ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЕ
СИСТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие дисциплины труда и методы ее обеспечения 7
1.2. Меры поощрения и дисциплинарного взыскания как правовое средство
обеспечения трудовой дисциплины. Порядок их применения 12
1.3. Методика анализа состояния трудовой дисциплины 22
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ СИСТЕМЫ
ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА В ПАО «БАНК УРАЛСИБ» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ПАО
«БАНК УРАЛСИБ» 30
2.2. Анализ системы управления персоналом и использования трудового
потенциала в организации 35
2.3. Оценка актуального состояния системы дисциплины труда в
организации 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПАО «БАНК УРАЛСИБ» 55
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы дисциплины труда в
организации ПАО «БАНК УРАЛСИБ» 55
3.2. Оценка социально - экономической эффективности мероприятий по
совершенствованию системы дисциплины труда в организации 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность исследования выбранной темы дипломной работы заключается в том, что дисциплина труда является средством и функцией обеспечения наиболее эффективного достижения политических, социальных, экономических, технических и иных целей производственного процесса.
Дисциплина - это важнейшее условие существования и развития любого цивилизованного общества. Всякому обществу необходима дисциплина для четкой организации и успешной работы. А дисциплина труда является необходимым условием для всякой общественной работы, всякого совместного труда. Всякий совместный труд нуждается в определенной дисциплине, определенном порядке, которые необходимы для того, чтобы все совместно работающие подчинялись этой дисциплине, порядку, то есть, чтобы каждый знал свое место и занимался тем, чем ему положено заниматься в соответствии с трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка и другими нормативными актами.
В современных условиях строжайшее соблюдение каждым работником дисциплины труда является одним из немаловажных факторов, обеспечивающих высокую эффективность производственной и управленческой деятельности каждой организации и, тем более, органа государственной власти. Без подчинения всех участников трудового процесса определенному распорядку, координации деятельности и слаженности в работе, т. е. без соблюдения установленных правил поведения, дисциплины труда, невозможно достижение той цели, для которой организуется совместный трудовой процесс. Трудовая дисциплина есть необходимое условие (элемент) всякого коллективного труда независимо от организационно-правовой формы организации и социально-экономических отношений, сложившихся в обществе.
Кроме того, материальное и моральное стимулирование, меры по поддержанию дисциплины труда - это важные инструменты управления персоналом. Дисциплина труда на предприятии, в учреждении, организации является важной составляющей работоспособности коллектива, хотя иногда предоставленные работодателю полномочия в этой сфере используются им как средство давления на работника.
В современной России произошел переход к обществу свободного предпринимательства, что неизбежно повлекло за собой существенное изменение содержания дисциплины труда и мотивов ее укрепления. В настоящее время государство освобождает граждан от обязанности трудиться и одновременно запрещает принудительный труд. И хотя словосочетание «дисциплина труда» часто в общественном сознании связывается с социалистическим прошлым, следует отметить, что условием любого совместного труда независимо от отрасли экономики, организационно- правовых форм и социально-экономических отношений общества, в которых он протекает, является трудовая дисциплина.
Объектом исследования является ПАО «БАНК УРАЛСИБ»
Предметом исследования является изучение и оптимизация дисциплины труда в организации ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
Целью дипломной работы является комплексный анализ проблем дисциплины труда и разработка направлений укрепления трудовой дисциплины в ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
В ходе написания курсового проекта следует решить следующие задачи:
• рассмотрение теоретических аспектов укрепления трудовой дисциплины на предприятии;
• анализ экономических результатов ПАО «БАНК УРАЛСИБ» и их взаимосвязь с использованием трудовых ресурсов;
• анализ трудовой дисциплины на ПАО «БАНК УРАЛСИБ» и выявление причин ее снижения;
• разработка направлений укрепления трудовой дисциплины на основе совершенствования мотивационных факторов, оказывающих влияние на трудовую дисциплину.
• расчет экономической эффективности предложенных направлений совершенствования трудовой деятельности.
В ходе выполнения работы были использованы следующие методы исследования:
• эмпирические методы - архивный метод, метод опроса, проектирование;
• метод обработка данных - качественные и количественные;
• метод интерпретации - структурный.
Теоретической базой исследования явились положения и выводы, сформулированные в научных трудах отечественных и зарубежных специалистов по проблемам, относящихся к теме курсового проекта, таких как: Л. Н. Анисимова, В. И. Власова, С. В. Колобова, А. М. Куренной, И. А. Костян, С. П. Маврин, С. А. Панин, О. В. Смирнов, В. Н. Скобелкин, Л. А. Сыроватская, В. Н. Толкунова, А. А. Фадеев, Е. Б. Хохлов, Р. И. Шарова, Б. А. Шеломов и др.
