🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

ВНЕДРЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ МЕТОДОВ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Работа №70790

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

управление персоналом

Объем работы81
Год сдачи2018
Стоимость4215 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
402
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ
ИННВАЦИОННЫХ МЕТОДОВ В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Элементы и принципы функционирования системы
управления персоналом 6
1.2. Внедрение инновационных методов в систему управления
персоналом 21
1.3. Теоретические подходы к анализу эффективности
инновационных методов в управлении персоналом 30
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА УРОВНЯ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО ТПО «БЕЛТОРГ» 45
2.1. Организационно-экономическая характеристика и анализ
финансово-хозяйственной деятельности предприятия 45
2.2. Анализ системы управления персоналом предприятия 55
2.3. Оценка уровня инновационного потенциала предприятия 61
ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО ТПО «БЕЛТОРГ» В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ 64
3.1. Сущность процесса внедрения инноваций для
совершенствования управления персоналом на предприятии 64
3.2. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по
совершенствованию системы управления персоналом в результате внедрения инноваций 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82

Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют

Во все времена существовала закономерность, что способность организации эффективно управлять своими сотрудниками является главным источником её долговременного процветания, особенно в условиях ускоряющегося научно-технического прогресса и усиливающейся конкурентной борьбы. Одним из немаловажных факторов, здесь является инновационная составляющая на всех уровнях управления и помогающих в этой области специалистов управления персоналом.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом, поэтому тема данная тема является актуальной.
Система управления персоналом представляет собой совокупность приемов, методов, технологий, процедур работы с кадрами. Актуальность и важность темы заключается в том, что в свете быстроменяющихся условий внешней и внутренней среды компаниям необходимо постоянно совершенствовать систему управления персоналом.
Процесс совершенствования включает в себя этапы: анализ существующей системы управления персоналом, определение недостатков существующей системы управления персонала, разработка и реализация инновационных мероприятий по устранению выявленных недостатков (инновационному совершенствованию системы управления персонала).
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является управление персоналом в Обществе с ограниченной ответственностью «Торгово-производственное объединение «Белторг».
Предметом исследования является организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе внедрения инновационных методов в управление персоналом.
Цель выпускной квалификационной работы - теоретическое обоснование и разработка практических мероприятий по внедрению инновационных методов в управлении персоналом на предприятии.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО ТПО «Белторг»;
- провести оценку уровня инновационного потенциала предприятия ООО ТПО «Белторг»;
- выявить эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в результате внедрения инноваций на предприятии ООО ТПО «Белторг».
Теоретико-методологические основы исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления, социологии и экономики труда, рынка труда, микроэкономики и управления персон алом.
При написании выпускной квалификационной работы были также использованы экономическая и учебная литература, экономические газеты и журналы, учебники по управлению персоналом и анализу хозяйственной деятельности, а также нормативные документы.
Теоретическая значимость исследования связана с расширением научного знания о системе и инновационных методах в сфере управления персоналом.
Практическая значимость исследования состоит в том, что проведение мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в результате внедрения инноваций на предприятии позволяет сделать работу в организации более эффективной.
Выпускная квалификационная работа имеет традиционную для данного вида работ структуру: введение, три главы, заключение, список используемой литературы и приложения.
В теоретической части рассмотрены определения и основные понятия, принципы и методы функционирования системы управления персоналом. Определена ее значимость в достижении целей компании и необходимость постоянного совершенствования. В связи с этим в теоретической части также рассмотрены особенности внедрения инновационных методов в системе управления персоналом.
