер - Торг 4» нами были выявлены следующие проблемы:
- отсутствуют четко прописанные требования к кандидатам в резерв;
- недостаточно эффективно организована работа наставников, то есть часть наставников, не обладает достаточным уровнем профессиональных компетенций, для передачи знаний и владений.
- после прохождения кандидатами стажировок качественно не проработана программа их дальнейшего сопровождения;
- отсутствует четкое представление об экономической эффективности предлагаемой программы, практически не проводится анализ соотношения различных затрат и полученных в итоге результатов. В итоге руководители компании не владеют полным объемом информации о целесообразности затрат направленных на реализацию программы формирования и использования резерва кадров, а также возможностей их оптимизации.
В данной работе специально для ООО «Фермер - Торг 4» разработана программа по созданию полноценной системы кадрового резерва с указанием основных этапов, мероприятий и сроков их реализации.
В соответствии с поставленной целью работы была проведена разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы формирования кадрового резерва.
1. Для повышения эффективности работы с кадровым резервом были разработаны критерии отбора кандидатов для каждой категории резервистов.
2. Разработана и внедрена программа профессионального развития резервистов, в программе выделены теоретические и практические блоки, конкретизированы темы обучения, знания, умения и навыки, которые должны быть сформированы у резервиста за время участия .
3. Для преодоления трудностей перехода к новой должности разработана и реализована программа адаптации резервистов, а для поддержки в решении профессиональных задач - программа наставничества.
76 В результате действия данных программ практически все резервисты, прошедшие обучение, приступили к самостоятельной работе.
4. Расчет таких показателей, как укомплектованность кадрового резерва, замещение вакантных позиций за счет кадрового резерва, до и после реализации мероприятий подтвердили эффективность разработанной системы.
5. Для удержания достигнутых результатов и продолжения работы по формированию кадрового резерва рекомендуется.
Стоит также отметить, что формирование кадрового резерва требует значительных материальных и трудовых затрат, но в результате ООО «Фермер - Торг 4» получит персонал высокого профессионального уровня, деятельность которого будет обеспечивать достижение коммерческих целей и получения максимальной прибыли компании.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды [Текст] / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 103с.
2. Анохин, С.В. Современный менеджмент: стратегия на инновации [Текст] / С.В. Анохин // Эксперт.- 2014. - №6. С.47.
3. Архипова, Н.И. Менеджмент (Управление персоналом) [Текст] / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: ИНФРА-М, 2012 - 351с.
4. Аширов, Д.А. Кадровый менеджмент в организации [Текст] / Д.А. Аширов. - М.: 2009. - 361с.
5. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник [Текст] / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин.- М.: -ЮНИТИ, 2014 - 277с.
6. Ващенко, В.П. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России [Текст] / В.П.Ващенко // Наука и промышленность России. - 2006. - №7. - С.74.
7. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р.Веснин.- М.: Юристъ, 2015. - 495с.
8. Вишневская, А.В. Технология кадрового резервирования на государственной гражданской службе. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://vestnik.uapa.ru/issue/2008/03/05/
9. Волгин, А.П. Управлением персоналом в условиях рыночной экономики [Текст] / А.П. Волгин. - М.: Просвещение, 2013.-234с.
10. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст] /О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гардарики, 2013. - 527с.
11. Виханский, О. С. Менеджмент: век ХХ — век XXI [Текст] / О. С. Виханского, А. И. Наумова. - М.: Экономист, 2004.- 244с.
12. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм:
Исследование зарубежного опыта [Текст] / И.Б.Дуракова. - М.: Центр, 2009. - 336 с.
13. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера [Текст] / П.В.Журавлев, С.В.Карташов и др.. - М.: Экзамен, 2008 - 576 с.
14. Зайцева, Т.В. Управление персоналом [Текст] / Т.В.Зайцева,
А.Т.Зуб. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336 с.
