ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Мотивация и стимулирование труда персонала 5
1.2 Основные понятия, сущность, функции и принципы организации
стимулирования трудовой деятельности персонала 20
1.3 Методы совершенствования системы стимулирования труда персонала
организации 26
2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «БЕЛМЕТАЛЛ» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2 Анализ кадровых процессов в ООО «БелМеталл» 37
2.3 Анализ системы стимулирования труда персонала на предприятии 45
3.ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «БЕЛМЕТАЛЛ» 50
3.1 Разработка проекта по формированию и развитию эффективной системы стимулирования труда персонала 50
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 66
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время в нашей стране с развитием социальных отношений в обществе, изменяются потребности в персонале. В современной экономике стимулирование персонала не ограничивается только компенсациями, а направленно на повышения уровня работоспособности сотрудников и формирование интереса к успеху всей организации.
Механизмы воздействия внешних факторов, реализуют существующую систему стимулирования труда. Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, его целью является поощрение инициативных сотрудников, и высокое качество рабочей силы. Все процессы проводимые в организации направлены не только на покрытие расходов организационного процесса производства и затрат трудовых ресурсов, но также на получение некоторой прибыли.
На данной стадии стимулирование труда персонала эффективно только тогда, когда органы управления достигают определенного уровня работы и оправдывают все затраты вложенные в персонал.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что проблема системы стимулирования труда персонала на сегодня остается неэффективно разработанной, не смотря на большое количество потенциального решения проблем с помощью существующих теоретических знаний. В практике применение теоретической базы осуществляется с большим трудом, поскольку для их успешного внедрения, руководителю требуется корректировка данных в соответствии со спецификой своей организации и характеристиками сотрудников.
В дипломной работе исследованы условия и способы успешного функционирования системы стимулирования.
Дана оценка степени удовлетворенности сотрудников действующей системой стимулирования в практической деятельности.
Разработанные рекомендации в дипломной работе, прежде всего предназначены, для использования в организациях в целях роста эффективности проводимой системой стимулирования труда персонала.
Целью данной дипломной работы является разработка проекта совершенствования системы стимулирования труда персонала ООО «БелМеталл».
В ходе исследования были поставлены следующие задачи:
1) изучение теоретических и методических аспектов системы стимулирования труда персонала;
2) анализ состояния системы стимулирования труда персонала в ООО «БелМеталл»;
3) разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда персонала.
Объектом исследования выступает ООО «БелМеталл».
Предметом исследования является система стимулирования труда персонала в ООО «БелМеталл».
В ходе исследования нами были использованы такие научные методы как: сравнительный метод, аналитический метод, изучение документов по системе стимулирования труда персонала.
Теоретико-методологической базой исследования послужили работы
Апехина О.Е., Андриенко В.Ф., Бирюк А.П., Литвинюк А.А., Маслов Е.В., Седегов Р.С., Степов В.В., Трофимов Н.С., Юрганова Е.Ю.
Структура дипломной работы - введение, три главы, заключение, список литературы, приложение.
В настоящее время в нашей стране с развитием социальных отношений в обществе меняются и потребности работников. В современной экономике стимулирование персонала не ограничивается только мерами материального вознаграждения, а направлено на совершенствование личности работника, формирование в нем заинтересованности в успехе организации в целом.
Механизм внешнего воздействия на трудовое поведение реализуется в системе стимулов к труду. Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию персонала к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль.
На данный момент стимулирования труда эффективно только тогда, когда органы управления достигают определенного уровня работы и оправдывают все затраты вложенные в персонал.
Стимулирование труда - опосредованное воздействие на объект управления, предполагающее создание такой внешней ситуации, которая побуждает личность или трудовой коллектив к действиям, соответствующим стоящим перед обществом целям.
Стимулирование в процессе всей деятельности выступает средством, с помощью которого можно осуществлять мотивацию труда. Чем выше уровень развития человеческих отношений в организации, тем реже в качестве инструмента управления людьми используется стимулирование.