В аналитической части выпускной квалификационной работы рассмотрена организационно-экономическая характеристика ООО ТПО «Белторг», проведен анализ финансово -хозяйственной деятельности, проанализированы основные показатели системы управления персоналом на предприятии, выявлены недостатки такой системы.
В практической части разработаны предложения по инновационному совершенствованию данных процессов, предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии в результате внедрения инноваций. Рассчитана эффективность предлагаемых мероприятий.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Изменение экономических условий, в которых функционируют российские компании, повлекло за собой необходимость изменения стиля их деятельности. Это касается и всех внутренних процессов в компаниях. Если мы применяем инновационный подход в производстве, в сбыте, то почему бы не сделать этого и в отношении управления персоналом.
Проведенное в работе исследование позволило сделать следующие выводы:
Во-первых, система управления персоналом представляет собой относительно автономную и специфическую подсистему общей системы управления организацией; совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью; исполнительскую деятельность различных субъектов, воздействующих на процесс труда и персонал организации ; совокупность методов воздействия на поведение человека в процессе трудовой деятельности , а также сам процесс взаимодействия субъекта и объекта управления.
Во-вторых, как инновация система управления персоналом обладает чертам и особенностями инновации вообще. И, соответственно, осуществляя разработку и внедрение изменений системы управления персоналом, необходимо оценить их своевременность, возможность и результативность, сделать все необходимое, чтобы сопротивление персонала было как можно меньше, а эффективность инновации как можно больше.
И, наконец, говоря о специфических чертах системы управления персоналом как инновации, можно выделить такие, как необходимость построения концепции и модели, выработки стратегии и политики управления персоналом, а также учета различных факторов, влияющих на управление персоналом . Также, система управления персоналом, как и система управления вообще, предполагает постановку определенных целей и разработку механизмов контроля их выполнения.
Теоретическое исследование и анализ текущей деятельности ООО ТПО «Белторг» позволили разработать ряд рекомендаций по внедрению инноваций в систему управления персоналом предприятия.
На основе проведенного исследования может быть разработан стандарт обслуживания на предприятии ООО ТПО «Белторг».
Разработка критериев обслуживания предполагает:
- разработку методов внутреннего контроля и мотивации;
- разработку описания «процесса идеального обслуживания клиента;
- обучение стандартам обслуживания сотрудников ООО ТПО «Белторг»;
- аттестация;
- закрепление ответственности за руководителем за соблюдением принятых стандартов поведения. Наделение его полномочиями штрафовать и премировать сотрудников в зависимости от того - соблюдает он стандарты обслуживания или нет.
На основании всего вышеизложенного можно сделать следующие выводы.
Определение плана карьеры работника можно рассматривать как внутриорганизационный документ установленной формы, в котором фиксируется последовательность планируемых к занятию работником должностей, а также мероприятий, направленных на развитие его профессиональных, деловых и личностных качеств, необходимых для занятия данных должностей.
Основой организации управления карьерой является разработка схем замещения должностей - используются данные учета должностей, в том числе и тех, которые окажутся вакантными в обозримые сроки. На этой основе составляются списки кандидатов на замещение по каждой из должностей.
В процессе управления карьерой учитывается тот факт, что потребности и интересы сотрудников меняются с переходом с одной ступени карьеры на другую, меняются и квалификационные требования к ним.
Поэтому в необходимо создавать дифференцированные системы управления карьерой на начальных, промежуточных и финальных стадиях профессионального роста.
Для ООО ТПО «Белторг» приоритетными должны быть типичная и устойчивая формы индивидуальной карьерной стратегии. Этого можно достичь при наличии системы и механизма управления карьерой персонала. Они призваны обеспечивать и обусловливать детерминацию карьеры персонала исключительно уровнем профессионализма, личностными качествами и результатами деятельности. Это те критерии, которые предопределяют ценность персонала для компании, общества и государства.
Как было выявлено, у ООО ТПО «Белторг» есть некоторые проблемы в качестве обслуживания. Дадим рекомендации по его повышению, базирующиеся на деятельности торгового персонала.
Предложенные мероприятия оценены как эффективные и предполагают:
- внедрение должности «менеджер по мотивации»;
- повышение качества обслуживания на основе разработки стандартов облуживания и обучения им персонала;
- совершенствование системы обучения кандидатов на должность менеджер по продажам на предприятии ООО ТПО «Белторг» и т.д.



