Помощь студентам в учебе
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ЗАО «БЕЛГОРОДСКИЙ БРОЙЛЕР»
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ 10
1.1. Сущность системы стимулирования труда в управленческой
деятельности 10
1.2. Методы формирования и оценка эффективности системы
стимулирования 16
1.3. Современные подходы к стимулированию персонала в
отечественном и зарубежном менеджменте 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТРАСЛИ 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика организаций
сельскохозяйственной отрасли 38
2.2. Исследование степени удовлетворенности работников действующей
системой стимулирования 41
2.3 Оценка эффективности системы стимулирования труда персонала организаций агропромышленного комплекса 49
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТРАСЛИ 50
3.1. Разработка программы совершенствования системы стимулирования
персонала ЗАО «Белгородский бройлер» 61
3.2. Основные мероприятия, входящие в программу совершенствования
системы стимулирования труда персонала организации 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ 10
1.1. Сущность системы стимулирования труда в управленческой
деятельности 10
1.2. Методы формирования и оценка эффективности системы
стимулирования 16
1.3. Современные подходы к стимулированию персонала в
отечественном и зарубежном менеджменте 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТРАСЛИ 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика организаций
сельскохозяйственной отрасли 38
2.2. Исследование степени удовлетворенности работников действующей
системой стимулирования 41
2.3 Оценка эффективности системы стимулирования труда персонала организаций агропромышленного комплекса 49
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТРАСЛИ 50
3.1. Разработка программы совершенствования системы стимулирования
персонала ЗАО «Белгородский бройлер» 61
3.2. Основные мероприятия, входящие в программу совершенствования
системы стимулирования труда персонала организации 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность темы исследования. Грамотно продуманная система стимулирования позволяет эффективно управлять деловым поведением персонала, обеспечивая ее эффективность. Практика показывает, что высокого уровня заработной платы и предложения полноценного социального пакета не всегда достаточно для мотивированной профессиональной деятельности.
Повышение эффективности деятельности предприятия, от которой зависит рост производства, рост качества жизни и рост ВВП (главные задачи современности) и вся работа предприятия невозможны без персонала. Персонал - это ключевое звено любой организации. А мотивация и стимулирование являются главными показателями, характеризующими эффективность работы этого ключевого звена. Поэтому мотивация и стимулирование сегодня выходят на первое место в системе управления персоналом.
Тем более это актуально в условиях кризиса, когда руководители испытывают нехватку новых нестандартных решений, которые позволят предприятиям не только выжить в кризисе, но и нормально развиваться. Без персонала, без его креатива и творчества не обойтись.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена, прежде всего, значимостью проблемы систем стимулирования и тем, что переход к социально ориентируемому рынку вызвал необходимость создания эффективной системы стимулирования труда.
Проблема исследования заключается в противоречии между запросом практики HR управления организациями сельскохозяйственной отрасли в совершенствовании системы стимулирования труда персонала с учетом современных социально-экономических условий и недостаточной разработанностью этих процессов в отечественной теории кадрового менеджмента.
Степень научной разработанности проблемы. Исследованию проблем мотивации и стимулирования работников сформировались в зарубежной экономической науке. Они представлены в трудах таких известных ученых и практиков, как К. Альдерфер, М. Вебер, Д. Мак¬Клеланд, А. Маслоу, Э. Мэйо, Т. Парсон, Л. Портер, Ф. Тейлор, Г. Форд и другие. В нашей стране вопросы, связанные с организацией стимулирования персонала, нашли отражение в работах А. А. Асеева, М. В. Грачева, Н. М. Железновской, В. Г. Подмаркова, Г. Х. Попова, И. М. Поповой, Б. Г. Прошкина, Д. А. Аширова, И. Ф. Беляева, О.С. Виханского, В. И. Бовыкина, Н. А. Волгина и ряда других исследователей.
