Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Работа №71522

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

менеджмент

Объем работы76
Год сдачи2017
Стоимость4800 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
253
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1 Теоретические основы мотивации персонала на
предприяти 7
1.1 Понятие мотивации и стимулирования персонала 7
1.2 Пути и методы формирования системы мотивации труда на
предприятии 16
Глава 2 Разработка системы мотивации в ИП «Свечкарь» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности
организации 29
2.2 Анализ существующей системы мотивации персонала 39
2.3 Разработка системы и развития мотивации на предприятии 45
2.4 Оценка эффективности предлагаемой системы мотивации 54
Заключение 59
Список литературы 62
Приложения

Актуальность темы исследования состоит в том, что в основе мотивации лежит стимулирование сотрудников к выполнению поставленных перед ними задач и достижению ими как личных целей, так и цели всей организации. Правильно разработанная и успешно внедренная система мотивации приведет не только к увеличению производительности труда и, как следствие, увеличению прибыли компании, но и к удовлетворенности персонала своей работой.
Современная организация - уникальный механизм, надежное и эффективное функционирование которого в условиях рынка зависит от слаженности в работе всех его элементов и систем. По мнению специалистов в области управления, эффективность современной организации во многом определяется компетентностью персонала, его мотивационными установками на труд.
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной его поведения. Ориентация работников на повышение эффективности деятельности организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Это говорит о том, что мотивация и стимулирование являются неотъемлемой составляющей управленческой деятельности. Они позволяют в полной мере осуществлять индивидуальный подход к персоналу и реализовывать личностный потенциал, как руководителя, так и всех остальных сотрудников для достижения текущих и стратегических целей организации.
Актуальность проблематики не вызывает сомнений, так как современный уровень экономического развития, характеризующийся глобализацией экономики и проникновением информационных технологий во все сферы производства, сформировал новую парадигму управления, выделяющую человеческие ресурсы как ключевой элемент и ресурс
эффективной организации. Важнейшей составляющей процесса управления человеческими ресурсами в организации является мотивация и стимулирование труда.
Грамотно выстроенная система мотивации персоналом является фундаментом для эффективной реализации общей стратегии предприятия.
В последнее время работодатели пересматривают свои взгляды на формы и способы ведения бизнеса, понимая, что самым важным фактором его развития, все-таки, остается человек. В связи с этим меняются и подходы к системе управления персоналом, корректируется стратегия развития, пересматривается кадровая политика, внедряются современные HR-технологии. Другими словами, руководители организаций
разворачивают вектор в сторону совершенствования системы мотивации, а там, где ее не было - создают систему с нуля.
Объект исследования - ИП «Свечкарь».
Предметом исследования является система мотивации персонала в ИП «Свечкарь».
Цель исследования - создание системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в ИП «Свечкарь».
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- изучить современный взгляд на проблему мотивации персонала на предприятии, ее место в системе управления персоналом;
- исследовать труды отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования;
- дать организационно-экономическую характеристику
предприятия ИП «Свечкарь»;
- проанализировать эффективность используемых на предприятии систем и методов стимулирования труда;
- разработать предложения по усовершенствованию системы мотивации работников организации;
- оценить эффективность предлагаемой системы.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых, таких как Л.А. Афанасьева [4], Е.А. Иванова, С.В. Хейгетян [19], Ю. Г. Одегов, Г.Г. Руденко, С.Н. Апенько, А.И. Мерко[28] по проблеме мотивации персонала на предприятии.
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, информационные документы, а также бухгалтерская и иная отчётность ИП «Свечкарь».
Методы исследования: анализ теоретических источников и
публикаций по проблеме, анализ документов деятельности предприятия, методы математико-статистического анализа, обобщение и интерпретация результатов исследования.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы для дальнейшего совершенствования мотивационной деятельности ИП «Свечкарь» и аналогичных организаций.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Делая вывод по данной выпускной квалификационной работе можно отметить, что мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.
Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к большего современной структуре потребностей.
Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Методы стимулирования можно сгруппировать в следующие четыре вида: экономические стимулы, управление по целям, обогащение труда, система участия.
