Роль Social Media в формировании социального капитала современной молодежи

Введение 4
Теоретико-методологические основы изучения социального капитала 13
1.1. Эволюция подходов к определению социального капитала 13
1.2. Структура, виды и функции социального капитала 34
Функциональное значение Social Media в формировании социального капитала молодежи 47
2.1. Social Media: понятие и характеристики 47
2.2. Особенности социальных сетей, как инструмента
формирования молодежного социального капитала 59
Исследование на тему: «Коммуникативные связи молодежи в социальных сетях» 71
3.1. Описание программы исследования 71
3.2. Описание результатов исследования 78
Список используемой литературы 107
Приложение 1 Анкета исследования 117
Приложение 2 Протокол к анализу персональных страниц
Купить

Еще на заре становления цивилизаций, философы античности выделяли человека, как уникальное существо из всего животного мира. Аристотель называет человека «общественным животным»1. Под этой фразой понимается, что человек не может сформироваться как личность без участия социума: родных и близких, друзей, знакомых. Посредством коммуникации происходит важнейший процесс становления индивида - социализация, то есть «двусторонний процесс постоянной передачи обществом и освоения индивидом в течение всей его жизни социальных норм, культурных ценностей и образцов поведения, позволяющий ему функционировать в данном обществе»2. Человек, как социальное существо постоянно стремится взаимодействовать с другими людьми. В современном мире, характеризующимся возрастающим значением информации, значительным увеличением ее количества и ростом интенсивности коммуникативных обменов качество коммуникации приобретает все большее значение. Представители символического интеракционизма Дж. Г. Мид и Саут-Хэдли, полагают, что именно межличностное общение лежит в основе формирования и укрепления социальной структуры3, таким образом, процесс социального развития представляет собой развитие коммуникативных форм взаимодействия его членов. Другими словами развитие «социального капитала» и степень его информированности у отдельных индивидов определяет уровень развития и устойчивости социальной системы. На сегодняшний день эра информационных технологий характеризуется постоянными изменениями, новыми изобретениями, позволяющими осуществлять коммуникацию различными способами (текст, аудио- и видеосвязь и так далее), а также повышенным объемов коммуникативных взаимодействий. Главным драйвером ее трансформаций является молодежь, она первой начинает использовать новые механизмы работы с информацией в повседневной жизни. Именно молодежь, является объективным индикатором инновационных процессов, зарождающихся в социуме, так как является одним из самых ярких участников, наиболее активным потребителем новых информационных коммуникационных технологий в силу своих потребной и способностей быстрой адаптации к изменениям.
Потребность молодежи в качественной коммуникации и постоянном общении является идейной основой молодежного социального капитала, который обуславливает формирование у молодежи их круга общения, а также коммуникативных навыков, которые впоследствии могут быть использованы как ресурсы в дальнейшей жизни. В значительной степени под давлением новых технологий появляются новые механизмы формирования социального капитала, что представляет молодежи широкие возможности по созиданию и всестороннему развитию индивидуального социального капитала.
В контексте современного российского общества умение заводить новые полезные связи, поддерживать уже существующие контакты, участвовать в деятельности различных организаций является непосредственным атрибутом взаимодействий между людьми, а также важной составляющей внутри общественной жизни человека.
Социальные сети как один из коммуникативных инструментов современного человека, а также их роли в межличностных и межгрупповых взаимодействиях в молодежной среде является одной из наиболее актуальных тем на сегодняшний день. Исследование роли социальных сетей в формировании социального капитала позволит выявить наиболее эффективные способы формирования социального капитала, а также выработать рекомендации по его эффективному развитию.
Обострение рассматриваемой проблемы связано еще и с тем, что исследование индивидуального социального капитала представителей современной молодежи, формируемого на базе социальных сетей только набирает свою востребованность в силу новизны поставленных вопросов. До сих пор еще не сформирован устойчивый понятийный аппарат в области сетевой коммуникации, что влечет за собой плюрализм трактовок и огромное количество синонимичных определений. С появлением IT-технологий, сети Интернет и бурному развитию социальных медиа систем каждый человек получил новые возможности для коммуникации, смог быстро доносить свои идеи и взгляды до широкой общественности, аккумулировать вокруг себя массы и воздействовать на различные социальные процессы заручившись их поддержкой. Это повлекло за собой значительные изменения во всех сферах жизни общества.