Цель исследования - теоретическое обоснование особенностей системы стимулирования персонала и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения цели, были поставлены следующие задачи:
1) анализ теоретического аспектов проблемы системы стимулирования;
2) определение методов диагностики состояния системы стимулирования;
3) анализ действующей в организации системы стимулирования работников;
4) исследование степени удовлетворенности персонала системой стимулирования;
5) разработка программы по совершенствованию системы стимулирования труда персонала и её социально-экономическое обоснование.
Объект исследования - ЗАО «Белгородский бройлер»
Предмет исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, определяющие систему стимулирования труда персонала.
Методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам стимулирования работников, опубликованные в учебной и научной литературе, глобальной сети Интернет, собственные исследования. При проведении исследования использовались системный подход, статистические методы, методы анализа и синтеза, логического сравнения и сопоставления, а также социологические методы сбора и обработки эмпирических данных.
В работе учтены информационные материалы, содержащиеся в научных публикациях и периодической печати в области экономики, менеджмента, управления персоналом. Также рассмотрены отдельные нормативно-правовые документы законодательства РФ, регламентирующие трудовые отношения и формы материального стимулирования персонала, нормативные документы, регламентирующие процедуры управления.
Методы исследования. В исследовании была использована система методов: организационные - сравнительный; эмпирические - архивный (анализ документов), методы опроса (анкетирование, интервью), наблюдение; методы обработки - качественный и количественный анализ; методы интерпретации - структурный.
В качестве конкретных методик исследования использовались следующие: «Методика оценки удовлетворенности трудом персонала»; Анкетирование «Отношение сотрудников к организации»; SWOT-анализ.
Информационная основа исследования. Нормативная и справочная литература, материалы статистической отчетности, аналитические материалы, данные, полученные в результате проведения исследований выборки.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала должны учитывать специфику организации и, направлены на готовность сотрудника продолжить работу в конкретной организации, эмоциональную к нему привязанность, приверженность к его целям и ценностям, применение, дополнительных усилий в интересах предприятия, с целью повышения эффективности и производительности своего труда.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1) уточнена сущность системы стимулирования и систематизированы методы оценки эффективности системы стимулирования;
2) определены тенденции развития стимулирования труда в агрохолдингах;
3) разработана программа совершенствования системы стимулирования персонала для ЗАО «Белгородский бройлер».
Положения, выносимые на защиту:
1) Автором определена сущность системы стимулирования,
заключающаяся во внешнем побуждении, влияющем на поведение человека в сфере труда. Целю, стимулирования является не просто побуждение сотрудника на работу в компании, а делать это лучшее или больше того, что обусловлено трудовыми отношениями. Систематизированы методы оценки эффективности систем стимулирования, предполагающие проведение четырехэтапного анализа системы стимулирования: проведение социологического исследования, изучение экспертного мнения, расчет общих и специальных показателей оценки эффективности системы стимулирования.
2) Определена тенденция современного развития стимулирования труда в агрохолдингах, заключающаяся в: ориентации на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, активном развитии экономических и социально-психологических методов стимулирования.
3) В качестве основы для построения эффективной системы стимулирования разработана программа совершенствования системы стимулирования
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложения по оптимизации системы стимулирования ЗАО «Белгородский бройлер» могут быть учтены другими компаниями и использованы ими в целях повышения эффективности управления персоналом и оптимизации результатов своей деятельности.
База исследования. Эмпирическое исследование системы стимулирования труда персонала проводилось на выборке, которую составили респонденты компании ЗАО «Белгородский бройлер»
Апробация работы. Материалы и результаты исследования, выводы и практические рекомендации докладывались и обсуждались на двух международных научно-практических конференциях («Управление в XXI веке», г. Белгород, 2015 г., 2016 г.).
