Введение 3
1 Теоретические основы эффективного управления современными
предприятиями 5
1.1 Анализ современных концепций эффективного управления
предприятием 5
1.2 Принципы построения структур системы управления предприятием ... 12
1.3 Методы оценки эффективности управления на предприятии 16
Выводы по первому разделу 22
2 Разработка рекомендаций по организации эффективного управления на
предприятии ПО «УСТЬ-КАМЧАТСК» 23
2.1 Анализ предприятия как объекта управления, оценка системы
управления 23
2.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов
предприятия 34
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
на предприятии и оценка их эффективности 48
Выводы по второму разделу 57
Заключение 59
Список использованных источников 62
Приложение А Дерево целей предприятия 65
Приложение Б SWOT-анализ предприятия
Актуальность работы. Качество системы управления организацией имеет прямое воздействие на показатели эффективности деятельности компании, на динамику их развития, а также на поведение самой организации как системы. Именно система управления организацией даёт результаты, а не используемые ресурсы, какими бы мощными они не были. Так, например, крупная корпорация может позволить себе закупить новейшее технологическое оборудование, самые современные информационные системы, нанять высококвалифицированных специалистов и т.п., но если не будет выстроена система управления организацией со всеми её компонентами и бизнес-процессами, достичь поставленных целей и эффективных результатов деятельности навряд ли получится. Нередко разбалансировка системы управления становится причиной краха организации. Система управления организацией представляет собой процесс установления, регулирования и развития самоорганизованного поведения отдельных индивидов и их групп, образующих организацию как единое целое.
Для руководителя каждого предприятия одна из первостепенных задач - организовать работу финансового сектора и назначить на свои места хороших специалистов. Как правило, управление и организация финансов компании - это задача специально созданных отделов, у руля которых находятся свои руководители. В зависимости от структуры и сферы деятельности компании задачи и зона ответственности таких руководителей может различаться. Чаще всего обязательства финансовых управляющих формируются следующим образом: финансовый директор несет ответственность за планирование бюджета компании и проведение его анализа; главный бухгалтер занимается контролем и учетом капитала предприятия; генеральный директор берет на себя функции общего финансового управления, а также возлагает организаторские функции.
Цель работы - исследовать организацию эффективного управления на предприятии.
Задачи:
- проведен анализ современных концепций эффективного управления предприятием;
- описаны принципы построения структур системы управления предприятием;
- рассмотрены методы оценки эффективности управления на предприятии;
- проведен анализ предприятия как объекта управления, оценка системы управления;
- предложена разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес- процессов предприятия ;
- представлена разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления на предприятии и оценка их эффективности.
Объект исследования - управление на предприятии.
Предмет исследования - организация эффективного управления.
Методы исследования - анализ, обобщение полученной информации.
Базой исследования послужили труды таких авторов, как К.В. Балдина, который рассматривает проблемные вопросы в управлении предприятием. В.И. Бусов, анализирует современные методы управления предприятием, выделяя наиболее эффективные. В.Н. Вяткин исследует принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. Г.Г. Качуляк, описывает критерии и показатели оценки эффективности управленческих решений в предпринимательских структурах. О.С. Коваль дает рекомендации по повышению эффективности управленческих решений в предпринимательских структурах
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
В результате проделанной работы решены следующие задачи: проведен анализ современных концепций эффективного управления предприятием; описаны принципы построения структур системы управления предприятием; рассмотрены методы оценки эффективности управления на предприятии; проведен анализ предприятия как объекта управления, оценка системы управления; предложена разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов предприятия; представлена разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления на предприятии и оценка их эффективности.
Так как компания работает на развивающемся рынке и с высокой конкуренцией, то для неё наилучшей будет стратегия, нацеленная на расширение специальных программ для своих потенциальных клиентов, согласно которым можно будет обслуживать клиентов, в то время, когда они идут куда-то, совершают покупки, путешествуют, взаимодействуя с третьими организациями, которые разделяют ценности компании.
Стратегия фокусирования заключается в том, чтобы выбрать определенный сегмент в отрасли и нацелиться на него, чтобы эта группа потребителей выделяла компанию на фоне других конкурентов. Соответственно, задача компании выглядеть привлекательно именно для своих потенциальных потребителей. В данном случае можно выбрать узкую аудиторию, которая будет существенно отличаться от остальной аудитории.
Компания получает конкурентные преимущества, которые она может сохранить и приумножить с помощью финансового потенциала. Угрозы незначительны, необходимо сконцентрироваться на обеспечении интересов. Следует нивелировать угрозы путем расширения услуг/производства и продаж, ценовой борьбой с конкурентами.
Компания уже давно применяет технологии для развития - например, в ПО «Усть-Камчатск» несколько лет существует программа лояльности, которая позволяет оптовым покупателям получать скидки. Этот шаг помогает создавать для покупателей персонализированные предложения. Компания может анализировать привычки пользователей и предлагать им услуги, которые они бы не стали пробовать в других случаях, - и таким образом стимулировать спрос и желаемое поведение.
Таким образом, компания ПО «Усть-Камчатск» становится ближе к клиенту, рассказывает о новых продуктах, улучшает систему лояльности, тем самым заботится о клиенте.
Стратегия концентрированного роста является, по сути, наиболее привлекательной для компании. Она наименее затратна, а условия ее применения наиболее перспективны.
Финансовый анализ выступает как «способ накопления, трансформации и использования информации финансового характера, необходимой для оценки текущего и перспективного финансового состояния предприятия, меняющегося под воздействием внешней и внутренней среды и управленческих решений в целях оценки его финансовых результатов, финансовой устойчивости и эффективности деятельности».
Как составная часть экономической науки, финансовый анализ образует теоретическую основу экономической работы в организации. Он имеет свой предмет, объекты, субъекты, цели, задачи, источники информации, принципы, методы, инструментарий и т.д.
Цели финансового анализа достигаются в результате решения определенного взаимосвязанного набора задач. Несомненно, основной задачей является эффективное управление финансовыми ресурсами предприятия. При проведении анализа деятельности субъекта специалистами отмечается взаимосвязь операционного и финансового циклов, но при этом ими описываются различные стороны функционирования предприятия.
Результаты трехкомпонентного теста показывают, что предприятие ПО «Усть-Камчатск» находится в неустойчивом финансовом состоянии. Организация испытывает недостаток собственных оборотных средств, не использует долгосрочных заемных источников для финансирования текущей производственной деятельности.
Проведенный анализ состояния управления финансовыми ресурсами на предприятии ПО «Усть-Камчатск» выявил недостатки в управление финансами. На предприятии происходит снижение деловой активности, показателей рентабельности деятельности предприятия. Увеличение сроков оборачиваемости кредиторской задолженности свидетельствует о понижении ликвидности предприятия и снижении его финансовой устойчивости в долгосрочной перспективе.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