15. Зыков, А.А. Формирование кадрового резерва и работа с ним [Текст] / А.А.Зыков Справочник по управлению персоналом. - 2013. - №8. - С.31-37.
16. Иванов, В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание [Текст] / В.Ю.Иванов Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 5. - С.28.
17. Ижбулатова, О. В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия [Текст] / О.В. Ижбулатова / Управление персоналом. - 2012. - № 1. С.12-19.
18. Кадровый резерв или рекрутинг: что выбрать ? [Текст] / М. Козина //Служба кадров и персонал. - 2010. - №5. - С. 35-38.
19. Карташова, Л.В. Стратегия управления человеческими
ресурсами и оценка её эффективности [Текст] / Л.В. Карташова.- М.: Информ-знание, 2013.-455с.
20. Каштанова, Е. Положение о деловой карьере [Текст] / Е.Каштанова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2010. - №7. - С. 20.
21. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. [Текст] / А.Я.Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Экзамен, 2010. - С. 232.
22. Корчагина, А.С. Управление персоналом: шпаргалка [Текст] / А.С.Корчагина, М.С. Клочкова. - М.: Экзамен, 2011. - 64 с.
23. Костенко, И.А. [Текст] / Управление кадрами в новых экономических условиях. - М., 2012. - 358 с.
24. Костицын, Н.А. Интеграция оценки, обучения и мотивирования в развитии руководителей среднего звена [Текст] / Н.А. Костицын // Управление персоналом. - 2015. - №1 (109). - С.81-83.
25. Кретова, Н. Показатели оценки эффективности затрат на
персонал [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.1c-
ural.ru/zup_4 .html
26. Лановенко, Е.А. Работа с кадровым резервом [Текст] / Справочник кадровика. - 2012. - №5.
27. Либерман, К.А. Планирование и организация работы с резервом
кадров [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.rosbuh.ru/
article.asp?rba_id=913
28. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: Практическое руководство [Текст] / Ю.А.Лукаш. - М.: Финпресс, 2010. - 208 с.
29. Магура, М.И. Организация обучения персонала компании [Текст] / М.И.Магура, М.Б.Курбатова. - М.: Интел-Синтез, 2012. - 192 с.
30. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М.Мескон,
М.Альберт, Ф.Хедоури. - М.: ДЕЛО, 2012. - 496 с.
31. Музыка, Л.П. Анализ результатов обучения и развития кадрового резерва Л.П.Музыка, Л.С.Зубович [Текст] / Материалы Х! Всероссийского семинара руководителей образовательных учреждений и руководителей служб подготовки персонала. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2012. - 194 с. - С.88¬102.
32. Мякушкин, Д.Е. Комплексная оценка управленческого персонала. Assessment Center. Формирование группы резерва руководителей [Текст] / Д.Е. Мякушкин. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2011. - С.5-11.
33. Невраева, И.В. Оценка менеджерского потенциала личности [Текст] / Менеджмент. - 2010. - №4.
34. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник [Текст] / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический проект, 2015. - 1088 с.
35. Одегов, Ю.Г., Абдурахманов, К.Х., Котова, Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: Учебно-практическое пособие [Текст] / Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2011. - 752 с.
36. Опарина, Н.Н. Основные стратегии управления кадровым резервом [Текст] / Н.Н.Опарина Управление персоналом. - 2011. - №7 (209). - С.44-46.
37. Радыгин, В. Талантливый персонал: интервью [Текст] /
B. Радыгин // Управление персоналом. - 2012. - №19 (173). - С.19.
38. Румянцева, З. П. Менеджмент организации: Учебное пособие [Текст] / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.:«Инфра-М», 2013. -280 с.
39. Ряковский, С.М. Планирование затрат на обучение: пошаговая
технология. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http ://www.cadacademy.ru/ publications/1585. php
40. Саакян, А.К. Управление персоналом в организации [Текст] / А.К.Саакян, Г.Г.Зайцев, Н.В.Лашманова. - С-Пб.: Питер, 2012. - 176 с.
