ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРАБОТНОЙ
ПЛАТЫ ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Теоретические основы сущности заработной платы 7
1.2. Системы и формы заработной платы 13
1.3. Методики оценки эффективности заработной платы 20
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЕЛГОРОД» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Газпром
газораспределение Белгород» 29
2.2. Анализ системы управления персоналом и использования трудового
потенциала в ОАО «Газпром газораспределение Белгород» 38
2.3. Оценка актуального состояния системы организации заработной платы
персонала ОАО «Газпром газораспределение Белгород» 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ БЕЛГОРОД» 58
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы организации заработной
платы персонала ОАО «Газпром газораспределение Белгород» 58
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы организации заработной платы персонала
ОАО «Газпром газораспределение Белгород» 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность выбранной темы исследования. В современных условиях развития рыночной экономики роль и значение заработной платы постепенно возрастает, что создает мощный стимул к труду. На протяжении многих столетий и веков вопросы организации заработной платы персонала интересовали как работников, так и работодателей. Ведь именно от правильной оценки трудовых затрат и уровня заработной платы зависит качество жизни работника, что в свою очередь складывается на отношении работников к выполнению своих трудовых обязательств, а следовательно и на результатах деятельности компании.
В период перехода от плановой экономики к условиям рыночного хозяйствования источники доходов принимали различные экономические формы, что очень часто становится предметом дискуссий и споров, а настоящий период ограниченности финансовых средств отразился на размере реальной заработной платы, дифференциации между различными слоями населения, снижении ее стимулирующей функции и систематических невыплатах.
В период рыночных отношений труд определяется как категория товара, а заработная плата - его стоимость, что определяет её как наиболее действенную мотивацию работников к эффективному выполнению трудовых обязанностей. Поэтому особое значение приобретает умение компании создать такую систему оплаты труда, которая позволит удержать в своем подчинении высококвалифицированный персонал и эффективно использовать его потенциал для достижения высоких результатов компании в целом.
Падение реальной заработной платы работников, существенные отличия в её размерах по отраслям экономики и в разрезе профессионально - квалификационных групп, систематические невыплаты начисленной заработной платы, нестабильная экономическая система и другие факторы являются вызовами настоящего времени, которые обращены к процессу организации заработной платы персонала, требующие его совершенствования.
Таким образом, выбранная тема исследования является актуальной в эпоху рыночного функционирования экономики и возрастающей конкуренции, так как система заработной платы - одно из ключевых звеньев в управления персоналом, позволяющим повысить эффективность деятельности предприятия.
Степень научной обоснованности. Важность процесса организации заработной платы была осознана человечеством одновременно с возникновением коллективной организации труда на всех этапах развития человеческого общества. Вопросы заработной платы изучались представителями различных экономических школ: Дж.М. Кейнс, Р. Лукас, Т. Мальтус, К. Маркс, А. Маршалл, К. Менгер, Дж.С. Миль, У. Пети, Д. Рикардо, Дж. Роббинсон, Ф.У. Тейлор, А. Тюрго, Г. Форд, М. Фридман и др. Особый вклад в теорию и практику организации заработной платы персонала на предприятиях внесли такие отечественные авторы, как В. Н. Барышева, Н. В. Белкина, В. Н. Бобкова, Н. А. Волгина, П.Б. Генкин, А. В. Давыдова, А. Л. Жукова, В. П. Катаева, А.Я. Кибанов, Ю. П. Кокина, Л. Э. Кунельский, М.И. Туган-Барановский и др.
Объект исследования. Объектом исследования данной дипломной работы является Открытое акционерные общество «Газпром газораспределение Белгород».
Предмет исследования. Предметом исследования выпускной квалификационной работы является процесс организации системы заработной платы персонала в Открытом акционерном обществе «Газпром газораспределение Белгород».
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по совершенствованию системы организации заработной платы персонала с целью повышения эффективности деятельности предприятия и сокращения его расходов на персонал.
Реализация данной цели возможна посредством решения комплекса следующих задач:
1. Изучить теоретические и методологические аспекты оплаты труда персонала.
