Объект исследования - ООО «Никос» (г. Пермь).
Основной вид деятельности - оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами.
Проведен анализ персонала за 2018-20120 годы.
Сделана оценка эффективности существующих методов мотивации и стимулирования персонала.
Разработаны рекомендации по совершенствованию.
Есть приложения (анкеты).
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Понятие, сущность и виды мотивации и стимулирования персонала 5
1.2. Основные направления совершенствования методов мотивации и стимулирования персонала 10
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НИКОС» 13
2.1. Общая характеристика ООО «Никос» 13
2.2. Оценка эффективности существующих методов мотивации и стимулирования персонала ООО «Никос» 15
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала ООО «Никос» 22
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение 28
Руководство предприятий заинтересовано не в мотивировании поведения сотрудников, а в заключении с ними своеобразных соглашений, для чего используются мотивационные программы. Такие программы основываются на желании сотрудников повлиять на результаты деятельности организации, играть важную роль в достижении общих целей. При этом для мотивации сотрудников организации могут использоваться как материальные, так и нематериальные методы. Однако определенного соотношения отдельных элементов мотивационной среды, а также точки зрения о наиболее эффективных методах управления ими ни теория, ни практика менеджмента не дает. Зачастую применение того или иного вида мотивации зависит от региона, вида производства, уровня квалификации кадров и другого.
Таким образом, актуальность подтверждается указанными обстоятельствами, что и определило выбор темы курсовой работы.
Степень изученности. Многие авторы изучали данную тему, можно выделить следующих авторов: Агафонова М.С., Артемьева П. А., Веснин В.Р., Виханский О.С., Наумов А.И., Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А.
Целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала.
Задачи:
рассмотреть понятие, сущность и виды мотивации стимулирования персонала;
описать основные направления совершенствования методов мотивации и стимулирования персонала;
представить общую характеристику предприятия ООО «Никос».
провести диагностику методов мотивации и стимулирования персонала в ООО «Никос» и ее эффективности;
разработать мероприятия по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала ООО «Никос».
Объект исследования курсовой работы – деятельность по управлению персоналом. Предмет - мероприятия по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала.
База исследования - ООО «Никос».
Методы исследования: сравнение, описание, классификация, анкетный опрос, анализ, синтез, монографический метод, нормативно-правовой метод, контент-анализ литературных источников, графический метод.
Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию методов мотивации и стимулирования персонала предприятия, которые носят практический характер.
Структура работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Введение раскрывает актуальность, определяет степень научной разработки темы, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования. В первой главе рассматриваются понятия и виды мотивации и стимулирования персонала, основные направления совершенствования методов мотивации и стимулирования персонала. Вторая глава посвящена оценке мероприятий по повышению мотивации персонала ООО «Никос» и разработке рекомендаций по их совершенствованию. В заключении подводятся итоги проделанной работы, формируются окончательные выводы по рассматриваемой теме. Рассмотрим теоретические аспекты совершенствования методов мотивации и стимулирования персонала.
Эффективная система мотивации труда обеспечивает ориентацию, как руководителей, так и персонал на постоянное совершенствование всей системы управления для достижения наибольшей экономической эффективности деятельности, которая может выражаться в увеличении стоимости имущества организации, прибыли, рентабельности, сокращения затрат. Выделяют материальное и нематериальное стимулирование персонала организации. К материальному стимулированию относятся денежные и неденежные формы стимулирования. Денежные формы стимулирования включают такие виды как оплата труда работников и другие выплаты. К нематериальному относят социально-психологические стимулы.
Мотивация труда в ООО «Никос» осуществляется через оплату труда, то есть материальное стимулирование. Наибольшее распространение получили методы мотивации в виде предупреждения, которые не несут за собой финансовых последствий. В процессе оценки эффективности системы мотивации персонала выявлено, что производительность труда работников ООО «Никос» снизилась в 2020 году на 9% при увеличении среднесписочной численности работников на 3 человека. Это отрицательно сказалось на финансовых результатах предприятия.
По результатам проведенного исследования были предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Никос»: разработка критериев для расчета единовременной доплаты за эффективность труда по итогам года; установление дополнительной премии по итогам года – ежегодная премия каждому работнику в размере 1 000 руб. за каждый отработанный в компании полный год; совершенствование социально-психологических методов мотивации (проведение анкетирования, интервью, поощрения, награждение, доска почета).
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
