Помощь студентам в учебе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ООО «КРОНО-БЕЛ»)
|
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ 7
1.1. Место планирования потребности персонала в системе управления
предприятием 7
1.2. Подходы к планированию и прогнозированию потребности персонала в
организации 15
1.3. Методы оценки планирования потребности персонала в организации ... 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА В
ООО «КРОНО-БЕЛ» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Кроно-Бел» 37
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «Кроно-Бел» 41
2.3. Оценка системы кадрового планирования персонала в ООО «Кроно-Бел» 47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ООО
«КРОНО-БЕЛ» 54
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы планирования и
прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел» 54
3.2. Обоснование эффективности разработанных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ 7
1.1. Место планирования потребности персонала в системе управления
предприятием 7
1.2. Подходы к планированию и прогнозированию потребности персонала в
организации 15
1.3. Методы оценки планирования потребности персонала в организации ... 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА В
ООО «КРОНО-БЕЛ» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Кроно-Бел» 37
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «Кроно-Бел» 41
2.3. Оценка системы кадрового планирования персонала в ООО «Кроно-Бел» 47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ООО
«КРОНО-БЕЛ» 54
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы планирования и
прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел» 54
3.2. Обоснование эффективности разработанных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы исследования. В современных условиях планирование трудовых ресурсов - важнейшее условие эффективной деятельности предприятия. Эта проблема актуальна, так как экономика нашей страны функционирует исключительно по законам рынка.
Предприятия сами отвечают за свою деятельность, и сами принимают решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности.
Известный заданный момент факторов производства одним из главных, а зачастую и основным, требующим наибольших затрат, является труд. Так как в процессе производства в качестве экономического ресурса используется труд, следует отметить, что в общем комплексе проблем развития предприятия важное место занимают трудовые ресурсы.
При всей важности материально-вещественных элементов
производства они выступают решающим фактором повышения качества продукции, а эффективность использования трудовых ресурсов, определяет эффективность всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Поэтому трудовые ресурсы на предприятии -это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Сейчас основная задача предпринимателя - руководителя предприятия - хорошо подобранный трудовой коллектив, представляющий собой команду единомышленников и партнеров, способных понимать, осознавать и реализовывать замыслы руководства предприятия.
Только о нас служит залогом успех а предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.
Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования системы планирования и прогнозирования персонала на предприятии.
Степень научной разработанности темы. В настоящее время в России вышло достаточно литературы, посвященной теории и практике кадрового планирования и прогнозирования потребности персонала на предприятии. Хотелось бы отметить, что большинство таких изданий носит не только теоретический, но и прикладной характер и изобилует живыми, легко узнаваемыми примерами.
Объектом исследования является персонал ООО «Кроно-Бел».
Предмет исследования - система планирования и прогнозирования потребности в персонале на предприятии.
Цель диплoмнoгo прoeктa является разработка мероприятий по совершенствованию системы планирования и прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел».
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить место планирования и прогнозирования потребности персонала в системе управления предприятием;
- определить подходы к планированию и прогнозированию
потребности персонала в организации;
- рассмотреть методы оценки эффективности планирования и прогнозирования потребности персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Кроно-Бел»;
- проанализировать систему управления персоналом ООО «Кроно¬Бел»;
- оценить планирование и прогнозирование потребности персонала в ООО «Кроно-Бел»;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы планирования и прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел»;
- дать обоснование эффективности разработанных мероприятий.
Информационную базу дипломного проекта составили нормативно-правовые источники, научные источники, учебная литературы, статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы, финансовая отчетность и другие нормативные документы организации.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в результатах исследования, которые могут быть внедрены в практику в исследуемой организации.
Теоретической основой при написании дипломного проекта использовались труды российских и зарубежных ученых и специалистов таких как: В.И. Бовыкин, В.П. Галенко, И.Н. Герчикова, В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало и др.
Основными методами исследования в дипломном проекте использовались логические, расчетно-аналитические, графические, экономико-статистические методы, а также SWOT-анализ.
Предприятия сами отвечают за свою деятельность, и сами принимают решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности.