41. Савина, Н.В. О подготовке кадрового резерва [Текст] /
Н.В.Савина // Деньги и кредит. - 2011. - №12. - С.28-33.
42. Самыгин, С.И. Основы управления персоналом [Текст] /
C. И.Самыгин, М.С.Зайналабидов, З.Г. Макиев и др. - Ростов н/Д.: Феникс, 2013. - 480 с.
43. Скопина, И.В. Методика оценки эффективности управления карьерой менеджеров [Текст] / И.В.Скопина, Н.В.Головизнина // Управление экономическими системами. - Киров: Международный центр научно¬исследовательских проектов, 2008. - № 2 (14). - С.41.
44. Скопылатов, И.А. Управление персоналом [Текст] / И.А. Скопылатов О.Ю. Ефремов - СПб.: Издательство Смольного университета, 2010. - 90 с.
45. Соломатин, Е.Ю. Принципы и порядок формирования кадрового резерва на федеральной государственной гражданской службе [Текст] / Е.Ю.Соломатин Право: теория и практика. - 2009. № 9 (80). - С.28-33.
46. Теория и практика управления персоналом: Учеб.-метод. пособ. [Текст] / Авт.-сост. Г.В.Щёкин. - К.: МАУП, 2013. - 280 с.
47. Травин, В.В. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов.- М.: Дело, 2014.¬215с.
48. Травин, В.В. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров [Текст] / В.В.Травин, Дятлов В.А. - М.: Дело, 2010. - 176 с.
49. Трофимова, И. Учиться никогда не поздно [Текст] / И.Трофимова // Отель. - 2014. - №4.- С. 54-55.
50. Управление персоналом организации. Учебник [Текст] / Под ред. А.Я.Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2010. - 638 с.
51. Управление персоналом. Регламентация труда [Текст] / Под ред. А.Я.Кибанова. М.: Экзамен, 2013. - 480 с.
52. Управление персоналом: Учебник для вузов [Текст] / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М: ЮНИТИ, 2012. - 560 с.
53. Уткин, Э.А. Менеджмент. Вопросы и ответы. Пособие для подготовки к экзамену [Текст] / Э.А.Уткин. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2013. - 256 с.
54. Фокин, К.Б. Выбор стратегии подготовки кадрового резерва руководителей [Текст] / К.Б.Фокин // Научное творчество молодежи: Материалы XI Всероссийской научно-практической конференции - Томск: Изд-во Томского университета, 2012. - С.114-116.
55. Фокин, К.Б. Зачем управлять кадровым резервом руководителей организации? [Текст] / К.Б.Фокин, П.П.Баранов // Управление персоналом. - 2008. - №11(189). - С.52-55.
56. Фокин, К.Б. Расчет экономии при предварительном обучении будущих руководителей [Текст] / К. Б. Фокин // Управление персоналом. - 2008. - N 17 (195). - С. 42-43.
57. Хигер, Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала [Текст] / Б.Ю. Хигер. - М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2013.¬198 с.
58. Чаплина, А.Н. Менеджмент в торговле: Учебное пособие [Текст] / КГТЭИ - Красноярск, 2009. - 202 с.
59. Чеглакова, Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях [Текст] / Л.М. Чеглакова Социс, 2017. - №5. С.277.
60. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс [Текст] / С.А.Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, 2012. - 400 с.
61. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной
организации: Учебно-практическое пособие [Текст] / - М.: ЗАО «Интел-
Синтез», 2012. - 368 с.
62. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник [Текст] / Г.В.Щёкин. - К.: МАУП, 2014. - 280 с.
63. Щекин, Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. М., 2009. - 200 с.
64. Яхонтова, Е.И. Системный подход к мотивации персонала //
Менеджмент сегодня. - 2008. - № 2. - С. 3 - 8.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