📄Работа №71183
Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (на примере ООО «БЕРИЛЛ-сервис»)
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
управление персоналом
Объем:
98 листов
Год:
2016
Просмотров:
809
4250
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ
МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Сущность материального стимулирования персонала 6
1.2. Заработная плата как основа материального стимулирования
работников организации 16
1.3. Показатели оценки эффективности стимулирования
персонала организации 26
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ
МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «БЕРИЛЛ-СЕРВИС» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 30
2.2. Характеристика системы управления персоналом
в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 39
2.3. Исследование состояния системы материального
стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 50
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «БЕРИЛЛ-СЕРВИС» 59
3.1. Предложения по совершенствованию системы материального
стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 59
3.2. Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию
системы материального стимулирования персонала 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ
МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Сущность материального стимулирования персонала 6
1.2. Заработная плата как основа материального стимулирования
работников организации 16
1.3. Показатели оценки эффективности стимулирования
персонала организации 26
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ
МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «БЕРИЛЛ-СЕРВИС» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика
ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 30
2.2. Характеристика системы управления персоналом
в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 39
2.3. Исследование состояния системы материального
стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 50
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО
СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «БЕРИЛЛ-СЕРВИС» 59
3.1. Предложения по совершенствованию системы материального
стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» 59
3.2. Обоснование эффективности мероприятий по совершенствованию
системы материального стимулирования персонала 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ
📖 Введение
Актуальность темы исследования. Материальное стимулирование персонала всегда было и остается одной из главных проблем развития экономики и управления. Вопросы совершенствования системы материального стимулирования были и остаются наиболее актуальными проблемами независимо от общественно-политического строя, сложившегося в ходе исторического развития той или иной страны. Огромное внимание уделено этой области, прежде всего, потому, что от степени разработанности систем стимулирования зависят не только социальная, психологическая и творческая активность работников, но и конечные результаты экономической деятельности организаций. Кроме того, практика доказывает необходимость разнообразных систем стимулирования, определяющих цели, задачи и стратегию организации, поскольку разработанный прежде механизм оплаты труда уже не стимулирует работников к эффективному труду. Все это говорит о важности и актуальности данного дипломного исследования.
Теоретические основы материального стимулирования труда сформулированы в трудах зарубежных авторов: Дж. Аткинсона, Дж. Кейнса, Э. Локе, К. Маркса, А. Маслоу, М. Мескона, К. Шоу, Ф. Тейлора и других.
Существенный вклад в развитие теории и практики материального стимулирования труда в отечественной экономике в условиях рыночных отношений внесли В.В. Адамчук, Н.А. Волгин, Б.М.Генкин, Ю.П. Кокин, Ю.Г. Одегов, А.И. Рофе, С.В. Шекшня, Р.А. Яковлев и другие.
Различные аспекты совершенствования системы материального стимулирования в организациях исследовались в трудах таких авторов, как Ю.Ф. Гейц, Д.В. Гордиенко, Н.И. Кабушкин, А.Я. Кибанов, О.А. Макарова, И.В. Мишурова, А.Г. Поршнев, О.В. Ромашов, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина, Э.А. Уткин, И.А. Чеховских и другие.
Однако в современных условиях возникла необходимость изучения проблемы дальнейшего совершенствования системы материального стимулирования с целью повышения эффективности деятельности и финансового состояния организации, что и подтверждает важность и актуальность данного исследования.
Объектом исследования является ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Предмет исследования - система материального стимулирования персонала ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Для достижения поставленной цели в данном исследовании были определены и решены следующие основные задачи:
1) провести анализ теоретических основ материального стимулирования работников организации;
2) дать организационно-экономическую характеристику
ООО «БЕРИЛЛ-сервис»;
3) провести анализ системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис»;
4) предложить мероприятия по совершенствования системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» и обосновать их эффективность.