2. Проанализировать организационно-экономическую характеристику ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
3. Проанализировать систему организации заработной платы персонала в ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
4. Разработать мероприятия по совершенствованию системы организации заработной платы персонала ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
5. Обосновать эффективность внедрения мероприятий по совершенствованию системы заработной платы персонала в ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
Практическая значимость выпускной квалификационной работы обусловлена возможностью использования разработанной системы организации заработной платы персонала в деятельности ОАО «Газпром газораспределение Белгород. Результатом внедрения усовершенствованной системы оплаты труда, ориентированной на увеличение мотивации персонала и рост производительности труда выступает: сокращение расходов на оплату труда, увеличение объема выпуска товарной продукции и повышение её качества, достижение экономической и финансовой устойчивости, стабильность на рынке товаров и услуг.
Информационную базу исследования составили работы отечественных и зарубежных исследователей и учёных в области экономики труда, социологии, управления персоналом, менеджмента. Среди них, такие как С.В. Андреев, О.В. Баянова, Е.Е. Березняк, И.Б. Дуракова, С.Н. Егоров, М.А. Исаева, А.Я. Кибанов и др. Кроме того, в качестве информационной базы исследования выступили законодательные и нормативно-правовые акты, содержащие нормы трудового права, статистические данные и материалы текущей документации ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
Для реализации вышеизложенных целей и задач в процессе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы следующие общенаучные методы исследования:
1. Метод организации исследования - сравнительный метод.
2. Эмпирические методы - метод анализа документов.
3. Методы обработки полученных данных - количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики.
4. Методы интерпретации полученных результатов - структурный метод.
Каждое предприятие или организация любой формы собственности сталкивается с проблемой организации системы заработной платы персонала, отвечающая критерию эффективности и являющаяся залогом повышения производительности труда. Действия по организации системы заработной платы персонала включают в себя определение форм и систем оплаты труда работников предприятия, разработку системы должностных окладов руководителей, специалистов и рабочих, выработку критериев и определение размеров премиальных выплат за отдельные достижения работников.
Проанализировав теоретические аспекты организации заработной платы персонала, можно сделать несколько выводов о том, что:
1. Заработная плата - это основная часть средств, представляющая собой долю дохода и зависящая от конечных результатов работы как отдельного работника, так и всего коллектива. Механизм распределения заработной платы между работниками заключается в определении количества и качества затраченного труда, реального трудового вклада каждого сотрудника и размера вложенного капитала.
2. На сегодняшний день существуют две системы заработной платы - сдельная и повременная. Определенная система и форма заработной платы имеет свою методику расчета, строящуюся на различных базовых принципах, коэффициентах и индексах. Выбор той или иной системы, формы и использование ее в деятельности предприятия зависит от его специфики, масштабов деятельности, организационно-экономического состояния и способа производства и реализации продукции. В любом случае использование и применение определенной системы и формы заработной платы должно способствовать повышению как эффективности деятельности всего предприятия, так личных результатов работников.
Вторая глава выпускной квалификационной работы построена на управления персоналом и использования трудового потенциала и современного состояния системы заработной платы в ОАО «Газпром газораспределение Белгород». Проведенный анализ позволяет сделать несколько итоговых выводов:
1.ОАО «Газпром газораспределение Белгород» - предприятие Белгородской области, основным видом деятельности которого является поставка и транспортировка природного газа как населению, так и промышленным предприятиям. В своем распоряжении Общество имеет 3086 высококвалифицированных сотрудников, большая часть из которых среди руководителей и специалистов имеет высшее образование и стаж работы более 10 лет. В половозрастной структуре персонала преобладают мужчины, средний возраст работников 43 года. Основная категория персонала - рабочие, трудовая деятельность которых направлена на транспортировку и реализацию газа, а также на выполнение строительно-монтажных работ.
2. Финансовое состояние ОАО «Газпром газораспределение Белгород» за 2014-2016 гг. было относительно устойчивым, но некоторые показатели отражают существенные темпы снижения эффективности деятельности Общества. Это отражается в снижении прибыли и выручки от продаж, повышении себестоимости продукции, увеличении кредиторской задолженности и оборотных активов, снижении производительности труда, что является следствием падения рентабельности производственной деятельности и рентабельности продаж.