Согласно результатам совместного исследования 2018 года, проведенного Google и Ipsos, которые содержат экспертный анализ важных интернет-взаимодействий среди пользователей рунета, 65% россиян используют Интернет ежедневно, но если говорить о молодежи, то эта цифра увеличивается до 98%. Опираясь на полученные данные, эксперты констатируют постоянную онлайн- активность молодых людей в социальных сетях, которые являются для них основным каналом коммуникации. Важно заметить, что четверть россиян в возрасте от 14 до 24 проводят более 5 часов в социальных сетях в день, а еще четверть проверяют обновления каждые 30 минут. Как отмечают эксперты 69% опрошенных чувствуют необходимость немедленно реагировать на все обновления и новые сообщения, что говорит о необходимости не упустить момент социального взаимодействия . Это подтверждает, что именно молодежь является наиболее активным пользователем социальной сети.
Таким образом, коммуникация как основа формирования социального капитала в условиях социальных сетей является важным аспектом нашего исследования. Активность в социальных медиа непрерывно воздействует на круг нашего общения не только обеспечивает его формирование, но и в дальнейшем позволяет использовать его как ресурс для достижения целей, удовлетворение потребностей и открывает множество возможностей. Выявление роли социальных сетей в формировании социального капитала современной молодежи позволяет нам во многом раскрыть их потенциал на максимум.
Степень научной разработанности проблемы.
Изучению проблемы социального капитала человека в условиях информационного общества посвящено большое количество как публицистической, так и научной литературы в зарубежной социологии, тогда как в России инновационных наработок совсем мало. Исследование данного вопроса имеет междисциплинарный характер, так как напрямую затрагивает важные сферы жизни общества: экономику, политику, социальные взаимоотношения и так далее. Несмотря на живой интерес ученых и многообразие работ рассматривающих данную проблему, наука находится на первых ступенях ее осмысления, так как понятие социального капитала было популяризовано лишь в конце двадцатого - начале двадцать первого века. В этот же период формируется и понятийный аппарат, который включил в себя такие определения как «социальный капитал», «социальные связи», «социальные сети», «доверие» и так далее. Причем во многом знания были и остаются, разрознены по причине одновременного рассмотрения проблематики с разных сторон многими науками. Так исследования проводятся в рамках социальных наук, психологии, философии, менеджменте, политологии, экономике и др.
Идея «социального капитала» представляет собой различную вариацию множества мнений различных исследователи разнообразных отраслей научной мысли. Основные аспекты и отличительные черты были описаны П. Бурдье Р. Патнэмом, Дж Коулманом, Ф. Фукуямой, М. Вулкоком, М. Гранноветром, Н. Лином, Р. Бертом, Д. Нараяном, Н.Д. де-Графом. Х. Флэпом, Р. Роузом, Дж. Фоксом, Дж. Гершманом, П. Иване, Нортом, Ф. Кифером, Т. Скокполом, С. Нэком, Дж. Темплом, М. Уолтцером, Т. Кларидж и другими.
Основными отечественными учеными изучающими социальный капитал являются представители коммуникационной теории В.В. Радаев, Ф. И. Шарков, Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г., Тихонова Е.В., И. Мачеринскене, Р. Минкуте- Генриксон, Ж. Симанавичене и другие.
Научные основы изучения виртуализации социума, понятие и сущность социальных сетей в настоящее время широко изучают Тим О'Рейли, Д.М. Бойд, Н.Б. Элисон, Е.Д. Патарки, Е.В. Реутов, Б. Беккер, Э.Н. Забарная, И.В. Куриленко, Гримов О.А., Э. Тоффлер, Й. Бенклер, И. Жилавская, Ж. Бодрийяр и другие.
Формирование информационной этики, культуры и законов межличностного взаимодействия рассматривались педагогами, социологами и политологами такими как В.В. Налимова, А. Печчеи, С.Гроф, К.К. Клюев, П. И. Браславский, В. А. Виноградов, Н. П.
Ващекин, Ю. М. Лотман, Н. Б. Крылова, В. С. Лобанов, А. Д. Иванникова, Е. А. Ракитина.
Значимость межличностного обмена информацией, роль этого процесса в жизни современного человека отражены в трудах М.В. Кидайгородской, В.Г. Костамарова, Н.Т. Астафиной Л.А. Соколова Э. Фромма, Ч.Х. Кули, Дж. Мида, М. Куна, Г. Блумера, Г.Г. Почепцова, Т.М. Дридзе, , C.B. Бориснева, В.В. Кузнецова.