Практическая значимость исследования обосновывается прикладным характером результатов исследования, отражающих основные направления совершенствования системы материального стимулирования персонала ООО «БЕРИЛЛ-сервис». При этом практическая значимость исследования состоит в том, что проблемы в области совершенствования системы материального стимулирования были впервые выявлены в ООО «БЕРИЛЛ-сервис», и в соответствии с этим были предложены мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования персонала и обоснована их эффективность. Исходя из этого, материалы исследования могут быть использованы руководством ООО «БЕРИЛЛ-сервис» при разработке основных направлений по совершенствованию системы материального стимулирования персонала данной организации.
Информационной основой данного исследования являются законодательные и нормативные документы Российской Федерации, отдельные положения экономической теории, теории мотивации, экономические законы, методы анализа и моделирования экономических процессов, монографии, научные труды отечественных и зарубежных ученых, Устав ООО «БЕРИЛЛ-сервис», бухгалтерская и статистическая отчетность организации за период 2013-2015 годов, организационно-распорядительные документы и другой информационный материал.
Основными методами исследования являются:
1) методы организации исследования - комплексный, сравнительный;
2) эмпирические методы - архивный метод (анализ документов), анкетирование, наблюдение;
3) методы обработки данных - количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики;
4) методы интерпретации результатов исследования - структурный (генетический).
Структура исследования соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения; трех глав; заключения; списка использованной литературы и приложений. Общий объем работы 87 печатных страниц, включая 21 таблицу, 9 рисунков. Кроме того, работа включает 14 приложений.
Теоретические основы материального стимулирования труда сформулированы в трудах зарубежных авторов: Дж. Аткинсона, Дж. Кейнса, Э. Локе, К. Маркса, А. Маслоу, М. Мескона, К. Шоу, Ф. Тейлора и других.
Существенный вклад в развитие теории и практики материального стимулирования труда в отечественной экономике в условиях рыночных отношений внесли В.В. Адамчук, Н.А. Волгин, Б.М.Генкин, Ю.П. Кокин, Ю.Г. Одегов, А.И. Рофе, С.В. Шекшня, Р.А. Яковлев и другие.
Различные аспекты совершенствования системы материального стимулирования в организациях исследовались в трудах таких авторов, как Ю.Ф. Гейц, Д.В. Гордиенко, Н.И. Кабушкин, А.Я. Кибанов, О.А. Макарова, И.В. Мишурова, А.Г. Поршнев, О.В. Ромашов, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина, Э.А. Уткин, И.А. Чеховских и другие.
Однако в современных условиях возникла необходимость изучения проблемы дальнейшего совершенствования системы материального стимулирования с целью повышения эффективности деятельности и финансового состояния организации, что и подтверждает важность и актуальность данного исследования.
Объектом исследования является ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Предмет исследования - система материального стимулирования персонала ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Целью исследования является разработка мероприятий по совершенствованию системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис».
Для достижения поставленной цели в данном исследовании были определены и решены следующие основные задачи:
1) провести анализ теоретических основ материального стимулирования работников организации;
2) дать организационно-экономическую характеристику
ООО «БЕРИЛЛ-сервис»;
3) провести анализ системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис»;
4) предложить мероприятия по совершенствования системы материального стимулирования персонала в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» и обосновать их эффективность.
Практическая значимость исследования обосновывается прикладным характером результатов исследования, отражающих основные направления совершенствования системы материального стимулирования персонала ООО «БЕРИЛЛ-сервис». При этом практическая значимость исследования состоит в том, что проблемы в области совершенствования системы материального стимулирования были впервые выявлены в ООО «БЕРИЛЛ-сервис», и в соответствии с этим были предложены мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования персонала и обоснована их эффективность. Исходя из этого, материалы исследования могут быть использованы руководством ООО «БЕРИЛЛ-сервис» при разработке основных направлений по совершенствованию системы материального стимулирования персонала данной организации.
Информационной основой данного исследования являются законодательные и нормативные документы Российской Федерации, отдельные положения экономической теории, теории мотивации, экономические законы, методы анализа и моделирования экономических процессов, монографии, научные труды отечественных и зарубежных ученых, Устав ООО «БЕРИЛЛ-сервис», бухгалтерская и статистическая отчетность организации за период 2013-2015 годов, организационно-распорядительные документы и другой информационный материал.
