Введение 3
Глава 1 Теоретические основы разработки программы маркетинга на предприятии
1.1 Сущность, понятие программы маркетинга и ее виды 5
1.2 Структура маркетинговой программы предприятия 11
Глава 2 Проблемы и перспективы развития программы маркетинга на предприятии ООО «ЦМРО-Сельхозтехника» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Анализ проблемы действующей программы маркетинга ООО «ЦМРО-
Сельхозтехника» 39
2.3 Разработка программы маркетинга в ООО «ЦМРО-Сельхозтехника» 48
2.4 Оценка экономической эффективности разработанной программы 54
Заключение 63
Список литературы 65
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что планирование маркетинга, маркетинговые программы в России сегодня вещь не новая. Многие российские предприятия, как они считают, прекрасно жили и худо-бедно продолжают жить без всяких планов маркетинга. Для предприятий деятельность служб исследования рынка, маркетингового анализа, вещь малопонятная и не очень-то нужная.
Но уже в настоящее время многие компании в условиях конкуренции начинают понимать необходимость приоритета маркетинговой деятельности перед коммерческой.
Разработка качественной, комплексно обоснованной и обеспеченной ресурсами маркетинговой программы является одним из главных условий увеличения продаж, устойчивого и эффективного функционирования любого предприятия.
Маркетинговая программа может быть обоснованной только в случае применения к ее разработке научных подходов, методов системного анализа, прогнозирования и оптимизации. Для выработки конкурентоспособных маркетинговых планов к процессу разработки следует применять системный, комплексный, интеграционный, маркетинговый, функциональный, динамический, процессный, нормативный, ситуационный и другие подходы.
Объектом исследования является промышленное предприятие «ЦМРО-Сельхозтехника».
Предмет исследования - организация маркетинговой деятельности на исследуемом предприятии.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка эффективной программы маркетинга для промышленного предприятия «ЦМРО-Сельхозтехника».
К основным задачам моей работы можно отнести следующие:
1. систематизировать теоретические основы формирования программы маркетинга на предприятии;
2. проанализировать текущую программу маркетинга на промышленном предприятии;
3. разработать направления совершенствования по разработке программы маркетинга на «ЦМРО-Сельхозтехника» и оценить экономическую эффективность.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме маркетинговых коммуникаций предприятия.
В работах Степанова Г.Н. [5], Багиев Г.Л. [7], Басовский Л.Е. [8] широко освещены вопросы применения и взаимодействия элементов комплекса маркетинга для достижения целей предприятия.
Основы маркетинговых программ, принципы и правила взаимодействия подробно изложены в трудах Жданова Т. С. [19], Клишевич Н. Б. [13], Наумов А. Н. [31], Рамазанов С.В. [35], Рубцов И. В. [37].
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, информационные документы, а также устав предприятия и бухгалтерский баланс сельскохозяйственного предприятия ООО «ЦМРО- Сельхозтехника».
Методы исследования: количественные и качественные методы исследования рынка и анализа деятельности предприятия, «SWOT-анализ», а также методы опроса персонала.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых по проблеме программы маркетинга на предприятия.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа включает введение, две главы, а также заключение, список литературы, приложения.
«ЦМРО-Сельхозтехника» является одним из лидеров отрасли по производству сельхозтехники и поставке жидкого и газообразного кислорода. Объемным показателям годового выпуска продукции составляет в 1мл. руб., является предприятием регионального масштаба, составляя основу промышленного потенциала страны в сфере производства продукции для потребителей.
Комплексное исследование рынка и изучение собственных производственно-сбытовых возможностей позволяют фирме определить наиболее оптимальные для ее работы целевые рынки сбыта, по которым и разрабатываются соответствующие маркетинговые программы. Руководство фирмы вправе одобрить или не одобрить содержание программы и ее выводы. Программы носят индикативный, рекомендательный характер и повышают обоснованность и эффективность принимаемых фирмой предпринимательских решений. Маркетинговая деятельность на предприятии охватывает большое поле деятельности: разнообразные исследования (конкурентов, потребителей, внутренние среды и т.д. и т.п.), разработка стратегий для самого предприятия и его марок, а также рассмотрение тактических мероприятий по реализации данных стратегий и определение оперативных действий.
Одна из основных целей маркетинга - это установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия. Главная задача состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в предпринимательской деятельности и обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях развития. Достижение этой цели невозможно без продуманного и всеобъемлющего планирования.
Стратегия развития товара предполагает модификацию моделей уже имеющегося на рынке товара или разработку совершенно нового товара для удовлетворения прежних нужд и потребностей людей на традиционном для фирмы рынке. Такая стратегия может быть ориентирована на получение фирмой дохода (прибыли) за счет формирования на знакомом рынке новых потребностей или хотя бы иных потребительских предпочтений. Затраты фирмы на реализацию этой стратегии будут связаны с расходами на разработку товара, рекламу и продвижение на рынок. Применение SWOT- анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса. В ходе проведения:
1.определяется основное направление развития предприятия;
2.оцениваются возможности предприятия и рыночная ситуация;
3. ставятся цели предприятия, учитывая его реальные возможности.
Разработанная для предприятия «ЦМРО-Сельхозтехника» программа маркетинга включает:
1. поиск новых поставщиков, как отечественных, так и зарубежный производителей.
2. рекомендуется проведение активной рекламной кампании в 2016г.
3. рекомендуется постоянное участие на различных выставках, ярмарках.
4. рекомендуется снизить цены на товары в среднем на 10-12%, или сформировать отдельную группу товаров по низким ценам.
5. согласно проведенному опросу потребителей, существует потребность в другом новом оборудовании.
Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли.
Маркетинг является одной из важных составляющих управления предприятием. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке. Для этого нужно оценивать эффективность продвижения марки путем сопоставления объемов сбыта, прибыли, цены товаров и отношения потребителей до и после проведения маркетинговой кампании. Для достижения же максимальной эффективности маркетинговых мероприятий необходимо осуществлять контроль за ходом реализации, постоянно сопоставлять достигнутый объем сбыта с затратами на маркетинг, следить за реакцией потребителей, их отношением к продвигаемому товару, что даст возможность заблаговременно принять необходимые меры
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
