Введение 4
1 Теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия за
счет улучшения использования кадрового потенциала 7
1.1 Кадровый потенциал: понятия, сущность и основные характеристики 7
1.2 Конкурентоспособность организации 12
1.3 Кадровый потенциал организации как фактор, влияющий на
конкурентоспособность организации 21
2 Анализ кадрового потенциала сотрудников ООО «АВТОСТРОЙ» как основа
его конкурентоспособности 28
2.1 Общая характеристика предприятия и персонала 28
2.2 Анализ кадрового потенциала и его влияние на конкурентоспособность
организации 34
2.3 Рекомендации по совершенствованию использования кадрового
потенциала предприятия ООО «АВТОСТРОЙ» 41
Заключение 46
Список литературы 48
Приложение
На сегодняшний день, в нашей стране появился определенный уровень стабильности, связанный с удовлетворением большего объема потребностей населения и определением конечных собственников крупных предприятий и бизнесов. Основным условием для динамики роста, закрепления на рынке или увеличения эффективности предприятия, является повышение уровня конкурентоспособности компании, одной из основ которого является хорошо подобранный трудовой состав и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
Существует большое количество способов повышения
конкурентоспособности предприятия. Один из таких способов является усовершенствование использования кадрового потенциала.
Итог работы любого предприятия зависит от адекватного обеспечения ее производительной и компетентной рабочей силой,
высококвалифицированными специалистами. Без участия людей, способных качественно использовать сложную технологию, капитал и материалы, предприятие не может успешно и активно совершенствоваться. Какие бы технические способности, организационно-управленческие достоинства ни открывались перед организацией, она не станет работать результативно без необходимого человеческого ресурса. Все, в конечном итоге, зависит от людей, их квалификации, умения и стремления работать.
Хорошо подобранный трудовой коллектив - одна из главных задач предпринимателя. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, принимать и реализовывать планы руководства предприятия.
Актуальность данной проблемы обуславливается тем, что в последнее время наблюдается четкая линия приумножения важности кадровых ресурсов в организации. Кадровые ресурсы являются главным источником производительности работы и преуспевания компании. От них зависит
результативность использования средств производства и успешность деятельности в целом. При условии стремительно изменяющихся потребностей производства, направленное развитие потенциала рабочих является основным аспектом координации качества на предприятии, также важным фактором его конкурентоспособности.
Итак, на сегодняшний день проблема развития конкурентных преимуществ фирмы путем повышения использования кадрового потенциала является одним из актуальных вопросов.
Цель исследования - проанализировать пути повышения конкурентных преимуществ фирмы за счет улучшения использования кадрового потенциала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- обобщить теоретические исследования в вопросах влияния кадрового потенциала на конкурентоспособность организации;
- исследовать кадровый потенциал и его влияние на конкурентоспособность организации;
- разработать рекомендации по повышению конкурентных преимуществ за счет улучшения использования кадрового потенциала.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является кадровый потенциал.
Предметом исследования является кадровый потенциал организации как фактор повышения конкурентных преимуществ и главный аспект ее конкурентоспособности.
Теоретической и методологической основой данной работы должны стать учебные пособия и специальная литература известных российских и зарубежных авторов по обозначенной теме исследования, бухгалтерская (финансовая), статистическая и кадровая отчетность.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения разработанных рекомендаций в организации ООО «АВТОСТРОЙ» кадров для достижения поставленных целей
5
и их выполнение позволит увеличить конкурентоспособность кадрового потенциала на предприятии.
Поставленная цель и задачи определили структуру работы, которая состоит из введения, двух глав и заключения.
В первой главе раскрыта сущность кадрового потенциала и понятие конкурентоспособности в организации. Здесь же рассмотрены факторы кадрового потенциала влияющие на конкурентоспособность организации.
Во второй главе изучена деятельность предприятия ООО «АВТОСТРОЙ», изучена организационная структура, проведен анализ кадрового потенциала и конкурентоспособности организации. На основании выявленных в процессе анализа кадрового потенциала и конкурентоспособности ООО «АВТОСТРОЙ» проблем, предложены пути по совершенствованию. Конкурентоспособности кадрового потенциала.
В данной работе было доказано, что кадровый потенциал является основой деятельности предприятия, в котором движение производственных и финансовых ресурсов невозможно без высококвалифицированных специалистов. Кадровый потенциал является совокупностью способностей людей, которые входят в штат предприятия. Потенциал отдельного работника зависит от его собственных способностей.
В работе были рассмотрены понятие и сущность кадрового потенциала, оценена его значимость как важного аспекта развития конкурентных преимуществ, предложены мероприятия, которые могут улучшить
конкурентоспособность предприятия за счет эффективного применения кадрового потенциала.
