Тема: АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПРИЕМА ЗАЯВОК ДЛЯ ООО «ПАРУСНИК»

Успешная работа организации напрямую связанна с реализацией и обслуживанием лицензий. В зависимости от того, как реализована работа сотрудников, взаимодействия их с клиентами, и от автоматизации всех исполнительных процессов производится оценка работы организации в общем. Увеличение количества автоматизированных процессов между сотрудниками и клиентами - залог успеха.
Актуальность темы заключается в том, что рано или поздно любая услуга превращается в приложение, так как это облегчает исполнение желаемых процедур с обеих сторон. Объектом исследования была выбрана компания ООО «Парусник» в г. Белгород. Предметом исследования является необходимость организации в мобильном приложении автоматизированного приёма заявок.
ООО «Парусник-Белгород» основана в 1995 году и в настоящее время является генеральным дилером Корпорации «ПАРУС» в Белгородской области на рынке государственных заказчиков.
Организация предоставляет полный список программных продуктов для полной, комплексной автоматизации управления деятельностью бюджетных учреждений, так же предоставляют услуги внедрения, обучения, методологическое и консалтинговое пособничество, усовершенствование и доработку программного обеспечения. Так же организация «Парусник- Белгород» фигурирует как серебряный партнер «Oracle» и компании «БАРС Груп».
В качестве главного программного продукта по автоматизации деятельности бюджетных учреждений организация эксплуатирует «Парус- Бюджет 8» Система основана на базе двухзвенной архитектуры клиент- сервер на основе СУБД Oracle с возможностью взаимодействия с web- сервисами.
Цели, выполняемые компанией, акцентированы на реализацию новых принципов государственного управления и увеличение эффективности использования финансов общества на всех уровнях бюджетной системы государства.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в повышении эффективности процессов обработки заявок за счет разработки и внедрения мобильного приложения автоматизированного приёма заявок, с использованием актуальных средств разработки.
Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе следует решить следующие задачи:
- изучить предметную область;
- ориентироваться с оптимальными средствами разработки;
- выбрать метод реализации создания программы;
- спроектировать базу данных будущего приложения;
- разработать функционал приложения;
- протестировать и внедрить разработанную информационную систему.
Выпускная квалификационная работа состоит из 3 частей, которые рассматривают этапы анализа, проектирования и разработки.
Первая часть - анализ предметной области и постановка задачи для разработки автоматизированного приёма заявок Компании ООО «Парусник». В данной главе рассмотрены технико-экономическая характеристика компании, ее структура и подразделения.
Вторая часть - Проектирование мобильного приложения. В данной главе рассмотрено техническое, информационное, программное и технологическое обеспечение. Анализируя каждый из видов обеспечения, были выбраны определенные решения для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы.
Третья часть - «Разработка мобильного приложения». Данная часть работы включает в себя рассмотрение информационной модели разрабатываемой системы, разработку и тестирование мобильного приложения.
Выпускная квалификационная работа выполнена на 52 листах, включает в себя 3 части, введение, заключение, список используемых источников и записки от организации, что код программы является её собственностью и огласке не поддаётся.
Купить

В процессе выполнения ВКР было спроектировано и разработано мобильное приложение автоматизированного приёма заявок.
Также были решены поставленные задачи, а именно:
- подробно изучена предметная область - ООО «Парусник-Белгород»;
- проведен анализ уровня автоматизации организации для разработки мобильного приложения;
- проектирована и разработана база данных для мобильного приложения;
- проектирован пользовательский интерфейс для разработанного программного продукта;
- протестирован контрольный пример.
Мобильное приложение позволило автоматизировать процесс приёма, обработки и отчетности заявок, приходящих от клиентов организации, что позволило оптимизировать работу организации, и в целом, положительно влияет на качество обслуживания клиентов.

Купить