Во второй главе выпускной квалификационной работе в результате анализа деятельности предприятия и проведенных исследований было выявлено, что:
1. на предприятии не уделяется достаточно внимание
материальных форм стимулирования деятельности работников
предприятия;
2. система оплаты труда не выполняет своей мотивирующие функции. Работник не замечает влияния качества своего труда на размер получаемой оплаты труда и считает, что она выплачивается несправедливо;
3. персонал фирмы не готов брать на себя всю полноту ответственности в ходе принятия решений и их исполнения. Очевидно, большинство работников не отождествляют себя с фирмой в целом, не осознают желательность и полезность совпадения своих личных интересов с интересами предприятия. Люди не заинтересованы в своей работе, дальнейшем обучении;
4. в организации наблюдаются межличностные конфликты, наличие неформальной группы. Так же на предприятии слабо развито моральное стимулирование персонала, которое является важнейшей частью системы мотивации работников организации;
5. при наборе персонала на вакантные должности в ИП «Свечкарь» не учитываются мотивационные факторы кандидата.
Поэтому для разрешения проблем на предприятии можно предложить следующие основные мероприятия:
- совершенствовать систему оплаты труда;
- разработать набор социальных пакетов для персонала организации;
- при наборе кандидатов на должности использовать индивидуальную карту мотиваторов потенциальных сотрудников;
- создать в организации систему предупреждения конфликтных ситуаций.
Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий будет положительный, не смотря на то что
затраты увеличатся до 15 465 тыс. руб. при предполагаемой выручке 279 885 тыс. руб., которая может быть увеличена в результате проведенных мероприятий. Чистая прибыль так же увеличится и составит 62 264 тыс. руб.
В качестве моральных стимулов в ИП «Свечкарь» могут быть применены:
- стимулирование свободным временем. То есть по итогам работы каждого работника за определенный период могут быть предоставлены по желанию отгулы, дополнительные выходные;
- трудовое стимулирование - предоставление возможности продвижения по службе, направление сотрудников в командировки на другие комбинаты, повышать роль сотрудников в участии управлением предприятием;
- предоставление возможности хорошо проявившим себя в результатах работы сотрудникам возможность дополнительного обучения, повышения квалификации;
- предоставление качественного медицинского обслуживания, путевок в дома отдыха, налаживание работы в культурной сфере (проведение вечеров, концертов).
Деньги являются достаточно сильным мотиватором только в том случае, если работник считает оплату своего труда справедливой и видит связь между результатами своей работы и оплатой труда.



1. Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 20 апреля 2008 г.) [Текст] - Новосибирск: Сибирский унив, 2016. - 205 с.
2. Акберов, Р.Р. Эволюция концепции мотивации и стимулирования труда [Текст] / Р.Р. Акберов // Новая наука : стратегии и векторы развития.
- 2016. - № 5-3. - С. 120-124.
3. Артюхова, И.В. Методы организационного стимулирования труда персонала / И.В. Артюхова, Л.О. Гаврилова // Инновационная наука. - 2015.
- № 7-1 [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http: //cyberleninka.ru/article/n/metody-organizatsionno go-stimulirovaniya-truda- personala.
4. Афанасьева, Л.А. Методологические аспекты управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности компании / Л.А. Афанасьева // Основы экономики, управления и права. - 2013. - № 5 (11) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie- aspekty-upravleniya-motivatsiey-i-stimulirovaniem-trudovoy-deyatelnosti- kompanii.
5. Базык, Е.Ф. Система мотивации персонала на предприятии как рычаг эффективного управления / Е.В. Базык // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2015. - № 4-1 [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/sistema-motivatsii-personala- na-predpriyatii-kak-rychag-effektivnogo-upravleniya.
6. Васильева, А.С. Совершенствование системы стимулирования труда государственных служащих / А.С. Васильева, Е.Р. Шварцзайд // Ars Administrandi. - 2013. - № 2 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-stimulirovaniya- truda- go sudarstvennyh- sluzhaschih.
7. Волковицкая, Г.А. Построение системы стимулирования персонала: социологический аспект [Текст] / Г.А. Волковицкая // Философия права. -
2012. - №. 1. - С. 35-39.
8. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда [Текст] /
А.А. Волосский. - Москва : «Техносфера», 2014. - С. 416
9. Гагаринский, А.В. Развитие системы стимулирования результатов трудовой деятельности менеджеров ломоперерабатывающих предприятий на основе ключевых показателей эффективности (KPI) / А.В. Гагаринский // Науковедение. - 2014. - № 5 (24) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-sistemy-stimulirovaniya-rezultatov- trudovoy-deyatelnosti-menedzherov-shopereraoatyvayuschih-predpriyatiy- naosnove.
10. Гагаринский, А.В. Совершенствование системы стимулирования результатов трудовой деятельности менеджеров на основе оценки работы по системе кр1 (ключевые показатели результативности) / А.В. Гагаринский // Науковедение. - 2014. - № 4 (23) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-stimulirovaniya- rezultatov-trudovoy-deyatelnosti-menedzherov-na-osnove-otsenki-raboty-po- sisteme-kpi.