Основными методами исследования являются:
1) методы организации исследования - комплексный, сравнительный;
2) эмпирические методы - архивный метод (анализ документов), анкетирование, наблюдение;
3) методы обработки данных - количественный и качественный анализ с применением методов математической статистики;
4) методы интерпретации результатов исследования - структурный (генетический).
Структура исследования соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения; трех глав; заключения; списка использованной литературы и приложений. Общий объем работы 87 печатных страниц, включая 21 таблицу, 9 рисунков. Кроме того, работа включает 14 приложений.
✅ Заключение
Необходимость обеспечения эффективного развития экономики и реализации социальной политики ставит на первый план проблему поиска материально-вещественных факторов усиления заинтересованности и формирования инновационного поведения работников в достижении стратегических задач хозяйствующих субъектов.
Формирование новых мотивов поведения, направленных на проявление заинтересованности и экономической ответственности за результаты хозяйственной деятельности поднимает уровень требований к изменению роли и качеству организации материального стимулирования.
Стимулирование выступает основным фактором мотивации трудовой деятельности персонала, представляя собой целенаправленное внешнее воздействие, которое усиливает побуждение к определенному поведению, а размер этого воздействия должен превышать те усилия, которые прилагает работник для получения благ. Стимулирование означает непосредственное применение оптимально подобранного комплекса стимулов, побуждающих работников к эффективному труду.
Эффективная система материального стимулирования работников организации является основой достижения конечных ее целей, а также повышения финансовых результатов деятельности и финансового состояния организации.
Вопросы материального стимулирования в настоящее время актуальны для любого хозяйствующего субъекта, в том числе и ООО «БЕРИЛЛ-сервис», являющегося объектом данного исследования.
Основная цель деятельности данной организации - получение прибыли в результате осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Основным видом деятельности организации является предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию приборов и инструментов для измерения, контроля, испытаний, навигации, локации и прочих целей.
Деятельность ООО «БЕРИЛЛ-сервис» за 2013-2015 годы нельзя назвать эффективной, подтверждением чему является снижения снижение таких показателей, как производительность труда и финансовые результаты деятельности.
Снижение данных показателей свидетельствует также о проблемах в управлении персоналом ООО «БЕРИЛЛ-сервис». Необходимо отметить, что в данной организации качественный состав персонала, но наблюдаются негативные изменения в движении персонала: повышение коэффициента текучести, отрицательное значение коэффициента замещения. Кроме того, негативным является факт роста заработной платы на фоне снижения производительности труда, что привело к перерасходу фонда заработной платы в 2014 году на сумму 2587,16 тыс. рублей, а в 2015 году - на сумму 662,51 тыс. рублей. Данная ситуация говорит о том, что в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» отсутствует связь между результатами труда и результатами его оплаты.
Кроме того, в организации наметилась негативная динамика снижения зарплатоотдачи и рентабельности фонда заработной платы и роста зарплатоемкости, говорит о снижении эффективности материального стимулирования. Учитывая еще, что в организации давно не разрабатывалось положение о материальном стимулировании, а также премии и другие стимулирующие выплаты и льготы практически не осуществляются, то это свидетельствует о необходимости разработки мероприятий по повышению эффективности системы материального стимулирования в организации.
Это же подтверждает и проведенный в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» опрос рабочих, показавший, что причиной снижения производительности труда и ухудшения результатов деятельности организации являются устаревшее оборудование, слабый мотивационный эффект от существующей в организации системы материального стимулирования, а также неэффективная система организации и управления. Данные ответы характеризуют значительную связь производительности труда и мотивации персонала организации. Это же подтверждают и ответы на вопрос о том, какое место отводится системе материального стимулирования персонала с целью улучшения результатов деятельности организации. 67,59% считают, что эффективная система материального стимулирования - залог успешной деятельности организации.