Соблюдая все принципы стимулирования труда, можно получить необходимый результат от работника, так как с их помощью повышается эффективность производства, которая выражается в повышении производительности труда и качестве продукции, также формируется активная жизненная позиция и высоконравственный общественный климат в коллективе. В отдельных случаях уровень заинтересованности в организации
достигает достаточно высокой ступени, и тогда персонал принимает участие в делах организации, осуществляют необходимые действия, не дожидаясь или даже не получая никакого стимулирующего воздействия.
Отсюда следует, что формирование потребностей, а в итоге и развитие личности предопределяются развитием и стимулированием труда в обществе.
В результате анализа документов, анкетирования и данных опросов в ООО «БелМеталл», был выявлен ряд проблем в системе стимулирования труда персонала:
1. Низкий уровень развития системы стимулирования труда персонала;
2. Не достаточно высокий уровень материальных и социальных вознаграждений;
3. Низкий уровень развития персонала в организации;
4. Ограничение персонала в творчестве и самостоятельных решениях.
Для достижения максимальной эффективности ООО «БелМеталл», необходимо применение стимулирования труда персонала. В условиях рынка и современной экономики, все методы управления получат дальнейшее развитие, повысят действенность и результативность экономических стимулов, что позволит поставить каждого работника и коллектив ООО «БелМеталл» в такие экономические условия, при которых появиться возможность наиболее полно сочетать личные интересы с рабочими целям.
Рассмотрев систему стимулирования в ООО «БелМеталл», необходимо учитывать, что эффективность персонала данной организации на прямую зависит, от эффективности материального и морального стимулирования труда, а так же от объективной оценки трудовой деятельности персонала.
Личная заинтересованность каждого работника организации, в ходе всего процесса отражается и на результатах деятельности организации в конечном итоге, именно поэтому большое внимание в ООО «БелМеталл» следует уделить системе стимулирования труда персонала.
По ряду определенных проблем, мы предложили комплекс мероприятий необходимых для их решения. Также, дали организационно - экономическое обоснование внедрения мероприятий по повышению уровня стимулирования труда персонала организации (280 000 руб.) и рассчитали сроки их окупаемости, которые составили менее 1 года.
Предложенные нами помогут улучшить процесс стимулирования в данной организации, а так же поспособствуют активности и повышению отдачи труда персонала.
1. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом, - 2002. - № 1.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 192 с.
3. Андриенко, В.Ф., Данюк В. М. Экономическое стимулирование трудовой активности. - К.,2011.
4. Ахмедов, А.Э. Экономический механизм материального
стимулирования труда в сельскохозяйственных предприятиях : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 / А.Э. Ахмедов ; [НИИ экономики и орг. АПК ЦЧР РФ РАСХН]. - Воронеж, 2007. - 20 с.
5. Аширов, Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, 2006. - С. 213.
6. Балашов, А.И. Управление человеческими ресурсами: для бакалавров и специалистов / А. И. Балашов, И. Д. Котляров, А. Г. Санина. - Москва; Нижний Новгород ; Санкт-Петербург : Питер, 2012. - 318 с.
7. Бакуридзе, И.Р. Организация оплаты и стимулирования труда работников промышленных предприятий : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 / И. Р. Бакуридзе ; Акад. труда и соц. отношений. - М., 2005. - 27 с.
8. Бекирова, С.З. Материальное стимулирование управленческого труда : монография / С. З. Бекирова, Л. В. Берг. - Краснодар : Просвещение-Юг,
2004. - 202 с.
9. Бердников, А. Система стимулирования труда менеджеров
коммерческих организаций: диагностика состояния и пути
совершенствования // Кадровик. - 2008. - N 9.
10. Бирюк, А.П. Как стимулировать персонал к результативной постоянной работе / А.П. Бирюк // Бизнес без проблем. - 2002. - № 5.
11. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков,
B. М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 237 с.
12. Варданян, И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. - 2005. - N 4. -
C. 42-46.
13. Васильева, А.С. Персональный успех: учебн.-метод. пособие. - Белгород: Константа, 2008. - 18 с.
14. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А. Волосский. - М. : Техносфера, 2007. - 495 с.