Известный заданный момент факторов производства одним из главных, а зачастую и основным, требующим наибольших затрат, является труд. Так как в процессе производства в качестве экономического ресурса используется труд, следует отметить, что в общем комплексе проблем развития предприятия важное место занимают трудовые ресурсы.
При всей важности материально-вещественных элементов
производства они выступают решающим фактором повышения качества продукции, а эффективность использования трудовых ресурсов, определяет эффективность всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Поэтому трудовые ресурсы на предприятии -это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Сейчас основная задача предпринимателя - руководителя предприятия - хорошо подобранный трудовой коллектив, представляющий собой команду единомышленников и партнеров, способных понимать, осознавать и реализовывать замыслы руководства предприятия.
Только о нас служит залогом успех а предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.
Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования системы планирования и прогнозирования персонала на предприятии.
Степень научной разработанности темы. В настоящее время в России вышло достаточно литературы, посвященной теории и практике кадрового планирования и прогнозирования потребности персонала на предприятии. Хотелось бы отметить, что большинство таких изданий носит не только теоретический, но и прикладной характер и изобилует живыми, легко узнаваемыми примерами.
Объектом исследования является персонал ООО «Кроно-Бел».
Предмет исследования - система планирования и прогнозирования потребности в персонале на предприятии.
Цель диплoмнoгo прoeктa является разработка мероприятий по совершенствованию системы планирования и прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел».
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить место планирования и прогнозирования потребности персонала в системе управления предприятием;
- определить подходы к планированию и прогнозированию
потребности персонала в организации;
- рассмотреть методы оценки эффективности планирования и прогнозирования потребности персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Кроно-Бел»;
- проанализировать систему управления персоналом ООО «Кроно¬Бел»;
- оценить планирование и прогнозирование потребности персонала в ООО «Кроно-Бел»;
- разработать мероприятия по совершенствованию системы планирования и прогнозирования потребности персонала в ООО «Кроно-Бел»;
- дать обоснование эффективности разработанных мероприятий.
Информационную базу дипломного проекта составили нормативно-правовые источники, научные источники, учебная литературы, статистические источники, периодическая печать и электронные ресурсы, финансовая отчетность и другие нормативные документы организации.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в результатах исследования, которые могут быть внедрены в практику в исследуемой организации.
Теоретической основой при написании дипломного проекта использовались труды российских и зарубежных ученых и специалистов таких как: В.И. Бовыкин, В.П. Галенко, И.Н. Герчикова, В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало и др.
Основными методами исследования в дипломном проекте использовались логические, расчетно-аналитические, графические, экономико-статистические методы, а также SWOT-анализ.
Кадровое планирование охватывает все направления кадровой политики, предусматривает определение стратегических проблем и их решение путем осуществления конкретных мероприятий в виде оперативных планов; разрабатываются показатели, которые необходимо достичь, происходит постоянный контроль по их достижимости, корректировке в случае необходимости; происходит определение необходимых ресурсов; определяются подразделения и службы, с которыми будет осуществляться взаимодействие.
Результатом кадрового планирования является не только привлечение в нужном количестве и нужного качества персонала и отсутствие дефицита, снижение текучести кадров, но и прогнозирование, и предвидение в будущем положения на рынке труда и своевременное реагирование на возникшие изменения.
Целью планирования персонала является краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное определение потребностей в персонале, производимое в неразрывной количественной и качественной связи.
Кадровое планирование не может быть успешным без контроля. При этом контроль нельзя путать с надзором над людьми в организации. Контроль как функция руководства всегда направлен на конкретные задачи и является составной частью целенаправленного процесса принятия кадровых решений.
Кадровое планирование осуществляется в определенной последовательности: определение целей, задач и исполнителей, причем цели планирования должны формулироваться систематически, с учетом правовых норм и принципов политики организации; планирование потребности на основе анализа и прогноза развития рынка труда и оценке обеспеченности персоналом; формулирование требований к персоналу - точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места, должности), подготовки описания этой работы в персонале; создание и поддержка кадровой информации, осуществление кадрового контроллинга.