Структура выпускной квалификационной работы отражает логику, содержание и результаты исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Повышение эффективности деятельности предприятия, от которой зависит рост производства, рост качества жизни и рост ВВП (главные задачи современности) и вся работа предприятия невозможны без персонала. Персонал - это ключевое звено любой организации. А мотивация и стимулирование являются главными показателями, характеризующими эффективность работы этого ключевого звена. Поэтому мотивация и стимулирование сегодня выходят на первое место в системе управления персоналом.
Тем более это актуально в условиях кризиса, когда руководители испытывают нехватку новых нестандартных решений, которые позволят предприятиям не только выжить в кризисе, но и нормально развиваться. Без персонала, без его креатива и творчества не обойтись.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена, прежде всего, значимостью проблемы систем стимулирования и тем, что переход к социально ориентируемому рынку вызвал необходимость создания эффективной системы стимулирования труда.
Проблема исследования заключается в противоречии между запросом практики HR управления организациями сельскохозяйственной отрасли в совершенствовании системы стимулирования труда персонала с учетом современных социально-экономических условий и недостаточной разработанностью этих процессов в отечественной теории кадрового менеджмента.
Степень научной разработанности проблемы. Исследованию проблем мотивации и стимулирования работников сформировались в зарубежной экономической науке. Они представлены в трудах таких известных ученых и практиков, как К. Альдерфер, М. Вебер, Д. Мак¬Клеланд, А. Маслоу, Э. Мэйо, Т. Парсон, Л. Портер, Ф. Тейлор, Г. Форд и другие. В нашей стране вопросы, связанные с организацией стимулирования персонала, нашли отражение в работах А. А. Асеева, М. В. Грачева, Н. М. Железновской, В. Г. Подмаркова, Г. Х. Попова, И. М. Поповой, Б. Г. Прошкина, Д. А. Аширова, И. Ф. Беляева, О.С. Виханского, В. И. Бовыкина, Н. А. Волгина и ряда других исследователей.
Цель исследования - теоретическое обоснование особенностей системы стимулирования персонала и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения цели, были поставлены следующие задачи:
1) анализ теоретического аспектов проблемы системы стимулирования;
2) определение методов диагностики состояния системы стимулирования;
3) анализ действующей в организации системы стимулирования работников;
4) исследование степени удовлетворенности персонала системой стимулирования;
5) разработка программы по совершенствованию системы стимулирования труда персонала и её социально-экономическое обоснование.
Объект исследования - ЗАО «Белгородский бройлер»
Предмет исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, определяющие систему стимулирования труда персонала.
Методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам стимулирования работников, опубликованные в учебной и научной литературе, глобальной сети Интернет, собственные исследования. При проведении исследования использовались системный подход, статистические методы, методы анализа и синтеза, логического сравнения и сопоставления, а также социологические методы сбора и обработки эмпирических данных.
В работе учтены информационные материалы, содержащиеся в научных публикациях и периодической печати в области экономики, менеджмента, управления персоналом. Также рассмотрены отдельные нормативно-правовые документы законодательства РФ, регламентирующие трудовые отношения и формы материального стимулирования персонала, нормативные документы, регламентирующие процедуры управления.
Методы исследования. В исследовании была использована система методов: организационные - сравнительный; эмпирические - архивный (анализ документов), методы опроса (анкетирование, интервью), наблюдение; методы обработки - качественный и количественный анализ; методы интерпретации - структурный.
В качестве конкретных методик исследования использовались следующие: «Методика оценки удовлетворенности трудом персонала»; Анкетирование «Отношение сотрудников к организации»; SWOT-анализ.
Информационная основа исследования. Нормативная и справочная литература, материалы статистической отчетности, аналитические материалы, данные, полученные в результате проведения исследований выборки.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала должны учитывать специфику организации и, направлены на готовность сотрудника продолжить работу в конкретной организации, эмоциональную к нему привязанность, приверженность к его целям и ценностям, применение, дополнительных усилий в интересах предприятия, с целью повышения эффективности и производительности своего труда.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1) уточнена сущность системы стимулирования и систематизированы методы оценки эффективности системы стимулирования;
2) определены тенденции развития стимулирования труда в агрохолдингах;
3) разработана программа совершенствования системы стимулирования персонала для ЗАО «Белгородский бройлер».