Эмпирическую базу исследования составили внутренние нормативно- регламентирующие документы, данные статистической отчетности и первичного учета статистические сведения, характеризующие деятельность ПАО «БАНК УРАЛСИБ», а также обобщен первичный материал.
При написании дипломной работы использованы учебно-методические материалы по теме исследования, изучены публикации в экономических журналах и информационные данные из Интернета.
Дисциплина труда есть необходимое условие всякой общей работы, всякого совместного труда. Совместный труд нуждается в определенном порядке, в подчинении всех совместно работающих этой дисциплине, порядку.
Подводя итог проведенных в работе исследований, можно констатировать тот факт, что совершенствование механизма управления и оптимизации дисциплины труда представляет собой сложный процесс.
В целях укрепления дисциплины труда в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Белгород была разработана процедура оценки уровня удовлетворенности трудом работников предприятия, состоящая из трех этапов: разработки анкеты оценки уровня удовлетворенности работников основными факторами производственной ситуации; проведения анкетирования; анализа уровня удовлетворенности сотрудников работой (предприятием).
Говоря о преимуществах предлагаемого метода, следует отметить, что он достаточно прост, универсален, хотя больше подходит для небольших компаний. Он может также использоваться для контроля адаптации на предприятии новых сотрудников. В целом же, предлагаемая методика позволяет своевременно информировать руководство предприятия и отделения ПАО «БАНК УРАЛСИБ», как об общем уровне удовлетворенности коллектива, так и об удовлетворенности работников отдельными производственными процессами, что очень важно для принятия адекватных решений по совершенствованию системы управления и уменьшению текучести кадров, а также укрепления трудовой дисциплины.
Поставленные цели а задачи курсового проекта были выполнены. Данная проблема всегда будет актуальной и щепетильной для любой организации. Главное, руководитель должен четко и грамотно расставлять приоритеты, прибегать не только к авторитарному и репрессивному решению по вопросам дисциплины руда, а идти на сотрудничество. Метод «кнута и пряника» всегда был наилучшим способом при решении возникших проблем.
Соблюдение этих несложных правил поможет снизить риск возникновения и «смягчить» нарушение дисциплины труда в организации. Предложенные и экономически рассчитанные нами мероприятия по решению данных помогут не только снизить текучесть кадров, повысить производительность труда и восстановить микроклимат в организации, но и поберечь бюджет организации.
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда [Текст]: Учебник для ВУЗов. - М., 2012. - 374 с
2. Армстронг М. Практика управления человеческими
ресурсами [Текст] / М. Армстронг. - СПб., 2011. - 364 с
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. - М., 2015. - 327 с
4. Беркутова Т.А., Крониковская Н.В., Мартьянова И.А.,
Пономарев А.М. Оценка персонала как управленческая задача [Текст]: эффективность, компетенции, деловые коммуникации. - Екатеринбург-Ижевск: Изд-во института экономики УрО РАН, 2013. - 370 с.
5. Блинов А. Искусство управления персоналом [Текст] /А. Блинов, О. Василевская. - М., 2011. - 281 с
6. Бунич П.Г. Новые ценности [Текст]. - М.: Наука, 2012. -290 с.
7. Варламова Е. Оценка на рабочем месте. [Текст] / Кадровое дело, №4, 2014. - С. 33-35.
8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала [Текст]: - М.: Юристъ, 2011. - 337c.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: [Текст]: Учебник. - М.: Гардарики, 2013. - 398 с.
10. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. [Текст]: - М.: НОРМА- ИНФРА, 2008. - 398c.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов.[Текст]:- М.: ЮНИТИ, 2011. - 438 с.
12. Голубинская Т. Методы управления дисциплиной труда [Текст]/ Персонал Микс. 2011. № 2.
13. Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. [Текст]: - М.: Финансы и статистика, 2009. - 208 с.
14. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп. от 30 декабря 20014 г.). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/
15. Грудцына Л.Ю. Кадровик. 2-е изд. дополненное и переработанное [Текст]:. - М.: Эксмо, 2008. - 412 с.
16. Дерибизова Л Текучесть кадров: как рассчитать ее экономический ущерб[Текст] / Служба кадров, №1, 2006. - С. 48-51.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. [Текст]:
- 3-е изд. - Н. Новгород НИМБ, 2011. - 620 с.