ООО «КРОНО-БЕЛ» - общество с ограниченной ответственностью основным видом деятельности которого является оптовая и розничная продажа ламината, панелей пвх, мдф, подвесных потолков, сайдинга, напольные плинтуса, метизы, сухих смесей, гипсокартона и многую другую продукцию. Выручке! OT рeaлизaции прoизвoдимoй продукции зa исследуемый период возросла как в действующих, так и в сопоставимых ценах. На протяжении всего периода исследования OOO «КРОНО-БЕЛ» работает рентабельно. Причем лучшие показатели были отмечены в 2016 году, когда показатель чистой прибыли более чем в два раза превышает аналогичный показатель, как предыдущего, так и последующего периода.
Общая численность персонала за 2014-2016гг. увеличилась на 11 человека, из них специалистов уменьшилось на 11 человек. В 2015-2016гг. общая численность персонала увеличилась, специалистов увеличилось на 5 человека, а вот специалистов увеличилось на 5 человека. Руководители остались в том же составе. Стабильность состава кадров на предприятии является важным направлением повышения производительности труда. За 2014-2016 гг. происходит увеличение численности работников, средней заработной платы и как следствие фонда оплаты труда. Так же фонд заработной платы увеличивается так же с объемами производства, так как рабочие работают на OOO «КРОНО-БЕЛ» на сдельной оплате труда.
Проблемы в системе планирования и прогнозирования в ООО «КРОНО-БЕЛ» были выявлены следующие проблемы: OOO «КРОНО-БЕЛ» штатный состав не полностью укомплектован, есть достаточно престижные рабочие места и работа хорошо оплачивается, особенно с учетом стажа, поэтому получить рабочее место достаточно сложно; при отборе кадров используется только один метод - собеседование, хоть он и является самым распространенным; увольнения по причине неудовлетворенности работой в OOO «КРОНО-БЕЛ». Возраст уволившихся составляет 25 - 30 лет.; существуют жесткие требования к персоналу, за малейшую провинность применяются штрaфы; нeбoльшoй кaдрoвый сoстaв, мaлeнькaя плoщaдь здaния, что с oднoй стoрoны хoрoшo (чeткoсть действий, беспрекословное подчинение), с другой - плохо (нет возможности нанимать новых специалистов).
Для устранения существующих проблем в системе планирования особенно такого показателя как расходы на персонал нами предложен ряд проектных решений. Наиболее существенными представляются следующие аспекты: усовершенствование кадровой политики, в соответствии со
стратегиями развития предприятия; разработка консолидированного бюджета расходов на персонал; совершенствование кадровой службы; разработка системы нематериального стимулирования персонала; формирование кадрового резерва. Изменения в этих направлениях позволят повысить эффективность управления персоналом и уровень принимаемых управленческих решений, обеспечивающих конкурентоспособность предприятия и его успех, эффективность управления оплатой труда и издержками на персонал.
Для предотвращения большинства угроз в управлении персоналом и совершенствования системы планирования предлагаем в OOO «КРОНО-БЕЛ»: усовершенствовать систему отбора, подбора и оценки персонала;
повысить лояльность персонала на предприятии. Также в OOO «КРОНО-БЕЛ» необходимо разработать новую систему контроллинга, используя при этом элементы американской модели. В качестве координации системы контроллинга предлагаем в организации OOO «КРОНО-БЕЛ» создать подразделение контроллинга и ввести новую должность контролера. Предложенные мероприятия позволят OOO «КРОНО-БЕЛ» правильно скоординировать систему планирования и контроля персонала, а соответственно усовершенствовать систему управления персонала предприятия в целом.
Результатом кадрового планирования является не только привлечение в нужном количестве и нужного качества персонала и отсутствие дефицита, снижение текучести кадров, но и прогнозирование, и предвидение в будущем положения на рынке труда и своевременное реагирование на возникшие изменения.
Целью планирования персонала является краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное определение потребностей в персонале, производимое в неразрывной количественной и качественной связи.
Кадровое планирование не может быть успешным без контроля. При этом контроль нельзя путать с надзором над людьми в организации. Контроль как функция руководства всегда направлен на конкретные задачи и является составной частью целенаправленного процесса принятия кадровых решений.