Положения, выносимые на защиту:
1) Автором определена сущность системы стимулирования,
заключающаяся во внешнем побуждении, влияющем на поведение человека в сфере труда. Целю, стимулирования является не просто побуждение сотрудника на работу в компании, а делать это лучшее или больше того, что обусловлено трудовыми отношениями. Систематизированы методы оценки эффективности систем стимулирования, предполагающие проведение четырехэтапного анализа системы стимулирования: проведение социологического исследования, изучение экспертного мнения, расчет общих и специальных показателей оценки эффективности системы стимулирования.
2) Определена тенденция современного развития стимулирования труда в агрохолдингах, заключающаяся в: ориентации на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, активном развитии экономических и социально-психологических методов стимулирования.
3) В качестве основы для построения эффективной системы стимулирования разработана программа совершенствования системы стимулирования
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложения по оптимизации системы стимулирования ЗАО «Белгородский бройлер» могут быть учтены другими компаниями и использованы ими в целях повышения эффективности управления персоналом и оптимизации результатов своей деятельности.
База исследования. Эмпирическое исследование системы стимулирования труда персонала проводилось на выборке, которую составили респонденты компании ЗАО «Белгородский бройлер»
Апробация работы. Материалы и результаты исследования, выводы и практические рекомендации докладывались и обсуждались на двух международных научно-практических конференциях («Управление в XXI веке», г. Белгород, 2015 г., 2016 г.).
Структура выпускной квалификационной работы отражает логику, содержание и результаты исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Стимулирование трудовой деятельности - стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации. Целью стимулирования труда является получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов.
Стимулы условно можно разделить на материальные и нематериальные. К материальному стимулированию относят: заработную плату, премии, надбавки и доплаты. К нематериальным способам стимулирования относятся организационные, моральные и стимулирование свободным временем. Организационные способы включают в себя, привлечение работников к участию в делах организации, перспективы приобрести новые знания и навыки. Моральные методы стимулирования включают: создание условий, при которых люди испытывали бы профессиональную гордость за то, что лучше других могут справиться с порученной работой. Стимулирование свободным временем регулирует поведение работника на основе изменения времени его занятости.
Эффективная система стимулирования персонала должна строиться на следующих принципах: комплексность, системность, регламентация, специализация, стабильность, целенаправленное творчество. Перечисленные принципы необходимо применять в совокупности, так как это даст гарантию получения хороших результатов. Именно тогда станет реальностью значительное повышение эффективности и качества работы.
Формирование и внедрение системы стимулирования персонала достаточно длительный, рассчитанный не на один год, процесс внесения существенных и постепенных изменений. Многие организации рано или поздно сталкиваются с необходимостью разработки или пересмотра существующей системы стимулирования персонала.
Объектом исследования являлись организации агропромышленного комплекса ЗАО «Белгородский бройлер» и ЗАО «Вейделевский бройлер»
Предметом исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, определяющие систему стимулирования труда персонала.
ЗАО «Белгородский бройлер» и ЗАО «Вейделевский бройлер» являются репродукторами II порядка холдинга «Приосколье». Основным видом деятельности компаний является разведение сельскохозяйственной птицы.
Проанализировав актуальное состояние системы стимулирования персонала организаций выявили, что в основном работники предприятий удовлетворены системой стимулирования. Она развита, как считают большинство работников, но недостаточно продуманна.
Проведение социологического исследования и анализ действующей системы стимулирования ЗАО «Белгородский бройлер», помогли нам выделить четыре основные проблемы действующей системы стимулирования:
1) Неблагоприятный психологический климат в коллективе
2) Проблема некачественной продукции, брак на производстве и снижение объемов.
3) Отсутствие перспектив развития, возможности самореализации.