3. Система организации заработной платы работников ОАО «Газпром газораспределение Белгород» производится на основе повременно - индивидуальной, повременно-премиальной, сдельной и сдельно¬премиальной систем оплат труда. Так же данные системы предусматривают премии по итогам работы. Размеры должностных окладов работникам устанавливаются трудовыми договорами в соответствии с перечнем должностей, схемами должностных окладов, утвержденных ОАО «Газпром газораспределение Белгород».
Так, в результате проведенного анализа системы организации заработной платы было установлено, что фонд заработной платы используется нерационально и влечет за собой существенные материальные потери. Переизбыток фонда является следствием увеличения численности персонала, показатель которого не соответствует плановой норме. Для решения данной проблемы было предложено оптимизировать фонд заработной платы путем снижения численности персонала. В ходе внедрения данного мероприятия фонд заработной платы уменьшится на 1 652 тыс. руб.
Кроме того, в ОАО «Газпром газораспределение Белгород» было установлено, что темпы роста заработной платы опережают темпы роста производительности труда, а система премирования персонала не учитывает личный вклад работника в результаты деятельности Общества. Так как премия является главным стимулом к эффективному исполнению трудовых обязанностей, было рекомендовано разработать единую методику оценки результатов работы каждого сотрудника, на основании которой выплачивается и рассчитывается премия. Определение размера премии для каждого сотрудника осуществляется путем оценки его работы в течение календарного месяца по заранее известным критериям (показателям оценки), которые выставляются непосредственным руководителем сотрудника.
В результате оценки социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы организации заработной платы персонала Общества были получены следующие результаты:
1. Общий годовой экономический эффект составил 2 112,00 тыс. руб.
2. Чистый экономический эффект равен 580 тыс. руб.
2. Срок окупаемости - 0,7 года.
3. Рентабельность проекта - 37,8%.
4. Социальный эффект выражается в увеличении производительности труда, в повышении уровня удовлетворенности системой заработной платы и премирования персонала, уровня жизни работников Общества, воспитании у сотрудников чувства коллективной ответственности за выполненную работу.
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Комментарий к последним изменениям / Под ред. Г.Ю. Касьяновой. - М.:АБАК, 2016. - 320 с.
2. Андреев С.В. Оплата труда [Текст] / С.В. Андреев, В.К. Волкова. - М.: Альфа-Пресс, 2012. -514с.
3. Антонова О. В. Экономика организации (предприятия, фирмы): учебник для студентов высших учебных заведений [Текст] / О.В. Антонова. - М.: Вузовский учебник , 2010. - 526 с.
4. Асалиев А.М. Экономика труда: учеб. пособие для студентов вузов (бакалавриат) [Текст] / авт.: А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Л.И. Сланченко. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 171 с.
5. Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учебник [Текст] / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - М: Экономист, 2010. - 415с.
6. Баянова О. В. Управление затратами на оплату труда по данным управленческого анализа / О.В. Баянова // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2011. - №2. - С. 125 - 133.
7. Белякова А.П. Эффективная система мотивации - важный фактор по повышению экономических показателей предприятия / А.П. Белякова // Концепт. - 2015. - №8. - С. 1 - 6.
8. Береза В.М. Взаимосвязь заработной платы и производительности труда / В.М. Береза // Вестник Кемеровского государственного университета. - 2013. - №4 (56). - С. 169 - 173.
9. Березняк Е.Е. Вопросы оплаты труда: теория и практика / Е.Е. Березняк // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2015. - №21. - С. 144 - 148.
10. Богатая И.Н. Развитие методики аудита расчетов с персоналом по оплате труда в коммерческих организациях / И.Н. Богатая, К.И. Лосик // Фундаментальные исследования. - 2013. - №9-3. - С. 718 - 723.
11. Богословский Д.В. Основные формы и системы заработной платы. Номинальная и реальная заработные платы [Текст] / Д.В. Богословский. - Москва: Лаборатория книги, 2010. - 134 с.
12. Вайсбурд В.А. Экономика труда: учеб. пособие [Текст] / В.А. Вайсбурд. - М.: Изд-во «ОмегаЛ», 2011. - 376 с.
13. Ветлужских Е.Н. Как разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний [Текст] / Е.Н. Ветлужских. - Москва: Альпина Паблишер, 2016. - 127 с.
