Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ШМБУ «КОММУНАЛЬНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА»)

Работа №71429

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

управление персоналом

Объем работы89
Год сдачи2017
Стоимость4770 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
243
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СИСТЕМЫ
БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Сущность и содержание понятий безопасность и охрана труда, их
оценка 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование охраны труда 15
1.3Формирование системы безопасности и охраны труда персонала организации 28
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ ОХРАНЫ ТРУДА В ШМБУ «КОММУНАЛЬНАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика ШМБУ
«Коммунальная служба сервиса» » 36
2.2. Анализ системы управления персоналом в ШМБУ «Коммунальная
служба сервиса» 47
2.3. Анализ системы охраны труда в ШМБУ «Коммунальная служба
сервиса» 57
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОХРАНЫ ТРУДА 65
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы охраны труда 65
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы охраны труда 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82



Актуальность темы исследования. Безопасность и охрана труда персонала являются одной из важнейших проблем в организации труда персонала. Вопросы совершенствования системы безопасности и охраны труда остаются наиболее актуальными проблемами независимо от общественно-политического строя, сложившегося в ходе исторического развития той или иной страны. В основе социальной составляющей охраны труда, лежит сохранение и поддержание трудоспособности населения, в целях поддержания экономической эффективности государства, в том числе и обеспечение всех тех, кто пострадал на производстве и членов их семей. При этом экономическая основа охраны труда, состоит в снижении потерь и затрат в рамках производственной деятельности, посредством
миннимизации травматизма и заболеваемости. Системы охраны труда и безопасности здоровья определяют качество трудовых правоотношений между сотрудником и организацией, определяя стратегию к условиям их коллективного функционирования. Данные правоотношения жестко регламентируются и находятся под наблюдением контролирующих организаций, обеспечивая соблюдение установленных законодательством требований. Все вышеперечисленные условия, доказывают актуальность и важность для исследования, потому как в данной отрасли существует постоянный конфликт интересов и различных противоречий, требующих их дополнительного изучения.
Существенный вклад в развитие теории и практики обеспечения охраны труда персонала в отечественной экономике внесли Ю.А. Федченко, Н.П. Пашин, Л.В. Куревина, Г.И. Беляков, Н.Н. Карнаух, А.Г. Федорец, А.Л. Сафонов, С.С. Тимофеева и другие.
Различные аспекты совершенствования системы охраны труда в организациях исследовались в трудах таких авторов, как Е.А. Кузнецова, О.В. Кузьмина, С.В. Янчий, Н.В. Камардина, В.В. Костиневич, Н.В. Петренко, Н.К. Кульбовская, О.Б. Желтов, Е.Н. Смирнова, Л.А. Ботвенко , В.Е. Рябова, С.П. Ворошилов и другие.
Однако в современных условиях возникла необходимость изучения путей дальнейшего совершенствования системы безопасности и охраны труда с целью повышения эффективности деятельности организации и обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, что и подтверждает важность и актуальность данного исследования.
Объектом исследования является ШМБУ «Коммунальная служба сервиса».
Предмет исследования - система охраны труда ШМБУ «Коммунальная служба сервиса».
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы охраны труда ШМБУ «Коммунальная служба сервиса».
Для достижения поставленной цели в данном исследовании были определены и решены следующие основные задачи:
1) провести анализ теоретических аспектов системы безопасности и охраны труда персонала;
2) дать организационно-экономическую характеристику ШМБУ «Коммунальная служба сервиса»;
3) провести анализ системы охраны труда в ШМБУ «Коммунальная служба сервиса»;
4) предложить мероприятия по совершенствования системы охраны труда в ШМБУ «Коммунальная служба сервиса» и обосновать их эффективность.
Практическая значимость исследования обосновывается прикладным характером результатов исследования, отражающих основные направления совершенствования системы охраны труда ШМБУ «Коммунальная служба сервиса». При этом практическая значимость исследования состоит в том, что проблемы в области совершенствования системы охраны труда были впервые выявлены в ШМБУ «Коммунальная служба сервиса» , и в соответствии с этим были предложены мероприятия по совершенствованию системы охраны труда и обоснована их эффективность. Исходя из этого, материалы исследования могут быть использованы руководством ШМБУ «Коммунальная служба сервиса» при разработке основных направлений по совершенствованию системы охраны труда.