Социологией молодежи, как особой общественной группы, в том числе и с точки зрения ее существования в современных условиях занимались Ж.Т. Тощенко, А.Г. Здравомыслова, В. Г. Шапко, Е.Г. Слуцкий, И.М. Ильинский, О.В. Курешева, А.Г. Маслов, И.Н. Орлова,Ю.А. Зубок, А.Гезелл, П. Я. Гальперин, А. Н. Ждан, Ж. Пиаже, Л. С. Выготский, Н.Е. Симонович, А.А. Бессонова, Б.С. Волков, Б.Р. Мандель, А.С. Запесоцкий, А.В. Шамне.
При многообразии научных работ на сегодняшний момент нет всесторонних исследований, не проводилось анализа и сравнения процессов формирования социального капитала у людей, принадлежащих к разным социальным группам. При этом очевидно, что процессы коммуникации и потребления информации отличаются в зависимости от множества критериев и в первую очередь от возраста.
При попытке обобщения изученного материала следует отметить то, что в современной доступной литературы не нашли свое отражение характеристики и способы воздействия на межличностное и социо-личностное взаимодействие молодежи. Большинство исследований проводится либо с точки зрения маркетинга, продаж и рекламы либо с позиции педагогики. Кроме того большинство научных трудов имеют теоретический характер описания уже имеющихся знаний и не ставят перед собой цели развития теоретической и практической базы. Попытки определить влияние социального капитала и вовсе не предпринимаются.
Тема взаимодействия человека и нового типа информационного социума поднимается на многих форумах и симпозиумах, становится классической, а иногда даже ведущей на конференциях и научных слетах посвященных социологии молодежи. Это еще раз подтверждает тот факт, что она находится сейчас на пике своей популярности и востребованности.
Таким образом, проблемой выпускной квалификационной работы выступает выявление роли Social Media в формировании социального капитала современной молодежи, как участника сетевых коммуникативных воздействий.
Сложность изучения проблем формирования социального капитала молодежи заключается в широкой вариативности этого процесса, субъективности оценки значимости тех или иных факторов, немногочисленности методологического инструментария по изучения социального капитала.
Объектом исследования является молодежь города Ярославля в возрасте от 18 до 30 на примере студентов-бакалавров и магистрантов очного отделения ЯрГУ им. П.Г. Демидова.
Предмет исследования: особенности Social Media как пространства формирования социального капитала молодежи.
Цель: изучить роль социальных сетей в процессе формировании социального капитала молодежи.
В соответствии с целью нами были определены следующие задачи дипломного исследования:
1. Проанализировать теоретико-методологические основы изучения социального капитала;
2. Рассмотреть эволюцию подходов к определению социального капитала;
3. Изучить структуру, виды и функции социального капитала;
4. Определить функциональное значение Social Media в формировании социального капитала молодежи;
5. Раскрыть понятие и характеристики Social Media;
6. Выявить особенности социальных сетей, как инструмента формирования молодежного социального;
7. Провести собственное эмпирическое исследование коммуникативных связей молодежи в социальных сетях.
Гипотезы дипломной работы:
1. Респонденты в возрасте 18 до 20 лет чаще инициирует коммуникативные взаимодействия с незнакомыми людьми, чем молодые люди старшего возраста;
2. Образование и трудовая занятость увеличивают объем индивидуального социального капитала;
3. Высокая активность и конгруэнтность внутри сетевого сообщества увеличивает количество новых социальных связей, которые чаще всего представляют собой связи-мосты;
4. Больше половины коммуникативных связей в структуре виртуального социального капитала можно охарактеризовать, как «слабые связи»;
5. Личное знакомство в оффлайн среде и территориальная близость являются определяющими факторами в формировании сильных связей в социальных сетях;
6. Сильные социальные связи, поддерживаемые регулярным взаимодействием в оффлайн-среде, более чем в 60% случаев не отражаются в структуре виртуального социального капитала.