Первостепенной задачей, как считают рабочие ООО «БЕРИЛЛ-сервис», является необходимость срочного решения проблемы замены оборудования и повышения эффективности системы материального стимулирования.
Поскольку материальное стимулирование тесно связано с результатами труда, и в первую очередь, производительности труда, и эффект от внедрения нового Положения о премировании проявится лишь при улучшении условий труда, то основными мероприятиями должны быть:
- установка нового автоматизированного поверочного комплекса;
- разработка Положения о материальном стимулировании.
С этой целью ООО «БЕРИЛЛ-сервис» необходимо приобрести автоматизированный переносной поверочный комплекс УППУ-МЭ 3,3Е1-П110, предназначенный для поверки и регулировки счетчиков электроэнергии и средств измерений ПКЭ в лабораторных условиях и на местах эксплуатации. Стоимость данного оборудования - 510 тыс. рублей. Исходя из того, что действующий в настоящее время комплекс можно реализовать за 300 тыс. рублей, то затраты организации будут минимальными (210 тыс. рублей)
При этом, в результате реализации мероприятий, выручка увеличится на 5560 тыс. рублей или на 38,88%, прибыль от продаж - на 3600 тыс. рублей или в 22,18 раза, а рентабельность продаж - на 17,79%. Фонд заработной платы увеличится на 4304 тыс. рублей или на 36,85% при росте среднегодовой заработной платы на 84,39 тыс. рублей или на 36,85%, что является одним из основных факторов, свидетельствующих об эффективности системы материального поощрения, и дает основания говорить о предполагаемом снижении текучести кадров в ООО «БЕРИЛЛ-сервис». При этом расчет социальной эффективности также свидетельствует об эффективности предложенных мероприятий и дает основания полагать, что в организации улучшатся и условия труда, а также повысится возможность работников пользоваться дополнительными материальными благами.
Кроме того, опережающий рост производительности труда по сравнению с заработной платы позволит добиться экономии фонда заработной платы в размере 237,10 тыс. рублей.
При этом годовой экономический эффект от применения нового оборудования составит 3570 тыс. рублей при сроке окупаемости затрат на мероприятия в 0,14 года.
В конечном итоге, внедрение предложенных мероприятий приведет не только к повышению производительности труда, но и к повышению эффективности системы материального стимулирования, что позволит в будущем добиться не только повышения эффективности системы стимулирования, но и улучшения деятельности организации.
Формирование новых мотивов поведения, направленных на проявление заинтересованности и экономической ответственности за результаты хозяйственной деятельности поднимает уровень требований к изменению роли и качеству организации материального стимулирования.
Стимулирование выступает основным фактором мотивации трудовой деятельности персонала, представляя собой целенаправленное внешнее воздействие, которое усиливает побуждение к определенному поведению, а размер этого воздействия должен превышать те усилия, которые прилагает работник для получения благ. Стимулирование означает непосредственное применение оптимально подобранного комплекса стимулов, побуждающих работников к эффективному труду.
Эффективная система материального стимулирования работников организации является основой достижения конечных ее целей, а также повышения финансовых результатов деятельности и финансового состояния организации.
Вопросы материального стимулирования в настоящее время актуальны для любого хозяйствующего субъекта, в том числе и ООО «БЕРИЛЛ-сервис», являющегося объектом данного исследования.
Основная цель деятельности данной организации - получение прибыли в результате осуществления финансово-хозяйственной деятельности. Основным видом деятельности организации является предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию приборов и инструментов для измерения, контроля, испытаний, навигации, локации и прочих целей.
Деятельность ООО «БЕРИЛЛ-сервис» за 2013-2015 годы нельзя назвать эффективной, подтверждением чему является снижения снижение таких показателей, как производительность труда и финансовые результаты деятельности.