Информационной основой данного исследования являются законодательные и нормативные документы Российской Федерации, отдельные положения экономики организации и управления персоналом, научные труды отечественных ученых, Устав ШМБУ «Коммунальная служба сервиса», бухгалтерская и статистическая отчетность организации за период 2014-2016 гг., организационно-распорядительные документы и другой информационный материал.
Основными методами исследования являются:
1) методы организации исследования - комплексный, сравнительный;
2) эмпирические методы - архивный метод (анализ документов), анкетирование, наблюдение;
3) методы обработки данных - количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики;
4) методы интерпретации результатов исследования - структурный (генетический).
Структура исследования соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения; трех глав; заключения; списка использованной литературы и приложений. Общий объем работы составляет 88 печатных страниц, включая 21 таблицу, 9 рисунков. Кроме того, работа включает 6 приложений.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Охрана труда является важным аспектом работы в деятельности организации, так как обеспечивает необходимый уровень безопасности сотрудников, что определяет уровень удовлетворенности деятельностью организации. Законодательные решения в сфере охраны труда и ужесточение контролирующих мероприятий со стороны государства, подтверждает важность данной сферы управления персоналом не только в рамках организации, но и в рамках социальных обязательств государства. Но, несмотря на жесткий контроль данной сферы, многие предприятия продолжают недооценивать ее важность и тяжесть последствий при условии их нарушения.
Система охраны труда организации это комплекс организационно - управленческих, экономических, правовых, социально-психологических, профилактических, пропагандистских, режимных и инженерно-технических мер и мероприятий, направленных на обеспечение безопасности организации и ее персонала. Главным и изначальным при формировании системы охраны труда является концепция безопасности организации, которая представляет собой свод основных документов, касающихся политики и стратегии безопасности, основных направлений, средств и методов ее обеспечения.
Таким образом, актуальность проведенного исследования была обусловлена необходимостью анализа функционирования системы охраны труда на предприятии, как одного из компонентов в системе управления персоналом и объектом исследования выступило предприятие ШМБУ «Коммунальная служба сервиса».
Анализ организационно-экономических показателей деятельности организации показал ее линейно-функциональную организацию, предполагающую некоторую автономность структурных подразделений в принятии производственных решений. Важные вопросы решаются с участием непосредственного вышестоящего руководства. Данная организация имеет как свою плюсы, так и минусы, но она в полной мере соответствует выполняемым организацией социальным функциям. За отчетный период в организации наблюдается резкий рост чистой прибыли, повлекший за собой рост числа кадрового состава. Но, несмотря на имеющуюся динамику, предприятие смогло достигнуть точки роста финансовых показателей
В том числе выросла производительность и затраты на фонд оплаты труда (8,63% и 16,2%)
Единственным отрицательным показателем является динамика средней заработной платы, который снизился на 12,37%. Таким образом можно констатировать, что финансовая ситуация на предприятии стабильная и имеет тенденцию к росту и развитию, что характеризует его как положительную.
Соотношение планируемых показателей и фактических имеется, но в пределах допустимых норм. За период 2016 не были достигнуты показатели по прибыли, но при этом были сэкономлены денежные средства на ФОТ (10,5%) и на производственной закупке (7,7%), в результате чего расходы в общем были меньше запланированных на 7,57%, что имеет спорные преимущества, так как имеются как плюсы, так и недостатки для предприятия. В 2015 и 2014 годах ситуация аналогична.
Движение контингента сотрудников имеет поступательно увеличивающуюся траекторию. При этом необходимо уделить внимание темпу роста количества уволенных, который составил 52%, наибольший процент среди специалистов, он вырос в 3 раза за отчетный период.
Динамика роста текучести кадров среди работников низшей категории также положительна, процент составил 20%. Таким образом, согласно результатам численных показателей, можно заключить, что имеется некоторая негативная тенденция в части движения персонала, которая требует дальнейшего ее детального изучения.