4) Несвоевременное информирование сотрудников о получаемой заработной плате.
5) Дублирование рабочих функций персонала бухгалтерии и много рутинной работы.
Таким образом, исследование показало необходимость оптимизации процесса стимулирования персонала. В качестве основных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала в организации ЗАО «Белгородский бройлер» предлагается выделить следующие:
1. Проведение конкурса «Инновационные (рационализаторские) идеи и предложения»
2. Проведение конкурса «Лучший сотрудник» и «Лучшее подразделение»
3. Внедрение программы Искусственный интеллект
4. Организация рассылки расчетных листов на личную электронную почту сотрудников
5. Проведение мероприятий «Teambuilding»
Таким образом, грамотная политика в области стимулирования труда персонала позволит повысить прибыль организации, а, следовательно, эффективность использования рабочей силы.
Стимулы условно можно разделить на материальные и нематериальные. К материальному стимулированию относят: заработную плату, премии, надбавки и доплаты. К нематериальным способам стимулирования относятся организационные, моральные и стимулирование свободным временем. Организационные способы включают в себя, привлечение работников к участию в делах организации, перспективы приобрести новые знания и навыки. Моральные методы стимулирования включают: создание условий, при которых люди испытывали бы профессиональную гордость за то, что лучше других могут справиться с порученной работой. Стимулирование свободным временем регулирует поведение работника на основе изменения времени его занятости.
Эффективная система стимулирования персонала должна строиться на следующих принципах: комплексность, системность, регламентация, специализация, стабильность, целенаправленное творчество. Перечисленные принципы необходимо применять в совокупности, так как это даст гарантию получения хороших результатов. Именно тогда станет реальностью значительное повышение эффективности и качества работы.
Формирование и внедрение системы стимулирования персонала достаточно длительный, рассчитанный не на один год, процесс внесения существенных и постепенных изменений. Многие организации рано или поздно сталкиваются с необходимостью разработки или пересмотра существующей системы стимулирования персонала.
Объектом исследования являлись организации агропромышленного комплекса ЗАО «Белгородский бройлер» и ЗАО «Вейделевский бройлер»
Предметом исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, определяющие систему стимулирования труда персонала.
ЗАО «Белгородский бройлер» и ЗАО «Вейделевский бройлер» являются репродукторами II порядка холдинга «Приосколье». Основным видом деятельности компаний является разведение сельскохозяйственной птицы.
Проанализировав актуальное состояние системы стимулирования персонала организаций выявили, что в основном работники предприятий удовлетворены системой стимулирования. Она развита, как считают большинство работников, но недостаточно продуманна.
Проведение социологического исследования и анализ действующей системы стимулирования ЗАО «Белгородский бройлер», помогли нам выделить четыре основные проблемы действующей системы стимулирования:
1) Неблагоприятный психологический климат в коллективе
2) Проблема некачественной продукции, брак на производстве и снижение объемов.
3) Отсутствие перспектив развития, возможности самореализации.
4) Несвоевременное информирование сотрудников о получаемой заработной плате.
5) Дублирование рабочих функций персонала бухгалтерии и много рутинной работы.
Таким образом, исследование показало необходимость оптимизации процесса стимулирования персонала. В качестве основных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала в организации ЗАО «Белгородский бройлер» предлагается выделить следующие:
1. Проведение конкурса «Инновационные (рационализаторские) идеи и предложения»
2. Проведение конкурса «Лучший сотрудник» и «Лучшее подразделение»
3. Внедрение программы Искусственный интеллект
4. Организация рассылки расчетных листов на личную электронную почту сотрудников
5. Проведение мероприятий «Teambuilding»
Таким образом, грамотная политика в области стимулирования труда персонала позволит повысить прибыль организации, а, следовательно, эффективность использования рабочей силы.
Подобные работы
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «БЕЛГОРОДСКИЙ БРОЙЛЕР»)
Дипломные работы, ВКР, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4375 р. Год сдачи: 2016