Снижение данных показателей свидетельствует также о проблемах в управлении персоналом ООО «БЕРИЛЛ-сервис». Необходимо отметить, что в данной организации качественный состав персонала, но наблюдаются негативные изменения в движении персонала: повышение коэффициента текучести, отрицательное значение коэффициента замещения. Кроме того, негативным является факт роста заработной платы на фоне снижения производительности труда, что привело к перерасходу фонда заработной платы в 2014 году на сумму 2587,16 тыс. рублей, а в 2015 году - на сумму 662,51 тыс. рублей. Данная ситуация говорит о том, что в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» отсутствует связь между результатами труда и результатами его оплаты.
Кроме того, в организации наметилась негативная динамика снижения зарплатоотдачи и рентабельности фонда заработной платы и роста зарплатоемкости, говорит о снижении эффективности материального стимулирования. Учитывая еще, что в организации давно не разрабатывалось положение о материальном стимулировании, а также премии и другие стимулирующие выплаты и льготы практически не осуществляются, то это свидетельствует о необходимости разработки мероприятий по повышению эффективности системы материального стимулирования в организации.
Это же подтверждает и проведенный в ООО «БЕРИЛЛ-сервис» опрос рабочих, показавший, что причиной снижения производительности труда и ухудшения результатов деятельности организации являются устаревшее оборудование, слабый мотивационный эффект от существующей в организации системы материального стимулирования, а также неэффективная система организации и управления. Данные ответы характеризуют значительную связь производительности труда и мотивации персонала организации. Это же подтверждают и ответы на вопрос о том, какое место отводится системе материального стимулирования персонала с целью улучшения результатов деятельности организации. 67,59% считают, что эффективная система материального стимулирования - залог успешной деятельности организации.
Первостепенной задачей, как считают рабочие ООО «БЕРИЛЛ-сервис», является необходимость срочного решения проблемы замены оборудования и повышения эффективности системы материального стимулирования.
Поскольку материальное стимулирование тесно связано с результатами труда, и в первую очередь, производительности труда, и эффект от внедрения нового Положения о премировании проявится лишь при улучшении условий труда, то основными мероприятиями должны быть:
- установка нового автоматизированного поверочного комплекса;
- разработка Положения о материальном стимулировании.
С этой целью ООО «БЕРИЛЛ-сервис» необходимо приобрести автоматизированный переносной поверочный комплекс УППУ-МЭ 3,3Е1-П110, предназначенный для поверки и регулировки счетчиков электроэнергии и средств измерений ПКЭ в лабораторных условиях и на местах эксплуатации. Стоимость данного оборудования - 510 тыс. рублей. Исходя из того, что действующий в настоящее время комплекс можно реализовать за 300 тыс. рублей, то затраты организации будут минимальными (210 тыс. рублей)
При этом, в результате реализации мероприятий, выручка увеличится на 5560 тыс. рублей или на 38,88%, прибыль от продаж - на 3600 тыс. рублей или в 22,18 раза, а рентабельность продаж - на 17,79%. Фонд заработной платы увеличится на 4304 тыс. рублей или на 36,85% при росте среднегодовой заработной платы на 84,39 тыс. рублей или на 36,85%, что является одним из основных факторов, свидетельствующих об эффективности системы материального поощрения, и дает основания говорить о предполагаемом снижении текучести кадров в ООО «БЕРИЛЛ-сервис». При этом расчет социальной эффективности также свидетельствует об эффективности предложенных мероприятий и дает основания полагать, что в организации улучшатся и условия труда, а также повысится возможность работников пользоваться дополнительными материальными благами.
Кроме того, опережающий рост производительности труда по сравнению с заработной платы позволит добиться экономии фонда заработной платы в размере 237,10 тыс. рублей.
При этом годовой экономический эффект от применения нового оборудования составит 3570 тыс. рублей при сроке окупаемости затрат на мероприятия в 0,14 года.
В конечном итоге, внедрение предложенных мероприятий приведет не только к повышению производительности труда, но и к повышению эффективности системы материального стимулирования, что позволит в будущем добиться не только повышения эффективности системы стимулирования, но и улучшения деятельности организации.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.