Эффективность организационной структуры имеет положительную динамику в основном среди руководящего состава, который стабильно работает практически с момента открытия организации. Эффективность среднего звена и рабочего персонала имеет плавающую динамику. Данное обстоятельство можно интерпретировать как следующий тезис: эффективность структуры тем лучше, чем она стабильней.
В целом оценка эффективности системы управления персоналом в организации выявила следующие недостатки:
-отклонение в рациональности реализуемых функций подразделения с планируемыми результатами в разрезе стратегического планирования;
- образование специалистов не в полной мере соответствует требованиям занимаемой ими должности;
-количественные показатели структурного подразделения в разрезе каждой должности, отражает снижение эффективности по большинству важных показателей: коэффициент текучести кадров, количество
оформленных надлежащим образом нормативных документов в части кадровой работы, которые могут повлечь административные штрафы со стороны контролирующих организаций;
-отсутствие информационного приложения для системы управления персоналом, что повышает трудозатраты сотрудников;
-система обучения персонала практически не ведётся, и не рассматривается как одно из ведущих направлений работы с персоналом;
-аттестация, как механизм стимулирования и развития персонала на предприятии не применяется;
-имеются недостатки в системе информационных потоков в организации.
Оценка качества организации системы охраны труда выявила следующие важные недостатки:
-внутренняя документация, обеспечивающая систему регламентации деятельности по охране труда требует актуализации и переработки, в связи с тем, что информация в ней содержащаяся, в значительной степени устарела;
-некоторая требуемая отчетность ведется формально и требует пересмотра в рамках обеспечения системы менеджмента качества;
- из результатов проведенного расчета оценки системы охраны труда, мы получили показатель, который меньше 1, что свидетельствует, о степени выполнения ОТ на предприятии. И показатель находиться ниже нормы, а разница составляет практически на треть, что свидетельствует об неудовлетворительной работе в данном направлении.
Анализ результативности функционирования предприятия в том числе подсистем управления персоналом в общем и отдельных ее подсистем в рамках изучаемой тематики проекта, были выявлены некоторые недоработки и на основании которых был предложен проект. Согласно предлагаемым мероприятиям и проведенным экономическим расчетом проект предполагается инвестиционно-привлекательным, так как позволяет повысить чистую прибыль в 2 раза, за счет повышения производительности отдельных сотрудников и снижения количества ошибок в их деятельности, которые в свою очередь, повлекут значительные материальные затраты. Также предполагается не только экономический но и социальный эффект от предлагаемых мероприятий, а именно: повышение эффективности работы системы управления персоналом, влияющей на эффективность организации в целом; снижение числа травматических случаев на производстве и качества выполнения отчетной документации; рост удовлетворенности трудом в части обеспечения и безопасности; повышение уровня контроля над системой. При этом, с учетом доходности предприятия срок их окупаемости составил примерно 1 год 2 месяца, что для данного предприятия является оптимальным показателем.



1. Конституция Российской Федерации [Текст]: офиц. текст с
историко-правовым комментарием. - М.: АСТ, 2011. - 64 с.
2. Трудовой кодекс РФ[Текст] - М.: АСТ, 2011. - 164 с.
