Тема: РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, предприятиями встает необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. Одним из основных факторов, влияющих на результативность деятельности людей, является их мотивация.
Мотивация сотрудников занимает одно из основных мест в управлении персоналом, так как она выступает непосредственной причиной их поведения.
Ориентация работников на достижение целей организации является главной задачей руководства персоналом. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода деятельности. Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества, невозможно используя только материальное стимулирование и строгий внешний контроль, которые выражаются в заработной плате и наказаниях. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов.
Таким образом, путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации и стимула. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его деятельности, можно разработать эффективную систему мотивации на предприятии.
Мотивация и стимулирование персонала в значительной степени определяет как непосредственно успех деятельности организации, так и развитие экономики в стране, уровень благосостояния людей. Поэтому данная тема очень актуальна и важна, и требует изучения проблем мотивации и стимулирования персонала в организациях.
Цель работы - разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «ВладМир».
Объект - система мотивации персонала.
Предмет - система мотивации персонала предприятия ООО
«ВладМир».
В процессе работы проводились изучение и систематизация
информации по предмету и объекту исследования.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть системы мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
2. Проанализировать существующую систему мотивации предприятия ООО «ВладМир».
3. Разработать систему мотивации для предприятия ООО «ВладМир».
4. Внедрить разработанную систему мотивации и стимулирования труда.
5. Провести анализ эффективности методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «ВладМир».
Теоретической основой работы послужили работы следующих авторов: Хромовских Н.Т., Кулыгиной И.А, Иванцевич Д.М., Кибанова А.Я., Варданян И.С. Дряхлова Н., Космарской Т.Н., Кручинецкого С.М., Лукичева Л.И. и других.
Методы и методики исследования - теоретический анализ и обобщение литературы по проблеме мотивации персонала, анализ документов, графический метод, анкетирование, беседа.