15. Гарайбех, Ю.А. Проблемы стимулирования труда при осуществлении инновационной деятельности и подходы к их решению: монография / Ю. А. Гарайбех, А. Ф. Ивлев. - СПб.: Инфо-да, 2004. - 128 с.
16. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый
эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 282 с.
17. Дементьева, А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2011. - 287 с.
18. Доронина, И.В. Мотивация и стимулирование персонала: Учеб. пособ.— Новосибирск: СибАГС, 2009.
19. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. - 3-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011.
20. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник/ А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. - М.: ИНФРА-М, 2008.
21. Кошелева, Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. - 2012. - №16. - С.12-34.
22. Красноженова, Г.Ф., Симонин, П.В. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008.
23. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика / А.А. Литвинюк. - М.: Юрайт, 2014. - 398.
24. Литвак, Б.Г. Бизнес-лидеры. Технология успеха: учебн.-метод. пособие. - М.: Дело, 2008. - 440 с.
25. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2013. - 263 с.
26. Мазманова, Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие/ Б.Г. Мазманова. - М.: Финансы и статистика, 2003.
27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. - М.: Инфра-М, - 2005. - 343 с.
28. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность [Текст] : переводное издание / А.Г. Маслоу ; [Пер. с англ. Татлыбаева А.М.]. - СПб. : Евразия, 2001.
29. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011. - 561с.
30. Мордовин, С.К. Управление персоналом: современная российская практика: Учебное пособие по направлению "Менеджмент". - СПб.: Питер,
2005. - 303 с.
31. Милкович, Д.Т. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала: Пер. с англ/ Дж. Т. Милкович. - М.: Вершина, 2005.
32. Митрофанова, Е. Основные элементы системы стимулирования и оплаты труда // Кадровик. Кадровый менеджмент - 2010. - №8. - С. 5-7.
33. Пихало, В.Т. Управление персоналом организации: учебное пособие / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова, Ю.Е. Ефремова. - М.: Форум, 2010. - 400 с.
34. Погудин, О. А. О совершенствовании поощрения активности персонала хозяйственных организаций // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 6. - С. 97-104
35. Полякова, О.Н. Оценка деятельности работников: учебн.-метод. пособие. - Воронеж: ВГУ, 2008. - 46 с.
36. Потемкин, В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. - СПб.: Питер, Лидер, 2010. - 432 с.
37. Ромашов, О.В. Социология труда: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений; Рец.: С.А. Анисимов; МО РФ. - М.: Гардарики, 2003. - 320 с.
38. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.; СПб.: Вершина, 2007. - 224 с.
39. Седегов, Р.С., Кабушкин, Н.И., Кривцов, В.Н. Управление персоналом. - Мн., 2007.
40. Степов, В.В. Одинцов В.А., Сергеев С.С. Оптимизация методов стимулирования персонала на основе оценки особенностей трудовой мотивации // Управление персоналом, №4, 2005.
41. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 с.
42. Трофимов, Н.С. Современное управление персоналом организации / Н.С. Трофимов. - СПб.: Канди, - 2005. - 250 с.
43. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 с.
44. Цветаев, В.М. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2001. С. 138.
45. Чурюмов, Б. Система мотивации, стимулирующая развитие управленческого персонала. // Менеджмент сегодня / Б. Чуримов. - 2009. - №
6. - 342 с.
46. Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала/ С.А. Шапиро. - М.: Гросс-Медиа, 2005.
47. Шишкин, В.В. Направляем работника на курсы повышения квалификации: гарантии и компенсации // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2009. - №12. - С.15-17.
48. Щеглов, Е.В. Стимулирование труда - основной инструмент управления трудовым коллективом // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. - 2009. - N 4. - С. 22-24.
49. Юлина, Т. Управлять людьми, управлять целями // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - № 12. - С. 48.
50. Юрганова, Е. Ю. Мотивация и стимулирование труда управленческого персонала организации. - Екатеринбург : Ин-т экономики УрО РАН , 2003. - 206 с.
51. Юркунс, Г.А. Совершенствование стимулирования труда на
предприятии // Менеджмент: теория и практика. - 2007. - N 1/2. - С. 322-324.
52. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 с.