3. Конвенция N 155 Международной организации труда "О
безопасности и гигиене труда и производственной среде" (принята в г. Женеве 22.06.1981 на 67-ой сессии Генеральной конференции МОТ) // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
4. Конвенции 2006 г. № 187 "Об основах, содействующих
безопасности и гигиене труда"// КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
5. Федеральный закон от 21.12.1994 N 69-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "О пожарной безопасности" // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
6. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
7. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ// КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
8. Федеральный закон от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» (далее - Закон о СОУТ). // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
9. Федеральный закон от 04.10.2010 N 265-ФЗ "О ратификации Конвенции об основах, содействующих безопасности и гигиене труда (Конвенции №187)" . // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
10. Постановление от 27 февраля 1995 г. N 11 Об утверждении рекомендаций по планированию мероприятий по охране труда. // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
11. Постановление Минтруда России от 8 февраля 2000 г. № 14 Об утверждении Рекомендаций по организации работы службы охраны труда в организации. ). // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
12. Постановление Минтруда России от 22.01.2001 № 10 "Об
утверждении Межотраслевых нормативов численности работников службы охраны труда в организациях"; // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
13. Постановление Минтруда РФ, Минобразования РФ от 13.01.2003 № 1/29 "Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций". // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
14. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2010 г. № 1160 "Об утверждении Положения о разработке, утверждении и изменении нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования охраны труда" //КонсультантПлюс [Электронный ресурс]. Постановление Правительства РФ от 19.06.2012 № 610 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации" // КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
15. Приказ Минтруда России от 07.07.2015 № 439н "Об утверждении Правил по охране труда в жилищно-коммунальном хозяйстве"[Текст] (Зарегистрировано в Минюсте России 11.08.2015 N 38474).// КонсультантПлюс [Электронный ресурс].
16. Алавердов, А.Р. Управление персоналом [Текст]: учеб.пособие / А.Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2010. - 304 с.
17. Атаев, А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации [Текст]/ А.А. Атаев. - М.: Экономика, 2013. - 251 с.
18. Атаманчук, Г.В. Культура решений менеджмента [Текст] / Г.В. Атаманчук, Н.М. Кейзеров. - М.: Изд-во РАУ, 2012. - 256 с.
19. Аширов, Д.А. Управление персоналом [Текст]: учеб.пособие / Д.А. Аширов. - М.: Проспект, 2013. - 432с.
20. Беляков, Г. И. Охрана труда и техника безопасности [Текст] : учебник для прикладного бакалавриата / Г. И. Беляков. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 404 с.
21. Берг, О. Охраняем труд! [Текст] / О. Берг //"Кадровый вопрос"- 2012-15с-N 10
22. Введение в практическую социальную психологию [Текст]: учеб. пособие / под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской. О.В. Соловьевой. - М. Смысл, 2006. - 373 с.
23. Вейлл, П. Искусство менеджмента [Текст] / П. Вейлл. - М.: Изд- во «Новости», 2013. - 224 с.
24. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах[Текст]: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 125 с
25. Веснин, В.Р. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / В.Р. Веснин. - М.: ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2009. - 240 с.
26. Ворожейкин, И.Е. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / И.Е. Ворожейкин. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 638 с.
27. Ворохоб, О. Регламенты в компании [Текст] / О. Ворохоб // Управление корпоративной культурой. - 2013. - №4. - С. 24-29.
28. Гастев, А.К. Трудовые установки [Текст]/ А.К. Гастев. - М.: Экономика, 2009. - 343 с.
29. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология [Текст]:: учебник для ВУЗов/ Л. Джуэлл. - СПб.: Питер, 2012. - 720 с.
30. Жданов, О.И. Руководитель и социально-психологический климат в коллективе [Текст] // Психология управления. -2011 . - №6. - с. 23¬29
31. Желтов, О.Б. Правовая платформа права на охрану труда в Российской Федерации [Текст] / О.Б. Желтов//Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях".- 2011.- N 8. -3 с
32. Заказнов, А. Регламентации в управлении персоналом[Текст] / А. Заказнов // Менеджмент качества. - 2012. - №2. - С.14-19.
33. Занковский, А.Н. Организационная психология[Текст]:учеб. пособие для вузов / Рос. Акад. образования; Моск. психол.-соц. ин-т. - М.: Флинта МПСИ, 2013. - 647 с.
34. Захаров, Н.Л. Управление настроем персонала в организации [Текст]: уч. пособие / Н.Л. Захаров. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 287с.
35. Иванов, М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет в практике бизнеса [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //www.emsi.ru/books .html
36. Иванова, А. Регламенты [Текст] / А. Иванова // Управление развитием персонала. - 2013. - №2. - С. 10-15.
37. Измеров, Н. Ф., Тихонова Г. И., Чуранова А. Н. , Горчакова Т. Ю. Условия, охрана труда и производственный травматизм в России[Текст] / Здравоохранение Российской Федерации.-2013.- N 1.-c. 3-7.