1. Абрикосова Т.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия ООО ТПО «Белторг» [Текст] / Т.С. Абрикосова. - Белгород: БГТУ, 2017. - 123 с.
2. Азаров, П.С. Управление персоналом: Учебное пособие / П.С. Азаров, В.А. Петров; Под ред. В.А. Петров. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 38 с.
3. Артебякин, В.Г. Деятельность ООО ТПО «Белторг» [Текст] / В.Г. Артебякин. - Белгород: БУКЭП, 2017. - 24 с.
4. Ахтырская, А.М. Управление персоналом: Учебное пособие / А.М. Ахтырская, С.М. Семиног; Под ред. С.М. Семиног - М.: НИЦ АПРИОРИ, 2016. - 47 с.
5. Баварина, Е.П. Анализ деятельности ООО ТПО «Белторг» [Текст ] / Е.П. Баварина. - Белгород: БГТУ, 2017. - 36 с.
6. Барабашов, А.И. Анализ деятельности ООО ТПО «Белторг » [Текст] / А.И. Барабашов. - Белгород: БелГУ, 2016. - 21 с.
7. Бондарева, С.Т. Управление персоналом [Текст] / С.Т. Бондарева. - М.: Эконом, 2017. - 25 с.
8. Бороденко, А.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / А.И. Бороденко. - М.: Аэнерта, 2017. - 18 с.
9. Бузаков, Д.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / Д.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 91 с.
10. Бурцева, Д.Р. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст ] / Д.Р. Бурцева. - М.: Дашков и К, 2017. - 69 с.
11. Ваганова, М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Ваганова. - М.: НИЦ АПРИОРИ, 2016. - 73 с.
12. Важинская, Е.С. Управление персоналом: Учебник / Е.С. Важинская. - М.: ИНФРА -М, 2017. - 40 с.
13. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2017. -
13 С.
14. Василевский, В.А. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / В.А. Василевский. - М.: А-Приор, 2012. - 176 С.
15. Веденин, С.В. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / С.В. Веденин. - М.: Проспект, 2017. - 96 С.
16. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: А-Приор, 2016. - 77 С.
17. Воронова, Е.Р. Менеджмент: Учебное пособие [Текст] / Е.Р. Воронова. - М.: Инфо, 2016. - 37 с.
18. Герман, Р.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / Р.И. Герман. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 256 С.
19. Губа, О.М. Анализ управления персоналом [Текст] / О.М. Губа // Молодой ученый. - 2016. - №12. - С. 32-47.
20. Держанова, Е.А. Управление персоналом: Учебник / Е.А. Держанова. - М.: Управление и менеджмент, 2017. - 287 С.
21. Доломина, У.С. Менеджмент и управление персоналом [Текст] / Л.В. Доломна. - М.: Дело и Сервис, 2016. - 11 с.
22. Дорохова, Я.В. Анализ эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации [Текст] / Я.В. Дорохова. - М.: Дело и Сервис, 2017. - 169 с.
23. Дружникова, Е.Г. Управление персоналом: Учебник / Е.Г. Деружникова. - М.: Магистр, 2017. - 27 С.
24. Еремин, Л.С. Анализ деятельности фирмы [Текст] /Л.С. Еремин. - М.: Литера, 2016. - 122 с.
25. Есауленко , Н.Н. Управленческий учет [Текст] / Н.Н. Есауленко. - М.: Бухгалтерский учет, 2016. - 87 с.
26. Зайцева, Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 416 С.
27. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 336 с.
28. Ивановская , Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 695 с.
29. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика.
Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно¬
практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2017. - 64 с.
30. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2016. - 64 с.
31. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно -профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2017. - 64 с.
32. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: КноРус, 2017. - 368 с.
33. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: НИЦ ИНФРА -М, 2016. - 301 с.
34. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда: Монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 229 с.
35. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. - 56 с.
36. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект,
2017. - 80 с.
37. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2017. - 48 с.
38. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 238 с.
39. Кобзарев, М.О. Управление персоналом [Текст] / М.О. Кобзарев. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 67 с.
40. Козлова, Ю.С. Менеджмент [Текст ] / Ю.С. Козлова. - М.:
Финансы и статистика, 2015. - 89 с.
41. Котов, А.А. Как улучшить финансовое состояние предприятий [Текст] / А.А. Котов // Бухгалтерский учет. - 2016. - №12. - С. 24-28.
42. Кузовлева, С.П. Анализ финансовой деятельности [Текст] / С.П. Кузовлева // Бухгалтерский учет. - 2017. - №2. - 66 с.
43. Курганский, Л.П. Оценка и анализ инновационного развития предприятия [Текст] / Л.П. Курганский // Менеджмент в России и за рубежом . - 2016. - №4. - С. 23-32.
44. Лобанова, Л.Е. Проблемы и перспективы науки. Экономический анализ [Текст] / Л.Е. Лобанова. - М.: МАКС Пресс, 2016. - 14 с.
45. Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. Делопроизводство в кадровой службе: Учебно-практическое пособие / М.В. Ловчева. - М.: Проспект, 2017. - 80 с.
46. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. -М.: Омега-Л, 2017. -263 с.
47. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала: Учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2017. - 72 с.
48. Лысенко, Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов [Текст] / Д.В. Лысенко - М.: Инфра-М, 2017. - 320 с.
49. Ляпова, К.К. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия [Текст] / К.К. Ляпова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2017. - 26 с.
50. Макринова, Е.И. Управление персоналом в гостиничном менеджменте: Учебное пособие / Е.И. Макринова, А.Г. Васильев, А.С. Васильева. - СПб.: Троицкий мост, 2017. - 208 с.
51. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2017. - 492 с.
52. Миронов, С.А. Экономический анализ: Учебно-практическое пособие [Текст ] / С.А. Миронов. - Б.: Изд-во БГТИ, 2017. - 11 с.
53. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2017. - 80 с.
54. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2017. - 72 с.
55. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2017. - 561 с.
56. Назарова, И.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка [Текст] / И.В. Назарова. - М.: Изд - во «Высшая школа», 2017. - 90 с.
57. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика.
Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.:
Проспект, 2017. - 64 с.
58. Петров, В.Ф. Экономический анализ [Текст] / В.Ф. Петров. - М.: Эксмо, 2016. - 52 с.
59. Пихало, В.Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова, Ю.Е. Ефремова. - М.: Форум, 2017. - 400 с.
60. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 570 с.
61. Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов /
В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, Лидер, 2017. - 432 с.
62. Путивцева, Л.П. Анализ финансового состояния предприятия [Текст] / Л.П. Путивцева. - М.: Эксмо, 2017. - 51 с.
63. Сафронова, Г.В. Экономический анализ: Учебник [Текст] / Г.В. Сафронова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - С. 46.
64. Тарасова, А.С. От финансового анализа к финансовому менеджменту [Текст] / А.С. Тарасова // Бухгалтерский бюллетень. - 2016. - №10. - 45 с.
65. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2017. - 624 с.
66. Усатов, К.К. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учебное пособие [Текст] / К.К. Усатов. - СПб.: СПбГУНиПТ, 2017. - 22 с.
67. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2017. - 432 с.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.