Теоретико-методологической основой работы послужили труды иностранных и отечественных ученых разных научных сфер - социологии молодежи, социологии и психологии, политологии, экономики, менеджмента, и др. занимающихся изучением социального капитала человека, молодежи в условиях социальных сетей. Помимо этого, в качестве примеров и доказательств была использована событийно-факторная база современной России и Ярославской области. Применялись методы поиска и анализа теоретического материала - контент-анализ, анкетный опрос, социального графа, анализа и интерпретации эмпирической информации. В связи с междисциплинарным характером проблемы выпускной квалификационной работы использовались так же общенаучные и методы: методы дедукции и индукции, системный подход, комплексный подход, метод классификации и типологизации, сравнительно-исторический анализ, статистическая обработка данных. Их применение позволило не только детально рассмотреть классификацию и внутреннее строение социального капитала молодежи, выявить механизмы и способы его формирования, обозначить функции каждого компонента и самой молодежи в социальных сетях, но и проследить взаимодействие и взаимовлияние молодежи и социальных сетей, а также выявить формирование социального капитала в условиях социальных сетей.
Для реализации поставленных в рамках выпускной квалификационной работы цели и задач были разработаны протокол по сбору персональной информации со страниц пользователей в «ВК», анкета, а также построение графов социальных связей через расширение для визуализации больших данных www.yasiv.com/vk, с помощью, которых был собран, обработан и проанализирован эмпирический материал. Эмпирическую часть работы составили результаты российских и зарубежных исследований с перекликающейся проблематикой и результаты авторского социологического исследования проведённого в марте 2020 года в городе Ярославле.
Теоретическая и практическая значимость работы состоит в том, что в ней представлены систематизированные обобщения научных взглядов на проблему изучения социального капитала молодежи в контексте социальных сетей.
Результаты работы могут быть применены в последующих исследованиях по изучению социального капитала, как одной из важнейших сторон жизни социума, исследованиях особенностей и принципов общения и иных способов формирования социального капитала, а так же роли молодежи в условиях социальных сетей. Выводы, представленные в работе, могут послужить базой для более подробного и глубокого исследования, что позволит создать цельную картину о процессе формирования социального капитала молодежи и комплексе коммуникационных взаимодействий молодежи и социума в рамках социальных сетей. Кроме того, результаты могут стать основанием для написания рекомендаций связанных с эффективным формирование социальных связей для развития потенциала молодежи, а так же базой для создания обучающих программ по коммуникации в условиях социальных сетей. Вместе с тем, понимание роли социальных сетей в формировании социального капитала молодежи позволяет определить коммуникационные тенденции современной молодёжи. Так как именно молодежь первой начинает использовать новшества, становясь объективным развития всего общества.
Выявление стратегий формирования виртуального социального капитала, определение его характерных черт и обозначение роли социальных сетей, как преобладающей сферой коммуникаций в молодежной среде в этом процессе позволит найти наиболее продуктивные и эффективные методы его конструирования и расширения. Это позволит дать рекомендации молодым людям, которые смогут, применив их, расширить спектр слабых связей, преобразовать их в более сильные взаимодействия, использовать потенциал своих коммуникативных ресурсов, используя их с целью своего всестороннего развития. Это укрепит не только социальную структуру, но и экономическое положение молодежи, будет способствовать их социализации, расширению их кругозора и повышению уровня толерантности вследствие расширения круга общения и увеличения связей-мостов.
Непротиворечивость выводов существующим научным положениям, общепринятым теориям, наработанный эмпирический материал, репрезентативность исходных данных, использование методов, адекватных теме, цели и задачам исследования, валидных и апробированных методик сбора эмпирических данных обеспечивают достоверность результатов исследования.
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего наименований, и приложений.
Первая глава раскрывает теоретико-методологические основы изучения социального капитала. В ней определяется место социального капитала в структуре понятийного аппарата современной науки, отражается эволюция подходов к определению данного термина. Рассматривается структура, основные составляющие социального капитала. Отражены его основные виды и функции. Выделяются механизмы и способы формирования социального капитала
Во второй главе рассматривается молодежь, как участник социальных сетей и особенности социальных сетей как источника формирования социального капитала молодежи. Раскрыт понятийный аппарат социальных сетей, выделена структура.
В основу третьей главы положено прикладное социологическое исследование - описание основных результатов и выводов.
В заключении подводятся итоги теоретического и практического изучения проблемы формирования социального капитала молодежи в условиях социальных сетей. В приложениях представлен использованный инструментарий, наглядное представление результатов исследования в виде графиков и таблиц, отражающих ответы респондентов.
Купить