Купить

Мотивация - это совокупность внешних и внутренних движущих сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, с определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости. Существует также разница между понятиями «мотивация» и «мотивирование». Мотивация — это, как правило, внутреннее побуждение на человека к действию, а мотивирование — это внешнее побуждение, например, организации на человека, направленное на достижение целей именно организации. Исходя из определения, можно сделать вывод, что человек для достижения определенных целей затрачивает различные усилия, тогда задачей мотивирования становится побудить человека таким образом, чтобы он прилагал столько усилий, сколько необходимо для достижения положительного и качественного результата максимально эффективными способами в короткие сроки.
Таким образом, в основе любой человеческой деятельности лежат стимулы и мотивы, которые определяют поведение человека. Действия человека по отношению к потребности могут полностью или частично удовлетворять их, либо не удовлетворять вовсе. В последнем случае человек может выбрать другое поведение для того чтобы достичь цели. Иногда уже осуществляемые действия меняют мотивы и стимулы. Иными словами, мотивация определяет целенаправленность действия, а деятельность обуславливает мотивацию.
Методы мотивации и стимулирования труда на предприятии принято разделять на материальные и нематериальные. Материальные в свою очередь подразделяются на денежные и неденежные. К денежным стимулам относят: заработная плата, премии, надбавки, доплаты, в свою очередь к неденежным относится: питание, путевки, страховой медицинский полюс, мобильная связь, транспортные расходы и т.д.
Большинство руководителей российских компаний считают: материальное стимулирование является основным фактором развития коммерческих предприятий.
В условиях нестабильной экономической ситуации, а также жесткой конкуренции для того, чтобы оставаться конкурентоспособным, организация должна использовать действенную систему мотивации каждого работника. Если это система выстроена грамотно, руководство предприятия имеет возможность координировать усилия персонала и реализовывать потенциальные возможности коллектива для достижения поставленной цели. Современные теории мотивации, а также практические исследования доказывают, что материальные стимулы далеко не всегда являются рычагом для того, чтобы работник начал трудиться усерднее. На первый план выходят именно нематериальные стимулы персонала. Использование перечисленных выше ряда мотивационных управленческих инструментов в совокупности будет способствовать созданию надлежащих условий для реализации потенциала каждого работника организации.
По проведенному анализу деятельности ООО «ВладМир» можно, сделать вывод, что предприятие занимается на рынке розничной продажей, наблюдается значительное колебание отношение суммы выручки по продукции.
ООО «ВладМир» самостоятельно определяет направление своей хозяйственной деятельности и распоряжается произведенной продукцией (работами, услугами) и полученным доходом в соответствии с действующим законодательством и договором аренды.
Анализ существующей системы мотивации на предприятии ООО «ВладМир» показал, что большинство сотрудников недовольны действующей системой мотивации персонала. Следовательно, необходимо было разработать систему мотивации, удовлетворяющую запросам сотрудников и руководителя предприятия. Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться.
Было выявлено, что целесообразным является использование системного подхода в мотивации персонала, использовать различные методы на каждом уровне мотивации. Системный подход предусматривает учет особенностей мотивации персонала на личностном, групповом и организационном уровнях.
В системе материального стимулирования в ООО «ВладМир» выявляются наиболее эффективные формы оплаты труда и поощрения сотрудников. Оценивается степень их удовлетворенности вознаграждением. Стандартная методика базовой оплаты труда гарантирует минимальную компенсацию за выполнение конкретной работы. Переменная оплата - это «периодическое вознаграждение в соответствии с ситуационной оценкой трудовой деятельности, индивидуальными различиями; она стимулирует определенное поведение» Основными целями разработанной и внедренной системы мотивации являются:
- привлечение персонала на предприятие;
- сохранение работников на предприятии;
- стимулирование производственного поведения работников, их стремления к достижению наилучших результатов на своем рабочем месте как средства достижения целей, стоящих перед предприятием в целом.
С учетом этого руководство ООО «ВладМир» в контакте с общественными организациями проводит целенаправленную работу по применению различных форм и методов мотивации деятельности персонала.
В ООО «ВладМир» в основном используется система мотивации труда работников в виде морального поощрения, а материальное стимулирование представлено в виде заработной платы, и материального поощрения. Эффективное использование потенциала работников включает: планирование и совершенствование работы с персоналом; поддержку и развитие способностей и квалификации работников.
Задача системы мотивации для ООО «ВладМир» - развернуть рабочий потенциал коллектива в направлении достижения целей деятельности ООО «ВладМир», это и получение дополнительной прибыли, а также повышение качества обслуживания. Для этого нужно покупать у людей не время, платя им фиксированную зарплату, а результат их деятельности. В первую очередь это касается руководителей подразделений. Сделать это можно, взяв их в долю от прибыли, которая получается в результате деятельности их подразделения.
Результаты проведенных исследований существующей системы мотивации в ООО «ВладМир» позволили сделать ряд возможных решений выявленных проблем. Например, я предлагаю:
- внедрить компенсационный пакет;
- повысить уровень социального развития.
Компенсации являются одним из главных элементов системы мотивации персонала любой компании. Все виды материального или нематериального вознаграждения, получаемого сотрудником в качестве возмещения за потраченные усилия, время и здоровье, объединяются понятием «компенсационный пакет».
Социальное развитие организации ООО «ВладМир» означает изменение к лучшему в ее социальной среде. В целом, оно включает в себя весь сложный механизм, приводящий в действие человеческую активность, последовательно развертывающуюся цепь потребностей, интересов, мотивов и целей, которые побуждают людей к труду, конкретизируют деловую ориентацию и ценностные установки персонала.
Бюджет затрат на новую систему социального развития составит 6940,15 тыс. руб., остальная часть фонда заработной платы труда работников остается неизменной в размере 99145 тыс. руб.
По моим прогнозам, экономический результат (дополнительный доход) уже в первом году за счет совершенствования системы социального развития окупит затраты на внедрение новой системы социального развития персонала компании ООО «ВладМир». Так, дополнительные выплаты премий повлияют на производительность труда, и объем произведенной и реализованной продукции увеличится, также увеличится заинтересованность персонала, снизится текучесть кадров.
Ожидаемый экономический эффект по результатам проведенного в работе прогноза, при увеличении интегрального показателя выполнения требований компенсационной оплаты труда, на 10 % сверх максимального значения признака-фактора выражается в росте средней рентабельности производственной деятельности и средней прибыли в расчете на одного работника.
Целью работы была разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «ВладМир» и ее апробация. Цель работы выполнена в полном объеме, система разработана и успешно внедрена на предприятии. Хочу отметить, что данная методика мотивации и стимулирования труда отвечает всем ранее заявленным требованиям.
Все поставленные задачи также были выполнены:
1. Рассмотрены системы мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
2. Проанализирована существующая система мотивации предприятия ООО «ВладМир».
3. Разработана и внедрена система мотивации для предприятия ООО «ВладМир», которая уже сейчас показывает свою эффективность.
По результатам работы можно сделать вывод о том, что все поставленные цели и задачи выполнены.

Купить