38. Кабаченко, Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами[Текст]/ Т.С. Кабаченко. - СПб. Питер, 2009. - 400 с.
39. Казаков, М. Регламенты из назначения[Текст] / М. Казаков // Управление развитием персонала. - 2011. - №3. - С. 16-22.
40. Камардина, Н.В. Основы безопасности труда: курс лекций [Текст]: учеб.пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2014. - 250 с.
41. Карнаух, Н.Н. Охрана труда: учебник [Текст] / Н. Н. Карнаух. — М. : Издательство Юрайт, 2011. — 380 c. — Серия : Основы наук.
42. Карташова, Л.В. Организационное поведение [Текст]: учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломандина. - М. ИНФРА М, 2005. - 144 с.
43. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник для вузов [Текст]/ А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 447 с.
44. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства [Текст]/ А.Г. Ковалев. - М. Политиздат, 2011. - 271 с.
45. Кротова, Н.В. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие/ Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер.- М.:Финансы и статистика, 2013. - 327с.
46. Кузнецова, Е.А. Направления совершенствования правового регулирования охраны труда на современном этапе развития ее системы / Е. А. Кузнецова [Текст] //"Охрана труда и техника безопасности в строительстве" из информационного банка "Бухгалтерская пресса и книги"- 2011,- 14 с- №9.
47. Кузьмин, Е.С. Основы социальной психологии [Текст]/ Е.С. Кузьмин. - Л. Изд-во Ленингр. ун-та,- 2007. - 172 с.
48. Кузьмина, О.В. Совершенствование системы управления охраной
труда в организации [Текст] / О.В. Кузьмина, С.В. Янчий//Приоритетные научные направления: от теории к практике доп. — М.: Издательство:
Общество с ограниченной ответственностью "Центр развития научного сотрудничества" (Новосибирск),-2016.-155-159 с
49. Кульбовская, Н. Безопасность труда в нормативных актах[Текст]/Н.Кульбовская //"Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, -№ 1- 7с
50. Кунц, Г. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций [Текст]/ Г. Кунц, О. Доннел. - М.: Наука, 2012. - 525 с.
51. Куревина, Л.В. Основные обязанности работодателя в сфере охраны труда[Текст] / Л.В. Куревина //"Отдел кадров коммерческой организации"-2011,-14 с- №№ 11, 12
52. Лекция 1. Основы охраны труда [Текст]/ Дистанционный курс обучения по охране труда с последующей проверкой знаний требований охраны труда работников организаций// Издательство Форум Медиа, -2014.
53. Лэнд, П.Э. Менеджмент - искусство управлять [Текст]/ П.Э. Лэнд. - М. ИНФРА М,- 2010. - 256 с.
54. Лютенс, Ф. Организационное поведение [Текст]: пер. с англ. 7-го изд. - М.:ИНФРА - М, 2010. - 692 с.
55. Малышев, Д.В. Метод комплексной оценки профессионального риска. Проблемы анализа риска[Текст]/ Д.В Малышев. - 2008.- т. 5- № 3.
56. Маслоу, А. Новые рубежи человеческой природы [Текст]/ А. Маслоу. - М.: Смысл, 2013. - 425 с.
57. Методы изучения травматизма. Относительные показатели травматизма. [Электронный ресурс].URL: http//woodroads.ru/neschastnye- sluchai/138-izuchenietravmatizma.html
58. Мильнер, Б.З. Теория организации[Текст] / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 480 с.
