ВВЕДЕНИЕ 7
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 9
1.1 Общая характеристика отдела информационных технологий 9
1.2 Описание информационного обеспечения предприятия 10
1.3 Анализ деятельности отдела информационных технологий «как есть» 16
1.4 Требования к разрабатываемой подсистеме 20
1.4.1 Функциональные требования к подсистеме 20
1.4.2 Требования к надежности 21
1.4.3 Требования к информационной и программной совместимости 21
1.4.4 Требования к техническому и программному обеспечению 21
2 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 23
2.1 Выбор методологии проектирования 23
2.2 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 27
2.3 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению (ИО)
2.4 Обоснование проектных решений по программному обеспечению (ПО) 30
2.5 Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению 31
2.6 Выбор средств разработки программного обеспечения 33
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК НА
ЗАКУПКУ ОБОРУДОВАНИЯ И ТОВАРНО-МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ 39
3.1 Информационное обеспечение задачи «Учета заявок на обслуживание компьютерной техники» 39
3.1.1 Информационная модель и ее описание 39
3.1.2 Характеристика базы данных 43
3.1.2.1 Характеристика инфологической модели БД 43
3.1.2.2 Характеристика даталогической модели БД 46
3.2 Разработка базы данных 47
3.3 Разработка пользовательского интерфейса 51
3.4 Описание контрольного примера реализации проекта 54
4 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 56
4.1 Целесообразность разработки с экономической точки зрения 56
4.2 SWHT - анализ разработки автоматизированной подсистемы учета заявок на обслуживание компьютерной техники 57
4.3 Калькуляция себестоимости научно-технической продукции 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ А 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Купить

Независимо от производственной сферы одну из главных ролей в предприятии играет оперативность получения и передачи нужных сведений об определенных сегментах производственного процесса. Эта характеристика напрямую зависит от технического обеспечения, которое позволяет автоматизировать и рационализировать процесс производства и обслуживания.
Переход к упорядоченному, автоматизированному ведению бизнеса очевиден, но не для всех без исключения предприятий. Многие управленцы считают автоматизацию процессом затруднительным, несвоевременным в период после кризиса.
Однако же, отечественный рынок информационных технологий не стоит на месте и в настоящее время существуют тиражные программы, которые способны обеспечить выполнение всех необходимых функций и решение важных задач управления проектами.
Для предприятий, которые уже долгое время занимаются внедрением технологий автоматизации производства, в настоящее время наиболее актуально оптимизация работы вспомогательной инфраструктуры, то есть различных подразделений, обслуживающих основное производство. В масштабах крупного предприятия реинжиниринг деятельности даже небольшого отдела может привести к значительному повышению эффективности работы предприятия в целом.
Общая цель ВКР это автоматизация деятельности отдела информационных технологий ЗАО «СофтКоннект», а именно разработка автоматизированной подсистемы учета заявок на обслуживание компьютерной техники. В ходе достижения общей цели ВКР решаются следующие задачи:
- изучение структуры и общих принципов деятельности работы компании;
- подробное изучение деятельности отдела информационных технологий ЗАО «СофтКоннект» и проведение анализа данной деятельности;
- обоснование необходимости автоматизации деятельности на основании результатов анализа;
- разработка приложения для автоматизации деятельности отдела информационных технологий по обслуживанию корпоративных пользователей.
ВКР состоит из четырех глав, которые посвящены отдельным вопросам. Первая глава работы освящает общую характеристику предметной области. В данной главе рассматривается структура корпорации в целом, и устанавливаются общие требования к будущему программному средству. Вторая и третья главы ВКР рассматривают проектные вопросы и вопросы, связанные с реализацией и тестированием проекта. Далее в последней главе приводится технико-экономический анализ рассматриваемого проекта.

Купить