11. Гатауллина, А.А. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии [Текст] / А.А. Гатауллина // Молодой ученый. - 2014. - №2. - С. 427 [Электронный ресурс] Режим доступа: http: //www.moluch.ru/archive/61/8893/.
12. Гурова, О.С. Стимулирование труда педагогического персонала дошкольного образовательного учреждения в условиях модернизации дошкольного образования [Текст] / О.С. Гурова // Вестн. Моск. ин-та гос. упр. и права. - 2015. - № 11. - С. 146-151.
13. Гусарова, М.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала вуза в рамках реализации кадровой стратегии [Текст] / М.С. Гусарова, А.В. Копытова // Вестн. ОмГУ. Сер.: Экономика. - 2014. -
№ 4 [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http:ZZcyberleninka.ru/articleZn/motivatsiya-i-stimulirovanie-trudovoy- deyatelnosti-personala-vuza-v-ramkah-realizatsii-kadrovoy-strategii.
14. Долгина, Е.С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории [Текст] Z Е.С. Долгина, Е.В. Васильева ZZ Молодой ученый. - 2015. - №7. - С. 387-390.
15. Долгополова, И.В. Совершенствование системы материального
стимулирования персонала муниципальных дошкольных образовательных учреждений [Текст] Z И.В. Долгополова ZZ Соврем. наука : актуальные проблемы теории и практики. Сер.: Экономика и право. - 2012. № 5Z6. -
С. 36-40.
16. Жевнерчук, В.Л. Концепция разработки системы стимулирования труда рабочих [Текст] Z В.Л. Жевнерчук, А.А. Фомин ZZ Труд и социальные отношения. - 2014. - № 9. - С. 50-62.
17. Закалюжная, В.А. Базовые аспекты системы стимулирования персонала дошкольных учреждений [Текст] Z В.А. Закалюжная ZZ Экономика и социум. - 2016. - № 6-1. - С. 830-832.
18. Закалюжная, В.А. Преимущества и недостатки материального стимулирования персонала муниципальных дошкольных образовательных учреждений [Текст] Z В.А. Закалюжная ZZ Экономика и социум. - 2016. - № 5-1. - С. 754-756 .
19. Иванова, Е.А. Концепции мотивации: содержательные и
процессуальные теории мотивации [Текст] Z Е.А. Иванова, С.В. Хейгетян ZZ Экономика и социум. - 2016. - № 8. - С. 636-644.
20. Кику, Т.Ю. Содержание и структура категории «мотивация труда» в трактовках различных исследователей Z Т.Ю. Кику ZZ Экономика устойчивого развития. - 2012. - № 11. - С. 143-150.
21. Кузнецов, С.А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом [Текст] Z С.А. Кузнецов // Современные проблемы науки и образования. - 2011. - № 6. - С. 234
22. Литвиненко, И.Ю. Синтез концепций мотивации [Текст] / И.Ю. Литвиненко // Психология и соционика межличностных отношений. - 2016. - № 5/6. - С. 40-42.
23. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы. [Текст] / Ю.А. Лукаш. - Москва : Изд-во «Финпресс», 2012. - С. 154.
24. Макарова, И.К. Привлечение, удержание и развитие персонала компании: учеб. пособие [Текст] / И.К. Макарова, О.Е. Алехина, Л.М. Крайнова; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - Москва : Дело, 2010. - 122 с.
25. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом : портфель надежных
технологий: учебно-практическое пособие [Текст] / Ю.Е. Мелихов,
П. А. Малуев. - Москва : Дашков и К°, 2010. - 344 с.
26. Мордвин, С.К. Мотивация персонала в России [Текст] / С.К. Мордвин // ЭКО. - 2011. - № 4. - С. 43.
27. Мотивация в стиле Google: зарплаты, бонусы и настроение
[Электронный ресурс] Режим доступа:
http: //www.aif.ru/dontknow/file/science/12637.
28. Мотивация персонала : учеб. пособие (практикум) [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, С. Н. Апенько, А.И. Мерко. - Москва : Альфа- Пресс, 2010. - 633 с.
29. Мотивация персонала или как это делает Google. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala- ili-kak-eto-delaet-google/.
30. Браницкий, А.Ю. Мотивация труда как объект исследования в экономической науке : 08.00.05 [Текст] : автореф. дис. на соискание ученой степени кандидата экономических наук / А.Ю. Браницкий ; Рос. акад. естеств. наук. - Москва, 2013. - 32 с.
31. Назарова, Г.В. Стимулирование трудовой деятельности как составной элемент концепции достойного труда / Г.В. Назарова, Э.Р. Степанова // Бизнес Информ. - 2013. - № 6 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/stimulirovanie-trudovoy-deyatelnosti-kak- sostavnoy-element-kontseptsii-dostoynogo-truda.