В результате анализа кадрового потенциала ООО «АВТОСТРОЙ», было выявлено то, что организация достаточно обеспечена квалифицированными кадрами, что увеличилась численность персонала, возросла производительность труда, повысилась рентабельность персонала. Обнаружились и слабые стороны: отсутствие моральных и материальных стимулов к повышению производительности труда.
Для изменения ситуации в лучшую сторону были разработаны и предложены рекомендации, которые помогут повышению
конкурентоспособности организации на рынке.
Подводя итог исследованию, проведенному в данной дипломной работе можно сделать следующие выводы.
1. Кадры играют ведущую роль в производственном процессе, именно от них зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом. Они соединяют материальные и финансовые факторы производства и на уровне предприятия.
2. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, и, как результат, объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
3. Персонал предприятия классифицируется в зависимости от выполняемых функций, по характеру участия в производственной деятельности, по категориям, профессиям, специальностям и уровню квалификации. Структурная характеристика персонала производственного предприятия определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников.
4. Анализ кадрового потенциала и эффективности его использования включает в себя исследование следующих показателей: структура численности персонала; профессиональный состав; уровень квалификации персонала; образовательный уровень; возрастной состав персонала; текучесть кадров; полнота использование рабочего времени; эффективность использования персонала. Численность персонала анализируется в разрезе категорий: рабочие, руководители, специалисты, служащие. Качественная характеристика персонала предприятия определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности его работников для достижения целей предприятия.
Проведение данных мероприятий позволит:
- повысить производительность труда;
- обеспечить повысить уровень образования персонала;
- при прочих равных условиях увеличить объем производства и реализации продукции, следовательно, рост прибыли;
- улучшить конкурентные преимущества предприятия и продукции.
В совокупности, проводимые мероприятия имеют положительные результаты на конкурентоспособность организации.
1. Беликова, И.П. Управление персоналом: краткий курс лекций / И.П. Беликова; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет, Кафедра менеджмента. - Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014. - 64 с.
2. Богданова, Е.О. Стратегия и тактика кадрового менеджмента / Е.О. Богданова. - М.: Лаборатория книги, 2010. - 97 с.
3. Большая экономическая энциклопедия / сост. Т.П. Варламова, Н.А. Васильева, Л.М. Неганова, Е.В. Сарафанова, П.П. Шам, К.А. Азимов, Г. С. Арутюнян. - М. : Эксмо, 2008. - 816 с.
4. Большая советская энциклопедия / под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. - СПб. : Прайм-Еврознак, 2004. - 672 с.
5. Большая экономическая энциклопедия / сост. Т. П. Варламов, Н. А. Васильева, Л. М. Неганова, Е. В. Сарафанова, П. П. Шам, К. А. азимов, Г. С. Арутюнян. - М.: Эксмо, 2008. - 816 с.
6. Бувальцева, В.И. Экономический анализ: учебное пособие / В.И. Бувальцева, О.В. Глушакова. - Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2011. - 306 с.
7. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: / В.Р. Веснин - М,: Триада, 2004. - 320 с. - ISBN 5-9512-0266-6. 7
8. Горшенин, В. П. Управление инновационным потенциалом персонала корпорации: автореф. / В. П. Горшенин. - Челябинск, 2006. - 42 с.
9. Грибов, А.Г. Человек и организация в современной экономике / А.Г. Грибов. - М.: Креативная экономика, 2011. - 160 с.
10. Данильян, О. Современный словарь по общественным наукам / О. Данильян, А. Дзебань, В. Панов. - М.: Эксмо, 2005. - 528 с.
11. Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом.
учебное пособие. / А. В. Дейнека. - М.: Издательство «Академия
Естествознания», 2009. - 401 с.
12. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: учебник / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 288 с.
13. Дрокин, С. А. Управление качеством образовательного потенциала предприятия: дис. ... канд. экон. наук: 08. 00. 05 / С. А. Дрокин. - Челябинск, 2003. - 203 с.
14. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К. Персонал. Словарь понятий и определений. - М.: Экзамен, 2000. - 318 с. 14
15. Козина, Е.С. Экономика и социология труда. Методические указания / Е.С. Козина. - М.: Директ-Медиа, 2013. - 85 с.
16. Конт-Спонвиль, А. Философский словарь / А. Конт-Спонвиль; пер. с фр. Е.В. Головина. - М.: Этерна, 2012. - 751 с.