59. Охрана труда, предотвращение несчастных случаев. Специальная
оценка условий труда.-2015.-[Электронный ресурс].ПРЕ: http://hr-
portal.ru/article/vazhnye-momenty-pri-provedenii-specialnoy-ocenki-usloviy-truda
60. Охрана труда. Организация охраны труда./ «Путеводитель по
кадровым вопросам: Служба охраны труда в организации;Обучение и профессиональная подготовка в области охраны
труда;»//КонсультантПлюс19.09.2014- 20с [Электронный ресурс]
61. Охрана труда: курс лекций для руководителей бюджетных
организаций / д.э.н., профессор А.Л. Сафонов, В.К.Свиридов, д.э.н.,
профессор Н.П. Пашин, д.т.н., профессор. Г.З. Файнбург, д.т.н., профессор С.С. Тимофеева, к.т.н., профессор Ю.А. Федченко., к.т.н., доцент Л.А. Ботвенко, к.ф-м.н. С.П. Ворошилов, к.э.н. В.Е. Рябова, Т.В. Абызова, Т.Л. Правдивая, Е.Н. Смирнова, засл. деятель науки РФ, д.т.н., профессор А.П. Лапин, к.т.н., доцент Б.М. Тюриков, к.б.н., доцент Ю.Н.Баранов - Под общей редакцией д.э.н., проф. А.Л. Сафонова- М., 2008. - 488 с.
62. Петренко Н.В. Психологические аспекты охраны труда в сельском хозяйстве [Текст] / Н.В. Петренко // «Вестник аграрной науки Дона».-2013.
63. Практическая психодиагностика Методики и тесты[Текст]: учеб. пособие. - Самара БАХРАХ-М, 2012. - 669 с.
64. Пригожин, А.И. Методы развития организаций[Текст]/ А.И. Пригожин. - М. МЦФЭР, 2013. - 864 с.
65. Пригожин, А.И. Деловая культура: Сравнительный анализ[Текст]
/ А.И. Пригожин // Социологические исследования. - 2012. - № 9. - С. 74-80.
66. Прохоров, А.П. Русская модель управления [Текст]/ А.П. Прохоров. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2011. - 376 с.
67. Пугачева, В.П. Руководство персоналом организации[Текст] / В.П. Пугачева. - М.: Аспект Пресс, 2013. - 279 с.
68. Сартан, Г.Н. Высвобождение и увольнение сотрудников [Текст]/ Г.Н. Сартан // Бизнес в России. - 2014. - № 2. - с. 12 - 17
69. Семинар 4. Производственный травматизм и методы его анализа и [Электронный ресурс|.1Ж1.:ууу.5аЙе11.ги
70. Сербиновский, Б.Ю. Управление персоналом[Текст]: учебник / Б.Ю. Сербиновский. - М.: Издательский дом Дашков и К.- 2007. - 462 с.
71. Скачкова, Г.С. Охрана труда и специальная оценка его условий [Текст]/ Г.С. Скачкова // Трудовое право в России и за рубежом. -2014. -№ 2. -с. 27-31.
72. Соколова, М.И. Управление человеческими ресурсами[Текст]: учеб. пособ/ М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. - М.: Проспект, 2009. - 238с.
73. Тарелкина, Т.Н. Правила увольнения сотрудника[Текст]/ Т.Н. Тарелкина // Управленческие процессы в РФ.- 2010. - № 2. - с. 12 - 17
74. Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебник[Текст] / А. В. Тебекин. - М.:Проспект, 2012. - 426с.
75. Федорец, А.Г. К вопросу о нормативном регулировании и стандартизации в охране труда[Текст] / А.Г. Федорец //"Охрана труда и техника безопасности в строительстве"из информационного банка "Бухгалтерская пресса и книги" - 2012. -10 с- № 4.
76. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации[Текст]: учеб.пособие, 4-е изд., перераб. и доп. / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2012. - 512 с.
77. Хаттоева, Т. Регламенты: нужны ли они? [Текст] / Т. Хаттоева // Управление развитием персонала. - 2005. - №3.- С. 25-31.
78. Хекхаузен, Мотивация и деятельность [Текст]/ Х.Хекхаузен. -
М.: Педагогика, 2010. - Т. 1. - 408 с.
79. Шавровская, М. Отбор персонала в клиентоориентированной организации [Текст] / М. Шавровская, Н. Куршакова под общ. ред. М. Шавровская // Управление корпоративной культурой. - 2009. - №3. - С. 13¬
20.
80. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности [Текст] / Г. Эмерсон. - М.: Экономика, 2011. - 224 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