14. Ветлужских Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI [Текст] / Е.Н. Ветлужских. - Москва: Альпина Паблишер, 2014. - 98 с.
15. Вишневская Н. Формирование заработной платы в России: роль отраслевых тарифных соглашений / Н. Вишневская // Вопросы экономики. - 2009. - № 4. - С. 91-103.
16. Гузенкова О.В. Направления совершенствования расчетов по оплате труда в бюджетных организациях / О.В. Гузенкова // Экономика и управление в современных условиях : материалы Междунар. (заочн.) науч.- практ. конф. - 2015. - С.31-34.
17. Григашкина С.И. Методика оценки эффективности заработной платы / С.И. Григашкина // Вестник Томского государственного университета. - 2011. - С. 148-152.
18. Девятаева Н.В. Развитие системы экономических взглядов на оплату труда / Н.В. Девятаева, О.В. Княжева // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2014. - №4-1. - С. 65-71.
19. Дуракова И.Б. Управление персоналом [Текст] / И.Б. Дуракова. - Москва: ИНФРА-М, 2009. - 568с.
20. Егоров С.Н. Управление персоналом [Текст] / С.Н. Егоров. - Изд.: ПГУ Пенза, 2012. - 417с.
21. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 376 с.
22. Жуков А. Аудит системы стимулирования и оплаты труда / А. Жуков // Кадровик. Трудовое право для кадровика. - 2012. - №8. - С. 55 - 62.
23. Исаева М.А. Совершенствование системы оплаты труда на базе тарифной системы / М.А. Исаева // Международный журнал экспериментального образования. - 2011. -№8. - С. 228.
24. Капелюшников Р.И. Производительность и оплата труда: немного простой арифметики [Текст] / Р.И. Капелюшников. - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2014. - 40 с.
25. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник [Текст] / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 854с.
26. Кириллова О.Г. Современные подходы к совершенствованию оплаты труда в рыночных условиях / О.Г. Кириллова, Т.И. Петрова // Общество: политика, экономика, право. - 2012. - №2. - С. 78 - 80.
27. Колосова О.Г. Организация оплаты труда как фактор конкурентоспособности предприятия на рынке / О.Г. Колосова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». - 2015. - №2. - С. 84 - 89.
28. Курочкин В.Н. Организация, нормирование и оплата труда [Текст]: учебное пособие / В.Н. Курочкин.- Москва: Директ-Медиа, 2014. - 234 с.
29. Кушлин, В.И. Экономика предпринимательства. Курс лекций [Текст]: учеб. пособие / В.И. Кушлин // М.: Владос, 2011. - 240 с.
30. Лытнева Н.А. Системы оплаты труда на предприятиях реального сектора экономики / Н.А. Лытнева // Вестник Орловского государственного аграрного университета. - 2012. - №2 (12). - 139-144.
31. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда [Текст]: учеб. пособие / Б.Г. Мазманова. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 368 с.
32. Максимова О.Н. Характеристика форм и систем оплаты труда на промышленном предприятии / О.Н. Максимова, В.А. Экова, И.А. Майкова // Вопросы экономических наук. - 2014. - № 1(65). - С. 53-54.
33. Марченкова И.Н. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда / И.Н. Марченкова // Территория науки. - 2015. - №3. - С. 124-129.
34. Модорский А.В. Стимулирующая функция заработной платы в системе функций заработной платы / А.В. Модорский // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. - 2014. - №1(20). - С. 97-102.
35. Мухина Е.Р. К вопросу о классификации систем материального стимулирования / Е.Р. Мухина // Международный научно-исследовательский журнал. - 2015. - №1-2 (32). - С. 83 - 84.
36. Овчинникова, Т. Взаимосвязь экономических показателей с эффективностью отдельно взятого производства / Т. Овчинникова, В. Соколов, И. Хореев // АПК: экономика, управление, 2010. - №9. - с. 50-55.
37. Озеров П.И. Адаптация к производственной системе предприятий повременной формы оплаты труда // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2013. - № 4. - С. 20-24.
38. Организация и регулирование оплаты труда [Текст]: учеб. пособие / под ред. М.Е. Сорокиной. - М.: Вузовский учебник, 2012. - 301 с.