17. Копкин, С. М. Методологические аспекты оценки эффективности использования кадрового потенциала. Актуальные проблемы современной науки. / С. М. Копкин, Л. П. Касаткина - 2009. - №1. с. 42-44
18. Кротков, А. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.Кротков, Ю. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №6. - с. 59-68.
19. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учебное пособие / Э.В. Крум. - Минск : ТетраСистемс, 2010. - 192 с.
20. Лобачев, З.Д. Социально-психологическая диагностика и аттестация персонала предприятия в условиях совершенствования кадровой политики / З. Д. Лобачев. - М.; Лаборатория книги, 2010. - 117 с.
21. Лукичева Л. И. Управление персоналом: учебное пособие. / Л. И. Лукичева. - М.: ОМЕГА-Л. 2008. - 263 с.
22. Лысков, А. Ф. Проблемы инвестирования в человеческий капитал. Менеджмент в России и за рубежом. / А. Ф. Лысков. - 2010. - №4. - с. 106-110
23. Минченкова, О. Ю. Управление персоналом: учебник. / О. Ю. Минченкова. - М.: КНОРУС. 2013. - 432 с. (Бакалавриат)
24. Некрасов, Н.Е. Обучение персонала как фактор повышения
эффективности производства / Н.Е. Некрасов. - М.: Лаборатория книги, 2010. - 68 с.
25. Немов, Р.С. Психологический словарь / Р.С. Немов. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2007. - 560 с. 24
26. Нутрдинов, А. Аттестация работников в современных условиях. Хозяйство и право. / А. Нуртдинов. - 2010. - №9. - с. 111-118/
27. Олейник, Т.И. Формирование и эффективное использование трудового потенциала сельскохозяйственных предприятий: автореф. дис... д - ра экон . наук: ( 08.00.04 ) / Николаев . гос. аудит. ун - т . - Николаев, 2010. - 35 с.
28. Петрова, М.В. Словарь иностранных слов / М.В. Петрова. - М.: Рипол Классик, 2011. - 641 с.
29. Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер; под ред. В.Д. Щетинина. - М., 1993.- С. 67.
30. Резанович, И. В. Бизнес-образование: профессиональное развитие менеджеров / И. В. Резанович. - Челябинск: Изд-во ЮУрГу, 2005. - 291 с.
31. Ридецкая, О.Г. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности: хрестоматия / О.Г. Ридецкая. - М.: Издательский центр ЕАОИ, 2012. - 806 с.
32. Сеченов, И.М. Элементы мысли / И.М. Сеченов. - М.: Директ- Медиа, 2008. - 301 с.
33. Синицкая, Е.С. Трудовой потенциал и производительность труда / Е.С. Синицкая. - М.: Лаборатория книги, 2010. - 64 с.
34. Сироткин, Д.М. Роль повышения квалификации персонала на предприятии / Д.М. Сироткин. - М.: Лаборатория книги, 2012. - 147 с.
35. Скляревская, В.А. Экономика труда: учебник / В.А. Скляревская. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 304 с. - (Учебные издания для бакалавров).
36. Скрипченко, Д. Т. Текучесть кадров: расчет показателей и анализ. Кадровая служба. / Д. Т. Скрипченко. - 2010. - №5. - с. 52-56
37. Суходоева, Л.Ф. Кадровый потенциал предприятия / Л.Ф. Суходоева // Экономика и финансы. Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2007. - № 3. - С. 165-167.
38. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента. / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - М.,2005. - 362 с.
39. Управление персоналом организации. Учебник для бакалавров / Н.А. Александрова, Л.И. Васильцова, Б.А. Воронин, В.И. Набоков. - Екатеринбург : Уральский государственный аграрный университет, 2013. - 372 с.
40. Ушаков, Д.Н. Толковый словарь современного русского языка / Д.Н. Ушаков. - М.: Аделант, 2014. - 800 с.
41. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
42. Федорова, Н. В. Управление персоналом: учебник / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М.: КНОРУС, 2013. - 432 с. - (Бакалавриат)
43. Филатов, О.К. Экономика предприятий (организаций): учебник / О.К. Филатов, Т.Ф. Рябова, Е.В. Минаева. - 4-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 512 с.
44. Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 800 с.
45. Цыганков, В. Трудовой потенциал: условия эффективного
использования. Человек и труд./ В. Цыганков. - 2010. - №12. - с. 40-43
46. Шапиро, С.А. Теоретические основы управления персоналом:
учебное пособие / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. - М.;
Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 320 с.
47. Шапиро, С.А. Управление интеллектуальным трудом: учебное пособие / С.А. Шапиро. - М.; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 263 с.
48. Шапиро, С. А. Управление персоналом: курс лекций, практикум: учебно-методическое пособие / С. А. Шапиро. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 288 с.