32. Оплата труда персонала : учебник для вузов, по направлению 080400.62 «Управление персоналом» : квалификация (степень) «бакалавр» [Текст] / О.К. Минева; М-во образования и науки РФ, Астрах. гос. ун-т. - Астрахань : Астраханский ун-т, 2013. - 167 с.
33. Организация труда рабочих и служащих : учебник для вузов [Текст] / А.И. Рофе. - 3-е изд., доп. и перераб. - Москва : МИК, 2013. - 534 с.
34. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала в
современных условиях // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по материалам XXV студ. междунар. заочной науч.-практ. конф. - Москва : «МЦНО». - 2015 - № 6 (25) / [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://nauchforum.ru/archive/MNF social/6(25).pdf.
35. Прошкин, Б.Г. Мотивация труда: управленческий аспект : монография [Текст] / Б.Г. Прошкин ; ред. И.П. Поварич ; Кемеров. гос. ун-т. - Новосибирск : Изд-во СО РАН, 2008. - 379 с.
36. Ржаницына, Л.С. Стимулирование труда и его производительность [Текст] / Л.С. Ржаницына // Уровень жизни населения регионов России. -
2014. - № 2. - С. 36-44.
37. Ричи, Ш. Управление мотивацией. [Текст] / Ш. Ричи, П. Мартин. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - С. 124.
38. Рябова, М. А. Особенности стимулирования персонала в управлении промышленным предприятием [Текст] / М.А. Рябова // Социальная политика и социология. - 2013. - № 1. - 165-177.
39. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI [Текст] / Е. Ветлужских. - 2-е изд., доп. и перераб. - Москва : Альпина Паблишер,
2013. - 216 с.
40. Современные системы мотивации персонала агрофирм [Текст] / С.Н. Гамаюнов, В.А. Сурайкин ; М-во сел. хоз-ва РФ, Департамент науч.- технол. политики и образования, Твер. ин-т переподгот. и повышения квалификации кадров АПК. - Тверь : Триада, 2013. - 131 с.
41. Сухова, О.В. Принципы построения эффективной системы стимулирования [Текст] / О.В. Сухова // Дискуссия. - 2010. - № 6. - С. 55-60.
42. Трудовая мотивация: институциональные и внутриорганизационные аспекты [Текст] / Т.Г. Озерникова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Байкал. гос. ун-т экономики и права. - Иркутск : Изд-во Байкальского гос. ун-та экономики и права, 2012. - 314 с.
43. Управление социальным развитием персонала : [учебник по
направлению подготовки «Управление персоналом» (квалификация (степень) «Бакалавр»] [Текст] / В.И. Башмаков, Е.В. Тихонова. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2014. - 238 с.
44. Управление стимулированием и мотивацией персонала организаций реального сектора экономики [Текст] / Н.Н. Симоненко, В.Н. Симоненко, Е.Ю. Старкова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Комсомольск- на-Амуре гос. техн. ун-т. - Владивосток : Издательский дом Дальневосточного федерального ун-та, 2013. - 199 с.
45. Формирование человеческих ресурсов под влиянием мотивации и стимулирования [Текст] / Э.Н. Разнодежина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ульян. гос. техн. ун-т. - Ульяновск : УлГТУ, 2012. - 145 с.
46. Целютина, Т.В. Стратегические механизмы материального стимулирования персонала муниципальных дошкольных образовательных учреждений в условиях преодоления последствий кризиса [Текст] / Т.В. Целютина, Н.В. Коваленко // Соврем. науч. исслед. и инновации. -
2015. - № 11. - С. 448-456.
47. Чаркова М.Н. Этнопсихологический генезис мотивации (сравнительный анализ) : монография / [Текст] М.Н. Чаркова ; Рос. гос. соц. ун-т [и др.]. - Москва : [б.и.], 2008. - 138 с.
48. Шамхалов, Ф.И. Американский менеджмент: Теория и практика./ [Текст] Ф.И. Шамхалов. - Москва : Наука, 2013 г. - С. 312 [Электронный ресурс] Режим доступа:: http://opac.mpei.ru/notices/index/IdNotice:20653/.
49. Шекшня, С.В. Управление персоналом современных организаций [Текст] / С.В. Шекшня. - Москва, 2013. - С. 100.
50. Экономика и социология труда : учебник для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по специальности 062100 Управление персоналом / [Текст] под ред. А.Я. Кибанова ; Государственный университет управления. - Москва : ИНФРА-М, 2014. - 583 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