39. Панов А.М. Оплата труда в России: состояние и условия формирования / А.М. Панов // Проблемы развития территории. - 2014. - №1 (69). - с. 82 - 91.
40. Рогожникова Ю.С. Основные принципы формирования заработной платы / Ю.С. Рогожникова // Уровень жизни населения регионов России. - 2013. - №10. - С. 47 - 59.
41. Рогожникова Ю.С. Формирование уровня заработной платы в рамках концепции достойного труда / Ю.С. Рогожникова // Интернет-журнал Науковедение. - 2014. - №3 (22). - С. 17 - 28.
42. Сабирова Л.Т. Внутрифирменная политика оплаты труда: теория и современная практика [Текст] / Л.Т. Сабирова, Т.Ю. Стукен. - Омск: Изд-во Ом. гос. ун-та, 2011. - 232 с.
43. Санданова Б.Д. Системы оплаты труда работников промышленных предприятий / Б.Д. Санданова // Акутальные проблемы авиации и космонавтики. - 2014. - №10. - С. 225 - 227.
44. Санников С.В. Модификация форм заработной платы в современных условиях / С.В. Санников, Л.А. Иванченко // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2014. - № 10. - С. 326-328
45. Свиридова Н.В. Рейтинговая оценка эффективности системы оплаты труда / Н.В. Свиридова, Ф.К. Туктарова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2012. - №2 (22). - С. 193-198.
46. Семененко В.С. Оплата труда как одна из функций управления персоналом / В.С. Семененко // Инновационная наука. - 2015. - №10-2. - С. 124 - 127.
47. Тагильцева Е. Оценка уровня гибкости систем оплаты труда / Е. Тагильцева // Человек и труд. - 2011. - № 9. - С. 50-52.
48. Тихонов Р.И. Стимулирующий эффект систем заработной платы [Текст] / Р.И. Тихонов. - Москва: Лаборатория книги, 2010. - 152 с.
49. Тур В.М. Моделирование внутрифирменных тарифных систем оплаты труда на предприятиях / В.М. Тур // Труды Белорусского государственного технологического университета. Серия 7: Экономика и управление. - 2012. - №7. - С. 32 - 34.
50. Утенин В.В. Распространенные системы оплаты труда в российских компаниях и типичные ошибки при их разработке и внедрении / В.В. Утенин, С.В. Киселев // Менеджмент сегодня. - 2012. - №2. - С. 78 - 92.
51. Федорова М.С. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии / М.С. Федорова // Молодой ученый. - 2011. - №7. - С. 119 - 121.
52. Хасанов Р.Р. Эволюция экономических взглядов в области оплаты труда / Р.Р. Хасанов // Проблемы современной экономики. - 2010. - №2. - С. 88 - 91.
53. Шильников А.С. Место оплаты труда в системе управления человеческими ресурсами / А.С. Шильников // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - №5. - С. 17 - 28.
54. Экономика и социология труда: Учебник [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2003.
55. Экономика труда: социально-трудовые отношения [Текст] / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2010. - 736 с.
56. Экономический анализ хозяйственной деятельности предприятий и объединений [Текст]: Учебник. / Под ред. С.Б. Барнгольц , Г.М. Тация. - 3-е издание переработанное и дополненное. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 407с.
57. Эрдынеева Ж.Д. Совершенствование системы оплаты труда работников на предприятии / Ж.Д. Эрдынеева // Акутальные вопросы экономических наук. - 2015. - №43. - С. 85 - 89.
58. Яковлев, Р.А. Оплата труда в организации [Текст] / Р.А. Яковлев. - М.: МЦФЭР, 2003. - 448 с.
59. Заработная плата. Формы и системы оплаты труда [Электронный ресурс]:[Официальный сайт] / Клерк. ру. - Режим доступа: http://www.klerk.ru/buh/articles/323825/
60. Филиал ОАО «Газпром газораспределение Белгород в г. Белгороде» [Электронный ресурс]: [Официальный сайт] / Открытое акционерное общество «Газпром газораспределение Белгород». - Режим доступа: http: //www.belobl gaz.ru/company/filiais/center/