Кадровое планирование осуществляется в определенной последовательности: определение целей, задач и исполнителей, причем цели планирования должны формулироваться систематически, с учетом правовых норм и принципов политики организации; планирование потребности на основе анализа и прогноза развития рынка труда и оценке обеспеченности персоналом; формулирование требований к персоналу - точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места, должности), подготовки описания этой работы в персонале; создание и поддержка кадровой информации, осуществление кадрового контроллинга.
ООО «КРОНО-БЕЛ» - общество с ограниченной ответственностью основным видом деятельности которого является оптовая и розничная продажа ламината, панелей пвх, мдф, подвесных потолков, сайдинга, напольные плинтуса, метизы, сухих смесей, гипсокартона и многую другую продукцию. Выручке! OT рeaлизaции прoизвoдимoй продукции зa исследуемый период возросла как в действующих, так и в сопоставимых ценах. На протяжении всего периода исследования OOO «КРОНО-БЕЛ» работает рентабельно. Причем лучшие показатели были отмечены в 2016 году, когда показатель чистой прибыли более чем в два раза превышает аналогичный показатель, как предыдущего, так и последующего периода.
Общая численность персонала за 2014-2016гг. увеличилась на 11 человека, из них специалистов уменьшилось на 11 человек. В 2015-2016гг. общая численность персонала увеличилась, специалистов увеличилось на 5 человека, а вот специалистов увеличилось на 5 человека. Руководители остались в том же составе. Стабильность состава кадров на предприятии является важным направлением повышения производительности труда. За 2014-2016 гг. происходит увеличение численности работников, средней заработной платы и как следствие фонда оплаты труда. Так же фонд заработной платы увеличивается так же с объемами производства, так как рабочие работают на OOO «КРОНО-БЕЛ» на сдельной оплате труда.
Проблемы в системе планирования и прогнозирования в ООО «КРОНО-БЕЛ» были выявлены следующие проблемы: OOO «КРОНО-БЕЛ» штатный состав не полностью укомплектован, есть достаточно престижные рабочие места и работа хорошо оплачивается, особенно с учетом стажа, поэтому получить рабочее место достаточно сложно; при отборе кадров используется только один метод - собеседование, хоть он и является самым распространенным; увольнения по причине неудовлетворенности работой в OOO «КРОНО-БЕЛ». Возраст уволившихся составляет 25 - 30 лет.; существуют жесткие требования к персоналу, за малейшую провинность применяются штрaфы; нeбoльшoй кaдрoвый сoстaв, мaлeнькaя плoщaдь здaния, что с oднoй стoрoны хoрoшo (чeткoсть действий, беспрекословное подчинение), с другой - плохо (нет возможности нанимать новых специалистов).
Для устранения существующих проблем в системе планирования особенно такого показателя как расходы на персонал нами предложен ряд проектных решений. Наиболее существенными представляются следующие аспекты: усовершенствование кадровой политики, в соответствии со
стратегиями развития предприятия; разработка консолидированного бюджета расходов на персонал; совершенствование кадровой службы; разработка системы нематериального стимулирования персонала; формирование кадрового резерва. Изменения в этих направлениях позволят повысить эффективность управления персоналом и уровень принимаемых управленческих решений, обеспечивающих конкурентоспособность предприятия и его успех, эффективность управления оплатой труда и издержками на персонал.
Для предотвращения большинства угроз в управлении персоналом и совершенствования системы планирования предлагаем в OOO «КРОНО-БЕЛ»: усовершенствовать систему отбора, подбора и оценки персонала;
повысить лояльность персонала на предприятии. Также в OOO «КРОНО-БЕЛ» необходимо разработать новую систему контроллинга, используя при этом элементы американской модели. В качестве координации системы контроллинга предлагаем в организации OOO «КРОНО-БЕЛ» создать подразделение контроллинга и ввести новую должность контролера. Предложенные мероприятия позволят OOO «КРОНО-БЕЛ» правильно скоординировать систему планирования и контроля персонала, а соответственно усовершенствовать систему управления персонала предприятия в целом.