18. Жангараев А.Ж. Опыт управления предприятием за рубежом: Учебное пособие / А.Ж. Жангараев, Н.А. Жангараев. - Усть-Каменогорск: [Текст]: Изд-во ВКГУ, 2012. - 80 с
19. Закон РФ от 11 марта 2012 г. №2490-1 «О коллективных договорах и
соглашениях» (с изм. и доп. от 24 ноября 2015 г., 1 мая 2014 г., 30 декабря 2011 г., 29 июня 2014 г.) [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/1/1253/
20. Исмагилова Л., Гилева Т. Компетентостно-ориентированный подход к формированию стратегии развития предприятия [Текст] / Проблемы теории и практики управления. №9, 2012. - С. 132-135.
21. Кайгородцев А.А. Финансовый анализ деятельности предприятия [Текст]: Учебное пособие / А.А. Кайгородцев: Мин-во образования и науки РК.
- Усть-Каменогорск: Изд-во ВКГУ, 2014. - 136 с
22. Ковалев В.В., Волкова О.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. [Текст] / Ковалев В.В., Волкова О.И. - М.: Проспект, 2009. - 351 с.
23. Когденко В.Г. Экономический анализ [Текст] / В.Г. Когденко. - М., 2013. - 326 с
24. Колосова М. Россика Пласт: философия качества[Текст]/ М. Колосова // Деловой Усть-Каменогорск. - 2012. - № 3. - С.12-13
25. Ладанов И.Д. Практический менеджмент [Текст]/ И.Д. Ладанов. - М., 2010. - 323 с
26. Макарова И.К. Управление персоналом учебник / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2009. - 293 с.
27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] - М.:
ИНФРА-М, 2009. - 432 с.
28. Мацкуляк И.Д. Стратегия занятости: предотвращение безработицы [Текст] - М.: Экономика, 2008. - 201 с.
29. Менеджмент организации [Текст]: Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - М., 2011. - 394 с
30. Мескон М.Х. Основы менеджмента [Текст]/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М., 2012. - 468 с
31. Олишевский С. Е Тимофеева М.А. Текучесть кадров:
психологические аспекты [Текст] / Управление персоналом, №7, 2009. - С. 34
32. Основы управления персоналом [Текст] / под ред. Розарёновой Т.В. - М.:ГАСБУ, 2014. - 345 с.
33. Основы управления персоналом [Текст] / под ред. Генкина Б.М. - М.: Высшая школа, 2011. - 235 с.
34. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности [Текст]: Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 288 с.
35. Психология менеджмента [Текст] / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2009. - С. 123-124.
36. Пугачев В.П. Руководство персоналом [Текст] / В.П. Пугачев. - М., 2010
37. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность [Текст] - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 351 с.
38. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция. - М.: Вершина, 2008. - 224 с.
39. Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие [Текст] / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. - Томск: Изд-во Том. гос. Архит. - строит. Ун-та, 2009. - 184 с.
40. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. [Текст] - М.: Инфра-М., 2013. - 304 с
41. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: Учебник / Г.В. Савицкая. - М.: Инфра-М, 2011. - 284 с
42. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.[Текст]: -
М.: Зевс, 2011. - 456 с.
43. Система работы с кадрами управления [Текст]:Под ред. Шаховой В.А. - М.: Мысль, 2010. -256 с.
44. Советский энциклопедический словарь. [Текст]: - М.: Советская энциклопедия, 2011. - 1200 с.
45. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст]: - СПб.: Питер, 2014. - 287 с.
46. Стратегическое планирование [Текст]: Учебник /Под ред.
Э.А. Уткина. - М.: Тандем, 2015. - 411 с.
47. Сухачева И.П. Управление как разновидность социальной технологии [Текст] / Проблема теории и практики управления. - 2011. - №6. - С. 26-28.
48. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии / А. Татарников. [Текст]: - М., 2014. - 262 с
49. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М., 2012. - 218 с
50. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. [Текст]: - М.: Дело, 2013. - 380 с.
51. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. №197-
ФЗ (с изм. и доп. от 24, 25 июля 2012 г., 30 июня 2013 г., 27 апреля 2011 г.). [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
52. Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред.
А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. -2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 534 с.
53. Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред.А.Г.
Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 3-е изд. - М.: Инфра-М., 2015. - 716 с
54. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе [Текст]: - М.: Акалис, 2012. - 366c.
55. Формирование стратегии [Текст] / Проблемы теории и практики управления, №1, 2012. - С. 117.
56. Хохлова Т.П. Управление поведенческими отклонениями к устойчивому развитию [Текст] / Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2015. - С. 120.
57. Чижов Н.А. Управление корпоративными кадрами [Текст] / Н.А. Чижов. - СПб.: Питер, 2015. - 426 с
58. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации [Текст] - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. - 433 с.
59. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам [Текст]: - М.: НОРМА, 2011. - 189 с.